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物業(yè)經(jīng)理人

連鎖經(jīng)營新人必過的5道關(guān)和十大感悟

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連鎖經(jīng)營新人必過的5道關(guān)和十大感悟

做連鎖需要各方面的條件達到了才行,作為一個連鎖新人你有必須知道的知識。

一、

自我關(guān):

1、自卑:過去不代表未來

2、自私:人的本性、心理自私、行為必須高尚

3、自負:你是誰?了解多少?成功過嗎?不彎腰學(xué)習(xí)成生意上的笑料

4、自立:怕三十而不立……六十而心煩,人生應(yīng)有目標

二、冷水關(guān)(拒絕)溫柔的關(guān)懷

生活中二種人:①裁判員②運動員(金牌)

80%人笑20%,20%享受成功感受

三、成長關(guān):生下時只分男女、死時不同。

設(shè)定目標學(xué)習(xí)、改變

承擔(dān)責(zé)任是成長的開始。

試著成為領(lǐng)導(dǎo)人:聽懂別人、看懂別人。

四、成熟關(guān):不分年齡(意境)

1、成熟代表你情緒穩(wěn)定、管好自己、控制未來

2、成熟代表積極的思維、事情發(fā)生的好壞不重要、重要的想法、看法。

3、成熟代表部門間不傳遞閑話和隱私、欣賞每一個人、遇事不急、靠、悲、躲

4、成熟代表顧全大局,犧牲小我贏大我、領(lǐng)導(dǎo):助手、團隊、溝通者

五、成功關(guān):

二大原則:一、自己有成功感。二、社會認知你

滿足感不叫成功、叫幸福感。

不滿足鮮花、掌聲、最大的滿足是:物質(zhì)上豐富、自我能力提升

個人價值:實現(xiàn)沒有永遠的成功、只有不斷的成功。

十大感悟

源:中國特許經(jīng)營第一網(wǎng)

對于行業(yè)這樣的一個新生事物也不例外,了解一個東西肯定是需要一定的時間與過程的,接受能力強的人也許會很快,相對與接受能力弱的人就會慢一些…

一、慢在了解:

對于任何一個我們并不知道或沒有接觸過的東西,我們都會去認識它,去了解它。對于像行業(yè)這樣的一個新生事物也不例外,了解一個東西肯定是需要一定的時間與過程的,接受能力強的人也許會很快,

相對與接受能力弱的人就會慢一些,就像我們從小讀書一樣,班上總會有成績的好壞之分,不過,哪怕你的成績再好,也只得一級一級的向上讀,經(jīng)過一年級,二年級才會去讀三年級(天才除外,可以越級,但是這樣的人很少),所以了解一件事物需要花費一些時間,這就體現(xiàn)在了“慢“在了解‘

二、停在情緒:

情緒,這是一種看不見,摸不著的東西,情緒是怎么樣的,也許只有我們每個人自己才明白,甚至有些人連自己都不會知道他自己的情緒是什么。但是弱者任思緒控制其行為,強者任行為控制其思緒,我們就得看自己愿意做強者還是弱者了。每個人來了解連鎖行業(yè),都會產(chǎn)生一定的情緒反差,(看到現(xiàn)實來做的除外)

我們只是想給你一個機會,一個可以賺錢,可以做生活強者的機會。不要因為自己一時的幼稚而誤導(dǎo)自己的思想,讓自己遺憾一生。如果你鬧了情緒,就不會去了解我們行業(yè),最終是一無所知,不歡而去,就此停了下來!

三、斷在溝通:

在生活中,我們不得不承認有很多性格內(nèi)向者,不喜歡說話,怕和別人溝通,對于這樣的人我們不能說他怎么樣,只能說膽小。但我告戒一句,如今社會,撐死膽大的,餓死膽小的。

不敢溝通,沒掌握溝通技巧是不行的。無論你是剛來了解我們行業(yè)的朋友還是已經(jīng)加入我們行業(yè)的朋友,勇于說出自己心中所想我相信對于你沒有任何壞處,相反只會有好處。

你不道出你心中的疑慮,我們就不能給你解答,隨著時間的增長,疑慮是越來越多,最后你自己的思想壓力越大,你怎么去了解行業(yè)以及怎么去干行業(yè)?我們行業(yè)是想的輕松干的就輕松,想的復(fù)雜就干的復(fù)雜,多了解一樣?xùn)|西或多學(xué)習(xí)一樣?xùn)|西我相信對于你來說沒有任何的不利的。

但了解一樣?xùn)|西我們就要了解的清清楚楚,寧愿明明白白的放棄,也不要稀里糊涂的錯過。說出我們心中的問題,多問幾個為什么。是人才的不一定有口才,有口才的卻一定是人才!

四、苦在學(xué)習(xí):

人的一生無時不是處在學(xué)習(xí)中的,但對于學(xué)習(xí)卻都是最辛苦的。從小七歲開始讀書,天天風(fēng)里來雨里去,一直到二十幾歲大學(xué)畢業(yè),十幾年的寒風(fēng)細雨,為的是什么,就是學(xué)習(xí)!對于我們行業(yè)也不例外。我們行業(yè)除了學(xué)習(xí)行業(yè)寥寥無幾的幾本專業(yè)書籍以外,其余就靠我們自己了。這里面沒有教師與學(xué)生,全是靠的我們自己自學(xué)。

我們每天多看書,多總結(jié),多向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)經(jīng)驗,多鍛煉自己的演講能力。我們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是多不勝數(shù),都是在學(xué)校里學(xué)不到的東西,如:推銷學(xué),人際交往學(xué),心理學(xué),管理學(xué),經(jīng)濟學(xué),演講學(xué),等等。。。。。。我們每天天亮就起床,天黑了很晚才睡覺,每天上八樓下七樓,是很辛苦很累,但想一想我們所得到的知識,財富是多么的龐大,其實算算也不是很辛苦!

五、難在帶動:

應(yīng)該這樣說,我們行業(yè)里關(guān)系最好的是推薦人和業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系,但是最難相處的卻也恰恰是推薦人和業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系

推薦人能夠把他們?nèi)松腥种坏臋C會給我們,說明我們在他們?nèi)松姓紦?jù)三分之一的分量,我們在

他們心中還是很重要的。但是來到了我們行業(yè),天天相處在一起,人與人大交道,難免會產(chǎn)生一些摩擦,會為一些事情而爭吵。

在這個時候我們就得多體諒一下對方,學(xué)會寬容。作為推薦人,應(yīng)考慮到業(yè)務(wù)員才來,還有一些事情他們還不懂,我們應(yīng)該有耐心,慢慢的復(fù)制,對于自己的說話方式與語氣,我們應(yīng)該注意一下,業(yè)務(wù)員不是我們的下屬,不能有命令的口氣。

行業(yè)的五個級別只是拿錢的級別,不存在層層壓制,管束!而作為業(yè)務(wù)員,多體諒一下我們推薦人的苦心,推薦人說的話總有他說的道理,總是為我們好,我們好了他才能好嘛,我們有了他才會有嘛,推薦人永遠不會害我們。我們做一下?lián)Q位思考,多替對方考慮一下,就萬事OK了。干行業(yè)靠的是群體力量,只有團結(jié)才能把行業(yè)干出局,你一個人再有本領(lǐng)也是無法把行業(yè)干出去的,所以要勁往一處使。難在帶動呀!

六、累在能力:

個人有了能力干起事來也就得心應(yīng)手,別人也會來巴結(jié)你,而想擁有能力卻是很困難的,就必須要去多學(xué)習(xí),提升自己的能力。

我們行業(yè)的能力來源于那里呢?句來源于我們每天自己不斷的總結(jié),不斷的去實踐鍛煉。你沒有能力,別人老是幫你,一次,兩次,三次也不會有什么,而到了第八次,九次,十次的時候呢?由于你沒有能力去回報幫助別人,你還好意思再去找別人幫忙嗎?再說別人知道你沒能力還會那么無私的幫助你嗎?

而你有能力,別人也就會求助你,你也就會心安理得的得到別人的幫助,而對于能力的培養(yǎng),卻是最累的,不光累在身體,還累在心里以及思想,也導(dǎo)致很多沒有能力的朋友想去努力提升自己的能力,增加了壓力,每天都很累!

七、陪在時間:

從事我們這個行業(yè)的朋友都知道,我們這個行業(yè)是一個壓縮性的行業(yè),時間在以幾何倍增原理壓縮,而財富在以幾何倍增原理增長。我們要在短短的一年半時間內(nèi)去掙那么大的一筆物質(zhì)財富,時間是很關(guān)鍵的。而無論是在學(xué)習(xí),發(fā)展,以及以后的管理方面,都在考驗我們的耐心。底氣足,耐力夠才會有成就!

在沒有上A之前。我們得到的物質(zhì)財富是很有限的,而在這個時候,有很多的朋友由于還沒有看到現(xiàn)實,就開始失去了信心與耐心,認為我們這個行業(yè)是在浪費時間,其實,他殊不知我們是在與時間賽跑,我們在干行業(yè)中,陪就陪在了時間上,做事不能急,急躁只會失得而反!

八、輸在經(jīng)驗:

現(xiàn)在在外面找一份工作,應(yīng)聘條件里總有這么一句“有經(jīng)驗者優(yōu)先“從這里看的出經(jīng)驗的重要性而經(jīng)驗從那里來,就只有從事做過之后,實踐才會有經(jīng)驗。也許有時就會因為那一點點經(jīng)驗而讓我們輸了。

由于沒有帶過新朋友,只會從別人口中得到一些帶朋友的經(jīng)驗,怎樣去帶朋友,而有時,卻在這途中因為一點點的不足導(dǎo)致帶新朋友的失敗,而從這里卻也得到了經(jīng)驗。雖然有了經(jīng)驗,但我們經(jīng)的起幾次失敗呢?再說我們失敗的起嗎?所以說我們輸就輸在了經(jīng)驗。只有我們多向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),多去總結(jié),多去思考,多注意,把一些不必要的麻煩省去!

九、敗在放棄:

為什么說敗在放棄呢?因為只要是從事我們行業(yè)的朋友,拿100%來說,有99%的人會成功,而那失敗的1%就是放棄了,你都放棄了,就沒有在從事我們行業(yè)了,那去談?wù)摮晒δ?

也就從此可以看的出我們行業(yè)的成功率有多高。也許有人會問到你們行業(yè)不是失敗在其他地方嗎?我在這里很肯定的告訴大家,“不會“,如果你堅持做下去,沒有成功,該給你多少錢,欠你多少我來補上。對于失敗我不想多說,因為我堅信我不會失敗。只告訴大家一句話“相信自己選擇的,選擇自己相信的!“十、

成在堅持:

對與一個有成功欲望的人來說,毅力也許是最重要的。我雖不能成為富人的后代,但是我卻能成為富人的祖先。前提就是在做任何事的時候都要堅持,只要是對的!

對于成功我也不想多談,因為我們每天都在談?wù)撍N椰F(xiàn)在雖然還沒有成功,但是我會堅持下去,我信“成在堅持!“

篇2:連鎖經(jīng)營營銷策劃方案擬訂步驟和格式

  連鎖經(jīng)營營銷策劃方案的擬訂步驟和格式

  一、擬定策劃方案的步驟

  連鎖經(jīng)營營銷策劃方案的擬定,應(yīng)依照下列步驟進行:

  1、確定目標主題。將策劃的目標主題確立于一定時空范圍之內(nèi),力求主題明晰,重點突出。

  2、收集資料。圍繞目標主題,通過多種方式收集信息資料。

  3、調(diào)查市場態(tài)勢。圍繞目標主題,進行全面的市場調(diào)查,掌握第一手資料。

  4、整理資料情報。綜合市場調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料,整理成為對目標主題有用的情報。

  5、提出具體創(chuàng)意。根據(jù)實際需要,提出營銷策劃新的創(chuàng)意。

  6、選擇可行方案。將符合目標主題的創(chuàng)意,變成具體的執(zhí)行方案。

  7、制定實施細則。根據(jù)選定的方案把各功能部門和任務(wù)加以詳細分配,分頭實施,并按進度表與預(yù)算表進行監(jiān)控。

  8、制定檢查辦法。對策劃的方案提出詳細可行的檢查辦法和評估標準。

  二、策劃方案的格式

  1、策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。

  2、策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務(wù)等。

  3、完成方案的時間。按實際完成方案日期填寫年/月/日。

  4、策劃方案的目標。用準確的數(shù)據(jù)表達清楚。

  5、策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景、目標主題和市場機會、創(chuàng)意關(guān)鍵、實施及檢查評估

  6、預(yù)算和進度細表。列表詳細說明方案所需資金投入、人力投入、組織構(gòu)建和進度安排等。

  7、方案的效果預(yù)測。根據(jù)資料情報預(yù)測策劃方案實施的量化效果。

  8、方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻資料,增加方案的可信度和可行性。

  9、其他備案的說明。對多個備選的方案,進行必要的補充說明。

  10、其他的注意事項。提出預(yù)防措施,以做到有備無患。

  三、營銷策劃的格式

  1、營銷機會分析。包括:整個商品或消費品市場的數(shù)量和金額分析;各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析;各競爭店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析;顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析;各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關(guān)活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析;各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)和費用情況分析。

  2、目標市場定位。包括:確定目標市場和商品定位;經(jīng)營目標;價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預(yù)算;促銷活動的重點和原則;公關(guān)活動的重點和原則。

  3、促銷活動規(guī)劃。包括:明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內(nèi)容。

  4、分銷活動計劃。包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務(wù)的質(zhì)量。

  5、銷售管理計劃。包括:主管的職責(zé)權(quán)限;銷售目標計劃;人員的挑選和培訓(xùn);推銷人員的薪金標準;推銷人員的獎勵措施。

  6、市場反饋和調(diào)整。包括:市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理;經(jīng)營目標的核算;經(jīng)營行為的調(diào)整。

篇3:連鎖經(jīng)營菜品管理手冊:總則

  連鎖經(jīng)營菜品管理手冊:總則

  第一章 總則

  第一條 目的:

  本手冊旨在通過對菜品分配、研發(fā)、貫標等事宜給予詳細地界定和闡述,以保證D*各單店菜品管理的有序性,達到保持D*特色口味的目的,持續(xù)發(fā)展。

  第二條 使用對象和使用范圍

  使用對象:研發(fā)部、運營管理部

  使用范圍:公司總部內(nèi)部

  第三條 手冊的管理

  由運營管理部負責(zé)制定及日常修訂;通過研發(fā)部評審后,報總經(jīng)理批準,由研發(fā)部頒布實施,研發(fā)部擁有最終解釋權(quán)

  第四條 使用規(guī)定

  手冊由研發(fā)部負責(zé)發(fā)放和回收,對每本手冊必須進行編號登記管理。

  手冊為內(nèi)部文件,只有特定的對象才能查閱,手冊使用人員應(yīng)與企業(yè)簽訂保密協(xié)議,工作調(diào)整后,手冊應(yīng)收回。公司擁有對手冊使用人進行法律追究的權(quán)利

  第五條 手冊的更新

  年度內(nèi)內(nèi)容調(diào)整以補充文件形式發(fā)布,補充文件要求進行編號管理,發(fā)放范圍及發(fā)放回收管理與手冊管理相同。

  手冊每年更新一次,年度更新時應(yīng)將年度內(nèi)補充文件分類歸并到手冊各章節(jié)。

  第六條 手冊密級

  手冊的密級為內(nèi)部控制級,加盟總部內(nèi)部指定對象可以查閱。

  指定對象:運營管理部、研發(fā)部相關(guān)人員

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