P住宅小區裝飾裝修管理程序

　　一、目的：規范小區裝修管理，保障小區全體業主的合法權益，確保小區樓宇安全，外觀整齊、統一。

　　二、適用范圍：公司管轄范圍內各小區樓宇裝修。

　　三、職責：物管員必須依照本程序實施裝修管理。

　　四、相關文件：

　　1、國務院《物業管理條例》、《浙江省物業管理條例》、《杭州市物業管理條例》

　　2、《業主公約》

　　3、《住戶手冊》

　　4、《浙江ds物業管理有限公司裝飾裝修管理規定》

　　五、操作規程：

　　1、裝修備案

　　1)住戶裝修應提前一周向物管處提出裝修備案審請。

　　2)備案時請如實填寫《裝修備案表》各款內容，并附裝修平面圖;

　　3)若住戶請裝修公司，須附裝修公司營業執照復印件，資質證書復印件各1份及設備設施完好率保證金2000元，業主和裝修公司負責人應同時在《裝修備案表》上簽字蓋章;若住戶自己裝修，須附水電工上崗證。

　　5) 業主需附裝修平面圖(一式二份)。

　　2、審核與審批

　　1)物管員依據《業主公約》和《住戶手冊》中裝修管理的相關條款和禁止裝修的內容逐條要求住戶和裝修公司在《裝修備案表》中承諾，

　　2)對業主未完全理解的，應耐心向其解釋，直至業主完全承諾不違章裝修。對不予承諾的，不得同意裝修備案。

　　3)承諾后的《裝修備案表》由業主和主管共同簽字后一式兩份，雙方各執一份保存，附件《裝修備查記錄》貼于裝修房屋內。

　　4)不宜備案的情況;

　　i. 涉及有拆改承重墻的;

　　ii. 涉及有破壞預埋管線的;

　　iii. 涉及有破壞外墻立面的;

　　5)在確認裝修設計不會對樓宇安全、公共設施設備正常使用及房屋外觀造成不良影響的，應當在現場給出同意意見;

　　6)審批后的《裝修備案表》一式兩份;對需要住戶修改設計的，應告之住戶修改。

　　7)物管員將裝修圖、《室內裝飾企業營業執照》、《裝飾公司資質證書》復印件或水電工上崗證附在《裝修備案表》后。

　　8)管理處主任在一個工作日內予以審核，作出“同意”或“不同意”意見。

　　9)同意備案的，應與裝修公司簽訂《裝修公司施工人員責任書》。

　　10)指引裝修公司施工人員憑有效證件(身份證、駕駛證、暫住證)辦理小區臨時出入證，初次辦證免費，丟失或其它原因補辦收取10元/本工本費。

　　11)物管員給業主報警系統，并告知布線方法。

　　12)物管員在業主和裝修公司辦理完上述手續后，即可進場裝修。

　　三、裝修施工的管理

　　1)物管員需根據裝修進程不定期到業主室內進行裝修檢查，并填寫《裝修跟蹤表》。

　　2)根據裝修中易出現的問題，主動引導裝修人員文明施工，調解因裝修引起的鄰里糾紛;

　　四、裝修施工的竣工驗收

　　1)裝修施工結束后，由業主和裝修公司負責人共同向管理處提出房屋驗收;

　　2)物管員對裝修進行現場驗收，裝修如無違章情況，由物管員在《裝修驗收表》驗收情況欄目簽署姓名及日期。

　　3)收回出入證，如有丟失，每證罰款10元。辦理退還裝修公司的裝修押金，裝修公司當日清場離開。

　　五、相關記錄：

　　1)《裝修備案表》

　　2)《裝修巡查表》

篇2：物業程序文件：裝修管理控制程序

　　物業公司程序文件：裝修管理控制程序

　　1.0目的

　　通過對顧客裝修過程的控制，確保裝修符合規定要求。

　　2.0范圍

　　適用于顧客入住后進行裝修的全部過程。

　　3.0職責

　　3.1工程部負責制定《建筑、裝飾管理手冊》，并對管理處進行不定期的裝修檢查。

　　3.2管理處負責辦理具體的裝修手續并進行裝修過程的管理。

　　3.3管理處負責一般裝修方案的審批。工程部負責對結構、室內管線等有重大改動的裝修方案的審批。(商場、寫字樓裝修方案由消防局主管部門審批)。

　　4.0內容

　　4.1裝修申報

　　4.1.1裝修方案的審批。業主裝修前需填寫房屋裝修的審批表，將擬定裝修方案及相關資料報管理處審批。

　　1)無違反相關規定的一般裝修方案(如：結構、管線、外觀的變更、防水層的破壞等)，管理處可進行審批。

　　2)結構、管線、外觀等有重大變動的裝修，管理處需將相關資料報公司工程部審批。

　　3)商場、寫字樓部位的裝修需報消防局主管部門審批。

　　4.1.2裝修施工單位的審查。業主裝修前攜帶裝修施工單位營業執照、資質證書、施工人員身份證明等資料報管理處審批。管理處對相關資料進行審查。

　　4.1.3辦理施工許可證。裝修方案審批合格，裝修施工單位審查合格后，管理處與業主簽定《房屋裝修管理協議書》，按照相關規定收取裝修押金，辦理裝修施工許可證及裝修施工人員出入證等相關手續。

　　4.2裝修施工過程的管理

　　4.2.1裝修過程中，管理處負責裝修管理的人員每天檢查裝修情況，嚴格按《建筑、裝飾管理手冊》的內容與標準檢查，發現有違反規定的，按相關規定要求業主整改，對于拒不執行的，可根據《深圳市家庭居室裝修管理規定》及《業主公約》中相關規定強制執行。

　　4.2.2房屋裝修完畢，管理處按《建筑、裝飾管理手冊》及協議中約定的相關標準進行驗收，對于不符合要求的，督促業主及時改正后再進行驗收。

　　4.2.3重大裝修，需經公司工程部驗收。商場、寫字樓裝修需經消防局主管部門驗收。

　　4.2.4從驗收合格之日起十日內管理處對裝修情況復驗，合格后將押金退還顧客和施工單位。

　　4.2.5對裝修檔案的管理應放入業主檔案內，保存期至業主搬遷后。

　　5.0引用文件與記錄

　　FG/G《北京市家庭居室裝修管理規定》

　　WI/Z*《建筑、裝飾管理手冊》

篇3：物業裝修管理程序(2)

　　物業的裝修管理程序（二）

　　1目的

　　本程序明確了對物業裝修的申報、審批、管理的實施控制，確保物業整體結構的完整，以便用戶合理、安全地使用物業。

　　2適用范圍

　　適用于本公司經營管理的所有物業的裝修管理。

　　3相關標準要素

　　GB/T19002-ISO90024.9

　　4相關文件

　　4.1《物業租賃合同的簽定》

　　4.2《物業的供電管理》

　　4.3《物業的供水管理》

　　4.4《物業的消防管理》

　　5責任

　　5.1整個裝修程序中，應以經營部為中心面對業主(客戶)，各相關部門密切合作。

　　5.2消防治安部負責裝修項目的消防安全審查工作。

　　5.3機電工程部負責裝修項目的機電部分審查和水電供應工作。

　　5.4物業管理部及各管理處負責裝修期間的管理工作。

　　5.5住宅樓房管理處負責審批和管理住戶裝修。

　　6裝修實施程序

　　6.1商用和工業用房裝修辦理程序。

　　6.1.1業主(客戶)辦理租賃或入伙手續后，需進行內部裝修的向經營部申報裝修，并填寫裝修申報表。經營部根據業主（客戶）裝修內容向客戶提出具體要求申報資料，包括房屋裝修平面圖、水電布置平面圖、水電設備表、招牌及廣告牌透視圖等。

　　6.1.2經營部負責將有關資料會同裝修單位或業主（客戶）送往相關部門，包括消防治安部、物業管理部、沙河管理部、機電工程部等，各相關部門以會簽單確認接收資料的時間。

　　6.1.3各相關部門按職責進行審圖，消防治安部指導業主（客戶）辦理消防報批手續。

　　6.1.4業主（客戶）辦好消防報批手續后，將消防局報審批文送消防治安部和所在管理處。

　　6.1.5經營部負責辦理交施工水電費押金手續，機電工程部負責辦理施工用水用電手續。

　　6.1.6施工單位持消防局報審批文和經營部經理簽字批準的裝修申請表到管理處辦理入場施工手續。

　　6.1.7施工過程中，由管理處負責日常監督，相關部門監管，發現問題及時處理。

　　6.1.8裝修完畢，管理處負責辦理完工手續。業主（客戶）通知機電工程部驗收水電設施，辦理正式送電手續，經營部負責辦理裝修臨時水電費結算押金退還手續。

　　6.1.9管理處負責監督業主（客戶）在正式開業前到消防主管部門辦理驗收手續。并將消防主管部門的驗收批文報送消防治安部和管理處。

　　6.1.10商用和工業用房裝修，要每天檢查一次，從裝修開始到裝修結束止。

　　6.2住宅裝修辦理程序

　　6.2.1樓房管理處值班員受理所轄樓房內住戶的裝修申報表,管理處主任負責審批并向用戶交待裝修注意事項。

　　6.2.2管理處主任審查批準后交給值班員辦理裝修押金等有關手續。

　　6.2.3樓房管理處值班員與住戶辦理完有關裝修手續后，要對住戶裝修特別是初期裝修，進行檢查監督，防止損壞樓房結構。

　　6.2.4樓房管理值班員接到住戶裝修完畢要求退還押金的要求后，要到現場檢查裝修垃圾是否清理干凈，有沒有損壞公用設施后，酌情扣減或全部退還裝修押金。

　　6.2.5住戶裝修要在開始拆除打鑿期間，每天檢查一次；完工后，綜合檢查一次。

　　7記錄

　　7.1《裝修檢查記錄表》

　　7.2裝修申請表（業主、住宅裝飾用此表）

　　7.3裝飾申請表（商業、工業、寫字樓租賃或投資部分的房屋裝飾用此表）