基于物業(yè)維修工崗位的特殊性，為了能夠充分體現(xiàn)公平，公正，客觀合理的考核準則，激勵員工的工作積極性，調(diào)動全員創(chuàng)新意識，制定出適應物業(yè)維修崗位的工作考核方法。以具體工作的量化達標為考核基本依據(jù)。
一、工作量 40分
(1)以每一工作日為一記量單位包括維修項目，修理時間，修復后持續(xù)工作時間。為日記分標準持續(xù)工作時間/修理時間*工作項目比較日工作量及工作效率記錄當日工作記錄。
(2)工作態(tài)度積極認真如無故怠工，推脫。經(jīng)操作人員或管理人員確認。 (每次扣2分)
(3)維修時如查不出原因或自己無法解決的技術問題應立即與維修主管聯(lián)系。每次設備修理結(jié)束后，應觀察一段時間(10分鐘以上)確定無問題后，請業(yè)主在報修單上簽字確認后，才算完成任務。(無故不執(zhí)行扣1分)
(4)工作完成將維修現(xiàn)場清理干凈，工具及零件歸位。換下來的舊零件應收回，帶回工程設備倉庫，如能修復，盡可能修理。(無故不執(zhí)行扣0.5分)
(5)修理應填報修單，各人應做好工作記錄。作為月度考評依據(jù)之一。
(6)以出勤及加班加點考核工作積極性視工作實際情況增減(最多不超0.5分)
以上依據(jù)維修工作記錄出勤考核表及操作報修工作聯(lián)系單。
二、質(zhì)量 20分
1 對所修設備的質(zhì)量保證，如因其修復后發(fā)現(xiàn)還有質(zhì)量問題 扣1分。
三、效率 20分
1、認真做好設備維修工作，及時排除設備故障，確保生產(chǎn)設備正常運轉(zhuǎn)，減少停機時間。(根據(jù)工作聯(lián)系單酌情加扣)
2、合理的參數(shù)調(diào)節(jié)是設備運行的最佳狀態(tài)及生產(chǎn)效率的保障，無特殊原因?qū)⒏髟O備參數(shù)調(diào)至極限，或隨意更改而不標注說明。(扣1分)
(不明原因調(diào)節(jié)發(fā)現(xiàn)不及時扣設備責任人巡檢不力，造成設備損壞酌情加扣)
3、維修及時率、根據(jù)工作聯(lián)系單計算[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)]
4、設備完好率。以月度設備維保工作為參考依據(jù)進行評分。(所負責設備的月對比修理時間及產(chǎn)出量為依據(jù))
四、業(yè)務知識及專業(yè)技術能力 20分
1、每月對本專業(yè)做一次理論測試。包括實際工作中的應知應會、技術基礎、操作規(guī)程、崗位職責、回答充分全面與實際工作相結(jié)合。
2、本崗位實際技能及操作考核
工作中對部門制定的各項操作規(guī)程及規(guī)范的執(zhí)行和遵循程度。(由維修條線負責人進行考核及評判)
篇2：X公司績效考核實施細則
公司績效考核實施細則
一、考評原則：
公開、公正、公平。
二、考評流程：
每月5日進行。各部門員工由部門經(jīng)理負責考評，部門經(jīng)理由主管副總經(jīng)理負責考評，副總經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理負責考評。
三、考評方法：
按考評5項內(nèi)容計分，95分以上為優(yōu)，94～80為良，79～60為中，60分以下為差。
四、獎懲條例：
1、獎勵：
凡符合以下條例之一者，公司將酌情給予獎勵;
⑴季平均考評分值在95分以上者;
⑵工作業(yè)績突出，對公司業(yè)務有重大貢獻者;
⑶工作積極主動、團結(jié)互助，受到好評者;
⑷對工程項目存在的隱患或不合理及時采取措施，避免經(jīng)濟損失者;
⑸對公司發(fā)展提出合理化建議，并有一定經(jīng)濟效益者;
⑹合理控制各項費用支出，防止“跑、冒、滴、漏”，有顯著成績者;
⑺保護公司財產(chǎn)(設備、資金、資料、聲譽等)，見義勇為者。
獎勵方法分為：口頭表揚、書面表揚、經(jīng)濟獎勵。
2、處罰條例：
出現(xiàn)以下情況，由部門經(jīng)理上報主管領導，酌情處理;
⑴季平均考評分低于80分，每低一分扣季度獎金額德一個百分點(即季度獎金額÷100)季平均考評分低于60分，調(diào)崗或解聘;
⑵無故遲到一次扣發(fā)當月工資5元，二次扣發(fā)當月工資10元，累計遲到三次按曠工半天計;
無故早退一次扣發(fā)當月工資10元，二次扣發(fā)當月工資20元，累計早退三次按曠工半天計;
曠工半天扣發(fā)一天工資，曠工一天扣發(fā)三天工資，曠工三天或累計三天，予以除名。
⑶對外不遵紀守法、對內(nèi)不遵守公司的各項規(guī)章制度;
⑷制造事端、破壞團結(jié)、不服從合理的工作安排;
⑸工作中不顧及公司聲譽，言行惡劣，給公司造成損失;
⑹私自或指使他人涂改、銷毀、偽造原始憑證或資料，影響公司利益;
⑺私留公司各類資料不交或向外界泄漏公司機密并給公司造成損失;
⑻因工作瀆職造成公司財產(chǎn)、經(jīng)濟損失并造成極壞影響。
懲罰方式分為口頭批評、書面通報、經(jīng)濟處罰、除名。
本辦法自20**年6月試行，考評表于每月1日前連同考勤表報送辦公室備案。
篇3：地產(chǎn)策劃項目公司員工年終績效考核執(zhí)行細則
地產(chǎn)策劃項目公司員工年終績效考核執(zhí)行細則
一、考核組織及執(zhí)行部門：
1、組織部門：人力資源部是績效考核工作的組織機構，負責考核工作的組織、考核過程的監(jiān)督與檢查、考核結(jié)果的統(tǒng)計與分析、考核申訴的處理、考核情況的通報等項工作。
2、執(zhí)行部門：項目公司各業(yè)務部門。
二、適應范圍：
項目公司所有員工（項目總經(jīng)理/副總經(jīng)理除外）。
三、考核內(nèi)容：
1、20**年主要工作完成情況；
2、20**年工作業(yè)績和能力的評估；
3、20**年工作表現(xiàn)的評估。
四、考核關系：
被考核人 第一評估人 第二評估人
部門經(jīng)理 項目公司總負責人 分管總監(jiān)
職員 部門經(jīng)理 項目公司總負責人
五、考核流程：
1、被考核人如實填寫《20**年項目公司員工績效考核表》，并進行自評；
2、第一評估人根據(jù)各有關工作信息和記錄，對照衡量標準，對被考核人的績效結(jié)果進行評價與打分，并確定考核等級；
3、考核面談。第一評估人與被考核人進行考核面談，雙方經(jīng)充分溝通達成對被考核人的評定意見，并提出下一年度績效改進重點。對于考核結(jié)果，經(jīng)雙方簽字予以確認。簽字可以表示雙方意見不一致。第一評估人擁有成績評定的決定權，被考核人擁有向上級主管和人力資源部申訴的權利；
4、第一評估人將績效考核表交與第二評估人，由第二評估人對考核成績進行審核，如存有異議，將意見反饋給第一評估人進行重新評定，審核同意后，第二考核人在績效考核表上簽名。
六、考核分數(shù)：
總評分滿分為100分，各項權重見考核表，考核得分僅作為評估等級的參照依據(jù)。
七、考核結(jié)果處理：
1、個人年度考核結(jié)果按照強制分布的原則，每個部門員工的評估結(jié)果分為A、B、C、D四個績效等級（對于人數(shù)少于5人的部門，不需要嚴格按照以上比例，但要大致符合）。
2、等級及比例：
等級 對應 解釋 參考比例 考核結(jié)果的綜合影響
A優(yōu)良
1、圓滿完成本職工作,質(zhì)量和效率常常高于標準；
2、業(yè)務能力強，能經(jīng)常啟發(fā)或指導同事；
3、責任感強，主動性和積極性高。
25%
1、密切關注個人的發(fā)展和培訓需求，優(yōu)先予以滿足；
2、符合當年度評優(yōu)條件；
3、與年終獎金掛鉤；
4、可作為工資晉級的依據(jù)。
B合格
1、績效良好,工作質(zhì)量和效率有時高于標準；
2、專業(yè)知識較豐富；
3、總是自覺、順利地完成工作。
50%
1、關注個人的發(fā)展和培訓需求；
2、符合當年度評優(yōu)條件；
3、與年終獎金掛鉤；
4、可作為工資晉級的依據(jù)。
C基本合格
1、基本能按計劃和標準完成工作。
2、知識與能力符合職務要求。
3、偶爾需要監(jiān)督和督促。
25%
1、不獲參加當年度評優(yōu)資格；
2、與年終獎金掛鉤；
3、次年的薪酬原則上不獲晉級。
D不合格
1、不能按計劃和標準完成工作。
2、知識與能力不符合職務要求。
3、經(jīng)常需要監(jiān)督和督促。
25%
1、與年終獎金掛鉤；
2、建議勸退或辭退。
備注：
A、考核結(jié)果A、B、C、D四個等級的確定，由評估人最后確定，不受考核分數(shù)限制。
B、有以下情況者，年終考核等級不得列為A和B等：
在20**年工作期間受記過處分者；
曠工達1天（含）以上。
八、考核時間安排：
內(nèi)容 說明 日期 執(zhí)行人
分發(fā)考評表20**/12/15人力資源部
自評被考核者進行自評并遞交自評后的考評表予第一評估人20**/12/15---20**/12/19被考核人
一級考核進行一級考核20**/12/19---20--/12/23第一評估人
二級考核進行二級審核20**/12/24--20**/ 12/31第二評估人
附：
《20**年項目公司員工績效考核表》