1.0 目的
按小區(qū)公共設(shè)備規(guī)范管理要求，確保設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善，使各項(xiàng)設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，滿足服務(wù)要求。
2.0 適用范圍
適用于小區(qū)物業(yè)機(jī)電設(shè)備的綜合管理工作。
3.0 職責(zé)
4.1 工程值班員負(fù)責(zé)設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)及運(yùn)行操作，做好運(yùn)行記錄，并負(fù)責(zé)所管設(shè)備的檔案管理工作。
4.2 工程維修工負(fù)責(zé)設(shè)備的定期維護(hù)及年度大修工作，做好維修記錄。
4.3 電梯維修工負(fù)責(zé)物業(yè)電梯運(yùn)行保養(yǎng)及安全管理工作。
4.4 弱電工負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目自控、電視電話、背景音樂(lè)、消防監(jiān)控等系統(tǒng)的操作、維護(hù)與保養(yǎng)工作。
4.5 工程水工負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化糞池、天臺(tái)渠口、道路、房屋本體等進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其最佳狀態(tài)。
4.7 工程主管全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備管理工作，編制設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，制定月檢、季檢、年檢及全年大修計(jì)劃，并組織相關(guān)人員實(shí)施。
4.8 物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)計(jì)劃的審核，呈報(bào)公司相關(guān)部門(mén)或主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)上述人員的工作。
4.9 物業(yè)公司工程經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的工程管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;編制有關(guān)工程技術(shù)檔案;分包工程的方案審定、預(yù)算審核;組織專業(yè)技術(shù)人員處理公司重大工程改造，指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施故障維修工作。
5.0 程序內(nèi)容
5.1 遵循“維護(hù)為主、保養(yǎng)與修理并重”的原則，加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的使用壽命。
5.2 配置與機(jī)電設(shè)備管理工作相適應(yīng)的機(jī)電人員、設(shè)備設(shè)施、儀器儀表和作業(yè)環(huán)境。
5.3 制訂并貫徹執(zhí)行各種設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)制度和安全操作規(guī)程及機(jī)電人員的崗位職責(zé)。
5.4 制訂并貫徹執(zhí)行設(shè)備臺(tái)帳管理制度，健全設(shè)備設(shè)施的編號(hào)、統(tǒng)計(jì)、保管、更新、報(bào)廢等管理辦法。
5.5 制定各種機(jī)電設(shè)備修理工日、材料損耗報(bào)表及備品備件定額。
5.6 建立健全設(shè)備技術(shù)檔案，做好設(shè)備運(yùn)行和維修記錄。
5.7 工程人員在操作設(shè)備前必須進(jìn)行有關(guān)的培訓(xùn)后，才能使用和操作
5.8 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度及巡視檢查制度。
5.9 必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，嚴(yán)禁不按規(guī)程違章操作。
5.10 堅(jiān)持“事故處理三不放過(guò)”原則，嚴(yán)肅處理設(shè)備事故，認(rèn)真分析事故原因，采取措施預(yù)防同類事故的再次發(fā)生。
6.0 程序要點(diǎn)
6.1 設(shè)備的接管驗(yàn)收
6.1.1 設(shè)備的接管驗(yàn)收由主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門(mén)與建設(shè)單位辦理設(shè)備交接驗(yàn)收及資料移交手續(xù)。
6.1.2 設(shè)備接管時(shí)按照出廠合格證明書(shū)及國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收不合格，則應(yīng)在驗(yàn)收單中說(shuō)明實(shí)際情況及原因，并提出整改建議，限期由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)整改。
6.2 設(shè)備的基礎(chǔ)管理
6.2.1 設(shè)備的資料管理
6.2.1.1 在接管物業(yè)項(xiàng)目后應(yīng)盡快將所有設(shè)備建立起《設(shè)備臺(tái)賬》，并在建檔后將《設(shè)備臺(tái)賬》進(jìn)行存檔。
6.2.1.2 《設(shè)備臺(tái)帳》內(nèi)容包括:設(shè)備名稱、統(tǒng)一編號(hào)、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、使用時(shí)間、主要技術(shù)參數(shù)等。
6.2.1.3 《設(shè)備臺(tái)賬》應(yīng)與設(shè)備現(xiàn)狀一致，設(shè)備管理人員應(yīng)將設(shè)備封存、停用、報(bào)廢、更換零部件及檢修情況，及時(shí)分別在《設(shè)備臺(tái)賬》或《設(shè)備卡》上登記。
6.2.1.4 《設(shè)備臺(tái)賬》和設(shè)備出廠原件(合格證、說(shuō)明書(shū)、保修協(xié)議等)統(tǒng)一由物業(yè)公司專人保存。
6.2.1.5 重要設(shè)備的操作手冊(cè)復(fù)印件由服務(wù)中心建檔保管。
6.2.2 設(shè)備的編號(hào)與標(biāo)識(shí)
6.2.2.1 接管物業(yè)項(xiàng)目后應(yīng)將所有設(shè)備及其運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)與編號(hào)。標(biāo)識(shí)內(nèi)容分別填寫(xiě)在設(shè)備卡和設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌上。設(shè)備標(biāo)識(shí)牌制作、標(biāo)識(shí)要求統(tǒng)一執(zhí)行公司VI系統(tǒng)要求。
6.2.2.2 所有設(shè)備應(yīng)按單機(jī)單臺(tái)懸掛或張貼《設(shè)備卡》。《設(shè)備卡》標(biāo)明該機(jī)的編號(hào)、型號(hào)、責(zé)任人、主要技術(shù)參數(shù)，用標(biāo)牌形式制作。
6.2.2.4 應(yīng)對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以防止因設(shè)備誤操作造成人員傷害和設(shè)備損壞。
6.2.2.5 設(shè)備狀態(tài)分為運(yùn)行、備用、停用、封存、報(bào)廢、檢修及嚴(yán)禁合閘等;
6.2.2.6 設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌應(yīng)在設(shè)備狀態(tài)確定后，由設(shè)備操作人員及時(shí)懸掛于應(yīng)標(biāo)識(shí)設(shè)備的顯眼位置;設(shè)備狀態(tài)改變，標(biāo)識(shí)應(yīng)隨之改變。
6.3設(shè)備的日常操作、運(yùn)行、維修保養(yǎng)管理(詳見(jiàn)工程類各設(shè)備的操作、運(yùn)行、維修保養(yǎng)管理程序)。
6.4設(shè)備的停用和封存
6.4.1 發(fā)現(xiàn)下列情況之一，設(shè)備應(yīng)予停用或封存：
6.4.1.1 多余設(shè)備，含服務(wù)提供不再需要的設(shè)備;
6.4.1.2 設(shè)備功能已不能滿足提供服務(wù)需要的設(shè)備。
6.4.2 停用或封存的設(shè)備應(yīng)采用措施防止銹蝕、碰磕和其他形式對(duì)其狀態(tài)的損壞。
6.4.3 工程部應(yīng)定期對(duì)停用或封存的設(shè)備進(jìn)行檢查，以保持其適用性。
6.4.4 設(shè)備主管人員應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備停用或封存的報(bào)批單，由服務(wù)中心負(fù)責(zé)人上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
6.5 設(shè)備的報(bào)廢
6.5.1 無(wú)修復(fù)價(jià)值的設(shè)備應(yīng)予報(bào)廢。
6.5.2 報(bào)廢設(shè)備應(yīng)由公司工程部組織鑒定。參與鑒定的人員應(yīng)包括：運(yùn)行值班人員、工程主管、服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司工程部經(jīng)理等。
6.5.3 工程主管填寫(xiě)《設(shè)備設(shè)施封存、報(bào)廢審批表》，經(jīng)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人審核、公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
6.5.4 需報(bào)廢設(shè)備在未獲得批準(zhǔn)、實(shí)施前，應(yīng)懸掛“待報(bào)廢”標(biāo)識(shí)。
6.5.5 報(bào)廢設(shè)備應(yīng)及時(shí)撤離原安裝或使用場(chǎng)所，未撤離前應(yīng)懸掛“報(bào)廢”標(biāo)識(shí)。
篇2：小區(qū)文體設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(3)
小區(qū)文體設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（三）
1．0目的
規(guī)范小區(qū)問(wèn)題設(shè)施管理工作，確保各類文體設(shè)施的合理使用與有序管理。
2．0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司對(duì)各類文體設(shè)施的管理工作。
3．0職責(zé)
3.1管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定文體設(shè)施管理制度及管理工作監(jiān)控。
3.2公共事務(wù)部主管負(fù)責(zé)組織實(shí)施文體設(shè)施的管理工作。
3.3公共事務(wù)部管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行文體設(shè)施的具體管理。
4．0程序要點(diǎn)
4.1小區(qū)公共文體設(shè)施管理的一般要領(lǐng)
4.1.1小區(qū)公共文體設(shè)施一般只為本區(qū)內(nèi)住戶提供服務(wù)，不對(duì)外開(kāi)放營(yíng)業(yè)。
4.1.2小區(qū)文體設(shè)施一般不收費(fèi)或只收設(shè)施維護(hù)費(fèi)，目的是為住戶提供服務(wù)，不以營(yíng)業(yè)為目的。
4.1.3住戶使用文體設(shè)施時(shí)，一般憑證/住戶證入場(chǎng)活動(dòng)。
4.2社區(qū)內(nèi)文體設(shè)施一般包括：網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、兒童活動(dòng)中心、乒乓球室、桌球室、棋牌活動(dòng)室、圖書(shū)室、健身房、宣傳欄等項(xiàng)目。
4.3網(wǎng)球場(chǎng)、健身房管理
4.3.1開(kāi)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作：
公共事務(wù)部文化管理員應(yīng)于開(kāi)場(chǎng)前10分鐘到崗，不得無(wú)故延誤；
清潔球場(chǎng)、健身房衛(wèi)生，特別做好休息椅的清潔，檢查設(shè)施完好情況；
打開(kāi)網(wǎng)球場(chǎng)、健身房門(mén)迎接住戶入場(chǎng)。
4.3.2網(wǎng)球場(chǎng)、健身房入場(chǎng)一般程序：
網(wǎng)球場(chǎng)、健身房入場(chǎng)消費(fèi)對(duì)小區(qū)業(yè)主采用會(huì)員制形式，對(duì)非業(yè)主采用購(gòu)票入場(chǎng)形式；
小區(qū)內(nèi)業(yè)主應(yīng)于每年12月31日前到公共事務(wù)部憑業(yè)主證辦理會(huì)員證，會(huì)員證辦理程序參照公共事務(wù)部相關(guān)作業(yè)規(guī)程；
業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)時(shí)：
--首先向文化管理員出示會(huì)員證；
--文化管理員核對(duì)會(huì)員證與使用人本人是否相符，如有疑問(wèn)應(yīng)驗(yàn)明其他證件直到無(wú)疑問(wèn)；
--填寫(xiě)《文體活動(dòng)消費(fèi)登記表》請(qǐng)業(yè)主在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)簽名確認(rèn)；
--請(qǐng)業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)健身房進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)；
--活動(dòng)結(jié)束后，文化管理員請(qǐng)業(yè)主在《文體活動(dòng)消費(fèi)登記表》相應(yīng)欄目?jī)?nèi)簽名確認(rèn)。
非業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)時(shí)：
--到管理處收銀處購(gòu)買入場(chǎng)活動(dòng)購(gòu)買門(mén)票；
--入場(chǎng)前向文化管理員出示門(mén)票；
--文化管理員將門(mén)票副券小心撕下妥善保管，正券交消費(fèi)者本人保管。
--持票人進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)。
小區(qū)業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)可采用電話預(yù)約或親自填寫(xiě)《網(wǎng)球場(chǎng)、健身房訂場(chǎng)登記表》預(yù)約活動(dòng)時(shí)間，文化管理員憑訂場(chǎng)先后順序準(zhǔn)予業(yè)主使用網(wǎng)球場(chǎng)、健身房，在不影響業(yè)主活動(dòng)的前提下方可讓非業(yè)主進(jìn)場(chǎng)活動(dòng)。
4.3.3網(wǎng)球場(chǎng)、健身房公眾管理規(guī)定：
所有人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)鞋，嚴(yán)禁穿皮鞋進(jìn)場(chǎng)；
愛(ài)護(hù)網(wǎng)球場(chǎng)、健身房?jī)?nèi)的公共設(shè)施，因使用不當(dāng)而損壞的設(shè)施應(yīng)照價(jià)賠償；
講究場(chǎng)地衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂涂，違者除負(fù)責(zé)清理恢復(fù)原狀外，處以一定罰款；
網(wǎng)球場(chǎng)、健身房?jī)?nèi)只能進(jìn)行健康的娛樂(lè)活動(dòng)，不準(zhǔn)進(jìn)行賭博等違法活動(dòng)；
參加活動(dòng)者必須服從文化管理員管理，不強(qiáng)行延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。
4.3.4每日活動(dòng)結(jié)束后，文化管理員應(yīng)收拾好各類設(shè)施、整理該日內(nèi)入場(chǎng)活動(dòng)記錄及相關(guān)票據(jù)副聯(lián)，無(wú)誤后方可鎖門(mén)下班。
4.4游泳池管理
4.4.1開(kāi)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作：
文化管理員于開(kāi)場(chǎng)前半小時(shí)到崗；
做好游泳池場(chǎng)地的清潔工作，檢查設(shè)施完好情況，不充水源、協(xié)助專業(yè)消毒人員做好游泳池消毒工作；
迎接泳客入場(chǎng)。
4.1.2游泳池入場(chǎng)一般程序：
到管理處收銀處購(gòu)票。小區(qū)業(yè)主可憑《業(yè)主證》到收銀處購(gòu)買優(yōu)惠票，但每戶每月最多限購(gòu)90張；
憑票及本人《健康證》進(jìn)場(chǎng)，文化管理員必須嚴(yán)格執(zhí)行《入場(chǎng)須知》，嚴(yán)禁不符合入場(chǎng)條件人員進(jìn)入游泳池內(nèi)；
到物品保管處領(lǐng)取貯物牌，將自己隨身攜帶物品鎖入保管柜內(nèi)；
更衣淋浴，在經(jīng)消毒池洗腳入池。
4.4.3游泳池注意事項(xiàng)：
必須憑票憑證入場(chǎng)，嚴(yán)禁強(qiáng)行沖入或爬欄入場(chǎng)；
按時(shí)進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)；
嚴(yán)禁在池內(nèi)玩球和打水，影響他人游泳；
下池前應(yīng)看清池水深檣標(biāo)識(shí)，凡在高在1.4米以下或不會(huì)游泳者,不得進(jìn)入大池游泳,游泳不熟練者越過(guò)分區(qū)線入深水區(qū)游泳；
注意公共衛(wèi)生，不在池內(nèi)吐痰、大小便和丟雜物，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，節(jié)約用水隨手關(guān)閉水閥；
入場(chǎng)者必須服從工作人員管理,自覺(jué)遵守游泳場(chǎng)一切規(guī)章制度。
4.4.4文化管理員應(yīng)于每場(chǎng)結(jié)束后清場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)該場(chǎng)泳客數(shù)量及票據(jù)，并填寫(xiě)《每日工作匯總表》。
4.5兒童活動(dòng)中心管理
4.2.1兒童游樂(lè)場(chǎng)專供兒童使用，謝絕成人在設(shè)施上活動(dòng)。
4.2.2小孩活動(dòng)時(shí)，家長(zhǎng)或保姆要保護(hù)孩子的安全，不要從滑坡往上爬，要秋千時(shí)幅度不要過(guò)大。
4.2.3講文明禮貌，互敬互讓，不在場(chǎng)內(nèi)爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧。
4.2.4保持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟雜物，不玩泥沙，不隨地大小便。
4.2.5愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施。
4.2.6公共事務(wù)部文化管理員負(fù)責(zé)兒童活動(dòng)中心的具體管理，凡進(jìn)入兒童活動(dòng)中心的人員必須聽(tīng)從文化管理員的安排。
4.3乒乓球室、桌球室、棋牌活動(dòng)室管理
4.3.1開(kāi)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作：
文化管理員應(yīng)于每日活動(dòng)室開(kāi)放前半小時(shí)到崗；
清理活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生、擺放好桌椅、清理球具；
迎接活動(dòng)人員入場(chǎng)。
4.3.2入室
活動(dòng)一般程序：到管理處收銀處購(gòu)買相應(yīng)類別活動(dòng)門(mén)票。小區(qū)業(yè)主可憑《業(yè)主證》到收銀處購(gòu)買優(yōu)惠票；
在各活動(dòng)室開(kāi)放時(shí)間內(nèi)持票進(jìn)入活動(dòng)室內(nèi)；
文化管理員根據(jù)入場(chǎng)先后順序，安排好各類活動(dòng)的時(shí)間場(chǎng)次，并負(fù)責(zé)各類活動(dòng)用具配置及監(jiān)督使用情況；
每場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)人員應(yīng)整理好棋牌、球具類，經(jīng)文化管理員清點(diǎn)無(wú)誤、無(wú)損壞后離場(chǎng)。
4.3.3活動(dòng)室內(nèi)注意事項(xiàng)：
活動(dòng)人員必須憑票到相應(yīng)活動(dòng)室內(nèi)活動(dòng)，不得串崗或到處走動(dòng)；
室內(nèi)不得有大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙、亂丟雜物等行為；
愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施和活動(dòng)器具，不得將玩具、棋牌亂丟，不得在臺(tái)面、墻面上亂畫(huà)，損壞設(shè)施或器具照價(jià)賠償；
活動(dòng)人員必須人文化管理員管理，依照排定的時(shí)間場(chǎng)次進(jìn)行活動(dòng)，不得無(wú)理取鬧。
4.3.4文化管理員于每次活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)，收拾好球具類、棋牌類并擺放好，統(tǒng)計(jì)該次活動(dòng)的門(mén)票收入情況，認(rèn)真填寫(xiě)《每日工作情況匯總表》。
4.4圖書(shū)室管理
4.4.1小區(qū)內(nèi)圖書(shū)閱覽室是顯豐富社區(qū)居民業(yè)佘文化生活，便于小區(qū)居民查閱資料、學(xué)習(xí)而設(shè)立非營(yíng)利性學(xué)習(xí)場(chǎng)所，由公共事務(wù)部文化管理員負(fù)責(zé)具體管理。
4.4.2凡欲進(jìn)入圖書(shū)閱覽室學(xué)習(xí)的住戶需在規(guī)定的開(kāi)放時(shí)間內(nèi)持相關(guān)的有效證件進(jìn)入圖書(shū)室。
4.4.3閱覽室內(nèi)注意衛(wèi)生，不亂丟雜物、不隨地吐痰。
4.4.4自覺(jué)維護(hù)室內(nèi)秩序，不大聲喧嘩，保持室內(nèi)安靜。
4.4.5愛(ài)護(hù)圖書(shū)及公共=財(cái)物，不得撕毀、涂改圖書(shū)，不得將圖書(shū)帶出閱覽室。如確有需要欲帶出室外的，住戶應(yīng)提前憑有效證件辦理《借閱證》，憑《借閱證》做好詳細(xì)登記后方可帶出。
4.4.6文化管理員負(fù)責(zé)閱覽室的清潔衛(wèi)生，維護(hù)秩序、桌椅及圖書(shū)整理工作，每次開(kāi)放時(shí)間結(jié)束后，文化管理員應(yīng)將圖書(shū)歸類擺放整齊，清點(diǎn)有無(wú)圖書(shū)丟失，并將該圖書(shū)開(kāi)放情況詳細(xì)填寫(xiě)在《每日工作情況匯總表》內(nèi)。
4.5報(bào)刊宣傳欄、公告欄管理
4.5.1社區(qū)宣傳欄、公共欄是為了向住戶宣傳有關(guān)法規(guī)、法令、小區(qū)新人、新事、新見(jiàn)尚而設(shè)定的,由公共事務(wù)部文化管理員具體負(fù)責(zé)收集宣傳資料及定期更換。
4.5.2公共事務(wù)部主管根據(jù)本部門(mén)月工作計(jì)劃及宣傳需要，指定文化管理員擬定宣傳品。
4.5.3文化管理員應(yīng)及時(shí)收集想相關(guān)資料、制作圖文并茂、形式生動(dòng)活潑的宣傳制品，報(bào)公共事務(wù)部主管及管理處經(jīng)理審定后張貼到宣傳欄上。
4.5.4任何外單位（個(gè)人）末經(jīng)許可不得在小區(qū)宣傳欄內(nèi)外張貼宣傳品，特別是不良宣傳品，違者一經(jīng)查處按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
4.5.5公共事務(wù)部文化管理員負(fù)責(zé)每月更換宣傳欄內(nèi)容，保證無(wú)陳舊、過(guò)期的宣傳品，并負(fù)責(zé)對(duì)宣傳欄的清潔與養(yǎng)護(hù)工作。
4.5.6文化管理員必須將每期的宣傳內(nèi)容、版式材料收集匯編好，-拍攝照片并歸檔保存。
4.6質(zhì)量檢查
4.6.1管理處經(jīng)理匯同公共事務(wù)部主管不定期對(duì)各類活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)施進(jìn)行巡查，并填寫(xiě)相關(guān)質(zhì)量檢查表。
4.6.2管理處經(jīng)理、公共事務(wù)部主管還應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行回訪及社會(huì)調(diào)查；該調(diào)查結(jié)果及相關(guān)質(zhì)量檢查表作為公共事務(wù)部員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。
5．0記錄
5.1《網(wǎng)球場(chǎng)、健身房活動(dòng)訂場(chǎng)表》
5.2《業(yè)主文體活動(dòng)消費(fèi)登記表》
5.3《每日工作情況匯總表》
6．0相關(guān)支持文件
篇3：賽迪大廈消防設(shè)施管理規(guī)程
賽迪大廈消防設(shè)施管理規(guī)程
1.目的
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好無(wú)損,靈敏可靠。
2.范圍
適用于賽迪大廈消防設(shè)備、設(shè)施的管理和控制。
3.職責(zé)
3.1項(xiàng)目執(zhí)行部所屬安保部負(fù)責(zé)按《安保部工作手冊(cè)》中規(guī)定建立健全防設(shè)備設(shè)施管理制度。
3.2安保部經(jīng)理督促工程維修人員對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施定期維護(hù)、檢修。
3.3工程部建立健全消防設(shè)備的管理檔案,并按照《工程部工作手冊(cè)》消防設(shè)備設(shè)施檢查規(guī)定進(jìn)行檢查及維護(hù)。
4.程序
4.1保安員定期檢查更換滅火器材,督導(dǎo)值班人員熟悉掌握消防設(shè)備的使用,每月進(jìn)行二次消防設(shè)備、設(shè)施的檢查。
4.2各部門(mén)、各公司區(qū)域內(nèi)配備的滅火器和其它消防設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管,不得損壞和丟失。
4.3嚴(yán)禁隨意挪動(dòng)、拆除、遮檔消防器材及設(shè)施、設(shè)備。
4.4要勇于監(jiān)督、制止、檢舉他人損壞消防器材、設(shè)施的行為。
4.5消防器材、設(shè)施除自然損耗外,當(dāng)發(fā)現(xiàn)損壞或丟失后,要及時(shí)上報(bào),由肇事者賠償損失,并酌情扣罰管理人員的浮動(dòng)工資。
4.6不得隨意觸動(dòng)消火栓內(nèi)的報(bào)警盒。
4.7不得亂動(dòng)、拆除安裝在墻壁的報(bào)警機(jī)。
4.8不得故意用煙頭去熏報(bào)警探頭,消防噴淋頭上嚴(yán)禁懸掛任何物品。
4.9如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施、設(shè)備故障或損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
5.監(jiān)督執(zhí)行
項(xiàng)目執(zhí)行部安保部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
6.支持性文件和相關(guān)文件
JC/GZA05-1998(1)《安保部工作手冊(cè)》
JC/GZA06-1998(1)《工程部工作手冊(cè)》