香港物業(yè)物業(yè)總監(jiān)管工作說(shuō)明
職務(wù)：物業(yè)總監(jiān)管
復(fù)命于:對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，接受物業(yè)助理經(jīng)理(物業(yè)服務(wù)部)的直接領(lǐng)導(dǎo)
職責(zé)范圍：
(1)協(xié)助物業(yè)助理經(jīng)理(物業(yè)服務(wù)部)對(duì)安全、清潔、交通及商場(chǎng)和住屋區(qū)其他租賃服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面管理和控制;
(2)管理和協(xié)調(diào)物業(yè)監(jiān)管小組;
(3)向物業(yè)助理經(jīng)理(物業(yè)服務(wù)部)提供物業(yè)監(jiān)管責(zé)任單;
(4)根據(jù)要求承擔(dān)緊急任務(wù)和防臺(tái)風(fēng)、暴雨的任務(wù)
(5)控制手工工具的使用，保管庫(kù)存的記錄;
(6)協(xié)助培訓(xùn)物業(yè)助理監(jiān)管/物業(yè)監(jiān)管;
(7)根據(jù)工作要求指導(dǎo)物業(yè)助理監(jiān)管/物業(yè)監(jiān)管;
(8)檢查、協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)次要修耷和養(yǎng)護(hù)工作;
(9)協(xié)助解決與租住戶或租住戶之間的爭(zhēng)端：
(10)物業(yè)經(jīng)理布置的其他工作。
篇2：香港物業(yè)物業(yè)總監(jiān)管工作說(shuō)明
香港物業(yè)物業(yè)總監(jiān)管工作說(shuō)明
職務(wù)：物業(yè)總監(jiān)管
復(fù)命于:對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，接受物業(yè)助理經(jīng)理(物業(yè)服務(wù)部)的直接領(lǐng)導(dǎo)
職責(zé)范圍：
(1)協(xié)助物業(yè)助理經(jīng)理(物業(yè)服務(wù)部)對(duì)安全、清潔、交通及商場(chǎng)和住屋區(qū)其他租賃服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面管理和控制;
(2)管理和協(xié)調(diào)物業(yè)監(jiān)管小組;
(3)向物業(yè)助理經(jīng)理(物業(yè)服務(wù)部)提供物業(yè)監(jiān)管責(zé)任單;
(4)根據(jù)要求承擔(dān)緊急任務(wù)和防臺(tái)風(fēng)、暴雨的任務(wù)
(5)控制手工工具的使用，保管庫(kù)存的記錄;
(6)協(xié)助培訓(xùn)物業(yè)助理監(jiān)管/物業(yè)監(jiān)管;
(7)根據(jù)工作要求指導(dǎo)物業(yè)助理監(jiān)管/物業(yè)監(jiān)管;
(8)檢查、協(xié)調(diào)物業(yè)內(nèi)次要修耷和養(yǎng)護(hù)工作;
(9)協(xié)助解決與租住戶或租住戶之間的爭(zhēng)端：
(10)物業(yè)經(jīng)理布置的其他工作。
篇3：物業(yè)公司關(guān)于年度年終考核工作說(shuō)明
物業(yè)公司關(guān)于20**年年終考核工作的說(shuō)明
根據(jù)公司工作的安排，人力資源部將組織對(duì)全公司人員進(jìn)行20**年度年終考核，說(shuō)明如下：
一、考核目的：
1、為了更好地記錄、評(píng)核員工20**年的工作業(yè)績(jī)和工作水平，激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步，同時(shí)也促使公司了解員工的工作和行為表現(xiàn)，達(dá)到公司和員工共同成長(zhǎng)的雙贏局面;
2、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)，為工資調(diào)整、獎(jiǎng)金分配、職務(wù)晉升、員工培訓(xùn)等人力資源管理工作提供依據(jù)。
二、考核原則：
1、公開(kāi)：考核過(guò)程制度化、公開(kāi)化;
2、客觀：用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話;
3、反饋：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題作出合理解釋或及時(shí)修正;
4、時(shí)限：績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。
三、考核對(duì)象：
1、管理中心分管總監(jiān)、部門(mén)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目公司總負(fù)責(zé)人(管理中心部門(mén)負(fù)責(zé)人考核的結(jié)果代表部門(mén)年度考核結(jié)果，項(xiàng)目公司總負(fù)責(zé)人考核結(jié)果代表項(xiàng)目公司的考核結(jié)果);
2、管理中心各部門(mén)員工;
3、項(xiàng)目公司員工。
四、考核組織部門(mén)：
人力資源部。
五、、考核時(shí)間安排：
20**年12月15日-31日。
六、考核結(jié)果處理：
1、考核結(jié)果為A、B、C、D四個(gè)績(jī)效等級(jí)。
2、考核結(jié)果作為工資調(diào)整、獎(jiǎng)金分配、職務(wù)晉升、員工培訓(xùn)等人力資源管理工作提供依據(jù)。
七、申訴
1、被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向人力資源部申訴。
2、人力資源部接到員工申訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
八、保密制度：
1、考核結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人事負(fù)責(zé)人、地區(qū)總監(jiān)公開(kāi);
2、考核結(jié)果及考核文件將由人力資源部存檔;
3、任何人不得隨意評(píng)論考核結(jié)果，并將考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
附：
《20**年管理中心部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上員工及項(xiàng)目公司總負(fù)責(zé)人年終考核執(zhí)行細(xì)則》
《20**年管理中心各部門(mén)員工年終績(jī)效考核執(zhí)行細(xì)則》
《20**年項(xiàng)目公司員工年終績(jī)效考核執(zhí)行細(xì)則》