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物業(yè)經(jīng)理人

生產(chǎn)分部總經(jīng)理績效考核細(xì)則

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  生產(chǎn)分部總經(jīng)理的績效考核細(xì)則

  績效實行五項指標(biāo)考核,總分為100分:生產(chǎn)成本(標(biāo)分40分)、產(chǎn)量(標(biāo)分10分)、產(chǎn)品質(zhì)量(標(biāo)分25分)、專項計劃完成率(標(biāo)分15分)、人才管理和發(fā)展(10分)。

  各項指標(biāo)的計分方法:

  生產(chǎn)成本(40分):

  A. 指標(biāo)定義:

  a. 材料耗用: 直接下屬(工廠經(jīng)理級)績效指標(biāo)得分平均值(占該項20分)

  b. 工資及維修費用:比值=(工資+維修費用)/總產(chǎn)量(萬片)(占該項10分)

  c. 管理費用:比值=實際費用/預(yù)算費用(占該項5分)

  d. 降低成本方案:提列方案付之實施以降低產(chǎn)品成本。(占該項5分)B. 指標(biāo)說明:

  材料耗用:

  考核依據(jù)=(所屬工廠經(jīng)理單品材料得分率+所屬工廠經(jīng)理材耗總量得分率)÷2×20%;

  各單品材料得分總和

  b. 工廠經(jīng)理單品材料得分率=  *100%

  總單品數(shù)

  單品材料得分=單品材耗-單品內(nèi)控材耗,≤0得1分,>0不得分。c. 工廠經(jīng)理材耗總量得分率=(實際耗用總量-內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)總用量 )÷內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)總用量×100%

  a) 對象是所有原材料,計算結(jié)果是下降率

  b) 按下降幅度確定得分,即≤0得70%,≤-0.5%得90%,≤-1%得100%,≤-1.5%得120%。

  工資及維修費用:

  a. 工資及維修費用指標(biāo)以20**年1-6月份為基準(zhǔn);

  b. 員工工資以財務(wù)工資發(fā)放簽名表為準(zhǔn);(包括管理人員工資、不包括工資保密人員工資)

  c. 維修費用以各生產(chǎn)線配件領(lǐng)出使用為準(zhǔn)(不含機改與車間公用備品);

  d. 總產(chǎn)量指入成品庫數(shù);

  e. 工資及維修費用以“元”為單位,產(chǎn)量以“萬片”為單位;

  管理費用:

  a. 管理費用指:電話費、手機費、辦公用品、旅差費等;

  b. 預(yù)算費用:指20**年度管理費用預(yù)算;

  降低成本方案:

  a. 為降低生產(chǎn)成本而提出的節(jié)能、降耗方案。(20**年6-12月份)

  2)產(chǎn)量(10分)

  以20**年預(yù)算產(chǎn)量為基數(shù);

  衛(wèi)生巾一、二部:完成100%得10分,未完成不得分。

  紙尿褲分部:完成90%得10分,未完成不得分。

  3)產(chǎn)品質(zhì)量(25分)

  A、成品分部:

  a.質(zhì)管部成品抽檢合格率(占該項10分)

  質(zhì)管部成品抽檢合格率≥98.3%,即全得分,否則不得分。

  外部抽檢合格率(占該項10分)

  防疫站、其它質(zhì)量監(jiān)督部門的各種抽檢合格率100%,即全得分,否則不得分。

  客方投訴(占該項5分)

  20**年客訴件數(shù)/20**年銷量

  客戶投訴得分=  *100%

  20**年客訴件數(shù)/20**年銷量

  若≤95%全得分,否則不得分。

  B、材料分部:

  a.過程檢驗合格率(占該項10分)

  所屬材料廠過程檢驗平均合格率≥96%,即全得分,否則不得分。

  b.退貨率(占該項15分)

  按所屬材料廠退貨綜合比率考核。

  熱熔膠廠:退貨重量/總產(chǎn)量*100%≤0.3%

  塑料彩印廠:退貨批次/生產(chǎn)總批次*100%≤3%

  打孔膜廠:退貨卷數(shù)/生產(chǎn)總卷數(shù)*100%≤2%

  流延、無紡布廠:退貨重量/總產(chǎn)量*100%≤0.5%

  注:退貨率只計批量退貨,對及時溝通及小樣反饋不計。

  4) 專項計劃完成率(15分)

  A、質(zhì)量管理體系運作(占該項5分)

  ISO質(zhì)理體系外審不符合項≤2項,即全得分,否則不得分。

  B、月工作計劃及3W完成率(占該項10分)

  月工作計劃:指本分部產(chǎn)品改進、技改項目、新設(shè)備新產(chǎn)品投產(chǎn)、管理動作;

  3W:指生產(chǎn)運營部例會或總監(jiān)下達的3W。

  完成率若達到或超過90%即全得分,否則不得分。

  5)人才管理和發(fā)展(10分)

  A、人才流動率(占該項4分)

  人才流動率=本分部班長級以上管理人員辭職人數(shù)/本分部班長級以上管理人員總?cè)藬?shù)*100%,若不超過15%即全得分,否則不得分。

  B、培訓(xùn)時數(shù)(占該項3分)

  指對下屬的定期培訓(xùn)或會議上提出新概念,需有簽到表、紀(jì)要等資料為依據(jù),每年不少于12小時,即全得分,否則不得分。

  C、人員晉升和儲備(占該項3分)

  指本分部班長以上人員的晉升及擬定晉升人數(shù),每年不少于2人即全得分,否則不得分。

  3、績效考核記分辦法:

  績效考核總得分=績效指標(biāo)總得分(占100%)*65%+領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)得分(占100%)*35%

篇2:后勤集團各單位(總經(jīng)理)機關(guān)各部門(主任)績效考核實施辦法

  后勤集團各單位(總經(jīng)理)、機關(guān)各部門(主任)績效考核實施辦法

  一、目的

  為落實集團績效考核工作制度,進一步細(xì)化各單位(總經(jīng)理)、機關(guān)各部門(主任)的績效考核工作,特制定本辦法。

  二、考核對象

  本辦法適用的對象為:集團各公司總經(jīng)理、機關(guān)各部門主任。

  三、績效考核工作的組織

  集團設(shè)立績效考核工作委員會,成員為集團辦公會成員,統(tǒng)一安排、實施各單位(總經(jīng)理)、機關(guān)各部門(主任)績效考核工作;集團質(zhì)量檢驗部、人力資源部負(fù)責(zé)具體工作實施。

  四、各單位總經(jīng)理、機關(guān)各部門(主任)的績效考核指標(biāo)

  1.績效考核指標(biāo)的內(nèi)容:

  根據(jù)績效考核體系設(shè)置的目的,指標(biāo)包括三個方面:

  (1)工作質(zhì)量指標(biāo):直接反映各單位工作過程質(zhì)量的指標(biāo),根據(jù)各單位質(zhì)量目標(biāo)制定考核指標(biāo)內(nèi)容及詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn);

  (2)經(jīng)濟效益指標(biāo):反映各單位經(jīng)濟收入、成本控制、資金結(jié)余等經(jīng)濟效益的指標(biāo);

  (3)社會效益指標(biāo):包括安全管理指標(biāo)以及綜合印象指標(biāo);

  安全管理指標(biāo):定期進行安全防范教育及安全檢查,并能夠達到安全生產(chǎn)要求的考核指標(biāo);如出現(xiàn)重大安全事故,實行一票否決制;

  綜合印象指標(biāo):根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各院系、部處對于后勤集團各單位工作的綜合反映,由集團領(lǐng)導(dǎo)對于各單位的工作進行綜合考核的指標(biāo);如出現(xiàn)重大惡劣影響事件,實行一票否決制;

  2.績效考核指標(biāo)的權(quán)重:根據(jù)不同單位的性質(zhì)確定三項指標(biāo)的權(quán)重;

  (1)服務(wù)性公司:物業(yè)管理公司、動力與工程服務(wù)公司、園林與環(huán)衛(wèi)服務(wù)公司、幼兒園、社區(qū)物業(yè)管理部;

  (2)經(jīng)營性公司:接待服務(wù)公司、商貿(mào)服務(wù)公司;

  (3)服務(wù)經(jīng)營性公司:餐飲服務(wù)公司;

  三大考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)置表

  序號 指標(biāo) 服務(wù)性公司 經(jīng)營性公司 服務(wù)經(jīng)營性 公司

  1 工作質(zhì)量 55% 30% 45%

  2 經(jīng)濟效益 30% 55% 40%

  3 社會效益 15% 15% 15%

  4 合計 100% 100% 100%

  3.指標(biāo)考核掛鉤方法:

  序號 指標(biāo) 掛鉤方法

  1 工作質(zhì)量 與監(jiān)督檢查體系對各單位工作質(zhì)量的檢查結(jié)果掛鉤;

  2 經(jīng)濟效益 與集團財務(wù)部m.dewk.cn對各單位經(jīng)濟效益指標(biāo)的考核結(jié)果掛鉤;

  3 社會效益 與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各院系、部處對于后勤集團各單位工作的綜合反映,以及各單位實際工作中出現(xiàn)的安全管理事故、客戶重大投訴、重大違紀(jì)違規(guī)等事項掛鉤;

  4.考核周期:分為兩個周期,半年度考核周期及年度考核周期。

  (1)半年度考核周期:考核工作質(zhì)量指標(biāo);

  (2)年度考核周期:考核工作質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)濟效益指標(biāo)、社會效益指標(biāo);

  五、 績效考核結(jié)果的運用

  1.考核結(jié)果與績效工資掛鉤。

  績效工資額度=績效工資基數(shù)*績效工資系數(shù);其中:

  l 績效工資基數(shù)由集團辦公會根據(jù)集團整體工作、整體經(jīng)濟效益情況確定;一般情況下,等于崗位工資的額度。

  l 績效工資系數(shù)與考核得分掛鉤。掛鉤方法如下:

  考核得分 績效工資系數(shù)等級 績效工資系數(shù)

  100—96 出色 1.2或者以上

  95—86 優(yōu)秀 1.0

  85—76 良好 0.9

  75—60 合格 0.8

  59以下 不合格 0.75或以下

  (1)績效工資系數(shù)等級評價出色者:一般的,其績效工資系數(shù)為1.2;如特別出色者,經(jīng)集團辦公會討論通過后可高出1.2。

  (2)績效工資系數(shù)等級評價不合格者:一般的,其績效工資系數(shù)為0.75;如工作表現(xiàn)特別差,或者出現(xiàn)極大工作失誤造成集團、學(xué)校的工作受到較大影響的,經(jīng)集團辦公會討論通過后,可低于0.75直至全額扣除。

  2.年度考核結(jié)果、半年度考核結(jié)果與下一學(xué)期(半年度)的月度工作績效考核系數(shù)掛鉤;

  (1)對于績效工資系數(shù)等級評價出色者,調(diào)高其下一年度的月考核系數(shù),具體幅度由集團辦公會討論決定;

  (2)對于績效工資系數(shù)等級評價不合格者,降低其下一年度的月考核系數(shù),具體幅度由集團辦公會討論決定;

  本年度的實際績效獎金發(fā)放額度與年終考核結(jié)果掛鉤,補足差距或者扣回超額部分,并在年終獎金中體現(xiàn);

  3.考核結(jié)果與學(xué)校年度評優(yōu)工作掛鉤。

  對于年度考核結(jié)果出色者,集團優(yōu)先考慮為學(xué)校年度評優(yōu)的候選人;

  六、本實施辦法的擬定、修改、解釋由集團人力資源部負(fù)責(zé)。

  七、本辦法自公布之日起實施。

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