鄉(xiāng)新學(xué)院督查催辦工作辦法
為切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量，確保上級和學(xué)院的重要決策和工作部署及時、全面、準(zhǔn)確的貫徹落實，結(jié)合工作實際，特制定本辦法。
一、總則
黨辦、院辦要協(xié)助院黨委、院行政，緊緊圍繞學(xué)院的中心工作，堅持專人負(fù)責(zé)、分流承辦、實事求是、注重實效的基本原則，抓好決策督查、專項查辦、事項催辦等方面的工作，充分發(fā)揮督查催辦推動、監(jiān)督、控制、反饋等功能，及時發(fā)現(xiàn)、推廣各單位落實學(xué)院決策的新經(jīng)驗，督促并協(xié)調(diào)解決各單位在完成目標(biāo)任務(wù)過程中存在的問題，為學(xué)院各項工作的有序推進(jìn)提供保障。
二、督查催辦工作主要內(nèi)容
1.黨和國家的路線、方針、政策、重要文件和重要會議精神的貫徹落實情況;
2.上級來文的落實情況。包括上級機關(guān)布置的重要工作、重要決定，上級機關(guān)下發(fā)的督查催辦通知單，上級領(lǐng)導(dǎo)批示件等需要督查催辦的重要事項;
3.學(xué)院重要發(fā)文的貫徹執(zhí)行情況。包括學(xué)院的工作規(guī)劃、年度計劃(工作要點、要點分解、重要工作部署)、規(guī)章制度和重要決定事項等;
4.學(xué)院黨委會、院長辦公會、黨政聯(lián)席會所作出的決定、決議的執(zhí)行、落實情況;
5.學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)在重要大會上代表學(xué)院講話時決定事項的落實情況;
6.學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦的工作或事項的落實情況;
7.學(xué)院各單位工作職責(zé)的執(zhí)行情況;
8.重大來信、來訪的處理情況;
9.其它工作的貫徹落實情況。
三、督查催辦工作程序
督查催辦是一項重要而復(fù)雜的工作，黨辦和院辦要指定專人負(fù)責(zé)此項工作，并遵循科學(xué)的工作程序。督查工作按擬辦、立項、交辦、催辦、辦結(jié)、反饋和歸檔七個環(huán)節(jié)進(jìn)行。催辦工作可采取電話(口頭)、發(fā)函、派人直接聯(lián)系等三種方式，通過催報督促、組織督查小組或進(jìn)行督查調(diào)研等途徑實施。
1.擬辦：在學(xué)院作出重大決策、重要工作部署后，或在接到院黨委、行政和黨政領(lǐng)導(dǎo)的指示、交辦事項后，兩辦要及時提出擬辦意見，擬辦意見包括承辦單位(牽頭單位、協(xié)辦單位)、責(zé)任人和完成時限等，并報相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)審定。
2.立項：院領(lǐng)導(dǎo)審批后，登記立項。立項要堅持一事一項的基本原則，一個工作部署或一項決策，立為一項。立項時要登記編號，具體工作人員按擬辦要求認(rèn)真填寫《督查登記表》備查。
3.交辦：采取發(fā)《督查催辦通知單》的形式，把督查事項交有關(guān)單位辦理，特殊情況采用口頭的形式交辦。兩辦在交辦時要做到任務(wù)量化、時限具體化、責(zé)任明確化。各承辦單位必須按照督查要求，認(rèn)真辦理，一般任務(wù)不超過5天，特事、急事要立即辦理并反饋情況，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排辦理工作，對辦理結(jié)果嚴(yán)格審核把關(guān)按時簽批上報。
4.催辦：為及時了解督查事項的運行情況和辦理情況，辦公室采取發(fā)《催辦單》或直接到承辦單位催辦等形式，適時加以催辦查辦。同時，要積極協(xié)助被督查單位解決工作中遇到的困難。
5.辦結(jié)：承辦單位在工作任務(wù)完成后，應(yīng)及時回復(fù)辦理情況。兩辦要對承辦單位的回復(fù)情況進(jìn)行檢查，按照交辦時所提的要求，對不符合交辦要求的，要退回承辦單位補辦或重辦;對符合交辦要求的，呈報領(lǐng)導(dǎo)閱知。
6.反饋：督查催辦任務(wù)完成后，要按照事事有結(jié)果，件件有回音的原則，及時向批示領(lǐng)導(dǎo)報告結(jié)果，做到批必辦、辦必果、果必報。
7.歸檔：督查事項辦結(jié)，應(yīng)將各種有關(guān)的文字材料，包括領(lǐng)導(dǎo)批示、辦結(jié)報告、檢查反饋等，整理歸檔。
四、督查催辦工作制度
1.檢查制度。在督查催辦工作過程中，兩辦要根據(jù)不同工作內(nèi)容運用不同的形式，對被督查單位的工作進(jìn)展情況和落實情況進(jìn)行普遍檢查和重點抽查。
2.情況通報制度。利用《督查催辦簡報》，定期或不定期對各單位、各部門落實上級和學(xué)院重大決策、重要工作部署以及重要批示的辦理情況，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報。對落實好的予以表揚，加以推廣;對不足之處，及時指出，督促改進(jìn);對落實差的，要進(jìn)行通報批評。
3.責(zé)任追究制度。在落實學(xué)院決策和部署的各項重要工作過程中，對出現(xiàn)問題、造成不良后果的，按規(guī)定追究有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
五、督查催辦工作要求
1.黨辦、院辦負(fù)責(zé)督查工作的人員，要自覺加強思想作風(fēng)建設(shè)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分了解院黨委、院行政的決策意圖、工作思路和部署，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的精神，本著實事求是的原則和一絲不茍的精神，做好督查催辦工作。確保件件有著落,事事有結(jié)果,不漏、不拖、不誤、不錯,杜絕推諉扯皮、敷衍塞責(zé)。
2.督查催辦過程中，催辦人員要加強與被催辦部門之間的溝通與聯(lián)系，充分發(fā)揮督查、協(xié)調(diào)功能，避免代替職能部門處理事務(wù)。
3.列入督查催辦的事項，都要有明確的催辦結(jié)論。凡未按時并保質(zhì)完成的工作，應(yīng)如實向院領(lǐng)導(dǎo)匯報以便作出決策，并責(zé)成有關(guān)部門限時完成。
4.各單位要對黨辦、院辦根據(jù)校黨委、校行政和領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的督查工作予以積極支持和配合，并主動開展好本單位的督促檢查工作。各方齊心協(xié)力，共同推進(jìn)學(xué)院各項工作任務(wù)落到實處。
六、本辦法自公布之日起施行。
篇2：地產(chǎn)公司新項目部督查通報制度
地產(chǎn)公司新項目部督查通報制度
為進(jìn)一步促進(jìn)工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹立形象，總結(jié)經(jīng)驗，獎優(yōu)罰劣制訂本制度。
1、督查是總經(jīng)理根據(jù)公司行政管理需要，組織對各部門、員工貫徹落實公司會議精神，執(zhí)行公司決定，完成工作任務(wù)，遵守管理制度，執(zhí)行工作紀(jì)律進(jìn)行的督促和檢查。
2、督查按內(nèi)容可分為專項督查和綜合督查，按時間可分為定期督查和不定期督查，按督查形式可分為：詢問、查閱資料、實地察看等。
3、公司各部門、員工應(yīng)積極支持、配合總經(jīng)理助理組織開展的督查工作，自覺接受監(jiān)督，維護(hù)督查的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，不得借故逃避、隱瞞，甚至刁難、阻礙督查人員工作。
4、督查人員要認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，實事求是，秉公辦事，不徇私情，不得敷衍塞責(zé)，馬虎走過場。
5、《督查通報》是總經(jīng)理辦公會根據(jù)督查結(jié)果，進(jìn)行分析研究，擬定處理意見，形成文字材料，報經(jīng)批準(zhǔn)后，以通報形式印發(fā)給相關(guān)部門的一種權(quán)威性文件。
6《督查通報》由公司總經(jīng)理簽發(fā)，每月至少發(fā)一期，按時間順序編號存檔，《督查通報》發(fā)至公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人，并存檔備查。
7、《督查通報》一經(jīng)印發(fā)，具有絕對權(quán)威性，各部門、員工必須堅決服從，認(rèn)真執(zhí)行。
篇3：城區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)文工作督查通報
城區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)“創(chuàng)文”工作督查通報
Z市住房管理中心
(20**年8月第一期)
8月4日，中心城區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管項目創(chuàng)文“督導(dǎo)檢查組”重點對上次檢查“創(chuàng)文”工作中存在問題較多的物業(yè)在管項目進(jìn)行了“回頭看”跟蹤檢查。從檢查情況看，多數(shù)在管項目服務(wù)企業(yè)對檢查中存在的問題進(jìn)行了及時整改，效果明顯，但仍有個別企業(yè)認(rèn)識不足，重視不夠，行動遲緩。現(xiàn)將督導(dǎo)檢查情況通報如下：
行動迅速，整改效果明顯的小區(qū)有：*園、*府
行動遲緩，整改效果差的小區(qū)有：*花園(南區(qū))、*園、*家園。并對以上小區(qū)項目經(jīng)理提出批評：*花園(南區(qū))項目經(jīng)理CC、*園項目經(jīng)理VV、新時代家園項目經(jīng)理GG。
經(jīng)市住房管理中心研究，將對在管項目“創(chuàng)文”工作認(rèn)識不足，重視不夠，行動遲緩，整改效果差的小區(qū)(家屬院)項目經(jīng)理和物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人進(jìn)行約談。