物業(yè)部對外委托服務標準作業(yè)程序
一、目的
規(guī)范公司的對外委托服務工作。
二、適用范圍
適用與物業(yè)部對外委托服務工作的管理。
三、職責
1、各部門負責人負責對外委托服務的審核、組織工作。
2、公司總經(jīng)理負責對外委托服務的審批。
四、程序要點
1、物業(yè)部對外委托服務的分類
(1)對外委托維護、檢查、檢修、校準服務。
(2)對外工程發(fā)包。
(3)對外勞務委托。
(4)對外管理委托。
2、對外委托服務的申請程序
(1)使用部門認為本部門工作有對外委托服務需要時，應當填制《對外委托服務申請表》，申請表的填制要求如下：
①對外委托的理由;
②對外委托的要求，包括項目名稱、范圍、費用預算。
(2)填制完畢申請表后，尚應附錄各種必要附件，如：
①合同書樣本;
②分供方的必要材料等。
3、對外委托服務的審批程序
(1)使用部門的負責人應當在《對外委托服務申請表》上加注自己的意見，同意后上報公司總經(jīng)理。總經(jīng)理將在接報后的3個工作日內(nèi)申請進行審批。
(2)批準后的《對外委托服務申請表》應當依據(jù)《分供方評審與管理標準作業(yè)程序》對分供方進行評審。
(3)總經(jīng)理依據(jù)評審結果選擇合格分供方簽定對外委托服務合約。
4、對外委托服務的質(zhì)量監(jiān)控與成果驗收
(1)提出申請的部門負責人對外委托服務履約過程中的質(zhì)量監(jiān)控和最終成果驗收。
(2)對外委托服務結束后，申請部門負責人應當依據(jù)驗收結果編制出驗收報告書，報總經(jīng)理審批作為費用結算的依據(jù)之一。
(3)對驗收不合格或有缺陷的外委服務應當作如下處理：
①退貨、返工;
②要求賠償;
③讓步接受--要求對方降價處理。
5、《對外委托服務申請表》、《驗收報告》、《分供方評審報告》、質(zhì)量監(jiān)控記錄等在對外委托服務完全結束后由公司統(tǒng)一歸檔永久保存。
五、記錄
1、《對外委托申請表》
2、《對外委托服務整改通知單》
六、相關支持文件
《分供方評審與管理標準作業(yè)程序》
七、附錄
1、《委托銀行收繳協(xié)議書》
2、《委托供電協(xié)議書》
3、《委托供水協(xié)議書》
4、《委托供氣協(xié)議書》
篇2：委托代扣物業(yè)管理服務費協(xié)議書
委托代扣物業(yè)管理服務費協(xié)議書
第一聯(lián)：收費單位留存
甲方(收款人)：
乙方(付款人)：
丙方(委托銀行)：
為了方便客戶繳交物業(yè)管理服務費，乙方同意授權丙方，在以下乙方提供的銀行結算賬戶中扣繳乙方每月的物業(yè)管理服務費，具體協(xié)議如下：
一、甲乙丙三方共同遵守中華人民銀行關于《支付結算辦法》的規(guī)定，由甲方通過z 市代收代付實時繳費系統(tǒng)每月在繳交物業(yè)管理服務費期內(nèi)向丙方提供乙方應繳交物業(yè)管理服務費金額的電子數(shù)據(jù)，丙方于每月5日前(遇節(jié)假日順延)通過電腦系統(tǒng)自動從乙方提供的銀行結算賬戶中扣劃，而無需事先征得乙方同意。
二、乙方同意委托廣東南粵銀行繳交物業(yè)管理服務費。
三、乙方應按《前期物業(yè)服務合同》所約定的收費標準向甲方繳交物業(yè)管理服務費,保證其委托付款帳戶有足夠扣付物業(yè)服務費的存款余額。如因乙方付款賬戶凍結或余額不足等原因而導致甲方未能足額收取物業(yè)服務費款項，則視為乙方逾期付款違約，甲方有權依照《前期物業(yè)服務合同》的約定收取乙方滯納金。
四、物業(yè)管理服務費以人民幣結算，通過丙方劃扣方式付款。
五、因乙方自身原因需要變更付款賬號時，乙方需在每月5日前到甲方客戶服務中心辦理協(xié)議變更手續(xù)，同時重新簽訂新的協(xié)議，原協(xié)議自動作廢。在重新簽訂協(xié)議之前，本協(xié)議繼續(xù)有效。
六、乙方辦理本業(yè)務時，若為個人客戶請攜帶付款人本人身份證（原件，復印件留存）和本人付款結算賬戶（活期存折/借記卡）資料，到甲方客戶服務中心辦理簽約手續(xù)，不得代辦；對公單位賬戶需加蓋單位公章。
七、甲方有義務接受乙方的查詢和咨詢，代扣過程中如出現(xiàn)疑問，乙方可到甲方客戶服務中心進行咨詢，或撥打z-ZZZ電話咨詢。
八、乙方應如實填寫下表內(nèi)容，其內(nèi)容構成本協(xié)議的組成部分。乙方需保證所填內(nèi)容的真實、準確和有效性。如因乙方填寫內(nèi)容不正確而造成的乙方不便和經(jīng)濟損失，甲方和丙方對此不負責任。
九、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙各執(zhí)一份，均具同等法律效力。本協(xié)議自三方簽字蓋章后生效。
十、上述條款未盡事宜，由三方共同協(xié)商。
請在需要辦理的業(yè)務類型框內(nèi)打“√”□開通□變更□取消
住戶地址：z 市區(qū)幢座房
付款人名稱 付款人身份證號
繳費編號 聯(lián)系電話
開戶銀行 付款賬號
備注
甲方蓋章：乙方簽名 (或蓋章)：丙方蓋章：
年 月日
篇3：衛(wèi)生清潔服務委托合同
衛(wèi)生清潔服務委托合同
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙雙方就清潔服務委托一事經(jīng)友好協(xié)商，達成共識：
第一條 甲方將服務范圍為：_________________________________
共計面積為______平方米的環(huán)境衛(wèi)生委托給乙方負責清潔。其中不包括化糞池抽吸、滅四害、管道疏通及環(huán)衛(wèi)部門負責的垃圾清運。
第二條 委托費用為每月：______元。(大寫：__________)第三條 委托費用結算方式：_____________。
第四條 委托管理期限為：____年，自____年___月___日起至____年___月___日止。
第五條 雙方確定的管理目標為：確保清潔管理范圍達到或超過海口同檔次辦公大樓的清潔標準。
第六條 甲方的責任、權力、義務
1、甲方免費提供乙方清潔工作所需要的水電使用并免費提供不小于平方的面積給乙方作為儲物室?guī)邹k公室。
2、甲方有權對乙方的清潔服務工作進行監(jiān)督和考核，根據(jù)考核評定的情況，對造成不良影響和損失的情況，甲方咳根據(jù)情節(jié)輕重，有權要求乙方限期進行整改并出具書面整改通知。
3、甲方負責添置清潔用品，如：垃圾袋、垃圾婁、垃圾桶、煙灰桶、地毯等。
4、甲方要支持乙方工作的開展，不影響乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容進行的衛(wèi)生清潔工作，積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作。
5、甲方如果發(fā)現(xiàn)乙方工作人員違規(guī)工作時，要先報告乙方，由乙方進行處罰或解聘。
6、甲方對乙方安派清潔人員不足時，甲方有權可以提出建議或意見。
7、甲方要妥善保管好文件及貴重物品。
第七條 乙方的權利與義務要求，
1、負責配置為甲方工作的清潔人員、清潔工具等，確保所派人員的純潔性、可靠性。
2、根據(jù)有關規(guī)定結合實際情況制定各項清潔服務管理制度。
3、負責清潔和處理清潔區(qū)域內(nèi)(辦公區(qū)域內(nèi)外)廢棄的物品，如塑料袋、垃圾袋等。
4、根據(jù)甲方授權，對甲方委托的清潔區(qū)域各項清潔服務必須認真完成，保持公共環(huán)境衛(wèi)生整潔、舒適，確保達到甲方的要求。
5、遵守甲方相關的規(guī)章制度，對公共設施不得擅自占用和改變使功能。如因工作需要，須與甲方協(xié)商同意后方可實施。
6、對不屬于乙方日常清潔范圍外的清潔工作要求，乙方可根據(jù)甲方的需要進行工作，但需要另支付乙方費用。(如合同之外的石材拋光打蠟，高空作業(yè)，工程開荒，大理石翻新等)
7、乙方清潔人員在工作時，如對甲方物件造成損壞的或文件丟失的(經(jīng)檢查是乙芳造成的)乙方要負法律責任或進行賠償。
8、乙方必須保證每天有2人8小時到崗工作。
第八條 違約責任
1、甲方違反合同，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)整改。如逾期沒整改，乙方有權中止合同，甲方應給乙方直接經(jīng)濟損失的賠償。
2、乙方違反合同，給甲方造成不良影響，甲方有權要求乙方在一定期限內(nèi)整改。如預期未改，甲方有權終止合同，乙方應給甲方直接經(jīng)濟損失的賠償。
3、合同自簽定之日起，雙方均不得私自提出終止合同。
第九條 附則
1、合同自簽定之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托的要求，乙方將進入服務日程。
2、合同期滿后，雙方合作愉快滿意，乙方可優(yōu)先續(xù)定新合同。
3、未盡事宜，雙方經(jīng)友好協(xié)尚進行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4、“地稅辦公大樓清潔服務細則及要求為本合同清潔服務具體實施內(nèi)容，并經(jīng)雙方確認。
5、合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。
甲方：_________乙方：_________
代表：_________代表：_________
日期：_________日期：_________