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物業經理人

高檔辦公樓管理制度

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  高檔辦公樓管理制度

  一、高檔辦公樓物業管理體制

  物業管理組織機構是根據所管樓宇的實際需要而設置的,實行以崗位責任制為中心的經理負責的三級管理行政體制。

  副經理是經理的助手,受經理委托,對分管部門進行管理和協調,向物業管理機構經理負責。

  管理員或領班是物業管理機構的中層領導,負責本部門的經營管理,向管理機構經理負責,是工作人員的領導者和組織者,負責安排工作人員的日常工作,指導其按工作(服務)標準開展工作,并檢查考核服務質量。

  工作人員根據崗位責任制的規定,按照自己的職責范圍,遵守服務規范和工作程序,搞好本職工作。

  二、物業管理的主要職責

  1.物業管理機構是物業管理公司的派出機構,在物業管理公司領導下,對受托管理的物業進行全面管理。

  2.物業管理機構實行經理負責制。副經理協助經理工作,經理因公外出時,副經理代行經理職責。

  3.貫徹執行政府的方針、政策和法令,組織經營管理和市場營銷,完成物業管理公司或物業業主確定的營業指標,利潤指標和其他各項考核指標。

  4.根據目標任務,制定每一年度的經營管理計劃。

  5.接受行業協會的業務指導,吸取國內外現代化管理經驗,結合所管物業的實際,不斷提高物業管理水平和服務質量。

  6.有計劃有步驟地做好物業設備維修、工程項目大修、安全保衛、清潔衛生及財務工作。正副經理分工明確,各司其職。

  7.加強員工教育,關心員工生活,努力提高員工素質和企業整體素質。

  8.推行民主管理,確保各項指標指令在本部門貫徹執行。

篇2:辦公樓庭院綠化面積和保養制度

>  公司辦公樓庭院綠化面積和保養制度

  綠色是生命,綠色是希望。環境保護是國策。為了保證我局綠化的德育教育和環境美化功能,制定了以下系列制度:

  1、配備專業人員負責我公司院內及公辦室綠化的日常養護管理。

  具體職責:每周除草等日常養護,定期灑水、修剪,季節性養護,噴藥除蟲、翻種、移種等。

  2、配置常用綠化器具。如修剪刀(機)、噴藥器、鐵鏟、水管等。

  3、在公司員工中定期期開展綠色環保教育(特別是在每年的植樹節前后)。

  4、對破壞單位綠化的人員進行批評、檢討等教育措施。對保護綠化的員工給予表揚。

  廣植盆景樹。在搞好單位綠化美化的同時,利用盆景易搬動的特點,搞好單位接待室、辦公室、會議室等室內的綠化美化,以便讓員工在緊張的學習和工作中,得以減輕勞累、疲倦,使室內充滿盎然的生機,從而實現其觀賞的價值。同時組織好員工參加綠化美化活動。

篇3:辦公樓項目治安管理制度

  辦公樓項目治安管理制度

  為維護辦公樓員工正常工作秩序,切實加強辦公樓內部的治安保衛工作使辦公樓員工知法懂法,不斷提高所有人員對所管項目治安防范工作的認識。特制定本培訓制度。

  1.培訓對象:管理人員、內部員工、客戶

  2.利用各種形式。客戶每半年一次、內部員工每半年一次、新入職員工做崗前培訓、管理人員每年進行一次。

  3.培訓內容主要包括:

  ⑴當前的治安形勢。

  ⑵法律法規。

  ⑶項目的治安秩序管理。

  ⑷要害保衛。

  ⑸項目發生刑事案件、治安案件、治安災害事故的預防。

  ⑹重點人員的調查和控制。

  ⑺鑰匙管理。

  ⑻物品出門管理。

  ⑼案件調查處理。

  ⑽爆炸的預防。

  ⑾現代技防設施。

  ⑿案例分析。

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