1 空調(diào)維修人員必須穿工作服和戴工卡，儀表整潔大方。

　　2 空調(diào)維修人員嚴(yán)格按預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù)，輕敲門，短按鈴，入門前要先行禮貌自我介紹，表明身份來意，得到屋主的許可，戴好腳套和備用塑料墊后方能入室作業(yè)。

　　3 說話和氣，不講粗話，不涉及他人隱私;要尊重用戶的家庭習(xí)慣，不向用戶詢問與工作無關(guān)的私事，不與用戶爭辯頂撞，誠懇接受用戶的批評。服務(wù)工作全過程必須遵守維修安全操作規(guī)程。

　　4 維修工作過程中，要注意環(huán)境美觀的保持和物件的保護(hù)，如需借用用戶物品的，必須先征得用戶的同意，損壞東西要道歉，要照價(jià)賠償。

　　5 拆舊或新安裝，必須先征得用戶同意，對不符合規(guī)范的安裝，應(yīng)向用戶耐心解釋，取消或改變安裝意圖，如若用戶堅(jiān)持，必須要求用戶在施工單上簽寫意見承擔(dān)責(zé)任。

　　6 維修發(fā)現(xiàn)問題，要向用戶認(rèn)真說明，要更換材料，必須先向用戶說明材料型號(hào)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，得到用戶同意，方可更換。

　　7 安裝維修完畢，應(yīng)按規(guī)定會(huì)同用戶一起進(jìn)行全面檢查，尤其是驗(yàn)電和漏氣檢測，確認(rèn)無問題后，清理好施工現(xiàn)場，收取應(yīng)收的款項(xiàng)，主動(dòng)將施工單交用戶簽名和簽寫意見。

　　8 不得接受用戶的任何東西，不得以任何理由向用戶索取小費(fèi)，不得以部門的名義從事純個(gè)人利益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

　　9 不準(zhǔn)以任何理由和用戶發(fā)生爭吵，遇到解決不了的問題，打電話請示，事故問題直接報(bào)上級主管，并做好現(xiàn)場保護(hù)。

　　10 嚴(yán)格按照國家建筑業(yè)保修規(guī)定為用戶服務(wù)，屬包修期免費(fèi)服務(wù)的，不得巧立名目收取費(fèi)用。

　　11 施工完畢后，必須向班組匯報(bào);當(dāng)時(shí)當(dāng)天不能解決問題的，須向用戶明確解釋，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　12 因安裝不當(dāng)引起設(shè)備故障或損壞的，維修員工將承擔(dān)全部損失。

　　13 服務(wù)工作中做假者，扣除當(dāng)天工資，重復(fù)維修同一故障者(三個(gè)月內(nèi))，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　14 不準(zhǔn)穿拖鞋上班，不準(zhǔn)酒后上班。

　　15 維修人員在服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，在不違反安全與技術(shù)規(guī)章的前提下，要努力滿足用戶的要求。

　　附：家用空調(diào)設(shè)備維修安全操作流程

　　1 整體檢查

　　如果需要檢測機(jī)器的壓力、系統(tǒng)各點(diǎn)運(yùn)行溫度值等參數(shù)，若為分體機(jī)必須在連通室內(nèi)、外機(jī)的情況下進(jìn)行。如果需要連接壓力表檢測壓機(jī)排氣壓力，請?jiān)跈C(jī)器靜態(tài)時(shí)連接好壓力表，避免在運(yùn)行時(shí)連接造成高溫燙傷。

　　如果需要用手感觸壓機(jī)排氣口至冷凝器段管路的溫度，請先用手指快速試探，以免造成燙傷。

　　2 焊接操作

　　如果需要進(jìn)行焊接操作，必須先放掉系統(tǒng)里的氟里昂，并且在焊接時(shí)請戴好防護(hù)眼鏡。

　　放氟過程中，操作人員都不能面對工藝管口，高、低壓閥門口或?qū)χ伺欧?，避免被氟利昂凍傷或油污濺到身上。

　　更換電磁四通換向閥，焊接時(shí)應(yīng)用濕毛巾對電磁四通換向閥主閥體進(jìn)行包扎保護(hù)，如果濕毛巾受熱溫度上升過快，應(yīng)馬上往濕毛巾上面淋常溫水進(jìn)行降溫處理，避免主閥體受到高溫影響其工作性能，同時(shí)一定要注意防止水珠進(jìn)入電磁四通換向閥內(nèi)。

　　銅鋁連接管的加長管焊接操作，必須從銅鋁連接管兩端的銅管處焊接紫銅管加長連接管，喇叭口切割長度應(yīng)盡可能短，焊接時(shí)應(yīng)用濕毛巾對銅鋁焊接部位進(jìn)行包扎保護(hù)，避免銅鋁焊接處受到高溫影響。

　　焊接時(shí)請遵守相關(guān)的焊接安全操作規(guī)程。

　　3 壓力檢漏

　　如果需要對系統(tǒng)實(shí)施壓力檢漏，必須使用氮?dú)膺M(jìn)行，嚴(yán)禁使用其它易燃易爆氣體。充入系統(tǒng)的氮?dú)鈮毫Σ辉试S超過3MPa。

　　在使用充氮接頭進(jìn)行充氮時(shí)，接頭不得對著人和其它可能造成損害的地方，以免接頭飛出傷人或?qū)е缕渌鼡p失. 嚴(yán)禁在壓縮機(jī)工作的情況下充入氣體檢漏。

　　4 通電運(yùn)轉(zhuǎn)

　　在單獨(dú)對分體機(jī)室外機(jī)組維修時(shí)，不得在高壓閥門或低壓閥門關(guān)閉的情況下通電運(yùn)行，避免壓力過高產(chǎn)生系統(tǒng)爆裂事故或壓縮機(jī)真空運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生爆炸事故。在對室外風(fēng)扇系統(tǒng)進(jìn)行檢查時(shí)，如果需要通電運(yùn)轉(zhuǎn)，必須保證在空調(diào)面板和風(fēng)扇網(wǎng)罩安裝好的情況進(jìn)行。在通電的情況下檢查機(jī)器請遵守相關(guān)的電工安全操作規(guī)程。

　　5 壓縮機(jī)檢查

　　檢查壓縮機(jī)故障時(shí)，首先應(yīng)對壓縮機(jī)的機(jī)殼外觀、電氣元器件部分，外置保護(hù)器等電器部分進(jìn)行檢查，檢查無誤時(shí)，再進(jìn)行通電運(yùn)行檢查。

　　如果需要用手感觸壓縮機(jī)機(jī)殼外表面溫度時(shí)，請先用手指快速試探，以免造成燙傷。

　　如果需要對壓縮機(jī)進(jìn)行吸、排氣性能檢測，可單獨(dú)拆下壓縮機(jī)在空氣中通電運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)禁在封死壓機(jī)排氣口或吸氣口的情況下運(yùn)行壓縮機(jī)。不允許對壓縮機(jī)三個(gè)接線端子線路插錯(cuò)和利用壓縮機(jī)進(jìn)行抽真空操作。更換壓縮機(jī)時(shí)，www.wuyebbs.cn新壓縮機(jī)應(yīng)在要試用安裝焊接時(shí)才拔掉吸、排氣口橡膠塞，換下的壓縮機(jī)要求及時(shí)用透明膠或其它膠帶、橡膠塞封、塞好吸、排氣管口，再水平放置。

　　6 加氟操作

　　如果需要在低壓側(cè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)加氟操作，請使用復(fù)合式壓力表緩慢地進(jìn)行，不允許把制冷劑鋼瓶倒置，并盡可能保證加入系統(tǒng)的為氣體狀態(tài)制冷劑。若為分體機(jī)必須保證此過程中室內(nèi)、外機(jī)處于連通狀態(tài)。

　　如果在系統(tǒng)完全無氟的情況下加氟必須先對系統(tǒng)抽真空，在保證真空度的前提下才可以充氟。

　　加氟過程中同時(shí)觀察系統(tǒng)的壓力情況，如有異常請及時(shí)終止操作。

　　7 外機(jī)清洗

　　如果需要對機(jī)器進(jìn)行清洗，必須先拆下相關(guān)的電氣零部件，接上電氣部件必須在各連接處完全干燥之后進(jìn)行。

　　清洗過程中壓縮機(jī)接線柱必須做好防水保護(hù)措施，如果不慎沾水，請用干凈的布擦干，并盡可能使之在最短的時(shí)間內(nèi)完全干燥。

篇2：給排水設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程

　　給排水設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程

　　一、目的

　　規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能完好。

　　二、適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施（含消防供水機(jī)組）的維修保養(yǎng)。

　　三、職責(zé)

　　1、管理處主任負(fù)責(zé)審核《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并檢查該計(jì)劃的執(zhí)行情況。

　　2、工程部主管負(fù)責(zé)組織制定《給排水設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)年度計(jì)劃》并組織監(jiān)督該計(jì)劃的實(shí)施。

　　3、水泵房組長/機(jī)電維修員具體負(fù)責(zé)實(shí)施給排水設(shè)備的維修保養(yǎng)。

　　4、事務(wù)部負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知停水的情況。

　　四、程序要點(diǎn)

　　1、《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》的制定

　　(1)每年的12月15日之前，由工程部主管組織水泵房組長/機(jī)電維修員一起研究制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并上報(bào)公司審批。

　　(2)制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》的原則：

　?、俳o排水設(shè)備設(shè)施使用的頻度；

　　②給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況（故障隱患）；

　?、酆侠淼臅r(shí)間（避開節(jié)假日、特殊活動(dòng)日等）；

　　(3)《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容：

　?、倬S修保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容；

　?、趥淦?、備件計(jì)劃；

　?、劬唧w實(shí)施維修保養(yǎng)的時(shí)間；

　　④預(yù)計(jì)費(fèi)用。

　　2、水泵房機(jī)電維修員對給排水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)按《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》進(jìn)行。

　　3、廣場內(nèi)主供水管（DN100以上加壓管）爆裂、主供水管上閘閥拆換、以及控制柜內(nèi)變壓器、PC中央處理器的維修保養(yǎng)由外委完成，其余維修保養(yǎng)由水泵房機(jī)電維修員負(fù)責(zé)。

　　4、水泵機(jī)組維修保養(yǎng)。水泵房機(jī)電維修員每年的4月、10月份應(yīng)對小區(qū)內(nèi)所有水泵機(jī)組進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng)。

　　(1)電動(dòng)機(jī)維修保養(yǎng)：

　?、儆?00V搖表檢測電動(dòng)機(jī)線圈絕緣電阻是否在0.5MΩ以上，否則應(yīng)烘干處理或修復(fù)；②檢查電動(dòng)機(jī)軸承有無阻滯或異常聲響，如有則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格軸承；

　?、蹤z查電動(dòng)機(jī)風(fēng)葉有無碰殼現(xiàn)象，如有則應(yīng)修整處理；

　　④清潔電動(dòng)機(jī)外殼；

　?、輽z查電動(dòng)機(jī)是否脫漆嚴(yán)重，如脫漆嚴(yán)重則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆后重新油漆。(2)水泵維修保養(yǎng)：

　　①檢查水泵軸承是否靈活，如有阻滯現(xiàn)象，則應(yīng)加注潤滑油；如有異常磨擦聲響，則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格軸承；

　　②轉(zhuǎn)動(dòng)水泵軸，如果有卡住、碰撞現(xiàn)象，則應(yīng)拆換同規(guī)格水泵葉輪；如果軸鍵槽損壞嚴(yán)重，則應(yīng)更換同規(guī)格水泵軸；

　?、蹤z查壓盤根處是否漏水成線，如是則應(yīng)加壓盤根；

　　④清潔水泵外表；

　?、萑缢妹撈峄蜾P蝕嚴(yán)重，則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆，重新刷上油漆。

　　(3)檢查電動(dòng)機(jī)與水泵彈性聯(lián)軸器有無損壞，如損壞則應(yīng)更換。

　　(4)檢查水泵機(jī)組螺栓是否緊固，如松弛則應(yīng)擰緊。

　　5、控制柜維修保養(yǎng)。水泵房機(jī)電維修員每年的5月、11月應(yīng)對廣場內(nèi)水泵房的控制柜進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng)。

　　(1)用壓縮空氣、干凈干抹布清潔柜內(nèi)所有元器件，清潔控制柜外殼，務(wù)必使柜內(nèi)無積塵、無污物。

　　(2)檢查、緊固所有接線頭，對于燒蝕嚴(yán)重的接線頭應(yīng)更換。

　　(3)檢查柜內(nèi)所有線頭的號(hào)碼管是否清晰，是否有脫落現(xiàn)象，如是則應(yīng)整改。

　　(4)交流接觸器維修保養(yǎng)：

　　①清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒；

　?、谇宄|頭表面及四周的污物（但不要修銼觸頭），燒蝕嚴(yán)懲不能正常工作的觸頭應(yīng)更換；

　?、矍鍧嶈F芯上的油污及臟物；

　?、軝z查復(fù)位調(diào)簧情況；

　?、輸Q緊所有緊固件。

　　(5)自耦減壓啟動(dòng)器維修保養(yǎng)：

　　①用500V搖表測量絕緣電阻，應(yīng)不低于0.5MΩ，否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理；

　?、谕鈿?yīng)可靠接地，如有松脫或銹蝕則應(yīng)在除銹處理后，擰緊接地線。

　　(6)熱繼電器維修保養(yǎng)：

　?、贆z查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整無損，如損壞則應(yīng)更換；

　?、跈z查熱繼電器的導(dǎo)線接頭處有無過熱痕跡或燒傷，如有則整修處理，處理后達(dá)不到要求的應(yīng)更換。

　　(7)自動(dòng)空氣開關(guān)維修保養(yǎng)：

　?、儆?00V搖表測量絕緣電阻，應(yīng)不低于100MΩ，否則應(yīng)烘干處理；

　?、谇宄郎缁≌謨?nèi)的碳化物或金屬顆粒，如果滅弧罩破裂則應(yīng)更換；

　　③自動(dòng)空氣開關(guān)在閉合或斷開過程中，其可動(dòng)部分與滅弧室的零頭應(yīng)無卡住現(xiàn)象；④檢查觸頭表面是否有小的金屬顆粒，如有則應(yīng)將其清除，但不能修銼，只能輕輕擦拭

　　。(8)中間繼是器、信號(hào)繼電器修保養(yǎng)：對中間繼電器、信號(hào)繼電器應(yīng)做模擬試驗(yàn)，檢查兩者的動(dòng)作是否可靠，輸出信號(hào)是否正確，如有問題則應(yīng)更換同型號(hào)的中間繼電器、信號(hào)繼電器。

　　(9)信號(hào)燈、指示儀表維修保養(yǎng)：

　　①檢查各信號(hào)燈是否正常，如有不亮則應(yīng)更換相同規(guī)格的小燈泡；

　　②檢查各批示儀表指示是否正確，如有偏差側(cè)應(yīng)作適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整后偏差仍較大的則應(yīng)更換同規(guī)格同型號(hào)的儀表。

　　(10)遠(yuǎn)傳壓力表維修保養(yǎng)：

　　①檢查表內(nèi)是否有積水，如有則應(yīng)干燥處理；

　?、跈z查信號(hào)線接頭處是否腐蝕，如腐蝕較嚴(yán)重則應(yīng)重新焊接；

　　③偏差很大或信號(hào)線腐爛的遠(yuǎn)傳壓力表應(yīng)拆換。

　　6、閘閥、止回閥、浮球閥、液位控制器維修保養(yǎng)

　　(1)閘閥維修保養(yǎng)：

　　①檢查密封膠墊處是否漏水，如漏水則應(yīng)更換密封膠墊；

　?、跈z查壓橫油麻繩處是否漏水，如漏水則應(yīng)重新加壓黃油麻油；

　?、蹖﹂l閥閥桿加黃油潤滑；

　?、軐︿P蝕嚴(yán)重的閘閥（明裝）應(yīng)在徹底鏟除底漆后重新油漆。

　　(2)止回閥維修保養(yǎng)：

　　①檢查止回閥密封膠墊是否損壞，如損壞則應(yīng)更換；

　?、跈z查止回閥彈簧彈力是否足夠，如太軟則應(yīng)更換同規(guī)格彈簧；

　?、蹤z查止回閥油漆是否脫落，如脫落嚴(yán)重則應(yīng)處理后重新油漆。

　　(3)浮球閥維修保養(yǎng)：

　?、贆z查浮球閥密封膠墊是否老化，如老化則應(yīng)更換；

　　②檢查浮球閥連桿是否彎曲，如彎曲則應(yīng)校直；

　?、蹤z查浮球閥連桿插銷是否磨損嚴(yán)重，如磨損嚴(yán)重則應(yīng)更換。

　　(4)液位控制器維修保養(yǎng)：

　　①檢查密封圈、密封膠墊是否損壞，如損壞則應(yīng)更換；

　?、谇宄龎毫κ覂?nèi)污物，疏通控制水道；

　　③檢查控制桿兩端螺母是否緊固，如松弛則應(yīng)擰緊；

　?、芫o固所有螺母。

　　7、潛水泵或排污泵維修保養(yǎng)

　　(1)用500V搖表檢測潛水泵或排污泵絕緣電阻是否在0.25MΩ以上，否則應(yīng)拆開潛水泵或排污泵，對線圈進(jìn)行烘干處理。

　　(2)檢查密封圈是否已老化，如已老化則應(yīng)更換。

　　(3)檢查軸承磨損情況，如轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)有明顯的異常聲響或有阻滯現(xiàn)象，則應(yīng)更換同型號(hào)同規(guī)格的軸承。

　　(4)清潔潛水泵、排污泵外殼，如銹蝕嚴(yán)重則應(yīng)在表面處理后重新沒漆一遍。

　　(5)檢查潛水泵、排污泵上所連接的軟管是否牢固，如松弛則應(yīng)緊固。擰緊潛水泵、排污泵上的所有螺母。

　　8、明裝給排水管維修保養(yǎng)（每年10月進(jìn)行一次）

　　(1)檢查支持托架是否牢固，否則應(yīng)加強(qiáng)。

　　(2)檢查流向標(biāo)示是否鮮明醒目，否則應(yīng)整改。

　　(3)檢查保護(hù)漆是否完好，如脫漆較嚴(yán)重則應(yīng)重新油漆一遍。

　　(4)檢查各連接處是否有漏水現(xiàn)象，如漏水則應(yīng)處理（更換膠墊）。

　　9、每次給排水設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)時(shí)間計(jì)劃不允許超過8小時(shí)，如必須超過8小時(shí)，則應(yīng)由機(jī)電處主管填寫《申請延時(shí)維修保養(yǎng)表》經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后方可延時(shí)。

　　10、對于計(jì)劃中未列出的維修保養(yǎng)工作，應(yīng)由工程部主管盡快補(bǔ)充至計(jì)劃中；對于突發(fā)性的設(shè)備設(shè)施故障，先經(jīng)工程部主管口頭批準(zhǔn)后，可以先組織解決而后寫出《事故報(bào)告》并上報(bào)公司。

　　11、水泵房機(jī)電維修員應(yīng)將上述維修保養(yǎng)工作清晰、完整、規(guī)范地記錄在《維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)，并于每次維修保養(yǎng)后的3天之內(nèi)由水泵房組長整理成冊后交機(jī)交處存檔，保存期為長期。

　　12、停水管理。給排水設(shè)備設(shè)施因維修保養(yǎng)等原因需要停水時(shí)，應(yīng)由機(jī)電處主管填寫《停申請表》，經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后通知公共事務(wù)部，由事務(wù)部提前24小時(shí)通知有關(guān)用戶。如因特殊情況突然停水，應(yīng)在恢復(fù)供水12小時(shí)內(nèi)向有關(guān)用戶作出解釋。

　　五、記錄

　　六、相關(guān)支持文件

篇3：物管中心工程管理部設(shè)備維修工崗位職責(zé)

　　物管中心工程管理部設(shè)備維修工崗位職責(zé)

　　a)服從主管、副主管、領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，完成上級安排的日常工作。

　　b)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。

　　c)認(rèn)真執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程，工作時(shí)做好個(gè)人防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。

　　d)在檢修過程中，樹立安全第一的思想，如遇傷亡事故，立即報(bào)告部門主管并做好現(xiàn)場保護(hù)工作，積極參與調(diào)查分析事故原因，提出改進(jìn)辦法。

　　e)定期巡檢，主動(dòng)向運(yùn)行人員了解設(shè)備的運(yùn)行情況，認(rèn)真填寫巡檢記錄。

　　f)嚴(yán)格執(zhí)行檢修、維保計(jì)劃，按規(guī)程檢修，并做好記錄。

　　g)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)上報(bào)。

　　h)保持現(xiàn)場工作環(huán)境，做到“工完、料凈、現(xiàn)場清”。

　　i)保證設(shè)備正常運(yùn)行，完好無損，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

　　j)完成主管、副主管、領(lǐng)班交辦的其它工作。