第一醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度

　　（一）為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制，根據(jù)《浙江省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法》的規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，制定本制度。

　　（二）本制度所稱醫(yī)務(wù)人員是指醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。

　　（三）醫(yī)德考評要堅持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。

　　（四）醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德進(jìn)行考評，一年為一個考評周期。

　　（五）醫(yī)院為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。

　　（六）醫(yī)院成立醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評工作制度，對醫(yī)德考評工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核結(jié)果的評定，保證考評工作規(guī)范進(jìn)行。醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠在院紀(jì)檢監(jiān)察室。科室成立考評小組，負(fù)責(zé)本科室人員的醫(yī)德考評工作。

　　（七）考評工作分為三個步驟：

　　1.自我評價。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己實(shí)際表現(xiàn)，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評價。

　　2.科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。科室考評小組每月底向醫(yī)院考評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告本科室醫(yī)務(wù)人員加、扣分情況，年末進(jìn)行全面評價并上報評價結(jié)果。

　　3.單位評價。由醫(yī)院醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體問題作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。

　　（八）醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差：

　　1.在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者謀取其他不正當(dāng)利益的；

　　2.在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的；

　　3.違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多收、亂收或者私自收取費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的；

　　4.隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的；

　　5.在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的；

　　6.出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；

　　7.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；

　　8.其他因違法違紀(jì)行為受到處分的；

　　9.其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

　　（九）醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀得分為90分以上且無扣分；良好得分為80~89分且無一項(xiàng)扣15分；一般得分為60~79分；較差得分為60分以下。醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般掌握在醫(yī)院考評總?cè)藬?shù)的10％~15％。

　　（十）考評結(jié)果要進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。

　　（十一）醫(yī)德考評應(yīng)作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的重要內(nèi)容。考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀；醫(yī)德考評結(jié)果為一般的，年度考核為基本合格；考評結(jié)果為較差的，年度考核為不合格。

　　（十二）醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格，按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定處理。

　　執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果，要及時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。

篇2：醫(yī)院醫(yī)德考評制度(5)

　　醫(yī)院醫(yī)德考評制度(五)

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以*理論和“***”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)***，以樹立社會主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

　　二、醫(yī)院成立醫(yī)德考評領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：z

　　副組長：z、

　　組員：黨辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)量與控制辦公室、人事處、紀(jì)檢監(jiān)察、社會工作辦及黨支部書記

　　辦公室設(shè)在黨委辦公室

　　三、考評范圍：

　　各級醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員

　　四、考評的主要內(nèi)容：

　　(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

　　1、加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識。

　　2、增強(qiáng)工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。

　　(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。

　　1、對患者一視同仁，不得歧視。

　　2、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。

　　(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。

　　2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范。

　　3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　(四)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

　　1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。

　　2、不索要、收受患者及其親友的財物。

　　3、不利用工作之便謀取私利。

　　4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。

　　5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。

　　(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

　　2、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。

　　(六)顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。

　　1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。

　　2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

　　(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。

　　2、增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。

篇3：某醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

　　Z醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

　　一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)

　　醫(yī)德考評基本標(biāo)準(zhǔn)分80分，為醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)分，設(shè)立加分和扣分項(xiàng)目。如有加分或扣分，則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進(jìn)行加、減，加減后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際得分。如既無加分，也無扣分，則維持80分的基礎(chǔ)分。

　　基本標(biāo)準(zhǔn)分：

　　1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù);(10分)

　　2、尊重患者人格和權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密;(10分)

　　3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;(10分)

　　4、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī);(15分)

　　5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;(15分)

　　6、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事;(10分)

　　7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。(10分)

　　加分項(xiàng)：

　　1、積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作;

　　2、服從指令，參加援外醫(yī)療隊;

　　3、積極參加“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”、“社區(qū)牽手行動”等衛(wèi)生扶貧項(xiàng)目;

　　4、收到患者的表揚(yáng)信件、錦旗等;

　　5、堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收與工作相關(guān)的任何形式的回扣，或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳的;

　　6、自覺拒收病人及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物，或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳的;

　　7、在工作中責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致，及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的;

　　8、有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項(xiàng)目、新技術(shù)獲行政部門表彰的。

　　減分項(xiàng)：

　　1、不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，無故不參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)、活動;

　　2、無故遲到、早退、曠工;

　　3、上班時擅自離崗、串崗，上班著安徽唷⒉還遺粕細(xì)凇⒂镅圓晃拿鰨

　　4、泄露病人的醫(yī)密，造成不良影響;

　　5、被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核實(shí)有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象的;

　　6、與服務(wù)對象發(fā)生爭吵;

　　7、違反規(guī)定私自外出行醫(yī)的;

　　8、有濫檢查、濫用藥、開大處方行為;

　　9、故意捏造或歪曲事實(shí)，誣告陷害他人，損害單位及他人名譽(yù)的;

　　10、無正當(dāng)理由不服從工作安排，或因工作拖拉，不按時完成工作任務(wù)的;

　　11、科室間或同事間鬧不團(tuán)結(jié)，工作受到嚴(yán)重影響的;

　　12、工作中出現(xiàn)一般差錯、未造成不良影響的。

　　二、考評方法

　　醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價分為優(yōu)、良、一般、差四個等次。按照進(jìn)行自我評價、科室評價、院部評價，最后確定等次。

　　1、自我評價：醫(yī)務(wù)人員根據(jù)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合自己的實(shí)際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對照檢查，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評分。

　　2、科室評價：在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和工作表現(xiàn)進(jìn)行評價打分。

　　3、單位評價：由單位考評領(lǐng)導(dǎo)小組及下屬辦公室組織進(jìn)行。根據(jù)自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀(jì)實(shí)，對每個工作人員進(jìn)行逐個評價，并填寫考評組綜合評語。

　　考評結(jié)果：總分達(dá)95分為優(yōu)，80-94分為良，60-79為一般，59分以下為差。

　　限制條件：總分達(dá)95分以上但有扣分者不能評為“優(yōu)”，下降一級;扣分達(dá)30分及以上者，總評為“差”;扣分達(dá)10分以上者，不論總分多高，總評為“一般”。

　　三、實(shí)施辦法

　　1、實(shí)施范圍：涉及全院醫(yī)護(hù)人員。

　　2、實(shí)施要求：每年開展一次考評，結(jié)果歸入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案或人事檔案。《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》每年考核前下發(fā)。

　　3、獎懲規(guī)定：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評總評結(jié)果與綜合目標(biāo)等獎勵掛鉤，作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評先的條件之一。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“差”者進(jìn)行批評教育，取消該年度的評先資格。