學(xué)生管理工作總結(jié)

本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，基本上完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，保證了學(xué)校的穩(wěn)定和正常運(yùn)作，尤其在班主任隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生管理、宿舍管理、保衛(wèi)工作等方面下功夫，做文章，為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。

一、學(xué)生管理工作隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全考核機(jī)制

建立和健全學(xué)生管理工作人員崗位制度和量化考核制度，通過(guò)制度調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，大部分人員的工作都比較到位，能夠多下班級(jí)、多下宿舍與學(xué)生溝通、談心、做思想工作，及時(shí)解決學(xué)生中存在的思想問(wèn)題，使學(xué)生能夠安心在校學(xué)習(xí)。

二、學(xué)生管理

1、在思想上，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，開(kāi)展以明確學(xué)習(xí)目的為主題的班會(huì)，如“感恩教育”、

“安全教育”等，通過(guò)這些主題班會(huì)，學(xué)生明確了學(xué)習(xí)目的，辨明了學(xué)習(xí)方向，懂得了珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)動(dòng)力。

2、提高學(xué)生的自身素質(zhì)，注重自身的修養(yǎng)，教會(huì)學(xué)生做人的道理。

3、教育學(xué)生要養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛(ài)環(huán)境的良好習(xí)慣。通過(guò)對(duì)各個(gè)班級(jí)的教室、宿舍、衛(wèi)生檢查、評(píng)比，強(qiáng)化了學(xué)生熱愛(ài)衛(wèi)生、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好意識(shí)，也清潔了校園，美化了環(huán)境。

4、利用當(dāng)前社會(huì)上出現(xiàn)的治安問(wèn)題，在校會(huì)上宣傳當(dāng)前的治安形勢(shì)，教育學(xué)生遵紀(jì)守法，提高法律意識(shí)，不加入同鄉(xiāng)會(huì)，不參加打架斗毆，不破壞公物，不損壞消防設(shè)施，不賭博和私藏管制刀具。

5、本學(xué)期，不少同學(xué)都參與到好人好事當(dāng)中來(lái)，其中，揀到手機(jī)、錢(qián)包上交學(xué)生處的就達(dá)十幾起。并對(duì)做好人好事、文明宿舍以及在各種競(jìng)賽中取得好成績(jī)的同學(xué)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，弘揚(yáng)了正氣，形成了良好的校風(fēng)。

6、本學(xué)期加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部隊(duì)規(guī)范化管理，定期對(duì)他們管理能力進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們自身的素質(zhì)，及時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正解決，每月對(duì)他們的工作進(jìn)行總結(jié)、表彰、鼓勵(lì)，充分發(fā)揮學(xué)生組織的橋梁紐帶和對(duì)學(xué)生的監(jiān)督作用。

9、樹(shù)立社會(huì)主義新風(fēng)尚，提倡講文明、講禮貌，師生之間關(guān)系和諧，學(xué)生基本上都能保持良好的儀容儀表。

10、開(kāi)展“三自教育”活動(dòng)。全校師生全員參與“三自教育”活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”，從而形成整個(gè)校園的文明風(fēng)尚，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

三、宿舍管理

本學(xué)期，宿舍管理工作任務(wù)繁重，針對(duì)此情況，學(xué)生處宿管組擴(kuò)大宿舍管理學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)助生活老師開(kāi)展管理工作，收到較好的效果。

做好生活指導(dǎo)老師的思想工作，加強(qiáng)生活老師的責(zé)任心，努力提高生活老師的業(yè)務(wù)水平，每月都要對(duì)生活老師所做工作進(jìn)行檢查、評(píng)比，找出他們工作中的不足，發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)。

對(duì)宿舍定期安全大檢查，檢查學(xué)生使用違規(guī)電器（沒(méi)收違規(guī)電器一批）、管制刀具、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)，每月評(píng)比出文明宿舍，并進(jìn)行表彰。

四、保衛(wèi)工作

針對(duì)校衛(wèi)人員緊缺的情況，學(xué)生處組織處室成員、三自教育學(xué)生在課余時(shí)間加強(qiáng)校內(nèi)巡邏，制止學(xué)生中的違紀(jì)現(xiàn)象。

加強(qiáng)保安人員的思想、教育工作，注重培養(yǎng)他們的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)他們責(zé)任心的教育。制定應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)處理突發(fā)事件。

把好大門(mén)第一關(guān)，嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)制度，定期對(duì)校園進(jìn)行消防安全檢查，防患于未然，有效地保障了校區(qū)師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。

五、存在的不足

1、學(xué)生管理工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔?，培?xùn)不夠，整體能力有待提高。

2、宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、校園環(huán)境衛(wèi)生有待加強(qiáng)。

3、校園文化建設(shè)必須加強(qiáng)。

4、學(xué)生行為規(guī)范教育方面還有待提高。

六、今后工作設(shè)想

1、繼續(xù)加強(qiáng)德育工作，以“國(guó)旗下的講話(huà)”、主題班會(huì)等形式，強(qiáng)化思想教育，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)，探索素質(zhì)教育的新方法、新路子。

2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理工作隊(duì)伍的指導(dǎo)、培訓(xùn)，特別是工作方式、方法。

3、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的安全和法制教育，杜絕校園安全責(zé)任事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。

5、加強(qiáng)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

在新的一年里，我們的學(xué)生管理工作將迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)，但我深信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在全體教職員工的配合下，我們一定能圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

篇2：高校物業(yè)管理如何在宿舍管理中與學(xué)生建立良好關(guān)系

　　高校物業(yè)管理如何在宿舍管理中與學(xué)生建立良好關(guān)系

　　一、與學(xué)生建立良好關(guān)系的必要性與可能性

　　1、高校物業(yè)管理已從單純的管物不管人，轉(zhuǎn)變?yōu)楣苋伺c物，尤其管理人員(大學(xué)生)更要達(dá)到育人的目的，在進(jìn)行日常管理過(guò)程中，管理人員與學(xué)生打交道，不可避免地與學(xué)生產(chǎn)生聯(lián)系，學(xué)生是否支持我們的工作，很大程度上影響我們管理工作能否順利地開(kāi)展，能否收到預(yù)期效果。因此與學(xué)生建立良好 的關(guān)系是很有必要的。

　　2、在校大學(xué)生缺乏社會(huì)常識(shí)，有些學(xué)生心理素質(zhì)不太好，且遠(yuǎn)離父母在生活上、學(xué)習(xí)中可能會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，這樣就需要有人去幫助他們，聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)，此時(shí)，我們管理人員就可以充當(dāng)聆聽(tīng)者，這就有利于我們與學(xué)生建立良好的關(guān)系，也有利于“三服務(wù)、兩育人”理念的深入貫徹，對(duì)他們的健康成長(zhǎng)有著不可忽視的作用。

　　二、與學(xué)生建立良好關(guān)系的基本原則

　　與學(xué)生建立良好關(guān)系并不是意味著我們與學(xué)生打成一片，鐵哥們義氣相待，要遵循一定的基本原則與準(zhǔn)則。

　　1、平等、尊重的原則

　　平等是人與人之間建立關(guān)系的基礎(chǔ)，也是人際關(guān)系的一項(xiàng)基本準(zhǔn)則，更是我們與學(xué)生建立良好的必順遵循的原則。

　　大學(xué)生自尊心很強(qiáng)、很要面子，有很強(qiáng)的逆反心理，在對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)，我們管理人員以平等的姿態(tài)出現(xiàn)，不要給學(xué)生產(chǎn)生你高人一等的感覺(jué)，從而產(chǎn)生逆反心理，我們要給學(xué)生充分的尊重，使其產(chǎn)生愉悅、滿(mǎn)意的心境，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，建立有利于他們成長(zhǎng)，也有利于我們工作開(kāi)展的良好關(guān)系。

　　2、言行一致，大膽說(shuō)“不”的原則

　　在管理過(guò)程中，我們只有用愛(ài)交換支持，以心換心，那樣閃爍其詞，敷衍搪塞的人是難以得到學(xué)生的支持的?？鬃尤眨骸拔ㄈ收吣芎萌恕奔磸?qiáng)調(diào)人要有仁愛(ài)之心，作為與學(xué)生接觸較多的管理人員來(lái)說(shuō)更要對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)仁愛(ài)之心，在不違背有關(guān)規(guī)定的前提下，要幫學(xué)生解決切實(shí)問(wèn)題，答應(yīng)學(xué)生的事情一定要千方百計(jì)辦到，做到言必行，行必果，言行合一。另一方面，對(duì)那些無(wú)理要求，我們要學(xué)會(huì)藝術(shù)地大膽地說(shuō)“不”。拒絕可能會(huì)“得罪”某些同學(xué)，但會(huì)贏得大多數(shù)學(xué)生的支持與理解，并可以建立更高層次的管理人員沒(méi)與學(xué)生的關(guān)系，更利于我們工作的開(kāi)展。

　　3、嚴(yán)格要求與包容理解相結(jié)原則

　　作為管理者，我們必須對(duì)學(xué)生的言行嚴(yán)格要求，達(dá)到規(guī)范其行為進(jìn)一步達(dá)到育人目的，在大的原則與規(guī)定方面我們要堅(jiān)決按要求來(lái)辦，丁是丁，卯是卯，同時(shí)對(duì)待其所犯的錯(cuò)誤，我們要洞察原因，因事而議?，F(xiàn)在大學(xué)生思想多樣化，對(duì)待事與人的看法可能和我們有所不同，對(duì)此，我們要采用一種包容和理解的態(tài)度去對(duì)待，不能對(duì)其進(jìn)行全盤(pán)否定。

　　總之，只有我們管理人員深入到學(xué)生中去，與學(xué)生建立良好關(guān)系，就能夠促進(jìn)我們工作深入地開(kāi)展。

　　江蘇科技大學(xué)后勤集團(tuán) 黃海燕

篇3：半開(kāi)放型高校學(xué)生公寓管理模式實(shí)踐思考

　　半開(kāi)放型高校學(xué)生公寓管理模式實(shí)踐思考

　　隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的改革和蓬勃發(fā)展，尤其是高校后勤社會(huì)化改革的逐步深化，學(xué)生公寓的思想政治教育和管理工作面臨了許多新情況、新問(wèn)題。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生公寓的思想政治教育工作，對(duì)“提高他們的思想政治素質(zhì)，把他們培養(yǎng)成***主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，對(duì)于全面實(shí)施科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，確保我國(guó)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，確保全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)，確保***主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、后繼有人，具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義?！?/p>

　　同時(shí)，教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生公寓管理的若干意見(jiàn)》中指出:“學(xué)生公寓是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是課堂之外對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治工作和素質(zhì)教育的重要陣地。改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)生公寓的管理，是高等學(xué)校后勤社會(huì)化改革的一項(xiàng)重要任務(wù)，直接關(guān)系學(xué)生的切身利益、正常的教學(xué)、科研秩序和高等學(xué)校的穩(wěn)定，影響后勤社會(huì)化改革工作的成效?！痹谛滦蝿?shì)下，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，探索學(xué)生公寓新的管理模式，加強(qiáng)學(xué)生公寓的思想政治教育和管理，是各高校所面臨的新課題。

　　一、學(xué)生公寓半開(kāi)放型管理模式的構(gòu)建

　　“所謂學(xué)生公寓半開(kāi)放型管理模式，是指以學(xué)生住宿群來(lái)劃分基本的課外教育、管理、服務(wù)單位，物業(yè)管理與服務(wù)由轉(zhuǎn)制后的學(xué)校后勤實(shí)體承擔(dān)，學(xué)生的思想政治教育和管理由學(xué)校職能部門(mén)承擔(dān)?！?/p>

　　學(xué)校設(shè)置統(tǒng)一的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，成立學(xué)生公寓管理委員會(huì)。該機(jī)構(gòu)及時(shí)協(xié)調(diào)學(xué)校組織部、宣傳部、學(xué)工部、保衛(wèi)處、團(tuán)委、后勤物業(yè)管理服務(wù)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)、各學(xué)院等相關(guān)單位之間的關(guān)系，妥善處理好教育、管理、服務(wù)等之間的關(guān)系，明確各單位之間的責(zé)、權(quán)、利。學(xué)生公寓的物業(yè)管理與服務(wù)由轉(zhuǎn)制后的學(xué)校后勤實(shí)體承擔(dān)，學(xué)生思想政治教育和管理由學(xué)校專(zhuān)門(mén)職能部門(mén)承擔(dān)。學(xué)生公寓按學(xué)生的人數(shù)比例配置專(zhuān)職輔導(dǎo)員，具體負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育、日常行為規(guī)范、法律法規(guī)與愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，以及學(xué)生德育考評(píng)、突發(fā)性事件處理、心理健康知識(shí)輔導(dǎo)、黨團(tuán)學(xué)組織建設(shè)、文化建設(shè)、文明建設(shè)等。以學(xué)生公寓、樓、層、寢室為單位建立相應(yīng)黨團(tuán)學(xué)組織，在公寓輔導(dǎo)員的具體指導(dǎo)下圍繞學(xué)生公寓有關(guān)工作的總體部署開(kāi)展工作。

　　二、學(xué)生公寓半開(kāi)放型管理模式取得的成效

　　(一)有利于正確處理三個(gè)重要關(guān)系

　　在探索新的學(xué)生公寓管理模式的過(guò)程中，必須正確處理好三個(gè)重要關(guān)系，即教育、管理、服務(wù)之間的關(guān)系，公寓輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系，學(xué)生公寓與學(xué)院的關(guān)系。學(xué)生公寓半開(kāi)放型管理模式，在處理這三個(gè)重要關(guān)系方面具有自身優(yōu)勢(shì)。

　　1.有利于正確處理教育、管理、服務(wù)之間的關(guān)系。

　　“學(xué)生公寓管理模式的著眼點(diǎn)是育人。”教育是學(xué)生公寓工作的根本，教育要融入學(xué)生公寓的管理、服務(wù)之中。管理、服務(wù)除自身?yè)?dān)負(fù)的任務(wù)外，其另一重要作用是通過(guò)管理、服務(wù)達(dá)到育人的目的，但由于對(duì)教育效果的評(píng)價(jià)彈性比較大，容易弱化。實(shí)行這種公寓管理新模式，有利于實(shí)現(xiàn)教育、管理、服務(wù)一體化，使得處理教育、管理、服務(wù)之間的關(guān)系相對(duì)容易。

　　2.有利于正確處理公寓輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的關(guān)系。

　　在這種學(xué)生公寓管理模式下，公寓輔導(dǎo)員在學(xué)生面前正確地扮演了“教導(dǎo)員、指導(dǎo)員、服務(wù)員的角色”， 轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的師生觀念，明確以學(xué)生為主體，尊重學(xué)生的主體人格。變單向灌輸為對(duì)等性的教育，變命令式的訓(xùn)示為勸導(dǎo)性的說(shuō)服，變“我說(shuō)你聽(tīng)”為相互交流、平等協(xié)商。體現(xiàn)了學(xué)生在公寓教育、管理、服務(wù)中的主體角色。學(xué)生在自我教育、自我管理、自我服務(wù)中，增強(qiáng)了主體意識(shí)，培養(yǎng)了綜合素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　3.有利于處理學(xué)生公寓與學(xué)院的關(guān)系。

　　實(shí)行這種公寓管理新模式，沒(méi)有否定注冊(cè)班級(jí)、學(xué)院的作用，沒(méi)有人為割斷學(xué)生與注冊(cè)班級(jí)、學(xué)院的聯(lián)系，而是創(chuàng)新理念，通過(guò)建立與高校教育改革、后勤社會(huì)化、學(xué)分制、公寓管理新模式相適應(yīng)的新組織，加強(qiáng)與學(xué)院的聯(lián)系，將屬地管理、學(xué)院管理兩者結(jié)合起來(lái)，明確職責(zé)、齊抓共管，避免管理上的空白、育人上的盲區(qū)，達(dá)到共同培養(yǎng)高素質(zhì)的人才的目的。

　　(二)能夠營(yíng)造良好的文化環(huán)境，有效發(fā)揮文化的育人功能

　　學(xué)生公寓半開(kāi)放型管理模式能夠切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓的思想政治教育和管理，推進(jìn)校園文化建設(shè)向?qū)W生公寓延伸，營(yíng)造良好的學(xué)生公寓文化環(huán)境，充分發(fā)揮文化的導(dǎo)向、陶冶、制約、促進(jìn)等育人功能。

　　1.導(dǎo)向功能。

　　學(xué)生公寓文化環(huán)境對(duì)生活在其中的學(xué)生來(lái)說(shuō)起著導(dǎo)向作用。它以特有的內(nèi)容、方式以及所形成的文化環(huán)境對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著直接或間接的影響，深刻地影響著每個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì)、行為規(guī)范和生活方式的選擇。同時(shí)，學(xué)生公寓文化活動(dòng)寓教于樂(lè)，將學(xué)生導(dǎo)向美的追求，導(dǎo)向良好的生活習(xí)慣和文明禮貌習(xí)慣的形成，導(dǎo)向正確的文化價(jià)值取向，使學(xué)生在喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)中，自覺(jué)地接受教育。

　　2.陶冶功能。

　　學(xué)生公寓的文化環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響是潛在的，它通過(guò)學(xué)生公寓環(huán)境、精神氛圍等潛移默化地陶冶學(xué)生的情操，并直接或間接影響他們的行為，它能將社會(huì)和學(xué)校認(rèn)同的文化意識(shí)，逐漸地沉淀于學(xué)生的深層的心理結(jié)構(gòu)中。古人說(shuō):“桃李不言，下自成蹊”。公寓清新優(yōu)美的自然環(huán)境，生動(dòng)有趣、品味高雅的文化生活，無(wú)疑成為學(xué)生心靈升華的沙漠綠洲，在這樣的環(huán)境中，不僅能陶冶他們的情操，也會(huì)養(yǎng)成良好的思想意識(shí)和精神風(fēng)貌，使他們形成合乎社會(huì)主導(dǎo)和倡導(dǎo)的文化觀念和行為。

　　3.制約功能。

　　學(xué)生公寓文化能釋放出強(qiáng)大的心理制約力量，使個(gè)體行為符合共同準(zhǔn)則。它通過(guò)硬性和軟性的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、學(xué)校輿論氣氛、價(jià)值觀念體系等，規(guī)范和制約著學(xué)生的個(gè)體行為，并使學(xué)生在潛移默化中受到改造，調(diào)整其心態(tài)和行為，使他們的發(fā)展在學(xué)校的教育目標(biāo)軌道上運(yùn)行。另外，校園文化又處在傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化、民族文化和外來(lái)文化的碰撞交流之中，難免會(huì)使學(xué)生受到其中不良文化的影響，而良好的公寓文化能通過(guò)特有的教育作用，使學(xué)生按照以全面發(fā)展為根本內(nèi)容的素質(zhì)教育的發(fā)展方向健康成長(zhǎng)。

　　4.促進(jìn)功能。

　　作為特定的校園文化的學(xué)生公寓文化，它是社會(huì)文化中積極的方面，對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展起著積極的促進(jìn)作用。精心創(chuàng)造的合乎學(xué)生健康發(fā)展的教育環(huán)境和氛圍，能使學(xué)生在課余愛(ài)好、愛(ài)國(guó)主義、集體***、社會(huì)***、個(gè)性發(fā)展和品質(zhì)意識(shí)等方面得到鍛煉和改進(jìn)，學(xué)生能在公寓文化活動(dòng)的參與過(guò)程中，陶冶情操、培養(yǎng)興趣、開(kāi)發(fā)潛能、豐富文化知識(shí)、增強(qiáng)能力。同時(shí)，也促進(jìn)學(xué)生把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)同集體奮斗目標(biāo)和社會(huì)要求相統(tǒng)一，從而起到促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高的作用。

　　三、當(dāng)前學(xué)生公寓半開(kāi)放型管理模式的制約因素

　　(一)公寓物業(yè)管理、服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，難以勝任育人任務(wù)

　　在高校學(xué)生公寓社會(huì)化過(guò)程中，學(xué)生公寓物業(yè)管理部門(mén)的人員基本上是由原學(xué)生宿舍的管理人員和大量的臨時(shí)工組成，整體政治素質(zhì)不高，文化水平低，缺少當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育與管理的工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，造成管理、服務(wù)人員的素質(zhì)與當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育與管理工作的要求之間有很大的差距。另外，學(xué)生在公寓接觸到的大多是商品化的物和服務(wù)，而為他們提供這些物和服務(wù)的人，因受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的熏陶，平等交換的觀念較深，對(duì)學(xué)生公寓服務(wù)對(duì)象的特殊性與自身服務(wù)的育人功能認(rèn)識(shí)不足，在提供服務(wù)過(guò)程中，片面注重經(jīng)濟(jì)利益的獲得。這些無(wú)疑阻礙了學(xué)生公寓育人功能的充分發(fā)揮。

　　(二)文化活動(dòng)場(chǎng)所缺乏，制約了學(xué)生公寓文化的建設(shè)

　　在學(xué)生公寓內(nèi)開(kāi)展學(xué)生思想政治教育工作與學(xué)校其他學(xué)習(xí)、活動(dòng)場(chǎng)所所進(jìn)行的應(yīng)當(dāng)有不同的方式。要針對(duì)具體的思想和行為“有的放矢”，同時(shí)還需方式得當(dāng)。公寓是學(xué)生課余學(xué)習(xí)、生活、休閑、娛樂(lè)和休息的場(chǎng)所，再沿用課堂教育灌輸?shù)姆绞?，?shì)必引起學(xué)生的抵觸情緒。這就要求學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)公寓的方式、方法必須靈活變通，寓教育于生活、娛樂(lè)、休閑之中，而學(xué)生公寓建設(shè)在設(shè)計(jì)時(shí)未充分考慮學(xué)生居住規(guī)模大、活動(dòng)集中等特點(diǎn)，建成后結(jié)構(gòu)不合理，學(xué)生文化活動(dòng)場(chǎng)所缺乏，制約了學(xué)生公寓文化的建設(shè)。

　　四、進(jìn)一步完善學(xué)生公寓半開(kāi)放型管理模式的思考

　　(一)樹(shù)立學(xué)生公寓的思想政治教育和管理是一項(xiàng)“系統(tǒng)工程”的觀念

　　在學(xué)校的統(tǒng)籌規(guī)劃下，以“***”重要思想為指導(dǎo)，從戰(zhàn)略高度調(diào)動(dòng)學(xué)生公寓思想政治教育和管理的職能部門(mén)、學(xué)院、后勤部門(mén)及其他有關(guān)部門(mén)的積極性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成職責(zé)明確、齊抓共管的工作機(jī)制。學(xué)生公寓的思想政治教育和管理是一項(xiàng)復(fù)雜的“系統(tǒng)工程”，而不是單靠某一職能部門(mén)的力量能夠完成的，全校有關(guān)職能部門(mén)和單位要樹(shù)立學(xué)生公寓的思想政治教育和管理是一項(xiàng)“系統(tǒng)工程”的觀念，分工不分家，形成真正意義上的工作合力，達(dá)到育人的目的。

　　(二)提高公寓物業(yè)管理、服務(wù)人員整體素質(zhì)

　　提高公寓物業(yè)管理人員、服務(wù)人員整體素質(zhì)，一方面要積極引進(jìn)高學(xué)歷人才，使一批政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、懂教育、善管理和會(huì)服務(wù)的優(yōu)秀人才充實(shí)到學(xué)生公寓的管理服務(wù)隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí)，強(qiáng)對(duì)原有人員的培訓(xùn)。新型學(xué)生公寓，在“服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)育人等方面必須結(jié)合新時(shí)期的教育特點(diǎn)而有新的提升，不僅要增強(qiáng)服務(wù)功能和服務(wù)意識(shí)，而且必須體現(xiàn)‘人性化’的服務(wù)特點(diǎn)和‘以學(xué)生為中心’的服務(wù)理念”， 沒(méi)有一支高素質(zhì)的學(xué)生公寓管理服務(wù)隊(duì)伍是不能勝任管理和服務(wù)的育人任務(wù)的。

　　(三)加大學(xué)生公寓文化建設(shè)的力度

　　“學(xué)生公寓文化建設(shè)是思想政治教育工作的靈魂。”學(xué)生公寓文化是在特定的時(shí)空條件下，由學(xué)生公寓思想政治教育與管理者、物業(yè)管理與服務(wù)者和大學(xué)生等共同參與并創(chuàng)造的“思想觀念、價(jià)值取向、心理活動(dòng)和行為方式的總和”。在強(qiáng)化學(xué)生公寓政工隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)還必須加大學(xué)生公寓的文化建設(shè)，主要從物質(zhì)文化建設(shè)、精神文化建設(shè)、文化活動(dòng)建設(shè)三個(gè)方面著手，更加科學(xué)有效地強(qiáng)化學(xué)生公寓文化的育人功能。學(xué)生公寓的思想政治教育，如果沒(méi)有有形的精神文化支撐，僅是空洞的說(shuō)教，就難以達(dá)到良好的效果。物質(zhì)文化建設(shè)是公寓文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，必須根據(jù)現(xiàn)有條件，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓文化活動(dòng)陣地建設(shè)，為開(kāi)展寓教育于生活、娛樂(lè)、休閑之中的各種文化活動(dòng)提供物質(zhì)保障。

　　王中對(duì) 潘玉駒

　　(溫州大學(xué)學(xué)生處 浙江溫州 325035)