房產銷售經理常犯的34個錯誤

　　以下我們就要列舉銷售經理可能會犯的34個愚蠢的錯誤，這會給公司和個人職業生涯帶來災難。

　　銷售經理可能會犯許多戰略上的錯誤，這會給公司和個人職業生涯帶來災難。下面我們就要列舉34個愚蠢的錯誤。這些錯誤都是由讀者提供的。

　　（1）在聘用了一個新銷售代理之后，更改酬勞計劃。目的就是為了削減實際需要支付的酬金。

　　（2）每兩周就修改與潛在客戶人數有關的數據，卻從來沒有任何實際舉動去落實某一個銷售任務。

　　（3）創建一些沒有經過合理調試或沒有經過行業認同的產品線，最終毀壞銷售代理的聲譽。

　　（4）要求銷售業績增長，但是在銷售代理指定了你的產品之后，你卻在競標時沒有競爭力。

　　（5）不能進行有競爭力的分析，而讓銷售代表去找出原因，想出擊退競爭對手的辦法。

　　（6）讓一個銷售代理在某個地區開展業務，然后說那是他們的“內部客戶”，所以不需要支付傭金。

　　（7）在某個地區聘用很多銷售代表，但那個地區的市場根本沒那么大，最終那些銷售代表都在競爭同一個項目。

　　（8）忽略了那些喜歡難度更高、但利潤更大項目的可持續性潛在客戶群體。

　　（9）堅持認為所有的聯絡方式歸公司所有，在銷售代表離職的時候，要他們留下手中所有客戶資料的備份。

　　（10）不斷給同一個銷售團隊增加任務，但其它方面的支持卻跟不上。

　　（11）知道某個貨物處在無期限欠交訂單的狀態，但依舊讓銷售代表推銷這種貨物。

　　（12）縱容一個新來的銷售代表任意侵占本該屬于其他銷售代表的利益。

　　（13）限制銷售代表與公司內部其他一般職員的聯系，以避免他們讓公司高層不滿。

　　（14）告訴銷售代表，銷路最好的產品都沒貨。特別是當樣品演示對某次銷售任務結單至關重要的時候，更是如此。

　　（15）每次都把薪酬計劃弄得十分復雜，以至于銷售代表每次都必須為之付出極大努力。

　　（16）在網上給客戶提供很好的價格，這個價格遠遠低于現實里銷售團隊給客戶的直接報價。

　　（17）公開表揚那些為自己確定一些遙不可及目標的銷售代表，而貶低那些腳踏實地的銷售人員。

　　（18）讓你的銷售人員負責工作職責之外的管理報告寫作與管理追蹤任務，但這些時間本來可以用在銷售工作上的。

　　（19）開始的時候為了結單，允諾給客戶折扣，但之后卻要求客戶全額付款。

　　（20）答應給銷售代表豐厚的傭金，但每次都要等到季末或者財年結束的時候，才肯支付。

　　（21）承諾為一個新產品提供支持，但卻不提供任何歷史案例、銷售工具或者良好的培訓。

　　（22）每個月把銷售任務至少提高10%，進而沒有人能夠完成工作任務、拿到傭金。

　　（23）不給銷售代表提供筆記本電腦或者Smartphone，以致于銷售人員在與業內其他銷售團隊競爭時，缺乏競爭力。

　　（24）拒絕給一個“難纏”的客戶打現場銷售電話，這樣就沒法給銷售代表親身示范如何處理這類客戶。

　　（25）把所有的好項目都堆給頂尖的銷售代表，而把那些問題重重的項目給其他銷售，理由是后者也許會撞上好運氣。

　　（26）說一些諸如“你說的我沒有不知道的。我已經在這行干了24年了。”這樣的話。

　　（27）之前安排共同去拜訪客戶，但隨后又取消這個計劃，原因是因為有更重要的事情要做。

　　（28）把銷售目標天天放在嘴上念叨，但卻沒有什么具體措施，也沒有什么具體的銷售策略以幫助達成這個目標。

　　（29）為了取悅高層，制定出很高的銷售目標，可私下卻明知銷售代理們不可能完成它。

　　（30）他們會突然大聲喊叫、毫無預料大發脾氣、舉此行為都像一個大嬰兒，而不知道如何傾聽，也不知道如何領導銷售人員獲得更好的業績。

　　（31）為一個實際上與銷售代理推銷的產品毫無聯系的市場營銷活動，砸入大筆的資金。

　　（32）在未通知整個銷售團隊的情況下，擅自對網站進行升級，導致客戶反而先于銷售人員知道公司的新產品。

　　（33）在他們更改薪酬計劃的時候，說一些“你的工資已經夠高了”這樣的話。

　　（34）在某個銷售代理簽下一張大單之后，實行傭金最高金額封頂政策。

篇2：房產銷售經理的工作職責范本（四）

　　房產銷售經理的工作職責范本(四)

　　銷售經理顧名思義就是銷售部的最高決策者，依據銷售任務制定銷售計劃向上級領導負責(總經理或銷售總監)。在看銷售經理的崗位職責之前，我們先看一下評價一個優秀銷售經理的標準，一、工作能力很強，二、人際關系處理的好;

　　工作能力強主要體現在現有的資源條件下，充分挖掘潛力達成銷售目標，其中包含以下的工作內容：

　　項目的前期：完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設、組織例會、團隊組建、團隊培訓、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調研

　　項目的中期：銷售方案的調整細化、推廣方案的調整和細化、組織例會、團隊激勵、銷售流程的監督執行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業形態)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調價步驟、調價周期、調價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制)

　　項目的后期：銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監督執行(客戶的按揭報件、房屋存在的質量問題、房產證的辦理)、交房流程的參與實施(與物業的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業形態)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調價步驟、調價周期、調價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制)

　　其實在任何一個階段，任何一項工作的延伸都有一定的廣度和深度，而且標準是隨著市場、項目的階段以及銷售經理的個人理解有所偏重，但不論任何時候銷售經理都要把市場、客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。

　　由于代理公司的銷售經理要負責多個項目，在職能上有所分化，一般由案場經理負責團隊的日常管理以及銷售數據統計，銷售經理的工作職責向階段性的發現問題、尋求解決方案、整合開發公司以及代理公司的有效資源、配合財物部結傭等方面轉移。來源自 物業經理人

篇3：房產銷售經理崗位職責（三）

　　房產銷售經理崗位職責(三)

　　銷售經理概念

　　銷售經理，Sales Manager ，指導產品和服務的實際銷售。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數據，確定銷售潛力并監控客戶的偏好

　　銷售經理崗位職責

　　1.區域銷售計劃的制定與執行：根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業務技能，檢查、監督銷售計劃的完成情況，出現偏差及時糾正，保證實現本區域的市場占有率和銷售目標;

　　2.銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收;

　　3.銷售費用控制：根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標;

　　4.市場開發：根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標，配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目標;

　　5.客戶關系管理：根據公司業務發展需要，通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶，監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的區域客戶關系;

　　6.售后服務：依據公司的售后服務規定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現售后服務目標;

　　7.銷售信息管理：根據公司業務發展需要及區域市場特點，組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;

　　8.銷售團隊建設：根據公司的長遠發展需要和規章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。