房地產(chǎn)策劃營銷部工作流程

　　一、銷售流程

　　1、現(xiàn)場銷售流程：

　　（1）銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問接電、接訪、約訪、回訪，同時每天做詳細(xì)登記，并且每天匯總到前臺秘書。

　　（2）銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問對客戶介紹、宣傳產(chǎn)品。

　　（3）銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問促使客戶交款認(rèn)購，并且審核認(rèn)購書。

　　（4）銷售組長將認(rèn)購書交銷售部主管復(fù)核，同時做銷控。

　　（5）銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問促使認(rèn)購客戶付款簽約，并且負(fù)責(zé)合同的解釋工作。

　　（6）銷售組長將簽好的合同交銷售部主管審核—客服部審核—銷售部經(jīng)理審核—財務(wù)部--策劃營銷總監(jiān)審核—總經(jīng)理—交回客服部蓋章。

　　（7）蓋章的合同客服部負(fù)責(zé)備案登記、按揭、管理、存檔。

　　（8）銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部后期催款，包括房款、契稅、物業(yè)費等等。

　　（9）銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部給客戶發(fā)入伙通知。

　　（10）銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部會同工程部、物業(yè)部也客戶一起驗收房屋，辦理入伙手續(xù)。

　　（11）銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部給客戶辦理產(chǎn)權(quán)證。

　　2、大客戶銷售流程：

　　（1）大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問開發(fā)、拜訪、接待、約訪、回訪有意向的團(tuán)購單位，同時每天做詳細(xì)登記，并且每天匯總。

　　（2）大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問對有意向的團(tuán)購單位介紹、宣傳產(chǎn)品。

　　（3）大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問促使有意向的團(tuán)購單位交款簽署團(tuán)購框架協(xié)議，并且審核框架協(xié)議書。

　　（4）大客戶主管將框架協(xié)議書交銷售部經(jīng)理復(fù)合，同時做銷控。

　　（5）大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問促使簽署團(tuán)購框架協(xié)議的單位組織職工付款簽約，并且負(fù)責(zé)合同的解釋工作。

　　（6）大客戶主管將簽好的合同審核完交客服部審核—銷售部經(jīng)理審核—財務(wù)部審核--策劃營銷總監(jiān)審核—總經(jīng)理審核—交回客服部蓋章。

　　（7）蓋章的合同客服部負(fù)責(zé)備案登記、按揭、管理、存檔。

　　（8）大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部后期催款，包括房款、契稅、物業(yè)費等等。

　　（9）大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部給客戶發(fā)入伙通知。

　　（10）大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部會同工程部、大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部給客戶辦理產(chǎn)權(quán)證。

　　二、定價流程

　　1、現(xiàn)場銷售定價流程

　　： （1）銷售部負(fù)責(zé)確定房源面積表。

　　（2）策劃部負(fù)責(zé)根據(jù)銷售部提供的房源面積表制作價格表。

　　（3）銷售部負(fù)責(zé)復(fù)核策劃部制作的價格表。

　　（4）復(fù)核好的價格表銷售部負(fù)責(zé)上報銷售部經(jīng)理、策劃營銷總監(jiān)、負(fù)責(zé)策劃營銷的副總、公司老總審批。

　　（5）審批好的價格表下發(fā)給策劃部備案、銷售部執(zhí)行。

　　2、大客戶銷售定價流程：

　　（1）大客戶部負(fù)責(zé)確定房源面積表和定價原則。

　　（2）策劃部負(fù)責(zé)根據(jù)大客戶部提供的房源面積表和定價原則制作價格表。

　　（3）大客戶部負(fù)責(zé)復(fù)核策劃部制作的價格表。

　　（4）復(fù)核好的價格表大客戶部負(fù)責(zé)上報銷售部經(jīng)理、策劃營銷總監(jiān)、負(fù)責(zé)策劃營銷的副總、公司老總審批。

　　（5）審批好的價格表下發(fā)給策劃部備案、大客戶部執(zhí)行。

　　三、市調(diào)流程

　　（1）置業(yè)顧問為初級市場調(diào)研員，負(fù)責(zé)濟(jì)南所有樓盤的市調(diào)工作，銷售主管負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督置業(yè)顧問的市調(diào)工作，銷售主管負(fù)責(zé)每月20日，把當(dāng)月的市調(diào)信息以書面形式匯總到策劃部負(fù)責(zé)市調(diào)工作的專職策劃。（市調(diào)表格由策劃部制作）

　　（2）專職策劃負(fù)責(zé)整理、分析置業(yè)顧問的匯總市調(diào)信息，并且及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)、相關(guān)政策、相關(guān)土地信息、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，按照公司要求提交月度市調(diào)報告給策劃部主管。

　　（3）策劃部主管負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)全面把控市調(diào)工作，審核月度市調(diào)報告。

　　（4）策劃部主管把審核好的月度市調(diào)報告提交給策劃營銷部經(jīng)理、策劃營銷總監(jiān)、負(fù)責(zé)策劃營銷的副總。

　　（5）策劃部根據(jù)月度市調(diào)報告及時營銷推廣策略，上報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　五、來電、來訪、媒體信息反饋登記流程

　　（1）銷售主管負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督置業(yè)顧問每天的來電、來訪、約訪、認(rèn)購、簽約、客戶成交原因排序、客戶未成交原因排序、媒體信息反饋的登記工作，并且每日、周、月形成書面匯總登記。

　　（2）來電、來訪、約訪、認(rèn)購、簽約、客戶成交原因排序、客戶未成交原因排序、媒體信息反饋的日、周、月書面匯總登記每日、周、月提交到策劃部，策劃部做出分析說明，每日、周、月提交給策劃營銷部經(jīng)理、策劃營銷總監(jiān)、負(fù)責(zé)策劃營銷的副總。

　　（3）策劃部根據(jù)分析數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略、媒體策略，上報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　六、銷售推廣流程

　　(1) 策劃部根據(jù)市調(diào)報告和銷售部的來電、來訪、約訪、認(rèn)購、簽約、客戶成交原因排序、客戶未成交原因排序、媒體信息反饋的日、周、月的匯總登記制定月、季度銷售推廣策略。

　　（2）制定好的月、季度銷售推廣策略提交給策劃營銷部經(jīng)理、策劃營銷總監(jiān)、負(fù)責(zé)策劃營銷的副總。

　　（3）策劃部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的月、季度銷售推廣策略執(zhí)行銷售推廣，并且抄送部門內(nèi)各主管。

篇2：房地產(chǎn)營銷部制服采購定制合同

　　房地產(chǎn)營銷部制服采購定制合同

　　供方：________服飾行

　　需方：________集團(tuán)有限公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，供需雙方按照平等互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致簽約本合同。

　　一、產(chǎn)品名稱、單價、材質(zhì)、數(shù)量：同價格明細(xì)表(作為本合同附件)

　　二、合同產(chǎn)品總額：人民幣：叁仟柒佰捌拾元整。

　　三、付款條件及方式：貨到驗收合格后，7天內(nèi)結(jié)清貨款。(以普通國稅發(fā)票結(jié)帳)

　　四、交貨時間：____年6月26日

　　五、簽約、交貨地點：中山市____鎮(zhèn)。

　　六、交貨方式：汽車運輸。

　　七、質(zhì)量要求：供方保證合同產(chǎn)品符合所提供產(chǎn)品樣板的質(zhì)量、材質(zhì)、尺碼，并于簽定合同后7天內(nèi)向需方提供各種款式產(chǎn)品的樣板。供需雙方應(yīng)將樣板封存，并交由需方管理，供方履行交貨，需方確認(rèn)無質(zhì)量問題后，樣板作為貨物交需方使用。

　　八、貨物接收和驗收：

　　(1)需方應(yīng)在貨到后三日內(nèi)按樣板完成驗收;

　　九、供方責(zé)任：

　　(1)供方需于簽定合同后2天內(nèi)到需方行政部對相關(guān)人員進(jìn)行量身，確定制服的尺碼。

　　(2)供方需對驗收不合格的制服無條件返修到合格為止。

　　十、需方責(zé)任

　　(1)需方需于簽署本合同2天內(nèi)組織相關(guān)人員于統(tǒng)一時間內(nèi)集合，由供方進(jìn)行量身。

　　十一、違約責(zé)任：

　　(一)供方責(zé)任：

　　(1)供方非不可抗力(如地震、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)等)而不能交貨，供方無需承擔(dān)違約責(zé)任;

　　(2)供方非因不可抗力逾期交貨，(來自：銷售中心男西褲 男西褲 條 8 90 720 共4人每人2條

　　銷售中心女西褲 女西褲 條 36 85 3060 共18人每人2條

　　合計： 443780

　　注：以上所有報價均為含稅價。供方收款時，需向需方提供中華人民共和國境內(nèi)有效的等額發(fā)票。

篇3：房地產(chǎn)營銷部一手樓宇銷售流程

　　一、接待顧客，為顧客從樓盤的戶型、坐向、售價、配套設(shè)施等總體規(guī)劃作全面的介紹。

　　二、咨詢顧客心目中的購房要求，為顧客介紹合適的單元。

　　三、建議顧客到實地樓盤看樓，讓顧客感受小區(qū)的環(huán)境和配套設(shè)施。

　　四、為顧客選定的單元作一份計劃書，并詳細(xì)講解其內(nèi)容。

　　五、建議顧客留下聯(lián)系電話并定期跟蹤。

　　六、確定顧客要認(rèn)購的單元。

　　七、銷售員將其認(rèn)購的單元報銷控，與顧客簽署一式二份的《認(rèn)購書》，并將認(rèn)購書交予經(jīng)理審核，審核無誤后方可交予顧客。

　　八、簽署認(rèn)購書時由指定人員開具票據(jù)，若定金不足一萬元時在簽署的《認(rèn)購書》上約定補交定金的日期。

　　九、通知業(yè)主交納首期款(或補定金)，并約定簽署《商品房買賣合同》和《貸款合同》的具體時間。

　　十、由專員將已簽署的合同檢查無誤后送往交易所登記備案，備案時間一般為七個工作日。

　　十一、《商品房買賣合同》及《貸款合同》備案后，由指定的人員開具票據(jù)，并將合同派發(fā)給其跟蹤的銷售員手中，通知業(yè)主前來領(lǐng)取。

　　十二、通知業(yè)主收樓及準(zhǔn)備收樓資料。

　　十三、協(xié)助業(yè)主辦理收樓手續(xù)。