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物業(yè)經(jīng)理人

孩子你慢慢來讀后感

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牽著蝸牛去散步

——《孩子,你慢慢來》讀后感

上帝給我一個任務(wù)

叫我牽一只蝸牛去散步。

我不能走太快,

蝸牛已經(jīng)盡力爬,為何每次總是那么一點點?

我催它,我唬它,我責(zé)備它,

蝸牛用抱歉的眼光看著我,

仿佛說:“人家已經(jīng)盡力了嘛!”

我拉它,我扯它,甚至想踢它,

蝸牛受了傷,它流著汗,喘著氣,往前爬…

真奇怪,為什么上帝叫我牽一只蝸牛去散步?

“上帝?。槭裁矗?rdquo;

天上一片安靜。

“唉!也許上帝抓蝸牛去了!”

好吧!松手了!

反正上帝不管了,我還管什么?

讓蝸牛往前爬,我在后面生悶氣。

咦?我聞到花香,原來這邊還有個花園,

我感到微風(fēng),原來夜里的微風(fēng)這么溫柔。

慢著!我聽到鳥叫,我聽到蟲鳴。

我看到滿天的星斗多亮麗!

咦?我以前怎么沒有這般細(xì)膩的體會?

我忽然想起來了,莫非我錯了?

是上帝叫一只蝸牛牽我去散步。

教育孩子就像牽著一只蝸牛在散步。

和孩子一起走過他孩提時代和青春歲月,

雖然也有被氣瘋和失去耐心的時候,

然而,孩子卻在不知不覺中向我們展示了生命中最初最美好的一面。

孩子的眼光是率真的,

孩子的視角是獨特的,

家長又何妨放慢腳步,

把自己主觀的想法放在一邊,

陪著孩子靜靜體味生活的滋味,

傾聽孩子內(nèi)心聲音在俗世的回響,

給自己留一點時間,

從沒完沒了的生活里探出頭,

這其中成就的,何止是孩子。

送給所有正處于忙碌中的爸爸、媽媽們!

這是我曾經(jīng)讀過的一篇散文《牽著一只蝸牛去散步》,此刻,用它來詮釋我在閱讀完龍應(yīng)臺先生的《孩子,你慢慢來》一書的心情,再合適不過。作為一個六歲孩子的媽媽和一個幼兒園老師,在此刻讀到這本書真是萬分幸運。每一個故事,都似曾相識,那么親切,全書以一個母親溫柔的語氣,為我們講述了一對母子生活中的點點滴滴,看似瑣碎平常,然而卻感人至深。每一個故事,說的只是日常的生活片段,透著的都是濃濃的母子情深。

在《放學(xué)》這一故事中,安安放學(xué)后,十分鐘的路卻走了一個多鐘頭,媽媽十分擔(dān)心,也發(fā)過脾氣,但最終耐下性子,“跟蹤”兒子看看他到底都干了什么——爬墻、看螞蟻、逛工地、看松鼠:孩子的眼里,永遠(yuǎn)有看不完的新鮮事,媽媽耐心地跟著,即便自己心驚肉跳也沒有打擾安安的快樂時光,因為媽媽理解孩子,她知道什么才是孩子需要的。還有另外兩個故事——《你的眼睛里有我》和《漸行漸遠(yuǎn)》,安安從最初對媽媽的無限依戀,為發(fā)現(xiàn)媽媽眼睛里有自己的影子驚奇不已到安安逐漸長大,踢足球、去游樂園冒險逐漸取代了坐在媽媽膝蓋上聽故事,孩子漸行漸遠(yuǎn),做媽媽的縱有萬般不舍,卻也只能安靜地看著孩子漸漸遠(yuǎn)去的腳步不去打擾——也許,這才是對孩子最好的愛吧。龍先生懂得,孩子總有一天要放飛,她珍惜與孩子在一起的每一天,在孩子小的時候,把陪伴孩子成長視為生命中最重要的的事,即便自己放棄優(yōu)雅的生活,放棄出名的機(jī)會,也心甘情愿地在自己的小天地中自得其樂。一個一個的故事,記錄了孩子的成長,也折射出一個母親育兒的智慧,其中有與生俱來,毫不修飾的母親之愛,也有耐心、克制的理性之愛。這樣的母愛,值得我們反思,學(xué)習(xí)。

龍先生在其散文集《野火集》風(fēng)靡之際,輕輕放下功名利祿,為的只是要陪伴兩個兒子成長。母親是孩子第一任老師,也是最重要的一任老師,龍先生身體力行,親自養(yǎng)育兩個孩子。反觀我們身邊,很多人父母總是以忙累為理由將孩子的教育推給爺爺奶奶或是幼兒園,自己樂得輕松,有的還引以為榮,殊不知,正是自己的缺席,將會錯過孩子成長的每一個瞬間,孩子的成長是不可逆的,錯過的將永遠(yuǎn)成為遺憾,無論將來父母怎樣后悔,怎樣補(bǔ)償,一切都不會重來。所以,我們每一個父母應(yīng)該警醒,無論如何也不要放棄對孩子的親自養(yǎng)育。縱使現(xiàn)在辛苦一些,累一些,可將來得到的也許是意想不到的回報。

書的封面是一張安安踩落葉的照片,書中也不時會有安安的照片做插圖,配上龍先生的文字,一個可愛率真,又有點調(diào)皮的小男孩躍然眼前,我們甚至可以聞到他衣服上因為踢球而沾染的汗水和泥土的氣息。我們也可以看到一個有時溫柔似水,有時有因孩子的調(diào)皮生氣抓狂的媽媽。安安不是完美的小孩,媽媽也不是完美的媽媽,可是他們彼此完全無條件接受對方,深愛對方,特別是媽媽,當(dāng)安安把弟弟的衣服剪成破布,當(dāng)安安與弗瑞第偷了東西,媽媽仍然保持理智,用智慧的愛引領(lǐng)著安安成長。由此想到自己的工作,我們面對一百個孩子,就有一百種語言,一百種可能,每個孩子都是獨一無二的,他們并不完美,也會犯錯,也會調(diào)皮,老師、媽媽們,我們需要的是一顆寬容的心,讓我們慢慢來,不必急著控制、糾正,容許孩子犯錯并從錯誤里學(xué)習(xí),給他們嘗試的機(jī)會。在別人面前自由、毫不害羞地把自己想法清楚地表達(dá)出來,是最可貴的權(quán)利。老師們,媽媽們,不用急急地逼迫孩子學(xué)習(xí)這個學(xué)習(xí)那個,唯恐浪費了光陰,給孩子發(fā)現(xiàn)自己性格和興趣的時間,留白天地寬。人生不是五十米短跑,而是萬米的長跑,無謂“輸不輸在起跑線上”,只要不讓孩子“累倒在起跑線上”,保存學(xué)習(xí)的興趣與好奇心,就是孩子一直向前的動力。

我們一生何其短暫,總是來匆匆去匆匆,特別是童年的時光更是珍貴,作為母親,作為老師,我們真的應(yīng)慢下自己的腳步,就像牽著蝸牛去散步一樣等著孩子長大,耐心地陪他學(xué)會走路,耐心地陪他扣好每一粒紐扣,耐心地為他重復(fù)一遍又一遍的故事….

…慢一點,再慢一點,養(yǎng)育孩子,就像花開,需要時間,需要我們靜下心,慢慢來,不要急。有時候,我們必須提醒自己,慢一點兒,慢慢來。就如文中這樣一個讓人看過一遍就難以忘掉的鏡頭:我,坐在斜陽淺照的石階上,望著這個眼睛清亮的小孩專心地做一件事;是的,我愿意等上一輩子的時間,讓他從從容容地把這個蝴蝶結(jié)扎好,用他五歲的手指。

孩子,你美好的人生剛剛開啟,讓我陪著你慢慢地、堅強(qiáng)地成長,即使我們的腳步像蝸牛一樣緩慢,世界很大很大,人生很長很長,慢慢來,你會聞到鳥語花香,看到清風(fēng)明月,最終成為獨一無二的自己。我會一直耐心地陪著你!

篇2:物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感

  物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感

  禮儀是現(xiàn)代人的處世根本;禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為;是一種為時代共識的行為準(zhǔn)則或規(guī)范,即大家認(rèn)可的,可以用語言、文字和動作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則,并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。

  在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\用,人們就能取得豐碩的成就。“大行不忘細(xì)謹(jǐn),大禮不辭小讓”,若禮儀不當(dāng),一不小心,就可能被別人看作是“烏合之眾”!

  與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是,本書的風(fēng)格幽默、風(fēng)趣,非常生活化,具有很強(qiáng)的實用性和操作性,對不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個值得參考的讀本,直接可以修正自己日常言行中的錯誤部分,進(jìn)而用規(guī)范禮儀約束自己,成為一個有尊嚴(yán)、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。

  讀完全書,對問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解,并且會做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來中,更有助于營造良好的社交氛圍,促進(jìn)雙方了解,塑造自己和公司的良好形象。

  “中國人,便后請沖水”,“請安靜”,“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標(biāo)出的警示牌,正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現(xiàn)。當(dāng)大批游客成為中國的最新出口品時,“中國人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來,一些中國公民的旅游陋習(xí),嚴(yán)重?fù)p害了中國“禮儀之邦”的形象,引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評。中央文明辦計劃用3年左右時間,“提升中國公民旅游文明素質(zhì)”,增強(qiáng)國家的“軟實力”。

  我覺得整本書可以用幾句話來概括,就是交往中,一定要以對方為中心,多換位思考,多替別人著想,尊重別人就是尊重自己。同時,對別人的尊重要通過恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。 這也是很重要的。

  就這點來說,我覺得對于象我們這樣的服務(wù)業(yè)來說尤其顯得重要,我們的所提供的良好服務(wù)也是需要建立在良好的禮儀上的,如故光有好的服務(wù)而不重視禮儀,那我們服務(wù)的結(jié)果勢必會大打折扣,在觀看了《禮儀金說》之后,我更深刻地體會到禮儀對于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在,同時覺得在今后有必要更多的學(xué)習(xí)禮儀,使自己的修養(yǎng)能更上一層。

篇3:《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感:創(chuàng)建高效率組織

  《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感:創(chuàng)建高效率組織

  很多的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模的時候,隨著人數(shù)的增多、機(jī)構(gòu)的增加,基于工作流程的效率卻越來越低,對市場的應(yīng)變能力也就越來越慢,如何使組織高效運轉(zhuǎn),已成為很多企業(yè)的一大困擾的一大難題。

  解放軍有80多年的軍史,是中國最有效率的一個組織。向解放軍學(xué)習(xí),成為現(xiàn)今企業(yè)界比較流行的一句話。聯(lián)想的柳偉志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、華潤集團(tuán)的寧高寧、杉杉集團(tuán)的鄭永剛等等,他們都是中國優(yōu)秀的企業(yè)家,都出自解放軍,他們都用軍隊的管理思想和管理方法從市場、競爭、制度建設(shè)、傳承、員工忠誠等方面進(jìn)行了創(chuàng)造性的模仿與復(fù)制,提高組織效率,提高工作效率,加速組織的成長,創(chuàng)建了中國最有效率的企業(yè)。

  那么,如何才能創(chuàng)建高效率組織呢?讀完《向解放軍學(xué)習(xí)》,體會如下

  1、有效溝通

  “長征是播種機(jī),長征是宣傳隊”。從紅軍到八路軍、新四軍,再到解放軍,每戰(zhàn)必作思想動員,是這支軍隊由少到多,由弱到強(qiáng)的一個重要保證。政治思想工作是部隊各級軍政主官必會的一項工作。“下部隊”就是軍隊各級領(lǐng)導(dǎo)深入基層,了解真實情況、傾聽廣大基層官兵心聲的一個好制度和方式。

  對于企業(yè)來說,當(dāng)今年代是個溝通的時代,溝通是組織賴以生存的重要過程。一個企業(yè)要實現(xiàn)高速運轉(zhuǎn),要讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力,有賴于下情能為上知,上意能迅速下達(dá),有賴于部門之間互通信息、同甘共苦、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任,從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)工作.

  2、建立健全競爭機(jī)制

  “首戰(zhàn)用我,用我必勝”,在軍隊里面,除去一般性、日常性的競爭,還設(shè)計了“大練兵”、“大比武”、紅藍(lán)軍對抗和實戰(zhàn)演習(xí)等等科目,在部隊中不僅同年兵在競爭,而且班與班、連與連、團(tuán)與團(tuán)之間都有競爭,以此來帶動官兵的訓(xùn)練熱情和士氣,在對抗性演練中提高了部隊的戰(zhàn)斗力、生存能力和處突應(yīng)變能力。從組織管理策略上說,在企業(yè)內(nèi)部制造“鯰魚效應(yīng)”,進(jìn)行自己人與自己人競爭,有時候其實比自由市場競爭更能符合公司利益。對企業(yè)來說,能夠形成一個內(nèi)部競爭的戰(zhàn)略布局,能者上、庸者下、平者讓、人盡其才、才盡其用,可以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)的一種良性競爭的氛圍,夯實企業(yè)的“內(nèi)功”,在市場上才更有競爭力。在成功的企業(yè)中都有內(nèi)部展開競爭的辦法和途徑。海爾的“賽馬不相馬”,是海爾人力資源戰(zhàn)略成功的一個標(biāo)志。競爭沒有身份的貴賤、年齡的大小、資歷的長短之說,只有技能、能力、活力、創(chuàng)造精神、奉獻(xiàn)精神之比。

  3、完善激勵機(jī)制

  “榜樣的力量是無窮的”這句話在解放軍組織中具有現(xiàn)實意義。在部隊中按照規(guī)定,要懸掛張思德、雷鋒、黃繼光、董存瑞等我們能耳熟能詳?shù)挠⑿勰7兜恼掌?。解放軍這個組織深信,只要有了模范,就有了學(xué)習(xí)的榜樣,就有了規(guī)范--這是組織最有效、最好的激勵。

  在現(xiàn)代軍隊管理中,精神激勵占有主要地位,物質(zhì)激勵只起輔助作用。精神激勵還包括滿足官兵的情感需要,鼓勵他們參與管理,增加他們的工作興趣等內(nèi)容。工作目標(biāo)是工作激勵的主要源泉。工作目標(biāo)告訴員工需要做什么,以及需要作出多大的努力。具體化的工作目標(biāo)可以使員工預(yù)期自己行為的目的和結(jié)果,減少行為的盲目性,提高員工自我控制的程度。如果工作目標(biāo)的設(shè)定超出了員工個人的能力水平,則會令員工產(chǎn)生挫折感,喪失信心;如果過于簡單,又會缺乏挑戰(zhàn)性。最基本的方式就是表揚和鼓勵。在組織中,對待自覺性比較差的員工,無須一味地為他們創(chuàng)造良好的軟環(huán)境,去幫助他,并不一定非讓他們感受到“胡蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行“威脅”式的激勵,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

  4、監(jiān)督檢查機(jī)制

  組織的效率來自組織的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的具體表現(xiàn)就是“服從命令聽指揮” ,解放軍的執(zhí)行力更源于督促與檢查形成了制度。部隊團(tuán)以上的司令部、政治部、聯(lián)勤部和裝備部四大機(jī)關(guān),主要職責(zé)之一是對所屬部隊執(zhí)行命令、軍官履行職務(wù)進(jìn)行督促、檢查,表現(xiàn)在對所有工作的落實上。做得好的部隊希望通過上級首長、機(jī)關(guān)的檢查,對工作有一個肯定;首長、機(jī)關(guān)也希望通過督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,為指導(dǎo)部隊改進(jìn)工作提供依據(jù)。

  在企業(yè)外部,是市場配置資源;在企業(yè)內(nèi)部,則主要是計劃配置資源。由于這個特性,在企業(yè)內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)了一致和統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)了服從。在企業(yè)中,不是你愿意做什么,更多的是企業(yè)需要你做什么。海爾在總結(jié)自己的經(jīng)驗時,張瑞敏說過這樣一句話,我們之所以在競爭中立于不敗之地,是因為比別人更有效的通過上層對下層的有效介入--監(jiān)督檢查。因為人們通常不做你所希望的,他只做你檢查的,你布置了什么,就要檢查什么,不檢查就等于不重視?,F(xiàn)代企業(yè)管理者往往通過監(jiān)督和檢查來實現(xiàn)對企業(yè)的控制。

  需要闡明的是:《向解放軍學(xué)習(xí)》指明了組織必須根據(jù)環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,不斷地及時調(diào)整組織內(nèi)部各個要素之間的關(guān)系,以組織與其賴以生存的外部環(huán)境之間的相互關(guān)系。對任何組織來說,不存在一成不變的、最好的管理方法。管理的秘訣在于管理者能夠在不斷變化的環(huán)境下采取合理的行動的成功率。

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