物業(yè)助理個人年度工作總結范本(2)

　　初到物業(yè)，主要是看重它是全國性的物業(yè)集團，應該可以拓寬自己的視野，樹立起大物業(yè)的概念。其次又在學校附近，回學校上課也方便，盡量做到兩者兼顧!閑暇時候回學校走走，感受一下那種氛圍，確實挺美的，尤其是財院的女生別有風味。

　　***小區(qū)又稱公務員小區(qū)，里面還有很多我的老師，工作起來氣氛還比較融洽，這的客服工作比我想象中要繁雜很多，以前可能是實習不會一個人去承擔責任，現(xiàn)在要對自己說的每句話負責任，要嘗試著自己去處理問題，這兩天在工作上一直很受挫折，業(yè)務上，工程上真的太無知了，真不敢提自己是專業(yè)出身，不過自己做保安倒是很稱職，我在崗期間沒有發(fā)生一起偷盜事故。給自己一個月的時間，一定要熟悉所有的業(yè)務，做個優(yōu)秀的物業(yè)助理。

　　***小區(qū)的開發(fā)建設單位是一家，物業(yè)是另一家，看起來物業(yè)企業(yè)通過開拓市場拿到項目，但是這種項目的管理成本是相對較高的，和開發(fā)商協(xié)調(diào)的事情非常多。開發(fā)商和建筑商如一家，這的工程質(zhì)量很難得到保證，如開發(fā)商是個實力強大的地產(chǎn)企業(yè)，這種問題還可以避免。物業(yè)物業(yè)接這個項目可能是考慮到開拓內(nèi)蒙的市場，評估的盈利利潤確實還可以，但前提是管理的非常好。希望我們這個團隊出色完成這個任務。

　　實事求是的說物業(yè)物業(yè)管理處的經(jīng)理主管的能力確實不是呼市當?shù)氐目梢员葦M的，自主性也很強!但是企業(yè)文化淡薄，基層員工服務意識不強!每個企業(yè)都有自己最優(yōu)秀的地方，比如仁和物業(yè)在內(nèi)蒙也是一家比較優(yōu)秀的物業(yè)企業(yè)，管理制度非常全面，服務的質(zhì)量也很高。但是它對管理處的管理監(jiān)督過于嚴格，下面的項目經(jīng)理很難培養(yǎng)出職業(yè)經(jīng)理人的素養(yǎng)。對以后的企業(yè)擴大規(guī)模會起到負面作用。對于我們科班出身的人一定要踏實下來汲取每個企業(yè)最優(yōu)秀的地方，雖然我們學到的東西工作后不一定能用上，但你達到一定高度后，你肯定會成為一個更出色的職業(yè)經(jīng)理人。

篇2：商業(yè)物業(yè)助理工程師(強電、暖通、消防)職位描述

　　商業(yè)物業(yè)助理工程師(強電、暖通、消防)職位描述

　　崗位職責：

　　1、負責編制商業(yè)廣場智能化系統(tǒng)運行模式，上報公司審批。

　　2、負責商業(yè)廣場智能化系統(tǒng)設備日常運行參數(shù)、運行方式的監(jiān)控。

　　3、負責商業(yè)廣場智能化系統(tǒng)運行的完好性，發(fā)現(xiàn)問題通知助理工程師前往查看，并跟蹤查看結果。

　　4、負責跟蹤與商業(yè)廣場智能化系統(tǒng)有關設備問題的跟蹤。

　　5、按照《慧云智能化管理系統(tǒng)運行標準》要求對設備運行參數(shù)進行存檔。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，身體健康，相貌端正，年齡40周歲以下。

　　2、暖通、電氣、消防、控制、自動化專業(yè)等專業(yè)。

　　3、熟悉商業(yè)物業(yè)各設備設施系統(tǒng)運行操作流程、保養(yǎng)規(guī)范、維修技術等專業(yè)管理知識優(yōu)先。

　　4、熟練運用辦公軟件及相關管理軟件。

　　5、具備良好的書面及口頭表達能力。

篇3：香港物業(yè)高級物業(yè)助理(住屋管理部)工作說明

　　香港物業(yè)高級物業(yè)助理(住屋管理部)工作說明

　　職務：高級物業(yè)助理(住屋管理部)

　　復命于：對物業(yè)經(jīng)理負責，接受物業(yè)經(jīng)理助理(物業(yè)部)的領導

　　職責范圍：

　　1.監(jiān)督：

　　(1)監(jiān)督、協(xié)調(diào)物業(yè)助理小組的工作;

　　(2)建議、協(xié)助物業(yè)助理處理住戶投訴;

　　(3)給物業(yè)助理分配任務;

　　(4)協(xié)助培訓物業(yè)助理;

　　(5)監(jiān)視清潔公司的工作并向物業(yè)總監(jiān)管匯報。

　　2.日常巡視/檢查：

　　(1)執(zhí)行住屋和商業(yè)區(qū)的一般性檢查;

　　(2)檢查、查看不遵守規(guī)則的使用和非許可的裝修;

　　(3)聯(lián)系維修室作必要的修耷;

　　(4)協(xié)同維修室跟蹤修茸情況;

　　(5)有必要時起草通知函。

　　3.清潔管理：

　　(1)定期與清潔公司召開協(xié)作會，討論解決問題;

　　(2)保持整座物業(yè)高水平的清潔;

　　(3)聯(lián)絡城市公共事業(yè)局/區(qū)域公共事業(yè)部門;

　　(4)監(jiān)督蟲害管理和跟蹤。

　　4.征收管理費：

　　(1)核對屋郊助理呈遞的報告;

　　(2)就拖欠款提起訴訟;

　　(3)準備將案子報送小額錢債審裁處;

　　(4)出席小額錢債審裁處;

　　(5)更新信用管理報告。

　　5.社區(qū)關系：

　　(1)探訪住戶建立感情;

　　(2)幫助住戶解決管理問題。