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物業(yè)經(jīng)理人

售樓處管理制度(4)

6006

  售樓處管理制度4

  1、職員必須關(guān)心公司,執(zhí)行本職工作,遵守職業(yè)道德。

  2、職員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)遲到,早退和曠工。

  3、職員在工作時(shí)間應(yīng)監(jiān)守崗位;接待來訪、洽談業(yè)務(wù)等應(yīng)在售樓處內(nèi)進(jìn)行。

  4、上班時(shí)間不得吃東西或在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。

  5、切實(shí)服從公司的工作安排和調(diào)配,按時(shí)完成任務(wù),不得拖延,拒絕或終止工作。

  6、必須按編排表當(dāng)值,不得擅離職守,個(gè)人調(diào)離、調(diào)換更值時(shí)需先征得主管同意。

  7、必須發(fā)揮高效率和勤勉精神,對(duì)自己從事的工作認(rèn)真,負(fù)責(zé)、精益求精。

  8、職員必須遵守"守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)"的道德準(zhǔn)則。

  9、不得玩忽職守,違反工作紀(jì)律,影響公司的正常運(yùn)行程序。

  10、職員為經(jīng)公司書面批準(zhǔn)不得兼職。

  11、職員有義務(wù)保守公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密。

  12、職員禁止索取非法利益。

  13、職員不得超越本職務(wù)和職權(quán)范圍,開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  14、對(duì)違反本制度的,本部門視其對(duì)公司造成的損害程度輕重給予通報(bào)批評(píng)、罰款、降職、開除處分。

  15、負(fù)有監(jiān)督責(zé)任的主管人員屬于職守的,視情節(jié)給予處分。

  16、違反本制度給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司將向其追索賠償。

篇2:物業(yè)項(xiàng)目售樓處財(cái)務(wù)物品制度

  物業(yè)項(xiàng)目售樓處財(cái)務(wù)物品制度

  1、公司財(cái)務(wù):

  愛護(hù)公司財(cái)物是每位員工的義務(wù),員工必須樹立節(jié)能降耗意識(shí),養(yǎng)成節(jié)約用水、用電和節(jié)約使用易耗品的良好習(xí)慣。

  嚴(yán)禁因私人用途消耗公司的物品、設(shè)備、工具和能源,未經(jīng)批準(zhǔn)員工不準(zhǔn)擅自取出公司內(nèi)的各類物品歸個(gè)人自用,否則以盜竊論處。

  員工如因工作疏忽大意而引起公司財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)受相關(guān)處分和賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  2、售樓處物品遺失、損壞賠償制度

  若客戶不小心損壞樣板間物品,由帶領(lǐng)其參觀的銷售人員、當(dāng)值保潔員、保安員共同簽名證明后,交付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。

  若保潔員或公司內(nèi)部其他工作人員損壞樣板間物品,由當(dāng)事人原價(jià)賠償。

  樣板間物品丟失,在無法查明責(zé)任人的情況下,由當(dāng)值員工賠償。

  打碎售樓處物品或損壞執(zhí)勤設(shè)備(當(dāng)事人);違反者按市價(jià)賠償。

  丟失售樓處物品(所有當(dāng)班人共同分擔(dān));違反者按市價(jià)賠償。

篇3:售樓處值班制度

  一、每日晚班值班(參照每周值班表)的銷售員所接熱線、上門客戶不列入輪接紀(jì)錄。

  二、如在值班時(shí)間接到以前聯(lián)系過或曾經(jīng)來過的客戶,值班銷售員有責(zé)任馬上通知負(fù)責(zé)該客戶的銷售員,并同時(shí)熱心接待該客戶,如發(fā)現(xiàn)有怠慢客戶或客戶投訴情況,當(dāng)晚值班銷售員則停接第二日來電或來訪。

  三、值班銷售員若發(fā)生早退現(xiàn)象,則按曠工處理。

  注:凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。

  四、售樓處電器開關(guān)管理規(guī)定:

  A、每日9:00應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開啟:

  1、入口處玻璃地面燈;

  2、入口左側(cè)效果圖射燈;

  3、沙盤內(nèi)燈、沙盤頂部射燈;

  4、啟動(dòng)地噴泉;

  5、衛(wèi)生間照明、排風(fēng)扇;

  6、根據(jù)溫度開啟兩組空調(diào);

  B、每日17:00應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開啟:(遇有陰天時(shí)可提前開啟)

  1、入口處門燈;

  2、銷售廳內(nèi)所有照明燈;

  3、玻璃墻后射燈;

  C、每日21:00后(或最后一位客戶離開后),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉除照明必須的所有燈光、空調(diào)、噴泉。

  D、及時(shí)將電器損失情況報(bào)內(nèi)勤處理。

  E、以上工作由值班保安從進(jìn)場(chǎng)日起負(fù)責(zé)執(zhí)行。

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