機關物業中心內勤工作標準(各科室)

　　(一)及時通知相關人員辦理錄用手續，需要員工提交的材料應交待清楚明了。

　　(二)及時整理每月考勤，并與系統自動記錄員工刷卡時間核對，形成記錄，根據員工實際出勤情況注明原因。

　　(三)每月10日前應及時準確的做好員工的工資表上報科長，如有加班的需與服務科核準后填寫加班單。

　　(四)每月初要將上月值班問題進行匯總，重點問題上報科長;每月中將下個月的值班人員進行排班，并將初稿上報，每月末將領導確認后的值班表并入物業中心值班表中交中心辦公室;及時協調值班人員的調班問題，確保有值班人員在崗。

　　(五)定時與各部門溝通，掌握人員變動情況，及時進行錄入更新;及時更新物業人員信息表，刪除已離職的員工信息。

　　(六)每周與各部門相關人員確認下周工作重點，每周將工作重點與中心的工作安排核對匯總后交科長審核，并將確認稿下發至班長以上及值班人員。

　　(七)及時為經中心主任審批過后的人員開通就餐卡，及時將離職人員的就餐卡凍結;每月定期與食堂財務室及時核對，更新就餐人員名單。

　　(八)及時對各單位的紙質申請單與該單位提供的電子版申請單進行核對，為相應人員開通門禁卡權限。對物業新進人員進行登記并錄入政務系統。及時將已離職員工的授權刪除，并將員工的相關信息從政務系統中刪除。

篇2：物業行政內勤員崗位工作職責和工作標準

　　物業行政內勤員崗位職責和工作標準

　　01、崗位職責

　　檢查各類現場質量記錄及質量記錄的歸檔工作，確保各種質量記錄完整、干凈、正確、及時

　　負責配合地產和公司組織的各項質量管理活動和社區文化活動組織開展

　　負責管理處各類文件、資料、質量記錄等管理工作，定期整理、備份，嚴格執行文件借閱制度，未經經理許可不得將管理處文件、房屋建筑資料、業戶資料等資料外借

　　起草及打印各類文件、函電信件、并負責收、發、存

　　負責項目例會的組織工作，準備資料，及時制作會議紀要、周報、月報等

　　積極與公司行政聯系，作好上傳下達工作及各類辦公公文的收、發、存

　　負責辦公設備的管理，建立臺帳，定期清查；對辦公場所的工作秩序、物品和環境進行管理

　　負責人事、勞資、考勤等資料的匯總編制

　　與各部門溝通，了解各部門在人員配置、培訓或其他方面的需求，根據相關流程及時解決

　　根據實際情況合理編寫好資金計劃對各部門辦公、后勤用品購買計劃的控制；作好領用、發放記錄

　　各類付款合同審批手續的辦理，確保物資在時間節點為內到位

　　固定資產的申購辦理、登記清晰，管理處的財產、用具的保管和登記明了，月末將根據當月出庫情況編制《物料用品盤存表》報送管理處

　　項目各類費用的報銷工作及時完成

　　協調好各部門之間的關系，各部門間相互溝通順暢，協作良好，按時完成領導交辦的其它工作

　　02、工作標準

　　各種會議、社區文化活動24小時內向項目經理提交會議紀要及活動總結并抄送公司相關職能部門

　　及時編寫管理處相關通知、通告、提示并報客服主管審核，確保信息傳遞

　　每天上班開始至少半個小時必須上天明各類網站，并及時回復顧客在相關網頁上的投訴、建議和咨詢并向區域管理員傳遞

　　每月27日前將本月社區文化活動情況匯總報客服主管

　　每季度首月5日前編制管理處《季度管理服務報告》并報客服主管核準后發項目經理審批，確保在8日前發公司品質部

　　每年12月25日前編制管理處年度《社區文化活動計劃》報客服主管

　　每周三下午前將需要報銷的費用交公司，走流轉程序