機(jī)關(guān)物業(yè)中心設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　一、維修時(shí)限

　　急修15分鐘內(nèi)到位，8小時(shí)內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并對(duì)服務(wù)對(duì)象做出合理解釋，做出限時(shí)承諾。小修2日內(nèi)修復(fù)，特殊情況必須做出說(shuō)明和限時(shí)承諾。服務(wù)時(shí)限不得以節(jié)假日和休息時(shí)間順延。

　　二、房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理

　　1、巡檢

　　每年年底或年初對(duì)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查1次，掌握房屋設(shè)施設(shè)備完損狀況，對(duì)完損程度做出評(píng)價(jià)。

　　每半年檢查巡視1次房屋主體結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向產(chǎn)權(quán)單位或服務(wù)對(duì)象報(bào)告與建議。根據(jù)產(chǎn)權(quán)單位或服務(wù)對(duì)象的委托，組織維修工作。

　　冬、雨季和天氣異常時(shí)，安排組織房屋設(shè)施巡視，對(duì)質(zhì)量較差，易出問(wèn)題的部位重點(diǎn)檢查。每半年檢查清除1次屋面、檐溝內(nèi)落葉雜物樹葉等，疏通雨水口、落水管等。

　　每日巡視1次辦公樓和住宅小區(qū)樓房單元門、樓梯間通道部位以及其它共用部位的門窗、玻璃、路燈等。每年秋季對(duì)共用部位門窗做專項(xiàng)檢修1次。

　　巡檢做到有記錄，有反饋。巡檢結(jié)束將檢查情況、維修計(jì)劃及需要進(jìn)行大、中修或更新改造的項(xiàng)目報(bào)告產(chǎn)權(quán)單位或服務(wù)對(duì)象。

　　2、油漆粉飾

　　木門窗、百葉門窗、封檐板、木欄桿等油漆起皮、剝落或更換的新木件應(yīng)油飾。5年油飾1次。

　　鋼門窗、鐵皮雨水斗、落水管、鐵皮屋面、鋼屋架及支撐或其他各類構(gòu)件(鐵柵欄、鐵欄桿、鐵門)其油漆起皮、剝落或鐵件銹蝕應(yīng)除銹、刷防銹涂料后再油飾。鑄鐵污水管、水管、煤氣管在刷防銹漆后應(yīng)刷兩道銀粉。上述部件應(yīng)3年油飾1次。

　　樓梯間、共用走廊的室內(nèi)墻面每5年應(yīng)粉刷1次。

　　3、給水設(shè)施

　　飲用水水池(箱)每年消毒1次，操作人員具有相應(yīng)操作資格，按照程序操作，清洗時(shí)無(wú)二次污染。表面和支架不銹蝕，漆膜脫落處及時(shí)修補(bǔ)，保持池體結(jié)構(gòu)完好，無(wú)滲漏。每3個(gè)月檢查保養(yǎng)1次水池(箱)人孔、進(jìn)水管、溢水管、瀉水管、水位計(jì)、液位傳感器、浮球閥和各類閘門。

　　保持泵房清潔衛(wèi)生，地面排水暢通，每3個(gè)月(結(jié)合清洗水池)清洗1次泵房。水泵運(yùn)行正常，各種儀表指示穩(wěn)定正常，閥門開關(guān)靈活，發(fā)現(xiàn)滴漏及時(shí)維修。消防泵、噴淋泵、污水泵等不經(jīng)常啟動(dòng)的水泵，每月啟動(dòng)1次，保持水泵能正常運(yùn)行，每月檢查1次消防泵及管道閥門，使之處于完好和正常開啟狀態(tài)。水泵運(yùn)轉(zhuǎn)部件經(jīng)常加油，保持潤(rùn)滑靈活。

　　樓內(nèi)壓力供水管道及泵房、水塔、水箱等損壞、漏水、脫落或零件殘損等及時(shí)修復(fù)。

　　4、排水設(shè)施

　　化糞池每年清理1次，出入口暢通，井內(nèi)無(wú)積物浮于面上，池蓋無(wú)污漬、污物。

　　樓面落水口等開裂、破損等及時(shí)更換。

　　每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，拔出溝內(nèi)生長(zhǎng)的雜草。排水暢通，無(wú)積水。

　　地下管井堵塞及時(shí)疏通。

　　5、供配電系統(tǒng)

　　建立和完善有關(guān)規(guī)章制度，包括電氣設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、事故處理規(guī)程、巡視檢查制度、維護(hù)制度、安全及交接班制度。

　　值班人員具備變配電運(yùn)行知識(shí)和技能，具備上崗資格，持有上崗證書。

　　保持配電房清潔衛(wèi)生，每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面干燥無(wú)積灰，配電柜表面無(wú)污漬。

　　每日檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開關(guān)、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導(dǎo)線等供配電系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，并定時(shí)抄表做好記錄，出現(xiàn)異常及時(shí)處理。

　　每年委托專業(yè)單位對(duì)變壓器、高壓開關(guān)柜進(jìn)行1次測(cè)試、試驗(yàn)等項(xiàng)目的維修保養(yǎng)。每年對(duì)變壓器外部、低壓配電柜進(jìn)行2次清潔、保養(yǎng)。保證正常電力供應(yīng)，限電、停電按規(guī)定時(shí)間通知服務(wù)對(duì)象。每年檢測(cè)1次保安接地電阻。每年檢測(cè)1次配電房主要電器設(shè)備的絕緣強(qiáng)度。每年檢測(cè)2次配電房?jī)?nèi)消防器材，保持消防器材完好。妥善保管高壓操作工具，并每年送供電部門檢測(cè)1次。

　　潮濕天氣時(shí)，采用安全有效措施，保持配電房?jī)?nèi)主要電器設(shè)備干燥。

　　每月檢測(cè)1次配電房?jī)?nèi)有無(wú)蛙、鼠、蟻等蟲害，如發(fā)現(xiàn)馬上采取措施杜絕。

　　每日填寫運(yùn)行記錄，建檔備查。

　　6、弱電系統(tǒng)

　　操作人員受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，精神集中，對(duì)異常情況能及時(shí)識(shí)別。發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。

　　有切實(shí)可行的維修保養(yǎng)計(jì)劃。保養(yǎng)、檢修及時(shí)。

　　對(duì)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施定期進(jìn)行調(diào)試，使系統(tǒng)處于最佳工作狀態(tài)。

　　工作、維修、養(yǎng)護(hù)有記錄，特殊系統(tǒng)、設(shè)備的進(jìn)入經(jīng)過(guò)授權(quán)，密碼有有效保護(hù)。

　　分系統(tǒng)定時(shí)檢查和記錄各部分、各監(jiān)控點(diǎn)的工作及運(yùn)行狀態(tài)，定期對(duì)各類信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成日、月報(bào)表。

　　7、避雷接地系統(tǒng)

　　每年雨季來(lái)臨之前，對(duì)整個(gè)避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)。在大雷雨過(guò)后也要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　　8、電梯運(yùn)行與管理

　　安裝、維修、保養(yǎng)人員均應(yīng)持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復(fù)審。建立健全電梯管理制度，至少包括：《崗位安全操作規(guī)程》、《維修保養(yǎng)制度》、《崗位責(zé)任制度》、《交接班制度》、《設(shè)備檔案管理制度》、《安全使用管理制度》和詳細(xì)的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》。

　　電梯及其安全設(shè)施每周不少于1次，進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查等例行保養(yǎng)。每年電梯進(jìn)行1次全面綜合檢查、清洗、潤(rùn)滑、修理、調(diào)整和測(cè)試。年度檢測(cè)由維修保養(yǎng)企業(yè)的注冊(cè)安全檢測(cè)員實(shí)施并簽署檢測(cè)報(bào)告。每臺(tái)電梯每隔2-3年必須進(jìn)行1次負(fù)荷校調(diào)試驗(yàn)，負(fù)荷校調(diào)試驗(yàn)由注冊(cè)安全檢測(cè)員實(shí)施并簽署試驗(yàn)報(bào)告。試驗(yàn)報(bào)告副本應(yīng)送有關(guān)行政主管部門備案。

　　保持電梯機(jī)房清潔，每周1次清掃地面和擦拭控制柜、主機(jī)表面，地面無(wú)積灰，控制柜、主機(jī)表面無(wú)污漬。保持電梯機(jī)房消防設(shè)施完好。每年檢查2次電梯井底，清除垃圾雜物。

　　9、共用空調(diào)系統(tǒng)

　　保持主機(jī)房及主機(jī)清潔，至少每周清潔1次，要求主機(jī)和控制柜表面無(wú)污漬。

　　根據(jù)運(yùn)行及設(shè)備狀況，對(duì)空調(diào)系統(tǒng)及其附屬設(shè)施進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維護(hù)。

　　每年清潔2次出風(fēng)口機(jī)，每年全面檢查2次主機(jī)房消防設(shè)備，保持消防設(shè)備完好，控制柜內(nèi)線路每年吸塵2次。

　　空調(diào)維護(hù)及運(yùn)行時(shí)每日填寫運(yùn)行記錄，建檔備查。

　　10、道路、停車場(chǎng)(車棚、車庫(kù))及配套設(shè)施加強(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù)，制定詳細(xì)的道路維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，按照合同約定實(shí)施。

　　保持管轄區(qū)內(nèi)道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　設(shè)立報(bào)修渠道，并有巡查制度，專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。

　　停車場(chǎng)、棚、房完好無(wú)損，有大、中、小修計(jì)劃。

　　停車場(chǎng)內(nèi)照明設(shè)施完好，通道暢通無(wú)阻，配備必要的消防設(shè)備，符合停車場(chǎng)規(guī)范要求，便于管理和車主停放車輛。

篇2：小區(qū)緊急停水通知（水廠設(shè)備維護(hù)更新）

　　小區(qū)緊急停水通知(水廠設(shè)備維護(hù)更新)

　　尊敬的業(yè)主/住戶：

　　你們好!

　　接昆明通用水務(wù)自來(lái)水有限公司緊急通知，因配合五水廠設(shè)備維護(hù)更新工程，昆明通用水務(wù)自來(lái)水有限公司10月17-18日將對(duì)五水廠南分廠進(jìn)行停水，屆時(shí)將影響十里長(zhǎng)街、春城路、日新路、官南大道、滇池路、廣福路、前衛(wèi)西路、前興路片區(qū)的用水。 EE小區(qū)受其停水影響，可能會(huì)導(dǎo)致水壓不穩(wěn)或停水，請(qǐng)大家提前作好儲(chǔ)水準(zhǔn)備 。

　　停水時(shí)間： 20**年10月17日10:00---20**年10月18日06:00共20小時(shí) 。

　　另外，由于現(xiàn)場(chǎng)施工情況復(fù)雜，恢復(fù)供水時(shí)間有可能提前或延后。停水期間，物業(yè)服務(wù)中心將在小區(qū)一、二、三期設(shè)立臨時(shí)取水點(diǎn)供業(yè)主/住戶取用(取水點(diǎn)設(shè)在6棟二單元一樓前中心花園、8棟二單元一樓旁、14棟一樓中心花園前、19棟二單元一樓旁);如需送水到家，可致電物業(yè)服務(wù)中心或與現(xiàn)場(chǎng)工作人員溝通，我們將安排人員上門服務(wù)。

　　自來(lái)水公司咨詢電話：**

　　物業(yè)服務(wù)中心咨詢電話：***

　　感謝您對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作的支持與配合!

　　EE物業(yè)服務(wù)中心

　　二〇一二年十月十五日

篇3：小區(qū)三期供水設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)停水通知

　　關(guān)于小區(qū)三期供水設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)停水通知

　　尊敬的三期各位業(yè)主/住戶：

　　你好！

　　為確保小區(qū)供水設(shè)備的正常運(yùn)行，物業(yè)服務(wù)中心將于春節(jié)前安排專業(yè)人員對(duì)小區(qū)供水設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)保養(yǎng)，屆時(shí)會(huì)導(dǎo)致停水，請(qǐng)大家提前作好儲(chǔ)水準(zhǔn)備。

　　停水時(shí)間： 20**年1月22日13:00--- 17:00。根據(jù)檢修、維護(hù)保養(yǎng)展情況，供水時(shí)間可能會(huì)提前或推后 。

　　另外，停水期間，物業(yè)服務(wù)中心將在小區(qū)設(shè)立臨時(shí)取水點(diǎn)供業(yè)主/住戶取用（取水點(diǎn)：三期19棟一單元左側(cè)，如需送水到家，可致電物業(yè)服務(wù)中心或與現(xiàn)場(chǎng)工作人員溝通，我們將安排人員上門服務(wù)）。

　　物業(yè)服務(wù)中心咨詢電話：***

　　感謝各位業(yè)主一直以來(lái)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作的支持與配合！

　　EE物業(yè)服務(wù)中心

　　二〇一三年一月十八日