PDCA循環(huán)的特點(diǎn)

　　PDCA循環(huán)是提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要方法，是質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式。

　　1．PDCA循環(huán)的四階段八個(gè)步驟

　　第一階段是計(jì)劃，它包括分析現(xiàn)狀；找出存在問(wèn)題的原因；分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因；找出其中主要原因；擬訂措施計(jì)劃，預(yù)計(jì)效果五個(gè)步驟。第二階段是實(shí)施。執(zhí)行技術(shù)組織措施計(jì)劃。第三階段是檢查。把執(zhí)行的結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)對(duì)比，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況是否達(dá)到預(yù)期效果。第四階段是處理。鞏固成績(jī)，把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)去解決。

　　2．PDCA循環(huán)的特點(diǎn)

　　PDCA循環(huán)有以下幾方面的特點(diǎn)：

　　（i）PDCA循環(huán)一定要按順序進(jìn)行，它靠組織的力量來(lái)推動(dòng)，像車(chē)輪一樣向前進(jìn)，周而復(fù)始，不斷循環(huán)，如圖1所示。

　　（2）企業(yè)每個(gè)科室、車(chē)間、工段、班組，直至個(gè)人的工作，均有一個(gè)PDCA循環(huán)，這樣一層一層地解決問(wèn)題，而且大環(huán)套小環(huán)，環(huán)扣一環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動(dòng)大循環(huán)，如圖2所示。

　　這里，大環(huán)與小環(huán)的關(guān)系，主要是通過(guò)質(zhì)量計(jì)劃指標(biāo)連接起來(lái)，上一級(jí)的管理循環(huán)是下一級(jí)管理循環(huán)的根據(jù)，下一級(jí)的管理循環(huán)又是上一級(jí)管理循環(huán)的組成部分和具體保證。通過(guò)各個(gè)小循環(huán)的不斷轉(zhuǎn)動(dòng)，推動(dòng)上一級(jí)循環(huán)，以至整個(gè)企業(yè)循環(huán)不停轉(zhuǎn)動(dòng)。通過(guò)各方面的循環(huán)，把企業(yè)各項(xiàng)工作有機(jī)地組織起來(lái)，納入企業(yè)質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)總的預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)。因此，PDCA循環(huán)的轉(zhuǎn)動(dòng)，不是哪一個(gè)人的力量，而是組織的力量、集體的力量，是整個(gè)企業(yè)全體職工推動(dòng)的結(jié)果。

　　（3）每通過(guò)一次PDCA循環(huán)，都要進(jìn)行總結(jié)，提出新目標(biāo)，再進(jìn)行第二次PDCA循環(huán)，使質(zhì)量管理的車(chē)輪滾滾向前。PDCA每循環(huán)一次，質(zhì)量水平和管理水平均提高一步，如圖3所示。

篇2：PDCA循環(huán)管理定義步驟

　　PDCA循環(huán)管理定義與步驟

　　一.P.D.C.A 的定義

　　P.D.C.A.即Plan(計(jì)劃)、Do(實(shí)施)、Check(查核)、Action(處置)，P.D.C.A.猶如輪子一樣不斷地旋轉(zhuǎn)循環(huán)，它由美國(guó)戴明博士首創(chuàng)，所以又稱戴明輪。它是從事持續(xù)改進(jìn)所應(yīng)遵行的基本步驟,同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)工作及問(wèn)題處理的一種必需要具備邏輯觀念。

　　二.計(jì)劃(Plan)

　　當(dāng)需要處理某種事件或活動(dòng)時(shí),或?qū)ぷ鬟M(jìn)行長(zhǎng)期安排時(shí),所提出的一種方案;如果說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)管理中,需要對(duì)某個(gè)事件或不良現(xiàn)象及問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)時(shí),所建立改進(jìn)的目標(biāo)及行動(dòng)方案,就是我們所說(shuō)的P。那我們?nèi)绾螌?shí)施呢?同樣要清楚你所要處理的事情的狀況,我們舉一個(gè)通俗的例子,我們要去旅行,那必須弄清楚,去哪里旅行?次此旅行的目的是什么(名勝古跡,自然風(fēng)光等)?可以拿出多少資金來(lái)旅行等?有了這些目的那我們就可以開(kāi)始計(jì)劃了;

　　三.實(shí)施(Do)

　　又稱執(zhí)行，是指依照計(jì)劃執(zhí)行,在好的計(jì)劃等于空談,也就是理想注意,必須用事實(shí)去檢驗(yàn)我們所擬訂的計(jì)劃是否合理客觀,沒(méi)有實(shí)踐的理論在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)說(shuō)是很危險(xiǎn)的;要很清楚生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員所管理的物料/設(shè)備都是很值錢(qián)的,切不可草率執(zhí)行;一定要對(duì)計(jì)劃理解徹底;同樣我們用旅游的舉例來(lái)執(zhí)行,等于說(shuō)我們已經(jīng)弄清楚要去那里了,那我們就要購(gòu)買(mǎi)車(chē)票開(kāi)始出發(fā)了,及執(zhí)行;

　　四.查核確認(rèn)(Check)

　　指確認(rèn)是否依計(jì)劃的進(jìn)度在實(shí)施，與預(yù)定的進(jìn)度有什么出入差異等,對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)說(shuō),就是看各相設(shè)訂的參數(shù)及目標(biāo)期望值達(dá)成了多少.回到我們旅游的舉例,當(dāng)我們到達(dá)計(jì)劃的目的地時(shí),發(fā)現(xiàn)有的景點(diǎn)正在維修或者已經(jīng)拆除了,這就是差異,那這個(gè)時(shí)候看景點(diǎn)就是等于在做確認(rèn)的動(dòng)作了;

　　五.處置(Action)

　　處置時(shí)應(yīng)該是分兩個(gè)方面去考慮,一方面是,和計(jì)劃的內(nèi)容相差很小,都達(dá)到目標(biāo),那此時(shí)說(shuō)明原有的計(jì)劃方案成功,及將計(jì)劃中相關(guān)的規(guī)m.dewk.cn定及作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化，以防止原來(lái)的問(wèn)題再次發(fā)生;另一方面呢,就是計(jì)劃的內(nèi)容出入非常大,這時(shí)需要考慮是計(jì)劃有問(wèn)題,還是執(zhí)行有問(wèn)題,無(wú)論是計(jì)劃還是執(zhí)行,那都的重新修正,修正后重新從P開(kāi)始了;

　　同用旅游的舉例,試想剛才講到,到達(dá)景點(diǎn)后一切都沒(méi)有變化,就是按照計(jì)劃旅游就可以了,即我們所說(shuō)的第一方面;若是景點(diǎn)有拆遷,維修則是第二方面了;

　　注:理論與實(shí)際總是有差異,計(jì)劃擬的好不好就要看你的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)是否夠多,現(xiàn)場(chǎng)管理既是如此,所以計(jì)劃擬訂時(shí)最好是集思廣益,避免以上所說(shuō)到的第二方面的事情的發(fā)生,不過(guò)生產(chǎn)中總是有異常出現(xiàn)的,如果計(jì)劃與實(shí)際真的差距太大,也不要急于求成,仔細(xì)分析問(wèn)題出在哪里,然后針對(duì)性的修正計(jì)劃;

篇3：品管PDCA法5S

　　品管PDCA法及5S

　　品管P─D─C─A 法

　　1、P：是指PLAN（計(jì)劃）

　　1）、要認(rèn)清目的，即計(jì)劃項(xiàng)目，計(jì)劃目標(biāo)。

　　2）、要充分掌握與計(jì)劃有關(guān)的事項(xiàng)。

　　3）、現(xiàn)狀分析。

　　4）、以5W2H法從事思考。

　　5）、屬于改善性計(jì)劃，把各種圖表帶進(jìn)來(lái)運(yùn)用到分析問(wèn)題的原因。

　　6）、做成實(shí)施方案及實(shí)施時(shí)間。

　　7）、可分階段性，但要有連貫性。

　　8）、應(yīng)有數(shù)據(jù)可衡量及成果評(píng)估。

　　2、D：是指Do（執(zhí)行）

　　1）、依計(jì)劃實(shí)施方案進(jìn)行。

　　2）、實(shí)施前之準(zhǔn)備工作。

　　3）、其它部門(mén)之協(xié)力合作。

　　4）、過(guò)程中如有異常應(yīng)即時(shí)處置。

　　3、C：是指Check（查核）

　　1）、執(zhí)行過(guò)程資料回饋。

　　2）、檢討結(jié)果。

　　4、A：是指Action（處置）

　　1）、檢討結(jié)果與原計(jì)劃比較。

　　2）、再利用圖表進(jìn)行分析。

　　3）、修訂下次計(jì)劃。

　　此種只是品管工作要法之一，一個(gè)循環(huán)試地操作過(guò)程。我想大都管理都一樣。

　　首先得確定一個(gè)計(jì)劃及目標(biāo)。再為這個(gè)做其它充分的準(zhǔn)備工作ING。

　　現(xiàn)在是7SEA了

　　整理(sort )、整頓(straighten )、清掃(sweep)、清潔( sanitary )、素養(yǎng)(sentiment)、

　　安全(safety )節(jié)約(save )、環(huán)保(enviromental protection

　　)、活動(dòng)(activity)這就是7SEA。

　　何為5S

　　5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的拼音均以“S”開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱5S。

　　5S起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：

　　1、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”）

　　2、遵守規(guī)定的習(xí)慣

　　3、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣

　　4、文明禮貌的習(xí)慣

　　整理：將工作場(chǎng)所中的任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來(lái)，不必要的物品徹底清除。

　　整頓：必要的東西分門(mén)別類依規(guī)定的位置放置，擺放整齊，明確數(shù)量，加一標(biāo)示。

　　清掃：清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。

　　清潔：將上面的3S實(shí)施制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持提升。

　　素養(yǎng)：人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。

　　這是第一部，要先了解5S的概念

　　任何管理思想、手段和方法如果與人的生理和心理特點(diǎn)脫離的話，沒(méi)有成功的可能。

　　管理本身不需要太多的理論支持，關(guān)鍵是用良好地心態(tài)去學(xué)習(xí)、去嘗試、去體驗(yàn)，最關(guān)鍵的是--去改進(jìn)。

　　現(xiàn)場(chǎng)管理是沖著一句：“員工是沒(méi)有錯(cuò)，出錯(cuò)也是管理的責(zé)任。”

　　☆整理：

　　◇將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的

　　◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)；

　　◇不必要的東西要盡快處理掉。

　　目的：

　　●騰出空間，空間活用

　　●防止誤用、誤送

　　●塑造清爽的工作場(chǎng)所

　　生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng)，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無(wú)法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時(shí)清除，會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。

　　生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi)：

　　·即使寬敞的工作場(chǎng)所，將俞變窄小。

　　·棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。

　　·增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間。

　　·物品雜亂無(wú)章的擺放，增加盤(pán)點(diǎn)的困難，成本核算失準(zhǔn)。

　　注意點(diǎn)：

　　要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　⑴、自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的

　　⑵、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)

　　⑶、將不要物品清除出工作場(chǎng)所

　　⑷、對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置

　　⑸、制訂廢棄物處理方法

　　⑹、每日自我檢查

　　☆整頓：

　　◇對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類放置，排列整齊。

　　◇明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。

　　目的：

　　●工作場(chǎng)所一目了然 ●整整齊齊的工作環(huán)境

　　●消除找尋物品的時(shí)間 ●消除過(guò)多的積壓物品

　　注意點(diǎn)：

　　這是提高效率的基礎(chǔ)。

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　⑴、前一步驟整理的工作要落實(shí)

　　⑵、流程布置,確定放置場(chǎng)所

　　⑶、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量

　　⑷、劃線定位

　　⑸、場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)

　　整頓的3要素：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)

　　放置場(chǎng)所 · 物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定

　　· 物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量

　　· 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品

　　放置方法 · 易取

　　· 不超出所規(guī)定的范圍

　　· 在放置方法上多下工夫

　　標(biāo)識(shí)方法 · 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示

　　· 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示

　　· 某些表示方法全公司要統(tǒng)一

　　· 在表示方法上多下工夫

　　整頓的3定原則：定點(diǎn)、定容、定量

　　定點(diǎn)：放在哪里合適

　　定容：用什么容器、顏色

　　定量：規(guī)定合適的數(shù)量

　　☆清掃:

　　◇將工作場(chǎng)所清掃干凈。

　　◇保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。

　　目的：

　　●消除贓污，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮

　　●穩(wěn)定品質(zhì)

　　●減少工業(yè)傷害

　　注意點(diǎn)：

　　責(zé)任化、制度化。

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　⑴、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)

　　⑵、執(zhí)行例行m.dewk.cn掃除，清理臟污

　　⑶、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離

　　⑷、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范

　　☆清潔：

　　◇將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。

　　目的：

　　● 維持上面3S的成果

　　注意點(diǎn)：

　　制度化，定期檢查。

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　⑴、落實(shí)前面3S工作

　　(2)、制訂考評(píng)方法

　　(3)、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行

　　(4)、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視 ☆素養(yǎng)：

　　通過(guò)晨會(huì)等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。開(kāi)展5S容易，但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。

　　目的：

　　● 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工

　　● 提高員工文明禮貌水準(zhǔn)

　　●營(yíng)造團(tuán)體精神

　　注意點(diǎn)：

　　長(zhǎng)期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　⑴、制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)

　　⑵、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

　　⑶、制訂禮儀守則

　　⑷、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐

　　⑸、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）