20**年度前臺收銀員個人總結
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經有將近二個多月的工作時間了。轉瞬之間已經過去了好長時間，在這二個月的時間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了很多專業知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許世紀百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學習，商場的工作我也可以應付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經萬分感動。在這二個月的時間里，自己一直保持著對工作
的熱情，心態也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀百悅的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，不能與顧客發生任何的不愉快，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長，自身的專業素質和業務水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算是對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間內，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，更不能在工作時間內聊天、嬉戲，這樣會讓自己在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余，自己還應該多學習關于自己工作方面的專業知識，自己只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們為自己所做的準備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
時光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
篇2：大型商場車場收銀員工作細則
大型商場車場收銀員工作細則
?。ㄒ唬┰诔隹谔幵O置一名收銀員，專門負責車場的時租車輛收費工作。
1、車場收銀員需熟習車場收費系統的操作；
2、注意監控車道出入口的車輛情況，隨時與閘口保安保持聯系；
3、對卸貨車輛進行檢查，并發給卸貨車輛停車證；
?。ǘ┦召M流程
司機駕車前來繳費，交卡給收銀員讀票
收費顯示器顯示應交款，同時將該資料存于電腦。
司機繳費后，并給出收據。
每天早班統計票款于下午4：00與財務部交接，中班、夜班用信封封好，注明班次、人員，放入消防中心保險柜。
財務將款存入銀行，并定期核算車場收費情況
1、每位收銀員進入自己系統進行操作，嚴禁進入其他系統；
2、收銀員交接班時，做好交接班記錄；
注意事項：
1、如收銀員需臨時離開崗位必須通知主管，由主管安排；
2、月票及時鐘票發票統一由財務部保存，收銀員每次用完才從車場主管領??；
3、如公安武警及軍車特殊車輛離開時將時租票交收銀員讀票，收銀員需記錄車牌及時間，交車場主管確認免費停泊。
篇3：公寓物業收銀員的工作職責
公寓物業收銀員的工作職責
1、小心操作所使用的電腦收銀機,計算器,驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作
2、準確打印各項收費帳單發票，及時快捷收妥客人應付費用
3、對每日收入的現金，執行“長繳短補”的規定，發現長款和短款，如實向領導匯報
4、將每天收入的現款，票據分別填寫收入日報表，交稽核簽收審核
5、做好交接班工作，交接時，要在備用金登記本上登記備用金數額及發票起止號并簽名
6、按月負責發出“付款通知書”，向客戶收取租金，管理費和電費等費用
7、月末，編報各類統計表，如應收，已收，欠收管理費一覽表等
8、完成上級交辦的其他工作