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物業經理人

蘇寧物業學院工程經理梯隊績效提升培訓班紀事

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  7月20-22日,繼“蘇寧銀河物業精英賽”之后,蘇寧大學物業學院在南京蘇寧總部舉辦了“蘇寧銀河物業物流工程經理績效提升培訓班”活動。

  本次培訓由蘇寧銀河物業主辦,通過內外訓的形式,為全國各物流項目的工程經理提供總部基地機房參觀、項目設計標準、供應商管理等內容豐富的培訓課程。

  20日當晚,工程經理們顧不上旅途勞累,統一參觀總部基地機房,學習機房標準化管理,交流項目工程管理實踐工作。

  參觀之后,學員們進行了摸底考核。考核內容包括管理崗認證5個體系、工程5類業務等,考核角度全面。

  第二日,蘇寧銀河物業工程經理培訓班迎來了正式的授課培訓。在前不久的全國物業精英賽之后,我們的工程經理們也坐進了課堂,開始學習本期工程經理培訓班的課程。

  課程伊始,蘇寧銀河物業培訓講師就“工程業務全動線”、“項目設計標準(建筑、結構)”、“項目設計標準(機電)”、“項目設計標準(裝飾)”、“工程供應商管理”、“工程業務運營管理”等內容進行了精彩的分享、交流。

  會上,學員們紛紛提問,交流心得。

  接下來的課程,蘇寧物業學院特邀必維國際檢驗集團設備運營經理高宇飛、南京設備安裝有限公司資深講師蔡曼莉就“消防設計、施工、運營安全管理”及“工程供配電管理(運行、試驗安全管理)”進行分享交流。

  22日晚,部分項目工程經理進行述職,與其他經理交流經驗,總結不足,現場氣氛活躍。

  本次培訓以“提升視角、強化能力、共同交流”為主題,通過兩天半的課程培訓,旨在讓全國物流項目工程經理能分享、學習管理經驗,提升、拔高服務視角,實行項目全動線、標準化管理,以客戶視角來運作工程五類業務,提升服務品質。我們相信物流工程經理們今后的工作,會體現本次培訓的成果。

篇2:大區經理薪資績效管理方案

  大區經理薪資與績效管理方案

  一、目的

  1、激發潛能,創造卓越!

  2、創造發展的加速度,實現快速突破!

  3、增強公司的核心競爭力!

  4、熔煉與凝聚團隊,打造一流的銷售隊伍!

  5、創造可持續發展的環境與條件!

  二、大區經理薪資績效考核系統與KPI

  三、薪酬方式

  薪資=底薪+提成+補貼(崗位、出差)+銷售競賽獎+年終增值獎

  (1)、底薪:浮動考核制度

  為鼓勵團隊的超越式發展,提高內部競爭氛圍,體現能者多勞多得的思想,大區經理底薪實行季度浮動制度,明細如下:

  A、 前一季度平均月銷售/回款達到120萬時,底薪為4000元。

  B、 前一季度平均月銷售/回款達到140萬時,底薪為4500元。

  C、 前一季度平均月銷售/回款達到160萬時,底薪為5000元。

  D、 前一季度平均月銷售/回款達到180萬時,底薪為5500元。

  E、 前一季度平均月銷售/回款達到200萬時,底薪為6000元。

  F、 前一季度平均月銷售/回款達到220萬以上時,底薪為6500元。

  注:1、浮動底薪以一個季度為考核期,每季度浮動一次,可以上下浮動。

  2、該項評選活動為銷售與回款二個指標雙重考核!

  3、月銷售/回款小于120時,底薪為3500元。

  (2)、提成:提成按銷售計提,按回款發放!

  提成=回款*1%*績效考核分*(1-5%)

  注:1、1%為大區經理的獎金系數;(1-5%)中的5%為風險金系數,員工辭職一個月內

  無發現遺留市場問題時全額發放。

  2、掛帳部分提成的處理:從本提成的設計公式來看,總體上是都會出現銷售大于回款的,所以就會出現了一部分掛帳等回款的提成,一般而言它會伴隨著員工在公司的整個過程,這部分提成的作用在于穩定團隊,留住優秀的人才!

  注:1、原則上每月考核分不低于70分,為適應市場多變與發展的需要,針對大區經理績效考核可以實行季度平衡,即其該季度的考評分可在季度內三個月平衡,但是三個月的總分須大于210分,特殊情況報總經理批準。

  2、誠信分必須滿分100分才能享受提成!

  3、*表示銷售部;C表示財務部;S表示市場部;F表示服務部;R表示人力資源部;

  T表示大區經理m.dewk.cn所帶領導的團隊;D表示大區經理。

  (3)、銷售競賽獎:

  經常性銷售競賽的引入,能給團隊帶來“鯰魚效應”!充分激發團隊的競爭意識及創造熱情!市場如逆水行舟,不進則退!唯有競爭是永遠不變的主旋律!

  1、月度獎勵:

  每月評選一次,及時刺激團隊銷售熱情,激發潛能!主要有:

  A、銷售/回款最大絕對增長量獎

  B、 銷售/回款最大絕對增長率獎

  C、 銷售/回款最大絕對量獎

  獎勵:各獎績效考評分2分或獎金800元或等值禮品。

  2、季度獎罰:參考月度獎勵方式設計。

  A、季度獎勵:

  每半年度根據大區的銷售業績,評選“銀牌大區經理”活動,全國評選二名,獎價值1000元的旅游或禮品,頒發證書。

  B、季度處罰:

  季度考核排名倒數第一的大區經理,給予800-1000元的處罰!

  連續二個季度考核排名最后的,給予半年連續降薪800元的處罰!半年后連續三個月排名上升才恢復原薪!

  3、年終增值獎:

  為增強團隊的凝聚力與向心力,特設年終增值獎以獎勵大區經理過去一年來為公司所作的貢獻,并體現了增長就是硬道理的原則!

  年終增值獎=全年回款同比增值部分*0.3%

  全年回款同比增值部分=今年同期實際回款-去年同期實際回款

  此項考核指標以總回款為主,市場總回款同比下降時,不能享受年終獎。

  備注:

  ○1、在公司工作時間不足一年的員工不享受的年終獎。

  ○2、每年7月1日之后加入公司的新員工,當年的年終增值獎先不發放,推后至下一年度累計發放。

  ○3、員工中途基于個人原因辭職或因受懲解雇時,不享受當年的增值獎,全額納入SF!

  4、年終處罰:

  在評選年終增值獎的同時,對于各項指標都排在全國最后時,給予該大區經理以2000-3000元的處罰,罰款納入該區SF!并給予嚴重警告!連續二年排名皆處于最后時,給予降職降薪直至辭退處理!

  5、“金牌大區經理”評選活動

  “金牌大區經理”評m.dewk.cn選活動是公司各相關部門對大區經理的全面考核,是大區經理“營銷+管理”績效的綜合體現!于每年底舉行,每年全國評選一名,頒發證書、并獎勵價值5000元的旅游(國外)、培訓或禮品!

  注:

  ○1、*表示銷售部;C表示財務部;S表示市場部;F表示服務部;

  R表示人力資源部;T表示大區經理所帶領導的團隊;D表示大區經理。

  ○2、重大貢獻主要指為公司提供有重要價值的建議與方案,政府事務重大公關等。

  ○3、所帶團隊評分是指大區經理所領導的團隊


對其本人的評分(平均分),本項評選由總監監督,目的在于增加經理與員工之間的信任與支持,打造一流的團隊!

  6、“金牌團隊”獎

  為了創造全國市場之間的相互競爭,同時又鼓勵團隊的團結與發展,特設“金牌團隊”

  獎勵。大區經理作為一個團隊的管理者,他的管理考核主要在于其團隊綜合績效上,每半年季評選一次,全國共評選出一名,獎勵:

  ○1、獎勵團隊:證書、全公司通報獎勵,獎金2000元或等值的禮品。

  ○2、大區經理獎勵:獎金1000元或等值禮品,頒發“金牌營銷管理人”證書。

  四、非物質性獎勵

  在大區經理的績效激勵中,除了薪資方面外,還有一項非物質性的激勵機制,這是整個潛能激勵中的一部分,它更多的體現在一個職業經理人的職業生涯方面。

  1、 晉升:設立公平、公開、公正的舞臺培養大區經理,協助優秀的大區經理進行職業生涯的規劃與提升。

  2、 培訓:為了打造一流的營銷團隊,公司定期獎勵與組織優秀大區經理進行外訓或MBA短期班(2萬元以內或可公司與個人共同承擔)。

  五、回款風險預警系統

  為確保公司回款與資金安全,為公司貢獻更多的利潤,大區經理必須加強對回款的管理,協助財務清欠部的回款風險預警系統運作,力爭快速回款,盡最大限度減少呆死帳!

  150天以上的未回部分款項,要對大區經理作一定的處罰,額度為扣除其當月回款中的呆死帳部分金額,即假如當月回款200萬,但當月有150天以上的呆死帳50萬時,實際劃分計算提成的回款為:200-50=150萬。對于所轄市場180天以上的帳款,交公司清欠部負責,大區經理不再享受該筆回款提成。扣除部分提成納入SF(大區自助發展基金);同時為減少公司的資金風險與損失,鼓勵有條件與優勢的員工去清欠遠期呆死帳款,對于清欠成功的給予回款額10%的獎勵。

篇3:總經理績效評測標準

  總經理績效評測標準

  被測評人:測 評 人:

  測評日期:測評時段:

  * 業務工作

  1. 貫徹執行企業各項方針、政策、指令或指示,結合企業具體情況層層落實,項項落實。

  2. 檢查與企業工作、任務有密切關系的方針、政策、指示、指令的執行情況。

  3. 主持建立企業正常的生產秩序和工作秩序,明確各部門責任,保證生產經營工作正常進行。

  4. 積極做好各類人員的培訓工作,提高員工素質。

  5. 分析研究上報的統計資料,及時發現問題,調整政策。

  6. 接待重要客戶的來訪和對重要客戶的回訪。

  7. 合理調整內部人員,形成一個科學的、有層次的人員結構。

  8.合理安排下屬人員工作,使工作高效、有序。

  9. 準確掌握部門財務會計情況,定期進行資料分析與檢查。

  10. 定期走訪相關客戶或合作伙伴,并提供交換意見的場所,努力進行宣廣告傳活動。

  11. 及時掌握競爭者新產品情報,并于企業銷售情況做比較,從中吸取經驗。

  12. 掌握企業與其他企業的競爭情況,為應對市場競爭,下達相應的明確的指示。

  13. 參觀與企業產品有關的產品展示會,了解企業產品在業界的優劣程度。

  14. 經常考慮企業的發展,努力貫徹、落實企業長期計劃。

  15. 遇到重大事務時,及時召集下屬通過會議的方式傳遞有關信息,并總結集體智慧,做出英明決策。

  16. 參與對經營有重大的大型項目或課題的組織、監督與管理。

  * 管理監督

  1. 采取切實措施,推進企業的技術進步和企業的現代化管理,提高經濟效益,增強企業自我改造和自我發展的能力。

  2. 嚴格把好質量管理關,保證質量產品達到國家或國際國定的標準或合同要求。

  3. 采取切實可行的措施,進行智力投資和人才開發,加強對員工的思想、文化、業務教育,組織下屬進行技術革新,采納合理化建議。

  4. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時,能征求廣大員工的意見,支持企業內各種群眾組織工作,充分發揮他們的工作積極性。

  5. 合理處置多余的閑置固定資產,使其產生經濟效益。

  6. 領導上令行禁止,確保目標與計劃的實現。

  7. 用人上發揮個人所長,調動各類人員的積極性,形成集體合力。

  8. 鼓勵下屬相互協作的精神。

  9. 了解下屬人員的需求與動機,正確引導他們的行為。

  10. 正確確立部門工作計劃與目標,幫助下屬選擇好個人目標,使個人目標與組織目標相一致。

  11. 貫徹、執行咨詢式管理和維持良好的人際關系。

  12. 工作分配命令明確,時間、要求具體。

  13. 隨時掌握下屬的心理狀態,了解他們的需求、希望、問題與困難,并針對不同需求實施不同的解決方案。

  * 指導與協調

  1. 組織企業各方面的力量,保證完成預定指標,組織實施并完成董事會下達的各項任務,嚴格履行各項合同。

  2. 在發展生產、提高經濟效益的基礎上,逐步改善員工的物質、文化生活條件。并組織下屬切實做好企業的治安保衛工作。

  3. 采取切實可行的措施,進行智力投資和人才開發,加強對員工的思想、文化、業務教育,組織下屬進行技術革新,采納合理化建議。

  4. 在決定與廣大員工切身利益有關的問題時,能征求廣大員工的意見,支持企業內各種群眾組織工作,充分發揮他們的工作積極性。

  5. 根據企業生產經營工作的需要,建立必要的精干的管理機構,并合理配置人員。

  6. 正確、及時使用物質刺激和精神鼓勵兩種手段,有效地調動部下的工作積極性。

  7. 客觀地考察下屬各方面的工作能力、工作績效。

  8. 積極訓練、教育部下,提高他們的工作技能和素質。

  9. 及時指出下屬工作中的失誤,并提出正確的改正方案。

  10. 有效地貫徹執行咨詢式管理和維持良好的人際關系。

  11. 在分析問題和尋求解決問題方案時,能充分考慮接受下屬的意見。

  12. 在指示下屬采取行動或問題之前,先詢問下屬的工作方案和理由再作進一步指示。

  13. 輕松地和各階層的人溝通,并能稱贊他人的工作成果。

  * 審查報告

  1. 合理審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、基建項目的流動資金、貸款使用、貸款提保的可行性報告。

  2. 審查企業月度財務報告。

  3. 審查企業有關


人事安排與薪資報告。

  4. 審查企業銷售與利潤報告。

  5. 審查企業生產進展和新產品開發報告。

  6. 審查企業廣告發布與市場推廣報告。

  7. 向董事會提出利潤計劃與實施報告。

  8. 向董事會提出年度計劃報告和財務預算報告。

  9. 向董事會提出利潤分配方案報告和使用方案報告。

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