裝飾城商家經(jīng)營(yíng)須知

　　第一條 營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)與管理：

　　商家營(yíng)業(yè)員上崗前須進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，具備以下素質(zhì)：

　　1、愛(ài)崗敬業(yè)，不遲到、早退、缺席，工作時(shí)間不聚眾做與工作無(wú)關(guān)的事；

　　2、公平競(jìng)爭(zhēng)、不貶低其它商家或品牌，介紹產(chǎn)品應(yīng)側(cè)重突出自身產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，不得損害場(chǎng)內(nèi)其它商家利益；

　　3、對(duì)營(yíng)業(yè)員應(yīng)進(jìn)行消防安全知識(shí)教育，使每個(gè)營(yíng)業(yè)員做到"三懂三會(huì)"，即：懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器材；

　　4、接受商場(chǎng)管理，按時(shí)上下班、不串崗、不做有損商場(chǎng)聲譽(yù)的事。熱情服務(wù)，及時(shí)有效地向本公司領(lǐng)導(dǎo)傳遞商場(chǎng)發(fā)出的有關(guān)信息，同時(shí)積極參加商場(chǎng)組織的有關(guān)活動(dòng)；

　　5、營(yíng)業(yè)員言談舉止應(yīng)大方得體、著裝規(guī)范，每日須做好攤內(nèi)清潔衛(wèi)生，維護(hù)攤位內(nèi)及公共區(qū)域的整潔；

　　6、商場(chǎng)將根據(jù)商家需要，定期舉辦營(yíng)業(yè)員招聘、培訓(xùn)工作。

　　第二條 消防及財(cái)物安全：

　　1、消防安全：

　　1）各商家須對(duì)攤位內(nèi)的安全和財(cái)物安全負(fù)責(zé)；

　　2）禁止在攤位內(nèi)存放易燃、易爆、有毒、有害物質(zhì)，禁止使用明火；

　　3）每個(gè)攤位需自備滅火器（按20平方米面積一個(gè)）；

　　4）禁止私自搭接電源線路，禁止超負(fù)荷用電，嚴(yán)禁挪用消防器材，遮擋防火卷簾門(mén)；

　　5）各商家下班前應(yīng)檢查攤內(nèi)有無(wú)火災(zāi)隱患和煙頭，同時(shí)應(yīng)關(guān)閉電源，清除垃圾筐內(nèi)垃圾；

　　6）提高警惕，經(jīng)常對(duì)攤內(nèi)線路進(jìn)行安全檢查；

　　7）接受商場(chǎng)物管人員對(duì)消防安全的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須立即整改。

　　2、商家財(cái)物安全：

　　1）營(yíng)業(yè)期間攤位內(nèi)所有財(cái)物自行負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁將小商小販帶到自己攤位內(nèi)；

　　2）對(duì)現(xiàn)金、有價(jià)票據(jù)及其他貴重財(cái)物須嚴(yán)格保管，貴重物品不得存放在攤位內(nèi)；

　　3）下班前，小件及易取物品應(yīng)放入貨柜并上鎖保存。

　　3、其它安全：

　　1）營(yíng)業(yè)員不得隨意搭接電源，以防觸電引發(fā)事故；

　　2）展品及展架的擺放須穩(wěn)固，嚴(yán)防展架垮蹋、傾倒、脫落傷人，由此產(chǎn)生的惡果由商家自行負(fù)責(zé)；

　　3）營(yíng)業(yè)員不得將閑雜人及小孩帶入商場(chǎng)，影響經(jīng)營(yíng)秩序、造成安全隱患。

　　第三條 攤內(nèi)物品陳列：

　　1、商品陳列須保持整潔美觀；

　　2、空箱、雜物應(yīng)隱蔽收藏，不能隨意放置在攤內(nèi)；

　　3、商品陳列應(yīng)穩(wěn)固，不能出攤占道、超高、超寬；

　　第四條 廣告發(fā)布：

　　1、商家需發(fā)布廣告，應(yīng)先向物管處申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后，按核定尺寸制作，按要求懸掛，未經(jīng)同意不得懸掛各種廣告物品；

　　2、商家的燈箱及其它廣告物品，不能放置于攤外，不能超高、超寬；

　　3、需在商場(chǎng)外墻或場(chǎng)內(nèi)公共區(qū)域發(fā)布廣告，須先向物管處咨詢，簽訂合同后方能制作懸掛。

　　第五條 合法經(jīng)營(yíng)、守信譽(yù)、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益：

　　1、商家所售商品應(yīng)掛物價(jià)局核定的價(jià)格標(biāo)簽、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。劣質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品不得入場(chǎng)，杜絕一切假冒偽劣、以劣充優(yōu)的商品出現(xiàn)；

　　2、亮證經(jīng)營(yíng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證、產(chǎn)品合格證等相關(guān)證件必須齊全；

　　3、商家必須為消費(fèi)者填發(fā)"質(zhì)量信譽(yù)證"，實(shí)行三包，做好售后服務(wù)；

　　4、所售產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)積極主動(dòng)予以解決，不得推諉，若其不然，商場(chǎng)將予以"先行代賠"，被投訴三次以上者，商場(chǎng)將視其為違約，強(qiáng)制離場(chǎng)。

　　第六條 各商家須積極配合商場(chǎng)，做好相關(guān)促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。

篇2：經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)安全職責(zé)(安全管理責(zé)任制)

　　經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)安全職責(zé)（安全管理責(zé)任制）

　　1.按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的安全工作負(fù)責(zé)。

　　2.組織制訂、修改和審批計(jì)劃經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的規(guī)章制度，要體現(xiàn)“安全第一”的思想，并監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況。

　　3.貫徹“五同時(shí)”原則，保證勞動(dòng)保護(hù)、安全技術(shù)措施和隱患整改項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)到位，并監(jiān)督專款專用。

　　4.負(fù)責(zé)本系統(tǒng)人員的安全意識(shí)和技能教育，提高職工的整體安全素質(zhì)。

　　5.定期召開(kāi)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的安全工作會(huì)議，分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。

　　6.把安全管理納入經(jīng)營(yíng)管理中，承包各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作必須有明確的安全指標(biāo)。

篇3：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)庫(kù)存控制

　　企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的庫(kù)存控制

　　1.從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程而言庫(kù)存是指企業(yè)用于生產(chǎn)和(或)服務(wù)所使用的以及用于銷(xiāo)售的儲(chǔ)備物資。庫(kù)存的形態(tài)主要包括：原輔材料、在制品、產(chǎn)成品和外購(gòu)件四大類，是企業(yè)擁有的財(cái)富的象征。

　　2.企業(yè)生產(chǎn)與服務(wù)都需要一定的資源，資源在企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)(包括人們的日常生活)過(guò)程中，形成兩種狀態(tài)；一種是使用狀態(tài)，即：直接被加工、被消耗的狀態(tài)；另一種是閑置狀態(tài)，即：生產(chǎn)、服務(wù)、生活中資源處于儲(chǔ)存、待用狀態(tài)。庫(kù)存既是生產(chǎn)、服務(wù)系統(tǒng)合理存在的基礎(chǔ)，又為合理組織生產(chǎn)、服務(wù)過(guò)程所必須。但是，維持一定的庫(kù)存往往要付出高昂的代價(jià)。因此資源處于閑置狀態(tài)的關(guān)鍵問(wèn)題，主要是庫(kù)存控制。

　　3.設(shè)置庫(kù)存的根本目的是要保證在需要的時(shí)問(wèn)、需要的地點(diǎn)，為需要的物料提供需要的數(shù)量。在保證這一根本目的的同時(shí)，(1)出于防止缺貨、提高服務(wù)水平目的的要求，可以設(shè)置安全庫(kù)存(緩沖庫(kù)存)；(2)出于節(jié)省開(kāi)支、降低成本目的的要求，可以設(shè)置周轉(zhuǎn)庫(kù)存；(3)出于保證生產(chǎn)，銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行目的的要求，可以設(shè)置運(yùn)輸庫(kù)存；出于提高生產(chǎn)均衡性，調(diào)節(jié)季節(jié)性需求目的的要求，可以設(shè)置預(yù)期庫(kù)存。

　　4.庫(kù)存控制是指根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的需要，在庫(kù)存動(dòng)態(tài)變化的基礎(chǔ)上，按照經(jīng)濟(jì)合理的原則，采用適當(dāng)方法對(duì)庫(kù)存進(jìn)行調(diào)節(jié)、控制的活動(dòng)。

　　5.庫(kù)存成本項(xiàng)目一般包括以下方面：

　　(1)物料成本：指購(gòu)買(mǎi)或生產(chǎn)該物料所花費(fèi)的費(fèi)用，等于物料的單價(jià)(生產(chǎn)成本)乘以年總需求量。

　　(2)訂貨成本，又稱采購(gòu)成本，指用于對(duì)外訂貨時(shí)每次訂貨或采購(gòu)所發(fā)生的全部費(fèi)用。計(jì)算公式為：訂貨總成本=年總需求量/每次訂貨量×一次訂貨成本=訂貨次數(shù)×一次訂貨成本

　　(3)工裝、設(shè)備調(diào)整費(fèi)，又稱作業(yè)更換成本、生產(chǎn)準(zhǔn)備成本，指在批量生產(chǎn)方式下，加工對(duì)象發(fā)生變化(即作業(yè)更換)時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用。計(jì)算公式為：調(diào)整總費(fèi)用=計(jì)劃期產(chǎn)量/加工批量×一次調(diào)整費(fèi)=調(diào)整次數(shù)×一次調(diào)整費(fèi)

　　(4)庫(kù)存保管成本，又稱儲(chǔ)存成本、保存成本。指儲(chǔ)存、保管庫(kù)存物料所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，計(jì)算公式為：

　　單位物料儲(chǔ)存總成本=平均庫(kù)存量×單位物料儲(chǔ)存費(fèi)=平均庫(kù)存量×物料單價(jià)×單位物料儲(chǔ)存費(fèi)率。其中單位物料儲(chǔ)存費(fèi)率--由庫(kù)存物料貨款利息以及其他項(xiàng)目庫(kù)存保管費(fèi)用占總庫(kù)存價(jià)值的百分比綜合確定。

　　(5)缺貨成本，指生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因庫(kù)存不足出現(xiàn)缺貨所造成的各項(xiàng)損失，包括直接損失和間接損失或機(jī)會(huì)損失。

　　6.現(xiàn)代庫(kù)存管理的核心內(nèi)容是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的庫(kù)存進(jìn)行有效的控制，ABC管理法是控制庫(kù)存規(guī)模的一種有效方法。

　　ABC管理法的基本原理是對(duì)企業(yè)庫(kù)存(物料、在制品、產(chǎn)成品)按其重要程度、價(jià)值高低、資金占用或消耗數(shù)量等進(jìn)行分類、排序，以分清主次，抓住重點(diǎn)，并分別采用不同的控制方法。其要點(diǎn)是從中找出關(guān)鍵的少數(shù)(A類)和次要的多數(shù)(B類和C類)，并對(duì)關(guān)鍵的少數(shù)進(jìn)行重點(diǎn)管理，以收到事半功倍的效果。

　　7.獨(dú)立需求，又稱市場(chǎng)需求，指對(duì)一種物料的需求，在數(shù)量上、時(shí)間上與其他物料的需求無(wú)關(guān)，只取決于市場(chǎng)和顧客的要求。從庫(kù)存控制的角度理解，其本質(zhì)含義是指那些具有不確定性，企業(yè)自身不能控制的需求。

　　獨(dú)立需求最顯著的特征，是需求趨向于連續(xù)或由于隨機(jī)因素的影響而波動(dòng)，需求量雖不能精確、確定，但可以通過(guò)預(yù)測(cè)，進(jìn)行估算。

　　從屬需求，又稱相關(guān)需求、非獨(dú)立需求，指對(duì)一種物料的需求，在數(shù)量上和時(shí)間上直接依賴于對(duì)其他物料的需求。從庫(kù)存控制的本質(zhì)含義指那些具有確定性、企業(yè)自身能夠控制的要求。

　　從屬需求最明顯的特征，是可以根據(jù)對(duì)最終項(xiàng)目(產(chǎn)品)的獨(dú)立需求精確地計(jì)算出來(lái)。

　　8.確定性需求是假定對(duì)庫(kù)存的需求，對(duì)庫(kù)存的需求率和訂貨提前期是已知的、恒定的，并且不存在資源的限制。

　　9.定量訂貨模型以庫(kù)存余量為基礎(chǔ)。當(dāng)庫(kù)存余量降低到預(yù)先設(shè)定的重新訂貨點(diǎn)時(shí)，庫(kù)存控制系統(tǒng)便開(kāi)始訂貨。

　　10.經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)是指年庫(kù)存總成本最低時(shí)的訂貨批量、涉及的全部公式有：

　　(1)年庫(kù)存總成本=全年物料成本+全年訂貨成本+全年保管成本+缺貨成本

　　(2)全年訂貨成本=年需求量(D)/訂貨批量(Q)×一次訂貨成本(S)

　　(3)全年保管成本=訂貨批量(Q)/2×單位物料年保管成本(H)

　　式中：H=物料單價(jià)(P)×年保管費(fèi)用率(h)

　　(4)年庫(kù)存總成本(TC)=(D/Q)S+(Q/2)H

　　11.隨時(shí)間的變化而改變的對(duì)庫(kù)存的要求，稱為時(shí)變需求或動(dòng)態(tài)需求。時(shí)變需求的特點(diǎn)是每一期間需求是已知的或是可以預(yù)測(cè)的；但在由一個(gè)期間轉(zhuǎn)到另一個(gè)期間時(shí)，需求會(huì)發(fā)生改變。所以時(shí)變需求的本質(zhì)是一種確定性的非均勻需求。

　　應(yīng)用動(dòng)態(tài)規(guī)劃方法可以得到時(shí)變需求下庫(kù)存控制的最優(yōu)解，但由于其計(jì)算過(guò)程較為繁瑣，實(shí)踐中大多采用一些比較簡(jiǎn)便的啟發(fā)式方法，得到時(shí)變需求下庫(kù)存控制的滿意解，即：庫(kù)存總成本最低時(shí)的訂貨批量和訂貨次數(shù)決策。

　　12.對(duì)于具有任意的，不確定變化特性的庫(kù)存需求稱為隨機(jī)性需求。對(duì)庫(kù)存的隨機(jī)性需求指對(duì)庫(kù)存的需求量或日需求率不總是均衡、固定的，而是變化的，不確定的。

　　在隨機(jī)性需求的庫(kù)存控制模型中，整體庫(kù)存通常由經(jīng)常性庫(kù)存和安全庫(kù)存兩部分組成。