房地產(chǎn)公司招聘管理制度

　　1.目的

　　1.1規(guī)范招聘管理，為招聘工作的開展提供標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式

　　1.2體現(xiàn)公司人力資源理念，為公司各崗位招聘到合適的人才。

　　2.適用范圍

　　集團(tuán)本部及各項(xiàng)目招聘工作。

　　3.招聘工作的基本原則

　　3.1 先內(nèi)后外原則--立足于內(nèi)部培養(yǎng)挖掘?yàn)橹鳌⑼獠恳M(jìn)為輔，為忠誠(chéng)于企業(yè)的優(yōu)秀員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)并實(shí)現(xiàn)人力資源的內(nèi)部流動(dòng)增值。

　　3.2適才適位原則--招聘工作的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，為此，要為各個(gè)崗位招聘到最合適的人才而非最優(yōu)秀的人才，以最合適的人力資源成本獲取最大的人力資源效益。

　　3.3機(jī)會(huì)均等原則--機(jī)會(huì)面前人人平等，在招聘階段為應(yīng)聘者提供均等的機(jī)會(huì)是保證企業(yè)整個(gè)人事制度公平公正的前提。

　　3.4資格優(yōu)先原則--在同等條件下，優(yōu)先考慮錄用持有國(guó)家承認(rèn)的各類專業(yè)資格證書的應(yīng)聘者。

　　3.5不拘一格原則--在招聘渠道上廣開"才"路，除了逐步實(shí)現(xiàn)以內(nèi)部招聘為主渠道之外，仍然要積極通過網(wǎng)絡(luò)、人才交流市場(chǎng)、獵頭、大專院校等途徑參與外部人才競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)鼓勵(lì)員工保薦、推薦親友應(yīng)聘等形式挖掘人才。

　　3.6分級(jí)管理原則--在招聘運(yùn)作和錄用把關(guān)上實(shí)行分級(jí)管理，既要考慮招聘效率，又要符合集團(tuán)目標(biāo)管理權(quán)限要求。

　　4. 職責(zé)分工

　　4.1集團(tuán)人力資源部招聘工作職責(zé)

　　4.1.1招聘制度、面試及筆試題庫(kù)、素質(zhì)測(cè)評(píng)機(jī)制等的建立、修改。

　　4.1.2負(fù)責(zé)集團(tuán)本部及公司行政四、五級(jí)以上員工的招聘。

　　4.1.3負(fù)責(zé)自辦大型招聘會(huì)的統(tǒng)籌和實(shí)際操作。

　　4.1.4負(fù)責(zé)招聘網(wǎng)站的統(tǒng)籌管理。

　　4.1.5媒體招聘廣告的審核。

　　4.1.6督導(dǎo)各項(xiàng)目的招聘工作。

　　4.1.7定期向上級(jí)提供相關(guān)招聘報(bào)表、數(shù)據(jù)。

　　4.2項(xiàng)目人事部招聘工作職責(zé)

　　4.2.1負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目所有員工的招聘工作（行政四、五級(jí)以上除外）。

　　4.2.2嚴(yán)格按照集團(tuán)公司招聘制度、程序等開展招聘工作。

　　4.2.3協(xié)助集團(tuán)人力資源部的招聘工作。

　　4.2.4每月按時(shí)上交相關(guān)招聘報(bào)表。

　　5.招聘規(guī)范

　　5.1應(yīng)聘者具有下列情形之一者，禁止錄用：

　　5.1.1未滿十六周歲者；

　　5.1.2體檢不及格，或健康狀況欠佳難以勝任工作者；

　　5.1.3有犯罪記錄者；

　　5.1.4經(jīng)核實(shí)，學(xué)歷、履歷不實(shí)者；

　　5.1.5被公司開除、辭退或自動(dòng)離職者；

　　5.2常用招聘渠道及使用審批權(quán)限

　　5.3.招聘程序

　　5.3.1招聘申請(qǐng)。

　　5.3.1.1由用人部門負(fù)責(zé)人填寫《招聘申請(qǐng)表》，按相關(guān)手續(xù)審批后，交人力資源部/人事部招聘。

　　5.3.1.2督導(dǎo)級(jí)以下員工的招聘申請(qǐng)須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；行政六、七級(jí)人員的招聘申請(qǐng)須經(jīng)項(xiàng)目總經(jīng)理或中心負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；行政四、五級(jí)人員的招聘須經(jīng)集團(tuán)總裁簽批。

　　5.3.2發(fā)布招聘信息，收集應(yīng)聘資料。

　　根據(jù)不同的崗位選擇相應(yīng)的渠道發(fā)布招募信息，收集應(yīng)聘資料。

　　5.3.3資料篩選和初選

　　人力資源部/人事部根據(jù)職務(wù)說明書和用人部門的要求，篩選符合資格的資料，并進(jìn)行初選面試。初選主要以印證應(yīng)聘資料和觀察其儀表舉止為主。

　　5.3.4首次面試

　　5.3.4.1對(duì)通過初選的應(yīng)聘人員，安排主試人員進(jìn)行面試，主要考察其基本素質(zhì)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度等與應(yīng)聘崗位的匹配程度。主試人員應(yīng)作好面談?dòng)涗洠?duì)其能否進(jìn)入復(fù)試做出評(píng)估。

　　5.3.4.2督導(dǎo)級(jí)以下員工須由部門經(jīng)理?yè)?dān)任主試，行政級(jí)須由項(xiàng)目總經(jīng)理/中心副總監(jiān)擔(dān)任主試。

　　5.3.5復(fù)試

　　5.3.5.1對(duì)進(jìn)入復(fù)試的應(yīng)聘人員，由人事部門協(xié)同用人部門領(lǐng)導(dǎo)或直接主管，選擇筆試、素質(zhì)測(cè)評(píng)、情景模擬、公文筐演練等方法，進(jìn)行進(jìn)一步考察。對(duì)具有錄用意向者，還應(yīng)就工作條件、待遇、到崗時(shí)間進(jìn)行溝通。

　　5.3.5.2應(yīng)聘基層操作人員者可由用人部門直接復(fù)試。

　　5.3.5.3對(duì)于未進(jìn)入復(fù)試的人員，應(yīng)由人事部門在初試后的一周內(nèi)給予通知。具體通知方式由各項(xiàng)目人事部以經(jīng)濟(jì)、有效為原則自行確定。

　　5.3.6錄用決定

　　5.3.6.1用人部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)復(fù)試結(jié)論做出是否錄用的決定。對(duì)決定錄用的人員，人事部應(yīng)立即知會(huì)其本人。

　　5.3.6.2對(duì)暫時(shí)不能錄用的，應(yīng)聘資料進(jìn)入人才庫(kù)儲(chǔ)備。對(duì)于暫不錄用或不能錄用的，亦應(yīng)由人事部門在一周內(nèi)以電話或短信的方式給予通知。

　　5.3.7定薪及簽批

　　5.3.7.1對(duì)決定錄用的人員，應(yīng)由人事部門依據(jù)公司規(guī)定的職位等級(jí)及薪酬范圍，結(jié)合員工的資格條件，確定薪酬待遇，并履行相關(guān)簽批手續(xù)。

　　5.3.7.2錄用簽批權(quán)限如下：

類別		部門 經(jīng)理	人事 部門	項(xiàng)目總經(jīng)理	行政中心	主管董事 /副總裁	主席
集團(tuán)本部	督導(dǎo)級(jí)/月薪3000元以上	√			√		√
	月薪3000元以下	√			√
項(xiàng)目	行政級(jí)		√	√	√	√	√
	督導(dǎo)級(jí)/月薪3000元以上	√	√	√		√
	月薪3000元以下	√	√	√
注：財(cái)務(wù)系統(tǒng)員工須經(jīng)財(cái)務(wù)中心審核，**主席簽批。

　　5.3.8錄用通知

　　通知新員工入職，須一并明確告知以下情況：

　　*職務(wù)職級(jí)、薪酬福利待遇、工作條件等；

　　*入職體檢要求、公司食宿安排、交通條件等注意事項(xiàng)；

　　*公司期望其入職的時(shí)間并確認(rèn)。

　　5.3.9員工試用及考核轉(zhuǎn)正

　　7.9.1新進(jìn)員工必須由人事部門和用人部門安排系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)和跟蹤輔導(dǎo)，幫助其盡快適應(yīng)工作崗位和環(huán)境，融入企業(yè)文化和部門團(tuán)隊(duì)。

　　7.9.2直線經(jīng)理應(yīng)在員工試用期滿前15天安排進(jìn)行試用期考核評(píng)估，并做出留用與否的決定，填寫〈人事處理單〉交人事部。對(duì)通過試用期考核的新員工及時(shí)轉(zhuǎn)正，促進(jìn)員工形成歸屬感和認(rèn)同感。

　　6.本規(guī)范自頒布之日起執(zhí)行，由集團(tuán)行政中心負(fù)責(zé)解釋。

　　批準(zhǔn)/日期審核/日期編寫/日期

篇2：北京市人才招聘管理辦法(2014修正)

　　北京市人才招聘管理辦法(20**修正)

　　(1998年9月11日北京市人民政府第12號(hào)令發(fā)布 根據(jù)20**年6月1日北京市人民政府第150號(hào)令第一次修改 根據(jù)20**年7月9日北京市人民政府第259號(hào)令第二次修改)

　　北京市人才招聘管理辦法(20**修正本)

　　第一條 為實(shí)施《北京市人才市場(chǎng)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)，制定本辦法。

　　第二條 用人單位在人才招聘活動(dòng)中必須遵守下列規(guī)定：

　　(一)如實(shí)公布擬招聘人才的崗位、數(shù)量、條件、待遇等相關(guān)信息；

　　(二)不得超越業(yè)務(wù)范圍招聘；

　　(三)不得招聘法律、法規(guī)規(guī)定不得流動(dòng)的人員；

　　(四)不得侵犯其他單位以及求職應(yīng)聘人員的合法權(quán)益或者以不正當(dāng)手段招聘人才；

　　(五)不得以人才招聘為名謀取不正當(dāng)利益；

　　(六)不得以任何名義向求職應(yīng)聘人員收取任何費(fèi)用，不得要求求職應(yīng)聘人員以其財(cái)產(chǎn)、證件作抵押；

　　(七)未經(jīng)應(yīng)聘?jìng)€(gè)人同意，不得擅自發(fā)布、泄露求職應(yīng)聘人員的資料和信息；

　　(八)不得擅自使用求職應(yīng)聘人員的技術(shù)、智力成果。

　　第三條 用人單位在與應(yīng)聘?jìng)€(gè)人確定聘用關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上依法簽訂勞動(dòng)合同或聘用合同，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

　　第四條 未經(jīng)用人單位同意，任何單位不得擅自轉(zhuǎn)發(fā)、公布其招聘信息，不得強(qiáng)行向用人單位推薦求職應(yīng)聘人員，干擾用人單位的正常招聘工作。

　　第五條 人才市場(chǎng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為用人單位代理招聘人才，必須取得用人單位的委托或者許可；用人單位必須與中介服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂明確雙方權(quán)利義務(wù)的合同或者協(xié)議。

　　第六條 用人單位在人才信息網(wǎng)絡(luò)及人才市場(chǎng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所中發(fā)布招聘信息，信息發(fā)布者必須按本辦法的規(guī)定對(duì)招聘信息的真實(shí)性、合法性、時(shí)效性進(jìn)行審查。

　　第七條 用人單位所需人才本市不能滿足需要時(shí)，經(jīng)市人力資源和社會(huì)保障行政部門批準(zhǔn)，可招聘外地人才到本市工作。申請(qǐng)時(shí)須提交下列材料：

　　(一)書面申請(qǐng)：申請(qǐng)中應(yīng)寫明單位性質(zhì)、主要業(yè)務(wù)、確需招聘外地人才的理由、招聘的專業(yè)、職位、數(shù)量、聘用期限、待遇、招聘地區(qū)及招聘方式等；

　　(二)證明用人單位法人資格的有效文件；

　　(三)聘用合同樣本；

　　(四)用人單位能為外地人才提供食宿等基本生活條件的證明材料。

　　第八條 市和區(qū)、縣人力資源和社會(huì)保障行政部門對(duì)用人單位的申請(qǐng)進(jìn)行審核。符合以下條件的，由市人力資源和社會(huì)保障行政部門核發(fā)《招聘外地人才批準(zhǔn)書》：

　　(一)本市人才資源不能滿足用人單位需要；

　　(二)擬招聘的人才不屬于法律、法規(guī)限制流動(dòng)的人員。

　　第九條 用人單位未經(jīng)批準(zhǔn)擅自招聘外地人才的，由市或者區(qū)、縣人力資源和社會(huì)保障行政部門責(zé)令其清退非法聘用的人員。

　　第十條 違反本辦法的，按《條例》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。

　　第十一條 本辦法自1998年10月15日起施行。

篇3：物業(yè)管理員(物業(yè)助理)招聘試題(附答案)

　　物業(yè)管理員(物業(yè)助理)招聘試題(附答案)

　　一、填空(20*2分)

　　1、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例，物業(yè)管理活動(dòng)的主體是：________________。

　　2、專項(xiàng)維修資金專項(xiàng)用于住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的中修_______、_______、_______、_______。專項(xiàng)維修資金歸_______所有；

　　3、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條規(guī)定 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。

　　物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)_______、_______、_______、_______雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。

　　4、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　物業(yè)管理企業(yè)_______，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　5、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水_______年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏_______年；管道堵塞_______個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備_______個(gè)采暖期或供冷期。

　　6、一般的民用建筑是由_______、_______、樓地面、樓梯、屋頂、門和窗等六大塊組成。

　　7、一套完整的施工圖，除了要有圖紙目錄和設(shè)計(jì)說明書以外，還應(yīng)包括以下專業(yè)圖紙：

　　①_______圖②_______圖③_______圖④_______圖

　　8、 物業(yè)管理綜合服務(wù)一般分為：_______服務(wù)和_______服務(wù)。

　　二、問答題(2*10分)

　　1、在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交哪些資料?

　　2、物業(yè)管理員在物業(yè)管理活動(dòng)中的主要職責(zé)是什么?

　　三、論述題(2*20分)

　　1、根據(jù)您以往的經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)為物業(yè)管理工作中最棘手的問題是什么?您是怎么處理的?

　　2、談?wù)勀鷮?duì)物業(yè)管理市場(chǎng)或者物業(yè)管理企業(yè)的認(rèn)識(shí)。(比如：一個(gè)好的物業(yè)公司應(yīng)該有怎樣的組織機(jī)構(gòu)或管理模式?怎樣的服務(wù)理念?當(dāng)前市場(chǎng)的物業(yè)管理企業(yè)主要存在哪些優(yōu)勢(shì)或弊端?請(qǐng)不拘形式隨意發(fā)揮，可以談一個(gè)問題，也可以談多個(gè)問題)

　　答案：

　　填空題

　　1、業(yè)主2、大修、更新、改造3、服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用

　　4、違反合同約定或違約或未按合同約定提供服務(wù)或未提供約定的服務(wù)

　　5、5年 1年2個(gè)月2個(gè)6、基礎(chǔ)墻體

　　7、建筑施工結(jié)構(gòu)施工設(shè)備施工電氣施工8、常規(guī)性特約

　　簡(jiǎn)答題

　　1、第二十九條 在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：

　　(一) 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　　(二) 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　(三) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　(四) 物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、

　　1) 配套設(shè)施的完善問題；

　　2) 水電供應(yīng)容量的問題；

　　3) 安全保衛(wèi)系統(tǒng)；

　　4) 垃圾的處理方式；

　　5) 高層建筑物外觀的清潔問題；

　　6) 消防設(shè)施問題；

　　7) 物業(yè)管理所需設(shè)備問題；

　　8) 對(duì)建筑材料的意見；

　　9) 其他問題。