客房鋪床服務程序與要求

　　1、第一次甩單定位：準確一次到位;不偏離中心線;正面向上。

　　2、第一次包角：四個角式樣、角度一致;四個角均勻、緊密，床兩側塞進床墊部分不少于15cm;床頭、床尾塞進床墊部分不小于15cm。

　　3、第二次甩單，定位;一次到位;不偏離中心線，正面向下。

　　4、甩毛毯定位：一次到位;不偏離中心線;毛毯商標在右下方;蓋單復蓋毛毯30cra;毛毯與床頭距離25cm。

　　5、第二包角;2個包角式樣、角度一致;兩個包角均勻緊密，床兩側塞進床墊部分不少于15cm;床尾塞進床墊部分不少于15cm。

　　6、套枕頭：四角飽滿，外形平整、挺括;枕芯不外露。

　　7、放枕頭：與床兩側距離相等，枕頭開口處反向于中間床頭柜。

　　8、鋪床罩：床面嚴整美觀，床罩與床墊邊線重疊;床罩蓋沒枕頭不露白邊，床罩多余部分要塞入兩個枕頭中間和底部;床尾兩角垂直、挺括。

　　9、要求2分30秒內完成。

篇2：酒店中式鋪床流程

　　一、將床拉離床頭板

　　1、彎腰下蹲，雙手將慶架稍抬高，然后慢慢拉出。

　　2、將床拉離床頭板約50厘米。

　　3、注意到將床墊拉正對于齊。

　　二、鋪墊單(第一張單)

　　1、開單：用手抓住床單的一頭，右手將床單的另一頭拋向床面，并提住床單的邊緣順勢向右甩開床單。

　　2、打單：將甩開的床單拋向床頭位置。將中高檔尾方向的床單打開使用權床單的正面朝上中線居中。手心向下抓住床單的一邊，兩手相距約80-100厘米。將床單提起，使空氣進到床尾部位，并將床單鼓起，在離床面約70厘米高度時，身體稍向前傾，用力打下去。當空氣將床單尾部推開的時候，利用時機順勢調整，將床單往床尾方向拉正，使床單準確地降落在床墊的正確位置上。

　　3、包角：包角從床尾做起，先將床尾下垂部分的床單掖進床墊下面，包右角，左手將右手側下垂的床單拉起折角，右手將右角部分單掖入床墊下面，然后左手將折角往下垂拉緊包成直角，同時右手將包角下垂的床單掖入床墊下面。包左角方法與右角相同，但左右手的動作相反。床尾兩角與床頭兩角包法相同。

　　三、裝被套：

　　1、把被褥兩角塞進被套兩角并系好帶固定。雙手抖動使被褥均勻地裝進被套中。再把外面兩角系好帶固定。并系好被套口。

　　2、被套正面朝上，大部口向內并位于床尾。平鋪于床上，床頭部分開與床頭齊，四周下垂的尺度相同，表面要平整。

　　3、把床頭部分的被套翻至30公分處。

　　四、套枕套

　　1、將枕芯平放在床上。

　　2、兩手撐開枕袋口中，并往枕芯里套。

　　3、兩手抓住袋口，邊提邊抖動，使枕芯全部進入枕袋里面。

　　4、將超出枕芯部分的枕袋掖進枕芯里，把袋口封好。

　　5、被壓處朝上壓倒的朝下，枕套口與床頭柜是相反的方向。

　　6、套好的枕頭必須四角飽滿、平整，且枕芯不外露。

　　五、放枕頭：

　　1、兩個枕頭放置居中。

　　2、放好的枕頭距床兩側距離均勻。

　　將床復位

　　六、：彎腰將做好的床慢慢推進床板下，但要注意勿用力過猛。

　　外觀

　　七、：看一看床鋪得是否整齊美觀，對做得不夠的地方進行最后整理，務必使整張床面挺括美。

　　總體印象

　　八、：操作要做到快、巧、準。

篇3：酒店西式鋪床程序

　　一、將床拉離床頭板

　　1、彎腰下蹲，雙手將床架稍抬高，然后慢慢拉出。

　　2、 將床拉離床頭板約50厘米。

　　3、 注意將床墊拉正對齊。

　　二、墊單 (第一張床單)

　　1、開單：用手抓住床單的一頭，右手將床單的另一頭拋向床面，并提住床單的邊緣順勢向右甩開床單。

　　2、打單：將甩開的床單拋向床頭位置，將床尾方向的床單打開使床單的正面朝上，中線居中。

　　3、手心向下，抓住床單的一邊，兩手相距約80-100厘米。

　　4、將床單提起，使空氣進到床尾部位，并將床單鼓

　　5、在離床面約70厘米高度時，身體稍右前傾，用力拉下去。

　　6、當空氣將床單尾部推開的時候，利用時機順勢調整，將床單尾方向拉正，使床單準確地降落在床墊的正確位置上。

　　7、 單必須一次性到位，兩邊所落長度需均等。

　　三、鋪襯單(第二張床單)

　　1. 襯單與鋪墊單的方法基本相同，不同的地方是鋪好的襯單單沿須包角。

　　2. 甩單必須一次性到位，兩邊所落長度需均等。

　　四、鋪毛毯

　　1、將毛毯甩開平鋪在襯單上。

　　2、使毛毯上端與床墊保持5公分的距離。

　　3、毛毯商標朝上，并落在床尾位置，床兩邊所落長度需均等。

　　4、毛毯同樣一次性到位。

　　五、包角邊

　　1、將長出床墊部分的襯單翻起蓋住毛毯(單折)60厘米或是30厘米。

　　2、從床頭做起，依次將襯單，毛毯一起塞進床墊和床架之間，床尾兩角包成直角。

　　3、掖間包角動作幅度不能太大，勿將床墊移位。

　　4、邊角要平緊而平，床面整齊、平坦、美觀。

　　六、放床罩

　　1. 在床尾位置將折疊好的床罩放在床上，注意對齊兩角。

　　2. 將多余的床罩反折后在床頭定位。

　　3. 兩手抓住袋口，邊提邊抖動，使枕芯全部進入枕袋里面。

　　4. 將超出枕芯部分的枕袋掖進枕芯里，把袋口封好。

　　5. 被壓處朝上壓倒的朝下，枕套口與床頭柜是相反的方向。

　　6. 套好的枕頭必須四角飽滿，平整，且枕芯不外露。

　　七、枕頭

　　1、兩個枕頭放置居中。

　　2、下面的枕頭應壓住床罩的15厘米，并進行加工處理。

　　3、放好的床側兩邊均勻。

　　八、將床復位