項(xiàng)目經(jīng)理的定義
項(xiàng)目經(jīng)理是指為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。
項(xiàng)目經(jīng)理必須要有一系列的技能包括提出敏銳問題的能力,察覺未聲明的假設(shè)以及解決人與人之間的沖突,同時(shí)還需要更多的系統(tǒng)化的管理技能。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是識(shí)別直接影響成功機(jī)率的風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中進(jìn)行正式或非正式的測量。
風(fēng)險(xiǎn)主要從不確定中產(chǎn)生,成功的項(xiàng)目經(jīng)理是關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)作為主要的關(guān)心的事。所有影響項(xiàng)目的問題總是以這種方式或那種方式從風(fēng)險(xiǎn)上產(chǎn)生。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理可以顯著地減少風(fēng)險(xiǎn),通常通過堅(jiān)持開放的溝通的政策,以保證每一個(gè)重要的參與者都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的意見和關(guān)心的事。
項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)負(fù)責(zé)做或大或小的決定的人,以能夠使風(fēng)險(xiǎn)被控制,不確定性被最小化的方法。項(xiàng)目經(jīng)理做出的每一個(gè)決定都應(yīng)該以該決定能夠直接使項(xiàng)目收益的方式做出。
項(xiàng)目經(jīng)理是指對(duì)某個(gè)項(xiàng)目及執(zhí)行該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)負(fù)有全面責(zé)任的管理者。他的首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。
我一直贊同這個(gè)觀點(diǎn):“項(xiàng)目經(jīng)理是干出來的,不是學(xué)出來的;是帶出來的,不是教出來的。一個(gè)人要成長為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理主要不是靠學(xué),而是靠干,當(dāng)然學(xué)也很重要。靠干,完全不學(xué),可以出項(xiàng)目經(jīng)理。但靠學(xué)不靠干,是絕對(duì)出不來項(xiàng)目經(jīng)理的。光干不學(xué),有可能會(huì)出現(xiàn)的情況是,你的能力本來可以做一個(gè)大項(xiàng)目經(jīng)理,但現(xiàn)在可能只能做一個(gè)中的或者小的項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)槟銢]有理論指導(dǎo),有些問題可能處理得不夠好。”在實(shí)施中型鋼鐵集團(tuán)ERP項(xiàng)目的過程中,作為實(shí)施團(tuán)對(duì)整個(gè)總結(jié)了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這些經(jīng)驗(yàn)不能作為項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)施準(zhǔn)則,或許也存在個(gè)人的誤解,但是提供出來,以供大家參考。
一、真正理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理角色的理解一定要避免兩個(gè)極端,一種過分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)能力,認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)中技術(shù)最強(qiáng)的人,項(xiàng)目實(shí)施中的任何疑難問題最終歸集到項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理必須說“Yes”或“No”,否則就無以服眾。另一種則過分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力,認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理首要任務(wù)是給他的組員端咖啡,協(xié)調(diào)大家之間的關(guān)系等。我認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)是有過類似本項(xiàng)目的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對(duì)ERP項(xiàng)目有一個(gè)清醒地認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)該行業(yè)的相關(guān)知識(shí)有扎實(shí)的基礎(chǔ);對(duì)該ERP項(xiàng)目能夠做出一個(gè)科學(xué)的、切合實(shí)際情況的實(shí)施方案,在必要的時(shí)候能夠幫助自己的組員解決問題,但并不是說項(xiàng)目經(jīng)理必須是任何技術(shù)問題都非常精通,比如對(duì)于項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,項(xiàng)目經(jīng)理可以咨詢相關(guān)專業(yè)人員。但無論如何,項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該熟悉和了解項(xiàng)目中的每一項(xiàng)技術(shù),只有這樣才能全面掌握項(xiàng)目。其次項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有協(xié)調(diào)、組織的能力,能夠調(diào)節(jié)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的氣氛,在遇到挫折時(shí)“升溫”,在過分樂觀時(shí)“降溫”;同時(shí)應(yīng)具有同項(xiàng)目單位進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的能力,為自己組員的項(xiàng)目實(shí)施做
二、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)與權(quán)利
(一)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力
1.生產(chǎn)指揮權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)按工程承包合同的規(guī)定,根據(jù)項(xiàng)目隨時(shí)出現(xiàn)的人、財(cái)、物等資源變化情況進(jìn)行指揮調(diào)度,對(duì)于施工組織設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,也有權(quán)在保證總目標(biāo)不變的前提下進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以保證項(xiàng)目經(jīng)理能對(duì)施工現(xiàn)場臨時(shí)出現(xiàn)的各種變化應(yīng)付自如。
2.人事權(quán)項(xiàng)目班子的組成人員的選擇、考核、聘任和解聘,對(duì)班子成員的任職、獎(jiǎng)懲、調(diào)配、指揮、辭退,在有關(guān)政策和規(guī)定的范圍內(nèi)選用和辭退勞務(wù)隊(duì)伍等是項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力。
3.財(cái)權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理必須擁有承包范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)決策權(quán),在財(cái)務(wù)制度允許的范圍內(nèi),項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)安排承包費(fèi)用的開支,有權(quán)在工資基金范圍內(nèi)決定項(xiàng)目班子內(nèi)部的計(jì)酬方式、分配方法、分配原則和方案,推行計(jì)件工資、定額工資、崗位工資和確定獎(jiǎng)金分配。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變費(fèi)用、趕工措施費(fèi)用等都有使用支配權(quán)。
4.技術(shù)決策權(quán)主要是審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案,以防止決策失誤造成重大損失。必要時(shí)召集技術(shù)方案論證會(huì)或外請(qǐng)咨詢專家,以防止決策失誤。
5.設(shè)備、物資、材料的采購與控制權(quán)在公司有關(guān)規(guī)定的范圍內(nèi),決定機(jī)械設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、和進(jìn)場時(shí)間,對(duì)工程材料、周轉(zhuǎn)工具、大中型機(jī)具的進(jìn)場有權(quán)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)后決定是否用于本項(xiàng)目,還可自行采購零星物資。但主要材料的采購權(quán)不宜授予項(xiàng)目經(jīng)理,否則可能影響公司的效益,但由材料部門供應(yīng)的材料必須按時(shí)、安質(zhì)、按量保證供應(yīng),否則項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)拒收或采取其他措施。
(二)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
1.確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保證業(yè)主滿意這一項(xiàng)基本職責(zé)是檢查和衡量項(xiàng)目經(jīng)理管理成敗、水平高低的基本標(biāo)志。
2.制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解,劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)標(biāo)志如形象進(jìn)度控制點(diǎn)等。
3.組織精干的項(xiàng)目管理班子這是項(xiàng)目經(jīng)理管好項(xiàng)目的基本條件,也是項(xiàng)目成功的組織保證。
4.及時(shí)決策項(xiàng)目經(jīng)理需親自決策的問題包括實(shí)施方案、人事任免獎(jiǎng)懲、重大技術(shù)措施、設(shè)備采購方案、資源調(diào)配、進(jìn)度計(jì)劃安排、合同及設(shè)計(jì)變更、索賠等。
5.履行合同義務(wù),監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更項(xiàng)目經(jīng)理以合同當(dāng)事人的身份,運(yùn)用合同的法律約束手段,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來。
如何做好項(xiàng)目經(jīng)理
“項(xiàng)目經(jīng)理是干出來的,不是學(xué)出來的;是帶出來的,不是教出來的。”
一、真正理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色
項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)是有過類似本項(xiàng)目的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),其次項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有協(xié)調(diào)、組織的能力,在遇到挫折時(shí)在遇到關(guān)鍵或疑難問題時(shí),能夠通過各種途徑找到問題的答案。項(xiàng)目經(jīng)理跟一般的職業(yè)經(jīng)理人不同,它具有較強(qiáng)的專業(yè)性,一個(gè)不懂技術(shù)的人是絕對(duì)不能做項(xiàng)目經(jīng)理的,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是技術(shù)和管理的結(jié)合。
二、重視對(duì)項(xiàng)目組的管理,獎(jiǎng)罰分明。
在制度建設(shè)上一定要避免兩種情況:一是無項(xiàng)目管理制度,僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)實(shí)施項(xiàng)目管理;二是書生制度,照搬教條,紙上談兵,束之高閣。
項(xiàng)目管理的核心是‘三角平衡’,即規(guī)格、成本、進(jìn)度三個(gè)方面保持平衡。在大部分項(xiàng)目實(shí)施中,往往無法確立和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本的指標(biāo)、考核和控制,資金的支配權(quán)往往不歸項(xiàng)目經(jīng)理,而由公司決定,這樣導(dǎo)致公司與項(xiàng)目經(jīng)理之間的責(zé)任不清,對(duì)于某些制度也無法貫徹執(zhí)行,不能很好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
為了組建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理必須充當(dāng)隊(duì)員的激勵(lì)者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。
項(xiàng)目經(jīng)理還必須注重不同崗位的后備人員的開發(fā)。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中一旦出現(xiàn)隊(duì)員辭職的現(xiàn)象,項(xiàng)目經(jīng)理能夠合理安排人員調(diào)
動(dòng)和接替;三、計(jì)劃、計(jì)劃、計(jì)劃
一是項(xiàng)目計(jì)劃的制定不夠嚴(yán)謹(jǐn),隨意性大,可操作性差,因而實(shí)施中無法遵循(如項(xiàng)目計(jì)劃過于粗略,落實(shí)不足),沒有做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實(shí)。
二是缺乏貫穿項(xiàng)目全程的詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃,甚至采取每周制定下周工作計(jì)劃的逐周項(xiàng)目計(jì)劃方式,其實(shí)質(zhì)是“項(xiàng)目失控合法化”。
三是項(xiàng)目進(jìn)度的檢查(與進(jìn)度計(jì)劃比對(duì))和控制不足,不能維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
四是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠預(yù)測變化并且能夠適應(yīng)變化。經(jīng)常做一些“如果——那么”的假設(shè),避免安于項(xiàng)目現(xiàn)狀,在項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)能夠及時(shí)作出調(diào)整。計(jì)劃總在變化,計(jì)劃沒有變化快,關(guān)鍵是計(jì)劃能夠跟上變化。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,經(jīng)常會(huì)將整個(gè)項(xiàng)目分成若干個(gè)小的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有效的利用好時(shí)間,做到各個(gè)項(xiàng)目之間的有效、合理銜接,保持整體計(jì)劃的合理性和連貫性。
項(xiàng)目計(jì)劃粗細(xì)程度,是一個(gè)需要小心把握平衡的問題。越細(xì)則控制力度越大,但項(xiàng)目管理的成本越高;反之亦然。以國內(nèi)目前的狀況,個(gè)人看法,3個(gè)月以下的項(xiàng)目應(yīng)細(xì)到人天,至少2~3人天;半年以上的項(xiàng)目,至少應(yīng)到人周。
四、真正理解“一把手工程”
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該自始至終地發(fā)揮“一把手”的作用,應(yīng)該定期地(一般為一個(gè)月)或在某項(xiàng)小的項(xiàng)目結(jié)束時(shí)將階段總結(jié)呈遞給“一把手”,并且進(jìn)行簡短的交流,聽取“一把手”對(duì)于項(xiàng)目的看發(fā),在必要時(shí)提議“一把手”召開會(huì)議。同時(shí),對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理所在公司的“一把手”也要定期進(jìn)行匯報(bào)和交流,以獲取支持、理解和資源的調(diào)配。
五、不要吝惜在培訓(xùn)上花的時(shí)間,進(jìn)行二次、三次培訓(xùn)都不為過。
我們?cè)谶M(jìn)行培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該分層次、分階段的進(jìn)行培訓(xùn),不能期望一次培訓(xùn)就能使單位的人員理解和掌握軟件的操作。培訓(xùn)應(yīng)貫穿于項(xiàng)目的始終,并且應(yīng)做好適合用戶水平的操作手冊(cè),必要時(shí)在單位內(nèi)部網(wǎng)頁上做“常見問題問答”的欄目。
六、進(jìn)行原型測試,做好一個(gè)理論和實(shí)踐都可行的實(shí)施方案。
不管是培訓(xùn)還是計(jì)劃都必須建立在一個(gè)可行的實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,否則即使你的方法再好,也不可能達(dá)到良好的效果。所以在實(shí)施之前,應(yīng)該進(jìn)行充分的系統(tǒng)分析和調(diào)研,充分聽取各個(gè)層次人員的意見,多方搜集資料,并且進(jìn)行多角度的原型測試,在項(xiàng)目小組(包括ERP單位方)同意的基礎(chǔ)上,才進(jìn)行實(shí)施和培訓(xùn)等計(jì)劃的制定和執(zhí)行。盡量避免在實(shí)施過程中進(jìn)行方案改變等情況的發(fā)生。
七、合理的降低業(yè)主的需求。
篇2:礦山工程公司項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制
礦山工程公司項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任制
第一條經(jīng)理是本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)第一責(zé)任者,對(duì)所管項(xiàng)目工程的安全生產(chǎn)負(fù)總的責(zé)任。
第二條主持審查本項(xiàng)目的安全技術(shù)措施,呈報(bào)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織貫徹實(shí)施。
第三條組織每周的安全專業(yè)會(huì)議,研究本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)形勢,解決安全生產(chǎn)中存在的問題,對(duì)檢查出的問題,按"三定"原則積極組織整改。
第四條每周在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí),計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全生產(chǎn)工作。
第五條牢固樹立"安全第一、預(yù)防為主"的思想,經(jīng)常對(duì)本項(xiàng)目的職工,特別是工長、組長、進(jìn)行安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀(jì)律教育,總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),開展安全衛(wèi)生競賽活動(dòng)對(duì)職工進(jìn)行勞動(dòng)安全獎(jiǎng)懲。注意職工的思想動(dòng)態(tài),制止違章作業(yè)。
第六條發(fā)生工傷事故和未遂事故及時(shí)上報(bào),組織保護(hù)好事故現(xiàn)場,并認(rèn)真分析事故原因,按照"四不放過"的原則提出的實(shí)現(xiàn)改進(jìn)措施,對(duì)事故責(zé)任者提出處理意見。
第七條組織項(xiàng)目部及時(shí)整改安檢部門提出的問題。
第八條組織有關(guān)人員搞好安全管理資料的編制,收集、整理、和歸檔等管理工作。
第九條做好對(duì)女工,未成年工的勞動(dòng)保護(hù)工作。
篇3:燃?xì)夤竟こ烫庬?xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
燃?xì)夤竟こ烫庬?xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
1、燃?xì)夤竟こ烫庬?xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
2、負(fù)責(zé)落實(shí)施工過程中的項(xiàng)目管理工作;
3、負(fù)責(zé)審核施工單位工程概(預(yù))算,施工組織設(shè)計(jì),擬定施工合同.
4、負(fù)責(zé)提出工程項(xiàng)目的資金,材料,工期計(jì)劃.
5、負(fù)責(zé)工程開工后各種手續(xù)的辦理.
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)施工,監(jiān)理單位按設(shè)計(jì)圖紙要求完成工程內(nèi)容,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量,安全,進(jìn)度,投資進(jìn)行有效控制;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工過程中各單位之間的關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)簽認(rèn)施工現(xiàn)場所發(fā)生的各類工程文件,協(xié)調(diào)處理施工過程中存在的問題;
9、負(fù)責(zé)關(guān)鍵工序的檢查,見證和驗(yàn)收確認(rèn);
10、負(fù)責(zé)組織工程檢查與竣工驗(yàn)收;
11、責(zé)對(duì)施工單位的竣工資料,竣工決算的初步審核。
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