大型裝修裝飾公司日常工作管理條例
為了加大管理力度,保證日常工作的正常開展,完善市場部內(nèi)部管理制度的規(guī)范化,使制度更加明朗化,特制定以下條例,以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。
一、日常行為準則
1、每日按時上班報到,遲到者罰款2元/次,連續(xù)3次以上者,罰款10元;
2、有事需向部門經(jīng)理請假,無故不到崗者,視曠工處理,10元/次,連續(xù)累積3次以上者給予100元處罰;
3、衣裝整潔,保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗,違者5元/次;
4、每星期二上午業(yè)務人員自覺準時返交市場部周總結(jié)表及每月月底每位員工的述職報告,不按時上交者5元/次;
5、每星期五上午必須按時參加部里組織召開的周例會,無故不到崗者視曠工處理;
6、有事情向部門經(jīng)理請示,擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔,視情節(jié)輕重予相應的處罰,嚴重者給予開除處分;
7、辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,嘻笑打鬧,不注意言談舉止,損壞公司形象的5元/次;
二、業(yè)務行業(yè)準則
1、愛護所在小區(qū)的宣傳用品,部門固定宣傳資產(chǎn)按時發(fā)放及回收,違者視具體情節(jié)給予10元-50元罰款,嚴重者給予開除處分;
2、業(yè)務人員擅自脫離崗位,無故不到所轄小區(qū)內(nèi)巡視、聯(lián)系業(yè)務,一經(jīng)核實給予10元/次警告處分;
3、與客戶商定洽談業(yè)務時間,由于我方業(yè)務人員不守時,自己的過失造成流失等,視情節(jié)輕重,部門經(jīng)理將給予相應的處罰;
4、業(yè)務人員虛報業(yè)務情況,一經(jīng)核實給予嚴重警告,20元/次;
三、辦公室的工作環(huán)境
1、負責辦公室內(nèi)所有表格的整理及規(guī)劃;
2、負責每日記錄每位員工每日到崗情況并及時向經(jīng)理匯報;
3、負責市場部所有員工的個人檔案整理及存放工作;
4、負責每星期二上午催交業(yè)務員周總結(jié)表并進行匯總;
5、負責每月月底整理員工的述職報告;
6、每日記錄經(jīng)理每日或近期工作安排及計劃,提醒并協(xié)助經(jīng)理完成相應工作任務;
四、業(yè)務管理
1、負責發(fā)放、記錄相應宣傳物品的使用情況,并負責記錄小區(qū)內(nèi)布展物品的發(fā)放及回收工作;
2、負責將已拿到手的住戶名單整理并歸檔,有計劃地進行拜訪;
3、將客戶有層次的整理入檔,并定期進行回訪,征詢客戶意見,整理匯總后上交經(jīng)理;
4、各已開發(fā)、將要開發(fā)小區(qū)建檔立案,重點跟蹤落實;
5、項目經(jīng)理、設計師與業(yè)主協(xié)調(diào)安排落實工作;
6、洽談后對設計師業(yè)主的回訪工作進行后對項目經(jīng)理反饋信息工作;
五、小區(qū)管理
1、新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標、條幅、展板、收費等相關事宜;
2、對已開發(fā)小區(qū)的項目經(jīng)理和小區(qū)形象的管理;
3、在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時,開發(fā)新小區(qū),使工作有延續(xù)性;
六、隨時巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開發(fā)問題;
七、監(jiān)督小區(qū)設計師到崗及出圖時間;
八、搜集、追蹤、落實各項目經(jīng)理與業(yè)主、設計師洽談情況及進解決問題(不超過兩天);
九、監(jiān)督、管理各小區(qū)施工隊,發(fā)現(xiàn)問題及時同施工隊工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)解決;
十、收集、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競爭公司物業(yè)售樓、客戶等各種信息并提出解決的方案;
十一、展品
1、每一位項目經(jīng)理拿取小區(qū)內(nèi)展品必須在市場部進行登記,已便做好物品控制工作;
2、每日檢查自己分管小區(qū)內(nèi)的布展物品(條幅、展板、資料、桌椅等)如有損壞、丟失等現(xiàn)象,要調(diào)查原因,并及時上報部門經(jīng)理;
十二、工程部管理
1、項目經(jīng)理每天到小區(qū)內(nèi)巡查施工現(xiàn)場;
2、每一位項目經(jīng)理有權(quán)利對施工隊的施工現(xiàn)場(施工進展、施工質(zhì)量等)進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)問題及時指正并上報,積極打造企業(yè)的品牌形象;
十三、設計師管理
1、項目經(jīng)理在把客戶介紹給設計師以前,要把所了解的客戶裝飾傾向及主旨提前提供給設計師;
2、每日監(jiān)督小區(qū)內(nèi)設計師的到崗時間,必須監(jiān)督設計師與客戶承諾的見面時間,對遲到現(xiàn)象要追究原因,并上報區(qū)域經(jīng)理;
十四、小區(qū)管理
保證小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生(早晚要打掃一次,保證小區(qū)干凈),保護小區(qū)內(nèi)擺放的公司展品及宣傳資料完好無損。
十五、業(yè)主溝通項目經(jīng)理在與業(yè)主接觸的時候,由于信息來源渠道不同,一定要注意溝通的方式;
十六、物業(yè)1、與售樓物業(yè)部保持良好的、長期的客情關系,了解物業(yè)信息(入住時間、入戶須知手冊等);2、隨時搜集小區(qū)內(nèi)的信息,如物業(yè)人員變動,有家競爭公司進入、同行業(yè)信息等;
十七、工裝信息
1、加強商務寫字樓、辦公、娛樂等工建信息搜集;
2、房產(chǎn)公司集體購房,充分發(fā)揮貸款裝修優(yōu)勢,擴大百信裝飾知名度。
十八、項目經(jīng)理獎勵條件
1、項目經(jīng)理開發(fā)的小區(qū),自己應有建議權(quán),可以自己入駐小區(qū),也可以自己選派自己的合作伙伴;
2、項目經(jīng)理自己開發(fā)的小區(qū),如果他人進入小區(qū)后可以提取2%給予所開發(fā)小區(qū)的項目經(jīng)理開發(fā)費用;
3、項目經(jīng)理自己有權(quán)選擇自己所在小區(qū)里的伙伴是否可以跟其繼續(xù)合作或選派其他的合作伙伴;
4、如項目經(jīng)理所開發(fā)的小區(qū)因自己管理不過來,由其他人員進入小區(qū)幫助其共同管理,他人可以提取1%給予開發(fā)小區(qū)的項目經(jīng)理的費用;
5、如項目經(jīng)理連續(xù)三個月以上每月簽單在6萬元以上,市場部可以給予一定的獎勵;
6、項目經(jīng)理所在開發(fā)小區(qū)里,應能取得客戶名單、樣板間、入戶須知、落實布展等三項業(yè)務,市場部可以給開發(fā)者一定的獎勵;
7、項目經(jīng)理所在開發(fā)小區(qū)里,如能在小區(qū)做到5戶以上,市場部可以給予一定的獎勵;
8、如項目經(jīng)理每月滿勤率都能保證,簽單在二個以上,市場部可以給予一定的獎勵;
9、在小區(qū)管理過程中受到物業(yè)、售樓、業(yè)主等贊揚的優(yōu)秀的項目經(jīng)理,市場部給予一定物質(zhì)、精神獎勵;
10、每位項目經(jīng)理同房產(chǎn)公司談得入戶須知、裝修須知等宣傳,并取得建材商支持的,提取業(yè)務量的1%做為獎勵;業(yè)務部懲罰條例
十九、薪酬體系
1、底薪職務底薪市場部經(jīng)理1200元項目經(jīng)理300元
2、提成職務提成市場部經(jīng)理按月產(chǎn)值總額的5計提項目經(jīng)理當月產(chǎn)值4萬元以下,提成按5計提當月產(chǎn)值4-8萬元(含4萬元),提成按1%計提3、相關規(guī)定項目經(jīng)理每月享受100%的底薪必須做到以下工作中的4項以上,如完成其中3項可享受80%的底薪,完成其中2項可享受60%的底薪,1項沒有完成無底薪,連續(xù)二個月無業(yè)績,底薪減半,連續(xù)三個月無業(yè)績無底薪。1-1、當月有業(yè)績(完成此一項可享受100%底薪)B20份以上的小區(qū)客戶名單1-2、一套以上小區(qū)樣板房1-3、一套以上樓盤樣板房1-4、做一處房產(chǎn)樓書廣告1-5、一處小區(qū)進駐權(quán)
篇2:職校教科研究日常工作管理規(guī)定
職校教科研究日常工作管理規(guī)定
為加強教科研究日常工作管理,根據(jù)上級有關文件精神,結(jié)合實際,制定本規(guī)定。
一、教學文件
(一)教學計劃
1. 教學計劃是教學工作的根本依據(jù)。專業(yè)部應組織各專業(yè)分屆制訂專業(yè)實施性教學計劃,分學期制訂各年級學期教學計劃。
2.各專業(yè)實施性教學計劃的制定和修訂,以《教育部關于制定中等職業(yè)學校教學計劃的原則意見》(教職成〔20**〕2號)為指導,并明確專業(yè)名稱、招生對象與學制、培養(yǎng)目標、人才規(guī)格、教學內(nèi)容與教學要求、以及教學活動時間分配表、課程設置與教學時間安排表等方面內(nèi)容。
3.各專業(yè)實施性教學計劃應于每年5月底前由各專業(yè)教學指導委員會完成論證,并連同實施性教學計劃審批表報行政部教科所,6月中上旬由行政部教科所初審后,提交學校專業(yè)建設管理委員會審議,經(jīng)校長批準、執(zhí)行,必要時報教育主管部門審查和備案。
4. 每學期放假前2個月,各專業(yè)要根據(jù)專業(yè)實施性教學計劃和專業(yè)發(fā)展實際需要,編制學期教學計劃和教學計劃調(diào)整審批表報行政部教科所,并向全校征求意見。行政部教科所審核、調(diào)整后,經(jīng)分管教學副校長批準、執(zhí)行。
5.制定或修訂教學計劃,應根據(jù)培養(yǎng)目標,對各種因素進行全面分析、綜合平衡,力求教學計劃整體優(yōu)化,確保實現(xiàn)培養(yǎng)目標。執(zhí)行教學計劃中,應不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,廣泛聽取意見,并對教學計劃進行調(diào)整和修改。
6.各專業(yè)實施性教學計劃和學期教學計劃,應嚴格按學校檔案管理要求定時歸檔。
(二)課程大綱(標準)
1.學校應執(zhí)行國家規(guī)定的學科課程大綱,無大綱或在課時、教學內(nèi)容、教學要求等方面已進行較大改革的課程,應由專業(yè)主任或公共課教研室主任組織任課教師,根據(jù)行業(yè)要求和學科特點,按照課程大綱(標準)的統(tǒng)一格式,自編課程大綱(標準),并經(jīng)專業(yè)部審查認證,分管教學副校長批準、執(zhí)行。
2.任課教師須嚴格按照教學計劃和課程大綱(標準)組織教學,任課教師在編制課程教學計劃時,應說明對課程大綱(標準)的處理意見。
3.在執(zhí)行中允許在完成課程大綱(標準)基本內(nèi)容和要求的前提下進行調(diào)整,但須經(jīng)相應專業(yè)或公共教研室研究、專業(yè)部審核,分管副校長審批,且調(diào)整幅度不得超過大綱規(guī)定的10% 。
二、教研活動
(一)專業(yè)部教研組制訂學期工作計劃時,應將教研活動計劃列入并付諸實施。
(二)各專業(yè)和專業(yè)部公共教研室教研活動,原則上每兩周一次。一學期不少于8次,其中安排業(yè)務理論學習3次。
(三)教研活動要有計劃、有主題、有內(nèi)容,集中精力,提高效率。
(四)每個專業(yè)須有明確的教研、教改課題,每學年每個專業(yè)至少撰寫2篇教研總結(jié)或教學論文、案例分析。
(五)各教研組每學期安排聽課計劃,相互聽課,交流經(jīng)驗。每位教師一學期聽課不少于8節(jié)。
(六)教研、教改課題須報行政部教科所備案,發(fā)表論文須將原件復印件及獲獎證書報教科所,以便工作考評。
三、學術(shù)研究
(一)每位教師每學年至少提交1篇教育科研論文或教學案例分析報告,并作為教師考核要素之一。
(二)凡在校內(nèi)外刊物發(fā)表的文章均記入教師業(yè)務檔案。
(三)對學校教育教學工作有推動作用的教科研論文給予一定獎勵。
(四)校內(nèi)外的學術(shù)交流、研討需做好充分準備。主題發(fā)言須有明確觀點、詳實內(nèi)容、確鑿論據(jù)的發(fā)言稿,并盡可能印發(fā)與會者,以便交流,提高會議質(zhì)量與效率。
(五)成立學術(shù)委員會,按照《**市ZZ職業(yè)技術(shù)學校學術(shù)委員會章程》(附件)組織好校內(nèi)重大學術(shù)交流活動。
本規(guī)定自20**年9月1日起實行,由**市ZZ職業(yè)技術(shù)學校行政部負責解釋。
篇3:地產(chǎn)銷售部日常工作管理制度
為了嚴肅銷售紀律,加強日常管理,確保銷售工作順利開展,特制定此制度:
1、銷售人員遲到早退5分鐘以內(nèi),第一次罰款20元,當月第二次罰款50元;5分鐘以上,第一次罰款50元,當月第二次罰款100元;以上超過兩次辭退處理。
2、來訪臺前一律保持兩名銷售員在崗,遇接待客戶時及時補充,無正當理由不在崗,第一次處罰當事人50元,第二次對當事人辭退處理。并處罰相關副總監(jiān)100元/次。
3、來電組應在熱線響起兩聲內(nèi)接聽來電,并致問候語(你好,**瀾橋),否則第一次處罰當事人50元,第二次對當事人辭退處理。
4、每日不能按時上繳日報的責任人罰款50元/次(相關內(nèi)容見日常報送制度)。
5、銷售人員分別在接電、接訪辦公室工作,應保持室內(nèi)衛(wèi)生,個人物品擺放整潔,否則對相關當事人按情節(jié)處罰10到50元/次,并處罰相關副總監(jiān)50元/次。
6、銷售人員到崗一律著工裝,否則處罰當事人50元/次,并記曠工。
7、來訪組負責每日資料架內(nèi)資料的補充工作,未能及時補充,處罰責任副總監(jiān)50元。
8、銷售人員應愛護各項銷售工具(模型、樣板間、電腦、復印機等),造成損壞照價賠償,如屬有意損毀,除雙倍賠償外,(來自:m.dewk.cn)辭退處理。
9、銷售人員每日應注意來訪辦公室的各項通知,對于未能嚴格執(zhí)行的當事人,示情節(jié)處罰當事人50至100元/次,直至辭退處理。
10、無理由不到崗者辭退處理。
11、銷售人員及參觀客戶一律穿鞋套進入樣板間,否則處罰將客戶帶入的銷售員50元/次。
12、進入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時,還應提醒客戶維護樣板間設施。樣板間內(nèi)陳列的家具,用品、裝飾物等,一律嚴禁攜帶出樣板間。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有上述問題,處罰當事帶看銷售員100元/次。
13、對于以上未盡其它違規(guī)處罰詳見過失罰則
14、本制度自即日起由銷售部全體監(jiān)督執(zhí)行,罰金一律在處罰兩日內(nèi)交到值班副總監(jiān)處,逾期對當事人辭退處理,并在工資內(nèi)雙倍扣除。