機(jī)關(guān)管理戰(zhàn)備(防汛)值班制度
嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)戰(zhàn)備(防汛)代、值班制度;每個(gè)班安排4名代、值班人員,其中帶班領(lǐng)導(dǎo)1名、值班負(fù)責(zé)人1名、男、女值班人員各1名;每日早9點(diǎn)起至次日早9點(diǎn)整為一個(gè)值班日,早9點(diǎn)至下午5點(diǎn)由女值班同志負(fù)責(zé)值班,下午5點(diǎn)至第二日早9點(diǎn)由男值班同志負(fù)責(zé)值班;代班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員在值班期間出公差、法定假或請假,要自行協(xié)商對換值班日期,不得影響正常代、值班。否則,造成后果的由值班人和帶值班人員共同承擔(dān)。
代、值班期間要堅(jiān)守崗位,不得擅自脫崗、離崗;注意接聽值班電話,認(rèn)真做好值班記錄;遇緊急、重要情況應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;遇特大情況要按照規(guī)定程序及時(shí)向主任、市政府和省人防辦報(bào)告。
每日上午9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交接班,交接班時(shí)要完整填寫當(dāng)日值班記錄,并經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可交接。交班人員不填寫值班記錄、帶班領(lǐng)導(dǎo)未簽字的,接班人員可拒絕接班。
對值班期間玩忽職守、擅自脫崗、離崗的要進(jìn)行通報(bào)批評;造成不良影響的,視情節(jié)給予警示訓(xùn)誡或誡勉談話;造成惡劣影響、重大經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡事故的,要嚴(yán)格按照黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。
防空警報(bào)和通信電臺應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長由人防(民防)指揮信息保障中心主任擔(dān)任,隊(duì)員由人防(民防)指揮信息保障中心警報(bào)管理和通信電臺管理崗位全體工作人員組成,保障市區(qū)警報(bào)器、通信電臺全天候正常使用。
值班車輛為本辦公務(wù)用車,由專職司機(jī)駕駛。
省人防辦總值班室電話:z;市政府總值班室電話:z;市防汛指揮部值班室:市水務(wù)局18樓防汛辦1814室,值班電話:z。
篇2:機(jī)關(guān)管理戰(zhàn)備(防汛)值班制度
機(jī)關(guān)管理戰(zhàn)備(防汛)值班制度
嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)戰(zhàn)備(防汛)代、值班制度;每個(gè)班安排4名代、值班人員,其中帶班領(lǐng)導(dǎo)1名、值班負(fù)責(zé)人1名、男、女值班人員各1名;每日早9點(diǎn)起至次日早9點(diǎn)整為一個(gè)值班日,早9點(diǎn)至下午5點(diǎn)由女值班同志負(fù)責(zé)值班,下午5點(diǎn)至第二日早9點(diǎn)由男值班同志負(fù)責(zé)值班;代班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員在值班期間出公差、法定假或請假,要自行協(xié)商對換值班日期,不得影響正常代、值班。否則,造成后果的由值班人和帶值班人員共同承擔(dān)。
代、值班期間要堅(jiān)守崗位,不得擅自脫崗、離崗;注意接聽值班電話,認(rèn)真做好值班記錄;遇緊急、重要情況應(yīng)及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;遇特大情況要按照規(guī)定程序及時(shí)向主任、市政府和省人防辦報(bào)告。
每日上午9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交接班,交接班時(shí)要完整填寫當(dāng)日值班記錄,并經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可交接。交班人員不填寫值班記錄、帶班領(lǐng)導(dǎo)未簽字的,接班人員可拒絕接班。
對值班期間玩忽職守、擅自脫崗、離崗的要進(jìn)行通報(bào)批評;造成不良影響的,視情節(jié)給予警示訓(xùn)誡或誡勉談話;造成惡劣影響、重大經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡事故的,要嚴(yán)格按照黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。
防空警報(bào)和通信電臺應(yīng)急搶修隊(duì)隊(duì)長由人防(民防)指揮信息保障中心主任擔(dān)任,隊(duì)員由人防(民防)指揮信息保障中心警報(bào)管理和通信電臺管理崗位全體工作人員組成,保障市區(qū)警報(bào)器、通信電臺全天候正常使用。
值班車輛為本辦公務(wù)用車,由專職司機(jī)駕駛。
省人防辦總值班室電話:z;市政府總值班室電話:z;市防汛指揮部值班室:市水務(wù)局18樓防汛辦1814室,值班電話:z。
篇3:客服節(jié)假日值班工作要求
一、崗位要求:
1. 值班員準(zhǔn)時(shí)到崗。
2. 值班員首先檢查上一日《服務(wù)中心日報(bào)表》、《來電/來訪記錄表》,處理上一日交接遺留的工作;
3. 值班員值班期間做好《來電/來訪記錄表》、《服務(wù)派工單》、《服務(wù)中心日報(bào)表》等工作;
4. 問題要按照輕重緩急逐項(xiàng)處理并回訪。
5. 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
6. 值班人員將派出所、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、等部門信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。
7. 值班期間,服務(wù)中心務(wù)必重視設(shè)施設(shè)備管理,加強(qiáng)巡視、檢修工作。值班人員必須每天下班前,對所有的安防、水電、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行全面巡檢,做好相關(guān)記錄。
8. 值班人員接受服務(wù)中心總值班員的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),值班期間發(fā)現(xiàn)異常、突發(fā)事件,應(yīng)做好記錄、保留相關(guān)證據(jù)、立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)應(yīng)急處理措施并迅速報(bào)告服務(wù)中心總值班員及公司值班領(lǐng)導(dǎo)。
9. 節(jié)日期間,值班人員在值班時(shí)間內(nèi)手機(jī)必須開機(jī)。
二、值班紀(jì)律
1. 值班人員須穿著工裝,佩戴工作牌。
2. 值班人員不能遲到、早退、脫崗。
3. 值班人員因故請假、調(diào)班,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,安排好代班人員。當(dāng)值人員不得擅自調(diào)班,否則按脫崗處理。
4. 值班人員因故需離崗,需安排好代班人員。
5. 值班人員遇到不能處理的事應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6. 值班人員不得帶家人、朋友或他人到服務(wù)中心。
7. 值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看視頻、玩游戲、聊天、喝酒、睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將按照規(guī)定嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退。
8. 接待來訪人員,禮貌熱情招待,同時(shí)也要具有高度警惕性,關(guān)于公司和服務(wù)中心的機(jī)密,值班人員要 嚴(yán)格保守。