軟件配置管理計(jì)劃
【用戶名稱】
神州數(shù)碼信息系統(tǒng)有限公司
密級(jí)：普通**項(xiàng)目
軟件配置管理計(jì)劃
V0.1
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說明
作者
20**-7-12
V0.1
第一次編寫
20**-7-8
V1.0
修改
目
錄
1
前言5
1.1
目標(biāo)5
1.2
適用范圍5
1.3
術(shù)語與簡寫5
1.4
參考文件5
組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)5
2.1
CCB成員及職責(zé)5
2.2
配置管理組6
配置管理工具、技術(shù)和方法6
3.1
配置管理工具6
3.2
配置管理策略6
配置管理庫7
4.1
配置庫結(jié)構(gòu)7
4.2
配置庫權(quán)限7
4.3
基線配置項(xiàng)7
4.4
其他配置項(xiàng)8
4.4.1
管理文檔或過程記錄8
4.4.2
項(xiàng)目環(huán)境9
5
文件命名與版本控制9
5.1
文件命名規(guī)范9
5.1.1
基線命名規(guī)范9
5.1.2
其他配置項(xiàng)命名規(guī)范10
5.2
版本標(biāo)識(shí)10
6
變更管理11
6.1
變更原因11
6.2
變更流程12
6.3
變更跟蹤14
7
版本制作與發(fā)布流程16
8
安全與備份16
8.1
備份16
8.2
安全防護(hù)17
9
配置狀態(tài)發(fā)布17
15
1
前言
1.1
目標(biāo)
本計(jì)劃是信息平臺(tái)項(xiàng)目配置管理活動(dòng)的基準(zhǔn)，對(duì)信息平臺(tái)項(xiàng)目的配置管理活動(dòng)進(jìn)行策劃。
1.2
適用范圍
本計(jì)劃是信息平臺(tái)項(xiàng)目整體計(jì)劃的一部分，適用于信息平臺(tái)項(xiàng)目的配置管理活動(dòng)。
1.3
術(shù)語與簡寫
CCB：變更控制委員會(huì)
SQA：質(zhì)量保證
SCM：配置管理
1.4
參考文件
DCG-SCM-P-01-配置管理規(guī)范。
組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)
2.1
CCB成員及職責(zé)
項(xiàng)目內(nèi)部CCB成員：章某（CCB組長）、陳、小偉、小明、玲玲。
CCB組職責(zé)：決定CCB成員中對(duì)變更確認(rèn)審批級(jí)別，協(xié)調(diào)CCB成員對(duì)變更達(dá)成一致，并確認(rèn)變更的結(jié)果。
項(xiàng)目總監(jiān)
章某：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的總體調(diào)控。
項(xiàng)目經(jīng)理
小偉：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目中計(jì)劃的變更等進(jìn)行確認(rèn)，并對(duì)變更所涉及的資源變更進(jìn)行評(píng)估，負(fù)責(zé)變更的執(zhí)行。
需求調(diào)研
陳：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體需求。
技術(shù)經(jīng)理
小明：負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)支持及項(xiàng)目的運(yùn)行。
SCM人員
玲玲：負(fù)責(zé)變更，配置庫日常管理和權(quán)限控制。
測試經(jīng)理
？：負(fù)責(zé)評(píng)估變更中測試方面的問題。
SQA
人員
？：過程審計(jì)。
2.2
配置管理組
配置管理員
：負(fù)責(zé)搭建配置庫，制定并執(zhí)行配置管理計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目組成員、執(zhí)行日常配置管理工作。
配置管理工具、技術(shù)和方法
3.1
配置管理工具
服務(wù)器IP地址：
//192.168.8.000
文檔管理
配置管理工具：SVN
配置庫名稱：WS
源代碼管理
配置管理工具：SVN
配置庫名稱：WS
配置管理庫
4.1
配置庫結(jié)構(gòu)
配置庫分為工作庫、受控庫和基線庫。
工作庫：存儲(chǔ)項(xiàng)目的所有工作產(chǎn)品中間結(jié)果，即正處于開發(fā)中的代碼和編寫中的文檔，其內(nèi)容可能進(jìn)行頻繁的修改。
受控庫：存儲(chǔ)項(xiàng)目的所有準(zhǔn)備生成基線的工作成果，待評(píng)審的文檔、部署程序的中間版本、以及項(xiàng)目管理類文檔等。
基線庫：存儲(chǔ)項(xiàng)目的所有基線化了的工作成果，評(píng)審?fù)ㄟ^的階段產(chǎn)出物、具有路標(biāo)性質(zhì)的對(duì)外發(fā)布版本等。
4.2
配置庫權(quán)限
工作庫：項(xiàng)目組所有成員均有讀寫權(quán)限。
受控庫：配置管理員和項(xiàng)目經(jīng)理有讀寫權(quán)限，其他項(xiàng)目組成員有只讀權(quán)限。
基線庫：配置管理員有讀寫權(quán)限，其他人員經(jīng)授權(quán)可調(diào)閱。
（注：共通代碼由專人管理）
4.3
基線配置項(xiàng)
基線類別
基線配置項(xiàng)名稱
基線配置項(xiàng)的位置
備注
需求基線
項(xiàng)目數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)
軟件需求規(guī)格說明書
工作說明書
項(xiàng)目啟動(dòng)報(bào)告
設(shè)計(jì)基線
概要設(shè)計(jì)說明書
編碼基線
各發(fā)布版本
測試基線
系統(tǒng)測試用例
系統(tǒng)出場測試報(bào)告
驗(yàn)收基線
系統(tǒng)初驗(yàn)報(bào)告
系統(tǒng)終驗(yàn)報(bào)告
4.4
其他配置項(xiàng)
4.4.1
管理文檔或過程記錄
配置項(xiàng)名稱
配置項(xiàng)的位置
備注
管理文檔
項(xiàng)目周報(bào)
客戶周報(bào)
會(huì)議紀(jì)要
業(yè)務(wù)聯(lián)系單
評(píng)審計(jì)劃
評(píng)審記錄
培訓(xùn)記錄
4.4.2
項(xiàng)目環(huán)境
配置項(xiàng)名稱
配置項(xiàng)的位置
備注
環(huán)境
開發(fā)服務(wù)器
測試服務(wù)器
測試管理服務(wù)器
配置服務(wù)器
192.168.8.000
內(nèi)網(wǎng)
5
文件命名與版本控制
5.1
文件命名規(guī)范
5.1.1
基線命名規(guī)范
[項(xiàng)目名稱]+[子系統(tǒng)名]+[文檔名稱]+[V*.y]（版本號(hào)）
項(xiàng)目名稱定義為：信息平臺(tái)（英文縮寫：WS）
子系統(tǒng)名：若沒有子系統(tǒng)可以省略
舉例：信息平臺(tái)-工作說明書V1.0；
5.1.2
其他配置項(xiàng)命名規(guī)范
n
與時(shí)間相關(guān)的文檔命名：
[項(xiàng)目名稱][文檔名稱][
yyyymmdd]（注：其中如果是周報(bào)yyyymmdd以結(jié)束日期為準(zhǔn)）
備注：yyyymmdd為“年月日”時(shí)間格式
舉例：信息平臺(tái)-項(xiàng)目周報(bào)20**0607；
（結(jié)束日期）
信息平臺(tái)-會(huì)議紀(jì)要20**0602；
n
與時(shí)間沒有直接關(guān)系的文檔命名：
直接以[項(xiàng)目名稱][文檔名稱]命名。
舉例：信息平臺(tái)初驗(yàn)階段報(bào)告；
信息平臺(tái)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告；
5.2
版本標(biāo)識(shí)
文檔發(fā)布的版本遵循*.y（主版本.副版本）形式：
1、
版本標(biāo)識(shí)定義原則
n
版本標(biāo)識(shí)必須唯一標(biāo)識(shí)不同的版本；
n
版本標(biāo)識(shí)必須反映不同級(jí)別版本的層次關(guān)系；例如采用*.y（主版本.從版本）的定義規(guī)則
n
必須定義不同級(jí)別版本號(hào)增加的規(guī)則。
2、
版本設(shè)置規(guī)則
n
新起草編寫的文件定為V0.1版；逐步完善還沒有通過評(píng)審的文件版本升級(jí)為V0.y版；
n
通過內(nèi)部正式審批的文件版本升級(jí)為V1.0版，可對(duì)外發(fā)布；
n
稱為內(nèi)部基準(zhǔn)的文件如有少量修改，可升級(jí)為V1.*版；
n
如有通過客戶的評(píng)審，文件版本可升級(jí)為V2.0，以此類推。
代碼發(fā)布的版本遵循*.y（主版本.副版本）形式：
Build為build順序號(hào)，每build一次號(hào)碼加1；永遠(yuǎn)不清零。
P為FAT順序號(hào)，每提交FAT測試號(hào)碼加1，F(xiàn)AT測試由公司人員測試。
Z為UAT順序號(hào)，每提交UAT測試號(hào)碼加1，UAT測試有用戶或監(jiān)理參加。
*,Y以用戶確定為準(zhǔn)。用戶版本號(hào)增加時(shí)P和Z清零。
yyyyymmdd代表發(fā)布版本日期
分類
版本命名
基線存放路徑
對(duì)內(nèi)版本
YZWS_[子系統(tǒng)英文名]_yyyymmdd-####
信息平臺(tái)版本發(fā)布/對(duì)內(nèi)發(fā)布
測試版本
YZWS_FAT_[.[.][.]][Build
]_yyyymmdd
信息平臺(tái)版本發(fā)布/測試版本
對(duì)外版本
YZWS_UAT_[.[.][.]][Build
]_yyyymmdd
信息平臺(tái)版本發(fā)布/對(duì)外發(fā)布
YZWS_[.[.][.]][Build
]_yyyymmdd
6
變更管理
6.1
變更原因
1、評(píng)審、審計(jì)、測試和驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)問題引起配置的配置項(xiàng)變更，配置項(xiàng)的版本需要更新。
更改源是《評(píng)審報(bào)告》、《集成測試分析報(bào)告》或《審計(jì)報(bào)告》。
2、客戶、項(xiàng)目組填寫的變更申請(qǐng)引起配置項(xiàng)變更，變更申請(qǐng)表是更改源。
3、出現(xiàn)下列情況時(shí)引起的配置項(xiàng)變更，不需要填寫變更申請(qǐng)表：
計(jì)劃級(jí)的文檔更改——WBS計(jì)劃；
《軟件配置管理計(jì)劃》、《軟件質(zhì)量保證計(jì)劃》；
測試工具或測試腳本（不屬于提交給用戶）。
4、當(dāng)項(xiàng)目范圍發(fā)生變化、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生并且采用了項(xiàng)目計(jì)劃中沒有指定的糾正措施、項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)際情況偏離20%以上、由內(nèi)部與外部審計(jì)而導(dǎo)致的糾正活動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃中的任何修改條件滿足等事件發(fā)生時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理組織相應(yīng)的配置控制委員會(huì)成員對(duì)要發(fā)生的變更進(jìn)行評(píng)審
6.2
變更流程
1.
變更申請(qǐng)
1)
變更申請(qǐng)人通過多種渠道提出對(duì)配置項(xiàng)的變更請(qǐng)求。驅(qū)動(dòng)因素主要包括用戶需求變更、評(píng)審、測試以及配置審計(jì)等。
2)
變更申請(qǐng)人負(fù)責(zé)填寫《需求設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表》，并提交配置控制委員會(huì)實(shí)施變更評(píng)估。
2.
變更評(píng)估
1)
針對(duì)變更申請(qǐng)人提交的變更請(qǐng)求，配置控制委員會(huì)在評(píng)估該變更的影響范圍及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等指標(biāo)的影響程度后，決定是否實(shí)施該變更。
2)
配置控制委員會(huì)將針對(duì)該變更做出的決定（接受或拒絕）通知變更申請(qǐng)人。
3.
變更實(shí)施
1)
變更申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，配置控制委員會(huì)將該變更分配給相應(yīng)執(zhí)行人實(shí)施。
2)
項(xiàng)目配置管理員將該變更涉及的所有配置項(xiàng)從配置庫中簽出并提交給變更執(zhí)行人。
3)
變更執(zhí)行人實(shí)施該變更；
4.
變更驗(yàn)證
1)
配置控制委員會(huì)對(duì)變更后的工作產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證，以確定變更是否正確完成。
2)
在變更完成并經(jīng)過驗(yàn)證后，項(xiàng)目配置管理員將經(jīng)批準(zhǔn)的配置項(xiàng)簽入配置庫。
6.3
變更跟蹤
1、
客戶需求變更：
1)
與用戶之間變更流程：項(xiàng)目組需要依據(jù)項(xiàng)目管理規(guī)范中的需求管理要求，結(jié)合項(xiàng)目用戶實(shí)際情況制定需求變更流程，填寫《需求設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表》并按照流程要求執(zhí)行申請(qǐng)和審批過程，保留期間用戶的簽字確認(rèn)文件。
2)
內(nèi)部審批流程：10人天以內(nèi)的變更項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)，10人天以上，20人天以內(nèi)需要工程總監(jiān)確認(rèn)，20人天以上的變更需要事業(yè)部總經(jīng)理確認(rèn)。配置管理員跟蹤變更審批狀態(tài)，維護(hù)《基線狀態(tài)報(bào)告—變更跟蹤表》。
3)
VP系統(tǒng)中的變更記錄：項(xiàng)目需求負(fù)責(zé)人在VP系統(tǒng)中使用“范圍—變更”頁簽錄入需求變更的信息，同時(shí)更新維護(hù)“范圍——范圍矩陣”的范圍信息和工作量信息，并發(fā)起需求變更流程，由項(xiàng)目經(jīng)理以及工程總監(jiān)進(jìn)行審批。審批通過后，形成新的范圍矩陣基準(zhǔn)。
2、
預(yù)算變更：項(xiàng)目經(jīng)理/客戶經(jīng)理
編寫變更的《工作說明書》《項(xiàng)目預(yù)算表》，在VP項(xiàng)目管理系統(tǒng)中執(zhí)行項(xiàng)目預(yù)算變更流程。
3、
項(xiàng)目經(jīng)理變更：
1)
項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)生項(xiàng)目經(jīng)理變更時(shí)，原項(xiàng)目經(jīng)理填寫《項(xiàng)目經(jīng)理工作交接清單》與新項(xiàng)目經(jīng)理逐項(xiàng)工作進(jìn)行交接。
2)
新任項(xiàng)目經(jīng)理按照項(xiàng)目經(jīng)理任命流程進(jìn)行述職和任命。
3)
項(xiàng)目經(jīng)理變更時(shí)，工程總監(jiān)負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通。
7
版本制作與發(fā)布流程
8
安全與備份
8.1
備份
配置管理員每周整體備份一次配置庫，保留4周以內(nèi)的備份記錄。
備份方式：刻盤或者異機(jī)備份
每月末提交一次配置庫，存入組織級(jí)配置庫（FTP上傳或由QA拷貝回北京）
項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，配置管理人員按結(jié)項(xiàng)規(guī)定對(duì)配置庫進(jìn)行歸檔。
8.2
安全防護(hù)
客戶端必須安裝防病毒軟件（如公司有規(guī)定的軟件，則依照公司要求安裝），并啟動(dòng)自動(dòng)防護(hù)功能，及時(shí)升級(jí)。
每周進(jìn)行一次全盤掃描。
9
配置狀態(tài)發(fā)布
信息平臺(tái)項(xiàng)目的配置狀態(tài)報(bào)告發(fā)布、發(fā)送方式如下：
發(fā)布名稱
發(fā)布頻率
發(fā)布內(nèi)容
發(fā)送對(duì)象
發(fā)送方式
基線發(fā)布
基線生成或基線變更時(shí)*基線生成，存放位置或**基線發(fā)生變更，版本為**
項(xiàng)目組所有成員、
SQA、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)
篇2：物管案例：物業(yè)管理應(yīng)如何進(jìn)行人員配置
物管案例：物業(yè)管理應(yīng)如何進(jìn)行人員配置
華聯(lián)集團(tuán)大廈是上海華聯(lián)物業(yè)有限公司所管理的一幢集賓館、餐飲、銀行、涉外辦公樓為一體的綜合大廈。由于建造初期物業(yè)管理沒有前期介入，大樓部分設(shè)計(jì)布局不合理，大樓總機(jī)房設(shè)在B樓3樓，消防監(jiān)控中心設(shè)在A樓1樓，衛(wèi)星監(jiān)控中心設(shè)在A樓19樓，此三處崗位均必須保證24小時(shí)有人上崗，最精簡配備要12人，但三處崗位工作量都很小，都只是起一種防范性監(jiān)控作用。對(duì)此，物業(yè)管理公司因該怎么辦。
[案例提示]
人員開支是企業(yè)運(yùn)作中最大、最重要的成本，已成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的共識(shí)。對(duì)物業(yè)公司這類保本微利型企業(yè)來說，更要注重對(duì)人員成本的控制，機(jī)構(gòu)設(shè)置要精簡、高效。
[案例分析]
為此，物業(yè)管理處經(jīng)理經(jīng)過測算，決定將三處的機(jī)房進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑欤瑢⒉糠衷O(shè)備移位，集中到消防監(jiān)控中心。這一舉動(dòng)需改造費(fèi)用10萬元，但人員由12人減少到5人，按每人每年企業(yè)支付3萬元/人計(jì)，每年可節(jié)省人員開支21萬元，且一勞永逸。
人力控制一般應(yīng)注意以下原則：
1．以崗定員、按崗配人
2．職責(zé)明確、充分授權(quán)
3．注意工資差別，調(diào)動(dòng)積極性
4．精簡高效、一崗多能
5．考慮區(qū)分不同階段，人力要求的差異性（前期介入階段、前期管理全面接管階段、后期管理、管理成熟階段的人力需求各有側(cè)重點(diǎn)）
6．注意市場人員的情況（勞動(dòng)力市場及有關(guān)使用勞力規(guī)定）
7．加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才
篇3：制造工程部安全管理組織機(jī)構(gòu)人員配置安全要責(zé)
制造工程部安全管理組織機(jī)構(gòu)人員配置及安全要責(zé)
1、部長為部門安全工作第一責(zé)任人，主管工程師為設(shè)備安全第一責(zé)任人，運(yùn)行科長為生產(chǎn)安全第一責(zé)任人。
2、確立安全工作第一性的原則，任何人不得阻撓、拖延安全工作的實(shí)施。
3、部門設(shè)專職安全員一名，在部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)日常安全管理、檢查等工作。
4、各運(yùn)行崗位的主操作手及全體機(jī)電維修人員為兼職安全員，負(fù)責(zé)協(xié)助專職安全員工作。兼職安全員對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的安全負(fù)責(zé)，其中楊樹俠負(fù)責(zé)部門所有消防栓每月的定期檢查工作，王秀玲、佟樂負(fù)責(zé)部門所有滅火器具每月的定期檢查工作。
5、直接從事具體安全及消防工作人員（包括特殊工種）的崗位要保持相對(duì)穩(wěn)定，需要持證上崗的必須經(jīng)專門培訓(xùn)持證上崗。特殊情況下因工作發(fā)生變動(dòng)時(shí)，必須培養(yǎng)有同樣資質(zhì)人員方可進(jìn)行。
6、專職安全員在部長領(lǐng)導(dǎo)下每月組織一次全面的部門安全工作檢察，作好記錄，對(duì)于安全隱患，報(bào)部長安排具體整改，專職安全員負(fù)責(zé)督促落實(shí)整改情況，并及時(shí)向部長匯報(bào)。
7、對(duì)于與安全工作直接相關(guān)的設(shè)備，存在隱患的，要盡快安排維修，專職安全員填寫安全維修工作單，并經(jīng)部長批準(zhǔn)，執(zhí)行人員必須在指定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)先完成。
8、制造工程部所有員工有義務(wù)及時(shí)反映發(fā)現(xiàn)的安全問題或安全隱患，生產(chǎn)班組直接向運(yùn)行科長反映，當(dāng)班能解決的，由運(yùn)行科長直接安排，當(dāng)班不能解決的由運(yùn)行科長作好記錄，并及時(shí)向?qū)Ｂ毎踩珕T及主管部長反映。