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物業(yè)經(jīng)理人

近三年工作業(yè)績總結(jié)報告

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近三年工作業(yè)績報告

我叫**,20**年就職于**市公安局科信支隊,科員,主要承擔(dān)**市公安局公安網(wǎng)絡(luò)日常管理、系統(tǒng)建設(shè)等工作。近三年來,我認真履責(zé),踏實敬業(yè),較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。三年中,先后兩次獲得嘉獎。

一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

作為技術(shù)支持部門的一名科員,三年來,我認真參加各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,積極探索技術(shù)領(lǐng)域,不斷充實武裝自己的大腦;在學(xué)習(xí)的同時,強化日常實踐,檢驗完善自己的理論,提高自己的理論水平與辦事能力。同時,我還不斷加強自學(xué),在黨的理論、國家方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識方面不斷充實自己,以適應(yīng)科信工作的綜合性和專業(yè)性的需要,更好的服務(wù)于日常業(yè)務(wù)工作。

二、公安網(wǎng)絡(luò)日常管理方面

我于20**年通過公務(wù)員考試,進入到**市公安局科信支隊。就職后,領(lǐng)導(dǎo)分配我負責(zé)**市公安網(wǎng)絡(luò)管理工作。公安網(wǎng)絡(luò)管理核心內(nèi)容是確保我市公安網(wǎng)絡(luò)安全、有序、順暢地運行,主要包括網(wǎng)絡(luò)日常運維及網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控兩大部分。公安網(wǎng)絡(luò)是公安信息化開展及發(fā)展的最重要基礎(chǔ)之一,網(wǎng)絡(luò)的暢通、安全、穩(wěn)定運行能夠有力地保障全市公安業(yè)務(wù)高速運轉(zhuǎn)。

自從負責(zé)**市公安網(wǎng)管理工作以來,我通過實踐與探索,開展了系列有效措施,取得了一定成果。三年中,**市公安網(wǎng)終端設(shè)備注冊率從90%提升到了99%以上、殺毒軟件安裝率從85%提升到了99%以上,公安網(wǎng)終端設(shè)備違規(guī)外聯(lián)現(xiàn)象逐年遞減。同時,我與同事積極配合,大力保障公安網(wǎng)絡(luò)正常有效運行,確保公安網(wǎng)絡(luò)年正常運行率達到99%以上。在日常工作中,作為**市公安局核心技術(shù)力量,在做好本職工作的同時,我與同事們常年24小時待命,參加全市大型安保通信保障工作10余次,處理網(wǎng)絡(luò)、通信重大緊急故障5次,有力保障了我市公安信息通信的穩(wěn)定順暢。

三、

系統(tǒng)建設(shè)方面

20**年,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我積極參與**市政府及**市公安局系列系統(tǒng)建設(shè)工作。期間,我先后參與了十余個市政府或市公安局系統(tǒng)建設(shè)項目。我參與的市級項目有:**市部門間共享平臺一期、二期、**市政府應(yīng)急指揮中心暨**市公安局指揮中心大廳智能化改造項目、**市智能交通系統(tǒng);參與的市公安局項目有:警用地理信息平臺、PGIS實景三維系統(tǒng)、**市公安局警務(wù)通項目、**市公安局高清視頻會議改造、警衛(wèi)系統(tǒng)平臺、**公安網(wǎng)上辦事大廳、公安安全助手系統(tǒng)安裝與推廣、“一機兩用”系統(tǒng)升級等。

我參與的這些項目中,大部分是公安部“十二五”規(guī)劃、**市重點民生工程或**市公安局重點項目,其中大部分項目我全程參與,負責(zé)包括技術(shù)方案制訂、草擬文書、現(xiàn)場施工、后期培訓(xùn)及維護等工作。為切實做好系統(tǒng)建設(shè)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),我堅持理論與實踐相結(jié)合,精益求精做好每個細節(jié)。我參與的項目都達到了既定要求,許多項目具備一定特色,較好地完成了組織交辦的任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。

四、

其他工作方面

在市一級,科信工作覆蓋面廣、內(nèi)容繁多,科信支隊民警分工不分家,每一名民警都要參與到支隊全部工作。日常工作中,我不僅要負責(zé)的公安網(wǎng)絡(luò)日常管理及系統(tǒng)建設(shè)等本職工作之,經(jīng)常需參與視頻會議保障、機房日常運維、應(yīng)急通訊保障、技術(shù)支持、應(yīng)急演練、文案撰寫、后勤保障等工作。在參與這些工作時,我秉承工作無小事的原則,事事認真,較好地完成了所有工作。在參與這些工作的同時,我與同事在工作中不斷配合,磨合出了默契,凝練出來團隊力量。在支隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事之間在工作中配合默契,在日常生活中氣氛融洽,科信支隊鍛煉成了一只特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的隊伍。能成為這樣的隊伍中的一員,我感到特別自豪。

回顧三年的工作,單位給了我機會、崗位給了舞臺、工作給予了我成長,能為**市公安局公安信息化做了力所能及的貢獻,我感覺到很充實。我今后無論在什么崗位上,我還將繼續(xù)努力,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,強化責(zé)任心、秉承事業(yè)心,發(fā)揚艱苦奮斗、開拓進取精神,做好本職工作,為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。

**

20**年11月24日

篇2:X物業(yè)績效管理與績效考核制度

  物業(yè)公司績效管理與績效考核制度

  1、目的作用

  員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:

  1.1通過考核、對員工在一定時期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)情況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。

  1.2正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項工作的必要依據(jù)。

  1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。

  1.4完善的績效考核系統(tǒng)可較準(zhǔn)確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。

  2、管理職責(zé)

  2.1企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責(zé)考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。

  2.2崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能密切聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進本部門目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及評估結(jié)果的公正性負責(zé)。

  2.3企管部負責(zé)對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進行監(jiān)督,嚴格各項紀律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。

  3、績效管理

  3.1公司內(nèi)的各級管理人員,應(yīng)加強對直接下級日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實做好直接下級日常工作情況的詳細記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從具體的工作中解脫出來,切實履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。

  3.2公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。

  3.3公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作情況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通情況,作為考核的關(guān)鍵指標(biāo)進行考核。

  4、績效考核

  4.1考核分類:月考核、年度考評。

  4.2考核細則(詳見績效考核實施細則)

  4.3考核權(quán)限劃分:

  4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核;

  4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;

  4.3.3管理員由管理處主任考核;

  4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;

  4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;

  4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;

  4.3.7總經(jīng)辦及企管部對各部門考核進行監(jiān)督指導(dǎo)。

  4.4考核方式

  4.4.1月績效考核遵循公開、公平、公正的原則,按照簡單化程序進行,在每月25日前,由考核者根據(jù)下級的日常工作情況,對照崗位考核指標(biāo)與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部,m.dewk.cn企管部存檔后轉(zhuǎn)財務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。

  4.4.2員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成績重新核定。核定結(jié)果為最終結(jié)果。

  4.4.3年度考評是對員工在一年工作績效的總評,在12月30日前完成,考評結(jié)果作為晉升的依據(jù)。

  5、考核注意事項

篇3:物業(yè)管理公司業(yè)績管理職責(zé)

  物業(yè)管理公司業(yè)績管理職責(zé)

  一、總經(jīng)理職責(zé)

  1、是推行本公司業(yè)績管理工作的總負責(zé)人;

  2、指導(dǎo)直接下屬制定年度經(jīng)營業(yè)績、品質(zhì)管理目標(biāo),并對業(yè)績的完成情況進行跟蹤檢查,隨時進行反饋與指導(dǎo); 審批直接下級工作計劃;

  3、對副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分管的管理處、財務(wù)部副經(jīng)理進行季度、年度工作考核。審核副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理對部門負責(zé)人的考核意見;

  4、每季度第一周內(nèi),與副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分管的管理處、財務(wù)部副經(jīng)理進行業(yè)績面談,反饋對其業(yè)績工作的評價和考核結(jié)果及需改進事項;

  5、每季度第二周內(nèi),向董事長匯報季度工作推進情況、季度業(yè)績指標(biāo)完成情況及需改進事項。

  二、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理職責(zé)

  1、是推行所分管部門業(yè)績管理工作的負責(zé)人;

  2、與總經(jīng)理協(xié)商制定分管工作年度業(yè)績目標(biāo),并分解制定出季度業(yè)績目標(biāo);

  3、指導(dǎo)直接下屬制定年度經(jīng)營業(yè)績、品質(zhì)管理目標(biāo),并對業(yè)績完成情況進行跟蹤檢查,隨時進行反饋與指導(dǎo);審批直接下級工作計劃;

  4、每月的第一周內(nèi),對分管部門上月度經(jīng)營管理、品質(zhì)管理工作計劃進行考核與所分管的部門負責(zé)人進行業(yè)績面談,反饋對其業(yè)績工作的評價和考核結(jié)果及需改進事項。

  三、部門經(jīng)理職責(zé)

  1、是推行本部門業(yè)績管理工作的負責(zé)人;

  2、制定部門年度工作計劃和月度工作計劃,并填寫和反饋月度工作計劃和年度業(yè)績目標(biāo)完成情況;指導(dǎo)部門員工制訂年度工作計劃和月度工作計劃,審批直接下級工作計劃;

  3、對本部門員工進行月度、季度、年度考核;

  4、每月的第一周內(nèi),對上月度工作計劃與本部門員工進行業(yè)績面談,反饋對其工作的評價和考核結(jié)果及需改進事項。

  四、管理處經(jīng)理職責(zé)

  1、是推行本管理處業(yè)績管理工作的負責(zé)人;

  2、制定管理處年度經(jīng)營管理和品質(zhì)管理目標(biāo)、年度經(jīng)營管理和品質(zhì)管理計劃、月度經(jīng)營管理和品質(zhì)管理計劃,并填寫和反饋月度工作計劃和年度業(yè)績和品質(zhì)管理目標(biāo)完成情況;指導(dǎo)管理處管理層員工制訂年度業(yè)績目標(biāo)、年度工作計劃和月度工作計劃,審批直接下級工作計劃;

  3、對本管理處員工進行月度、季度、年度考核;

  4、每月的第一周內(nèi),對上月度工作計劃與本管理處員工進行業(yè)績面談,反饋對其工作的評價和考核結(jié)果及需改進事項。

  五、員工職責(zé)

  1、根據(jù)公司及部門業(yè)績目標(biāo)制定個人年度業(yè)績目標(biāo),并分解制定月度工作計劃;

  2、填寫月度計劃完成情況;

  3、在《員工月度考核表》上填寫自評分,然后交部門、管理處經(jīng)理打分。

  六、品質(zhì)管理部職責(zé)

  1、制定品質(zhì)管理考核辦法并負責(zé)組織實施;

  2、對各管理處品質(zhì)管理工作進行檢查、考核;

  3、每季度結(jié)束,向行政人事部提交季度內(nèi)各月品質(zhì)考核結(jié)果。

  七、財務(wù)部職責(zé)

  1、測算、制定管理處月度、季度、年度財務(wù)指標(biāo);

  2、統(tǒng)計管理處月度、季度、年度財務(wù)指標(biāo)完成情況,提交公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門作為業(yè)績考核的依據(jù)。

  八、行政人事部職責(zé)

  1、行政人事部是公司推行業(yè)績管理工作的牽頭部門,負責(zé)業(yè)績管理工作的策劃、組織、培訓(xùn)與實施等事宜;

  2、行政人事部計劃督辦負責(zé)組織、協(xié)調(diào)公司全體管理層員工月度考核工作,每季度結(jié)束時,向行政人事部績效專員提交季度內(nèi)各月計劃考核結(jié)果;

  3、行政人事部績效專員是職能部門、管理處管理層員工季度、年度考核統(tǒng)計以及公司全體管理層員工年終考核管理的責(zé)任人,負責(zé)部門及管理處管理層員工月度考核,以及部門、員工年終考核的組織和推動;

  4、負責(zé)監(jiān)督考核過程的公正性、及時性;

  5、接受員工對考核方面的申訴,并及時調(diào)查,提出處理意見,反饋處理結(jié)果。

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