物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書處部門職責(zé)

　　綜合部職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)重要公文的策劃、起草、修改、印發(fā)、貫徹及執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督，負(fù)責(zé)文件的收文、傳閱、落實(shí)承辦和辦結(jié);

　　2.負(fù)責(zé)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)和秘書長(zhǎng)辦公會(huì)的準(zhǔn)備、記錄、紀(jì)要撰寫，會(huì)議決定或部署事項(xiàng)的落實(shí)及檢查;

　　3.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)秘書處年、月、周工作計(jì)劃的制定與分解，以及執(zhí)行情況的檢查與考核;

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)檔案材料的收集、整理、歸檔、保存;

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)印章、執(zhí)照、證書的使用、登記與保管工作;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)有關(guān)證書的年檢工作;

　　7.負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)會(huì)重大會(huì)議和活動(dòng);

　　8.負(fù)責(zé)秘書處人事管理與績(jī)效考核;

　　9.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)外事和外聯(lián)工作;

　　10.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與工作協(xié)調(diào);

　　11.負(fù)責(zé)秘書處公務(wù)接待與信訪工作;

　　12.負(fù)責(zé)秘書處辦公用品購(gòu)置與管理;

　　13.負(fù)責(zé)秘書處內(nèi)部學(xué)習(xí)的組織落實(shí);

　　14.負(fù)責(zé)做好秘書處后勤保障工作;

　　15.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　會(huì)員服務(wù)部職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)會(huì)員的管理與服務(wù)。根據(jù)協(xié)會(huì)章程制定落實(shí)會(huì)員管理辦法，做好新會(huì)員的發(fā)展、入會(huì)手續(xù)辦理和會(huì)員會(huì)籍的動(dòng)態(tài)管理;

　　2.負(fù)責(zé)會(huì)員檔案建立和保存，會(huì)員基本信息的采集、統(tǒng)計(jì)、分析以及會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)會(huì)員會(huì)費(fèi)的收繳工作;

　　4.負(fù)責(zé)會(huì)員交流活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施工作。根據(jù)分工，參與籌備理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、會(huì)員代表大會(huì)等會(huì)議，為協(xié)會(huì)與會(huì)員搭建交流平臺(tái);

　　5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)與會(huì)員的聯(lián)系，為會(huì)員提供信息、技術(shù)、法律等咨詢服務(wù)，收*員對(duì)協(xié)會(huì)工作的意見(jiàn)和建議;

　　6.負(fù)責(zé)會(huì)員信用檔案系統(tǒng)管理及投訴處理;

　　7.負(fù)責(zé)會(huì)員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和示范項(xiàng)目創(chuàng)建等活動(dòng)的組織與實(shí)施;

　　8.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)與各地協(xié)會(huì)及行業(yè)管理部門的聯(lián)系和工作溝通。

　　9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　宣傳信息部職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)制定協(xié)會(huì)年度宣傳計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　2.聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)新聞媒體，負(fù)責(zé)建立媒體宣傳信息溝通機(jī)制;

　　3.負(fù)責(zé)整合業(yè)內(nèi)宣傳資源，組織建立全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)通訊員隊(duì)伍;

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)中國(guó)物業(yè)管理雜志社日常工作的監(jiān)督指導(dǎo);

　　5.負(fù)責(zé)制定協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)制度和規(guī)定;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)“行業(yè)動(dòng)態(tài)”及協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微博、微信等對(duì)外媒體的管理和維護(hù);

　　7.負(fù)責(zé)研究制定協(xié)會(huì)信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和工作目標(biāo)，并組織實(shí)施;

　　8.承辦協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　培訓(xùn)部職責(zé)(培訓(xùn)中心)

　　1.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展物業(yè)管理師資格考試參考教材和注冊(cè)物業(yè)管理師繼續(xù)教育教材的編寫及出版發(fā)行工作;

　　2.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展物業(yè)管理師資格考試師資培訓(xùn)工作，并建立“全國(guó)物業(yè)管理師資格考試師資庫(kù)”;

　　3.負(fù)責(zé)注冊(cè)物業(yè)管理師繼續(xù)教育的組織、管理、監(jiān)督、檢查工作;

　　4.負(fù)責(zé)注冊(cè)物業(yè)管理師誠(chéng)信檔案的建立和日常管理工作;

　　5.負(fù)責(zé)依據(jù)行業(yè)需求研發(fā)專題培訓(xùn)項(xiàng)目，制定協(xié)會(huì)年度培訓(xùn)計(jì)劃;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)組織各類培訓(xùn)的學(xué)籍管理和證書發(fā)放工作;

　　7.負(fù)責(zé)組織建立“物業(yè)管理教育專家委員會(huì)”并開(kāi)展相關(guān)工作;

　　8.負(fù)責(zé)開(kāi)展國(guó)際合作培訓(xùn)、交流和智力引進(jìn)工作;

　　9.負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心辦學(xué)許可證和法人證書的年檢工作;

　　10.承辦協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　行業(yè)發(fā)展研究部職責(zé)(行業(yè)發(fā)展研究中心)

　　1. 圍繞物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和前瞻性問(wèn)題，制定年度研究、專題調(diào)查課題的立項(xiàng)、撰寫、論證等組織實(shí)施工作;

　　2.研究和制定行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

　　3.負(fù)責(zé)行業(yè)發(fā)展報(bào)告年度企業(yè)評(píng)價(jià)活動(dòng)的指標(biāo)設(shè)計(jì)、編寫和發(fā)布;

　　4.負(fù)責(zé)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展研究中心研究員選聘和行業(yè)專家?guī)斓慕⑴c管理工作，組織開(kāi)展學(xué)術(shù)交流;

　　5.收集、整理行業(yè)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù);

　　6.接受政府部門和企事業(yè)單位的委托，開(kāi)展物業(yè)管理專項(xiàng)問(wèn)題研究和論證;

　　7.承辦協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇2：某市房協(xié)物業(yè)管理專業(yè)委秘書處工作計(jì)劃

　　某市房協(xié)物業(yè)管理專業(yè)委秘書處工作計(jì)劃(討論文)

　　一、組織全行業(yè)深入學(xué)習(xí)和貫徹《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其相關(guān)配套文件。利用各種媒體報(bào)道《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹執(zhí)行情況。

　　二、做好物業(yè)管理相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)研工作。針對(duì)近年來(lái)行業(yè)發(fā)展較快、問(wèn)題與矛盾暴露較多的實(shí)際情況，專業(yè)委將在各副主任委員單位的支持下，組織召開(kāi)若干專題研討會(huì)，專題研討會(huì)主要圍繞當(dāng)前行業(yè)發(fā)展中存在的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題，探討存在問(wèn)題的主要原因以及解決問(wèn)題的出路與方法，指導(dǎo)和引領(lǐng)待業(yè)健康有序發(fā)展。

　　三、按照建設(shè)部、省建設(shè)廳關(guān)于做好物業(yè)管理師的考前培訓(xùn)工作的要求。根據(jù)我市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的需要，組織物業(yè)管理人員送長(zhǎng)沙參加物業(yè)管理師考前培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，各會(huì)員單位應(yīng)積極組織報(bào)名參加。

　　四、組織會(huì)員單位參加20**年**省管理物業(yè)管理論文評(píng)比活動(dòng)，從即日起，各副主任委員及會(huì)員單位在轄區(qū)內(nèi)布置20**年**省物業(yè)管理論文評(píng)比工作，各物業(yè)管理企業(yè)會(huì)員單位應(yīng)提交不少于2篇高質(zhì)量的物業(yè)管理論文，于今年9月20日前報(bào)到市專業(yè)委秘書處初審。9月底前上報(bào)省專業(yè)委對(duì)參評(píng)的論文進(jìn)行評(píng)審。

　　五、加強(qiáng)行業(yè)自律，繼續(xù)完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)。在原有物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，不斷更新和充實(shí)信用檔案的信息記錄認(rèn)真做好投拆處理工作，從而使物業(yè)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)的建立和運(yùn)行，真正起到規(guī)范企業(yè)行為、維護(hù)行業(yè)形象及市場(chǎng)秩序、促進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信與和諧社會(huì)建設(shè)。

　　六、加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè)，壯大行業(yè)隊(duì)伍。今年，專業(yè)委要求，努力提升服務(wù)品質(zhì)，做好雙向服務(wù)，保持信息傳遞與聯(lián)系渠道的固定和暢通，形成行業(yè)動(dòng)態(tài)信息和快速反饋機(jī)制和各地工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)委的凝聚力。

　　七、加強(qiáng)邵陽(yáng)地區(qū)行業(yè)之間及對(duì)省內(nèi)外物業(yè)管理的行業(yè)信息交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)共同發(fā)展。專業(yè)委根據(jù)會(huì)員需要，由主任、副主任單位分別輪流帶隊(duì)組織各會(huì)員單位分期、分批赴省內(nèi)外參觀考察學(xué)習(xí)。

　　八、協(xié)調(diào)外部關(guān)系，塑造良好的物業(yè)管理行業(yè)形象。我們要在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展自我宣傳的同時(shí)，擴(kuò)大對(duì)外宣傳溝通的渠道，建立與立法、行政、媒體、業(yè)主團(tuán)體、相關(guān)部門和單位的定期溝通交流機(jī)制，傾聽(tīng)各方的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋行業(yè)的觀點(diǎn)和訴求，為行業(yè)創(chuàng)造更為寬松的發(fā)展環(huán)境。

　　九、組織落實(shí)好省建設(shè)廳20**年度省、市物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)考評(píng)驗(yàn)收工作。

　　十、做好政府和主管部門交辦的其它工作。

　　十一、組織好市房協(xié)物業(yè)管理專業(yè)委年會(huì)工作，對(duì)20**年度我市物業(yè)管理行業(yè)工作予以總結(jié)對(duì)物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目和先進(jìn)個(gè)人予以表彰。

　　市房協(xié)物業(yè)管理專業(yè)委秘書處

　　20**年4月*日

篇3：物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書處部門職責(zé)

　　物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書處部門職責(zé)

　　綜合部職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)重要公文的策劃、起草、修改、印發(fā)、貫徹及執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督，負(fù)責(zé)文件的收文、傳閱、落實(shí)承辦和辦結(jié);

　　2.負(fù)責(zé)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)和秘書長(zhǎng)辦公會(huì)的準(zhǔn)備、記錄、紀(jì)要撰寫，會(huì)議決定或部署事項(xiàng)的落實(shí)及檢查;

　　3.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)秘書處年、月、周工作計(jì)劃的制定與分解，以及執(zhí)行情況的檢查與考核;

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)檔案材料的收集、整理、歸檔、保存;

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)印章、執(zhí)照、證書的使用、登記與保管工作;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)有關(guān)證書的年檢工作;

　　7.負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)會(huì)重大會(huì)議和活動(dòng);

　　8.負(fù)責(zé)秘書處人事管理與績(jī)效考核;

　　9.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)外事和外聯(lián)工作;

　　10.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與工作協(xié)調(diào);

　　11.負(fù)責(zé)秘書處公務(wù)接待與信訪工作;

　　12.負(fù)責(zé)秘書處辦公用品購(gòu)置與管理;

　　13.負(fù)責(zé)秘書處內(nèi)部學(xué)習(xí)的組織落實(shí);

　　14.負(fù)責(zé)做好秘書處后勤保障工作;

　　15.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　會(huì)員服務(wù)部職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)會(huì)員的管理與服務(wù)。根據(jù)協(xié)會(huì)章程制定落實(shí)會(huì)員管理辦法，做好新會(huì)員的發(fā)展、入會(huì)手續(xù)辦理和會(huì)員會(huì)籍的動(dòng)態(tài)管理;

　　2.負(fù)責(zé)會(huì)員檔案建立和保存，會(huì)員基本信息的采集、統(tǒng)計(jì)、分析以及會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)會(huì)員會(huì)費(fèi)的收繳工作;

　　4.負(fù)責(zé)會(huì)員交流活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施工作。根據(jù)分工，參與籌備理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、會(huì)員代表大會(huì)等會(huì)議，為協(xié)會(huì)與會(huì)員搭建交流平臺(tái);

　　5.負(fù)責(zé)加強(qiáng)與會(huì)員的聯(lián)系，為會(huì)員提供信息、技術(shù)、法律等咨詢服務(wù)，收*員對(duì)協(xié)會(huì)工作的意見(jiàn)和建議;

　　6.負(fù)責(zé)會(huì)員信用檔案系統(tǒng)管理及投訴處理;

　　7.負(fù)責(zé)會(huì)員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和示范項(xiàng)目創(chuàng)建等活動(dòng)的組織與實(shí)施;

　　8.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)與各地協(xié)會(huì)及行業(yè)管理部門的聯(lián)系和工作溝通。

　　9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　宣傳信息部職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)制定協(xié)會(huì)年度宣傳計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　2.聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)新聞媒體，負(fù)責(zé)建立媒體宣傳信息溝通機(jī)制;

　　3.負(fù)責(zé)整合業(yè)內(nèi)宣傳資源，組織建立全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)通訊員隊(duì)伍;

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)中國(guó)物業(yè)管理雜志社日常工作的監(jiān)督指導(dǎo);

　　5.負(fù)責(zé)制定協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)制度和規(guī)定;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)“行業(yè)動(dòng)態(tài)”及協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微博、微信等對(duì)外媒體的管理和維護(hù);

　　7.負(fù)責(zé)研究制定協(xié)會(huì)信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和工作目標(biāo)，并組織實(shí)施;

　　8.承辦協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　培訓(xùn)部職責(zé)(培訓(xùn)中心)

　　1.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展物業(yè)管理師資格考試參考教材和注冊(cè)物業(yè)管理師繼續(xù)教育教材的編寫及出版發(fā)行工作;

　　2.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展物業(yè)管理師資格考試師資培訓(xùn)工作，并建立“全國(guó)物業(yè)管理師資格考試師資庫(kù)”;

　　3.負(fù)責(zé)注冊(cè)物業(yè)管理師繼續(xù)教育的組織、管理、監(jiān)督、檢查工作;

　　4.負(fù)責(zé)注冊(cè)物業(yè)管理師誠(chéng)信檔案的建立和日常管理工作;

　　5.負(fù)責(zé)依據(jù)行業(yè)需求研發(fā)專題培訓(xùn)項(xiàng)目，制定協(xié)會(huì)年度培訓(xùn)計(jì)劃;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)組織各類培訓(xùn)的學(xué)籍管理和證書發(fā)放工作;

　　7.負(fù)責(zé)組織建立“物業(yè)管理教育專家委員會(huì)”并開(kāi)展相關(guān)工作;

　　8.負(fù)責(zé)開(kāi)展國(guó)際合作培訓(xùn)、交流和智力引進(jìn)工作;

　　9.負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心辦學(xué)許可證和法人證書的年檢工作;

　　10.承辦協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　行業(yè)發(fā)展研究部職責(zé)(行業(yè)發(fā)展研究中心)

　　1. 圍繞物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和前瞻性問(wèn)題，制定年度研究、專題調(diào)查課題的立項(xiàng)、撰寫、論證等組織實(shí)施工作;

　　2.研究和制定行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

　　3.負(fù)責(zé)行業(yè)發(fā)展報(bào)告年度企業(yè)評(píng)價(jià)活動(dòng)的指標(biāo)設(shè)計(jì)、編寫和發(fā)布;

　　4.負(fù)責(zé)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展研究中心研究員選聘和行業(yè)專家?guī)斓慕⑴c管理工作，組織開(kāi)展學(xué)術(shù)交流;

　　5.收集、整理行業(yè)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù);

　　6.接受政府部門和企事業(yè)單位的委托，開(kāi)展物業(yè)管理專項(xiàng)問(wèn)題研究和論證;

　　7.承辦協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。