置業(yè)顧問培訓(xùn)步驟三:戶型推薦
《推薦技巧:要會吊房源》
戶型推薦原則:用小推大、死推一套
戶型推薦說詞:先總分總在定位
1. 這就是我為您推薦的面積為90.4㎡的三室兩廳一衛(wèi)的戶型在我們這賣的最好的房子,也比較適合您,今天看好就定一套
2. 您看上北、下南、左西、右東
3. 分開介紹客廳、陽臺、主臥室、客臥、餐廳、廚房、衛(wèi)生間
4. 總體來講這個戶型沒有半米浪費空間,非常適合您看好就定下來
戶型包裝:
1.客廳、臥室為動靜分區(qū)
2.餐廳、廚房為潔污分區(qū)
3.洗漱間、衛(wèi)生間為干濕分區(qū)
同價格比品質(zhì)、同品質(zhì)比地段、同地段比價值
★注:語言再華麗、沒有感情色彩、也會顯得蒼白無力★
篇2:房地產(chǎn)銷售戶型推薦步驟技巧
房地產(chǎn)銷售戶型推薦的步驟、技巧
戶型推薦的步驟
1、初步確認(rèn)客戶需求產(chǎn)品(住宅、商鋪);
2、大體介紹項目產(chǎn)品及其面積段,并告知客戶其所需產(chǎn)品在項目中的比重;
3、向客戶推薦兩套左右的同面積段房型;
4、首先詳盡解說房型的優(yōu)點,切入點:房屋結(jié)構(gòu)(框架或框剪)、入戶花園或入戶門的朝向及便利性、層高、得房率、主要功能區(qū)域的朝向(客廳、主臥、陽臺),采光、南北陽臺(及其計算方式)、空調(diào)機位位置及數(shù)量、戶型全明、私密性、飄窗及其特點優(yōu)勢、主衛(wèi)和次衛(wèi)及其干濕分離程度、窗戶及玻璃、進戶門等使用優(yōu)質(zhì)材料的優(yōu)勢、客廳朝南或客廳朝北的優(yōu)勢解說、餐廳與廚房的便利性、北陽臺改建的建議、戶內(nèi)的動靜分離(整體功能區(qū)域的布置)、戶內(nèi)的南北通風(fēng)(各房之間的門廳對稱情況分析)、整套戶型的評價及與其他產(chǎn)品的對比評價(實用性、景觀、功能、布局等);
5、解答客戶對于房型的看法及問題,常見問題:入戶門的朝向位置、主要功能區(qū)域的朝向(客廳、主臥、陽臺)、功能區(qū)域之間的過道浪費面積、主衛(wèi)生間的采光及通風(fēng)、功能區(qū)域布局的不合理性(餐廳等)、功能區(qū)域面積過?。ㄈ绱闻P、廚房、衛(wèi)生間)、通風(fēng)問題、噪音問題、空氣污染、防水處理辦法等;
6、重新引導(dǎo)客戶的需求房型,為客戶的真正需求做進一步的分析與說服;
7、說服交談過程中再次重復(fù)強調(diào)該戶型的主要優(yōu)勢,強化客戶意識,去除抗性;
8、最終令潛在客戶最大程度上的認(rèn)可置業(yè)顧問所推薦的房型。
戶型推薦技巧
1、遵循”總----分-----總.”的介紹原則.解說順序合理,介紹過程注重內(nèi)外結(jié)合。在解說房型時為避免給客戶留下雜亂無章及啰嗦的感覺,應(yīng)有解說順序方面的準(zhǔn)備,
*先介紹整體情況,讓客戶有明確的方向感,對整體的布局和特征有濃厚的興趣.
*例如:定位(什么樣的房子),方向(南北),布局(幾室?guī)讖d),特點(賣點,與別的房子不一樣的地方)……等.
*再介紹局部特征,再次介紹房屋內(nèi)整體及各功能區(qū)域之間搭配的便利性,以及對每一個部位使用舒適的描繪,讓客戶產(chǎn)生強烈欲望.
*例如:客廳的描繪……等.
*用總結(jié)性的語言來突出賣點,為后期的逼定埋下伏筆.
2、在做推薦時,你不僅要說“有什么”,還要說“帶來什么”。制造夢想,產(chǎn)生夢想。將客戶引入到戶型介紹的過程中去,為客戶具體安排假想的生活情況等等夢想,令客戶身臨其境的感受,以達到客戶對項目產(chǎn)生最大好感目的。
3、你要壓制客戶的多種想法,讓他購買你想要他買的房。
*一些無關(guān)緊要的小缺點也要去作一些介紹,從而體現(xiàn)我們看待問題的客觀性,而不是明顯的“王婆賣瓜”。
*同時要記住說:世上沒有最好的,只有最合適的。