午休值班工作制度
一、認真履行職責,管理好學生打飯、打湯、吃飯的紀律秩序,保證午飯的紀律和秩序。不得擅離工作崗位。
二、午飯后要督促學生清潔食具、桌椅和課室地面,管理學生飯后的紀律,制止學生飯后到操場、走廊、樓梯等地方玩耍、追逐,攀爬、做危險游戲,防止發生意外傷害。
三、午睡鐘響后,值周教師3分鐘內下班管理午休紀律,讓學生盡快樂安定情緒和安靜,及時組織午休。
四、做好點名及考勤紀錄,發現有無辦請假手續擅自離校,離開班集體的學生及時了解情況,組織人員查找并報告班主任和學校領導。
五、對遲到、違紀學生要及時進行教育、處理、確保違紀學生不影響他人休息,讓學生有足夠的睡眠時間。
六、加強工作責任心,值班時間不得擅自離開工作崗位,嚴禁到辦公室、等地工作、休息和外出。如因不負責,玩忽職守,出現學生午休紀律混亂、打架、出走離校、意外傷害等安全事故,將按情節扣減值周補貼、追究失職責任,賠償損失。
篇2:學校午休值班工作制度
午休值班工作制度
一、認真履行職責,管理好學生打飯、打湯、吃飯的紀律秩序,保證午飯的紀律和秩序。不得擅離工作崗位。
二、午飯后要督促學生清潔食具、桌椅和課室地面,管理學生飯后的紀律,制止學生飯后到操場、走廊、樓梯等地方玩耍、追逐,攀爬、做危險游戲,防止發生意外傷害。
三、午睡鐘響后,值周教師3分鐘內下班管理午休紀律,讓學生盡快樂安定情緒和安靜,及時組織午休。
四、做好點名及考勤紀錄,發現有無辦請假手續擅自離校,離開班集體的學生及時了解情況,組織人員查找并報告班主任和學校領導。
五、對遲到、違紀學生要及時進行教育、處理、確保違紀學生不影響他人休息,讓學生有足夠的睡眠時間。
六、加強工作責任心,值班時間不得擅自離開工作崗位,嚴禁到辦公室、等地工作、休息和外出。如因不負責,玩忽職守,出現學生午休紀律混亂、打架、出走離校、意外傷害等安全事故,將按情節扣減值周補貼、追究失職責任,賠償損失。
篇3:客服節假日值班工作要求
一、崗位要求:
1. 值班員準時到崗。
2. 值班員首先檢查上一日《服務中心日報表》、《來電/來訪記錄表》,處理上一日交接遺留的工作;
3. 值班員值班期間做好《來電/來訪記錄表》、《服務派工單》、《服務中心日報表》等工作;
4. 問題要按照輕重緩急逐項處理并回訪。
5. 在規定的時間內加強巡視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監管。
6. 值班人員將派出所、消防、醫院、供水、供氣、供電、等部門信息置于明顯處,以備應急需要。
7. 值班期間,服務中心務必重視設施設備管理,加強巡視、檢修工作。值班人員必須每天下班前,對所有的安防、水電、設施設備、環境等進行全面巡檢,做好相關記錄。
8. 值班人員接受服務中心總值班員的統一領導,值班期間發現異常、突發事件,應做好記錄、保留相關證據、立即啟動相應的應急預案等相關應急處理措施并迅速報告服務中心總值班員及公司值班領導。
9. 節日期間,值班人員在值班時間內手機必須開機。
二、值班紀律
1. 值班人員須穿著工裝,佩戴工作牌。
2. 值班人員不能遲到、早退、脫崗。
3. 值班人員因故請假、調班,須經領導同意,安排好代班人員。當值人員不得擅自調班,否則按脫崗處理。
4. 值班人員因故需離崗,需安排好代班人員。
5. 值班人員遇到不能處理的事應立即向上級領導匯報。
6. 值班人員不得帶家人、朋友或他人到服務中心。
7. 值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看視頻、玩游戲、聊天、喝酒、睡覺,一經發現,公司將按照規定嚴肅處理,情節嚴重者將予以辭退。
8. 接待來訪人員,禮貌熱情招待,同時也要具有高度警惕性,關于公司和服務中心的機密,值班人員要 嚴格保守。