店內(nèi)的促銷存列分析(1)
我們的店基本在超市里的占多數(shù),在超市的賣場里各式各樣的促銷廣告和展示賣場,都吸引了很多顧客停下腳步,被那貨架上五眼六色包裝的新產(chǎn)品所吸引,讓顧客也有躍躍欲試往自己購物車里拿回家嘗試的感覺,隨著日趨產(chǎn)品的多樣化和快速更新,許多企業(yè)也花重金投入巨額的廣告宣傳,我們沒有在各種的媒體上廣告,那如何與那些知名企業(yè)相抗衡,讓我們自己的產(chǎn)品除了靠店面的裝修和服務(wù)之外如何能在賣場脫穎而出呢?
我現(xiàn)在從消費者購買的角度,分析在超市的賣場內(nèi)一些進行的生動吸引消費者注意,并引起購買欲望的產(chǎn)品促銷的樣例,并希望我們能在實際的促銷中進行嘗試。
為了創(chuàng)造購買的氣氛,吸引消費者,從而達到銷售的目的,走進賣場每次都可以看到不同大大小小的新品宣傳,試嘗,買或贈送等活動。一般來說,讓賣場宣傳方式主要包括店招、POP、吊旗、小報、DM、橫幅、海報、不干叫膠貼、墻貼、燈箱、易拉寶、展板、特殊懸掛物、禮品、氣球等。從而吸引消費者的注意,設(shè)計各種生動化的方法和手段,采取不同的方式來營造、布置環(huán)境。
1,貨架的黃金區(qū)間位置
在平日去賣場選東西時也許你沒發(fā)現(xiàn)到這點。一般顧客進入賣場后,眼睛會不由自主地首先射向左側(cè),然后轉(zhuǎn)向右側(cè)。這是因為人們看東西是從左側(cè)向右側(cè)的,即印象性地看左邊的東西。據(jù)說處于上段和中段之間段位,這種段位稱之為陳列的黃金線。以高度為165厘米的貨架為例,從可以清楚看到產(chǎn)品的視野為例,距離地面60~75里面的位置到180~210厘米的位置最佳。此外,如果你站著不動在挑選產(chǎn)品時,可以拿到標準貨架上的寬度為一般為90~120厘米的,超過這個寬度必須要移動腳步。對于橫向位置左右方向而言,顧客移動通常更傾向于右側(cè)的商品。這個考證也是因為中國人的這個特點在其他方面表現(xiàn)也比較突出,如走路朝右邊走,有一種安定感;吃飯用右手,形成固定姿勢…在人們的心目中,右方是安全的、穩(wěn)定的。所以,店里可充分利用這一特征,借商品擺放的不同位置,給顧客以不同效應(yīng),最大限度地吸引顧客的注意力。
2,縱向陳列比橫向陳列法更有效果
實踐證明,人的視線上下移動夾角25%,左右移動夾角50%,消費者站在離貨架30至50厘米距離挑選商品時能清楚看到1至5層貨架上陳列的商品,卻只能看到橫向1米左右距離內(nèi)陳列的商品。消費者在縱向陳列的商品面前一次性通過時,就可看清楚整個系列商品,從而起到很好的銷售效果。
縱向陳列法可將更多的商品同時展現(xiàn)于顧客面前。比如一些超市原來許多奶制品都是橫向陳列,即一個品牌占一層貨架,這樣突出的只能是1—2種品牌,銷售成績不理想。在賣場里把商品陳列為縱向陳列法為主,不等于橫向陳列法沒有用場,通常在超市為了突出某一主力商品時候采用該方法比較有效。這樣對我們店來說,堆頭的設(shè)計及排列可以參考這樣的方法。
3,生動化陳列,充分吸引消費者眼球
大賣場內(nèi)同類競爭品牌產(chǎn)品眾多,而貨架資源有限,因此,如何抓住顧客的眼球,吸引其購買,做好產(chǎn)品的賣場生動化就顯得異常重要。據(jù)了解,生動化的賣場陳列可以提高產(chǎn)品20%以上的銷量。歐萊雅營彩染發(fā)系列主要是陳列在各大賣場、超市的熱點區(qū),并且緊緊貼近寶潔、聯(lián)合利華等國際大品牌。其次你還可以在貨架上取產(chǎn)品同時看到柜貼、跳跳卡等其產(chǎn)品宣傳物料對貨架進行生動化包裝。除了正常的貨架陳列外,歐萊雅營彩染發(fā)系列還在全國各大賣場開展了活動,利用貼有歐萊雅營彩染發(fā)系列廣告形象畫面的地堆進行陳列。將活動所用的POP貼于或懸掛于醒目的位置,營造良好的促銷氣氛;促銷禮品、宣傳品擺放整齊、美觀,便于顧客拿取;促銷商品的價簽擺放醒目。
4,精選主推產(chǎn)品,開展促銷活動
隨著人們對生活品質(zhì)的不斷提高,我們對奶制品的需求也在不斷提升。蒙牛順其自然的冠上“只為優(yōu)質(zhì)生活”的定位擴大了蒙牛產(chǎn)品線的延伸和開發(fā),拉近了消費者的情感距離。開發(fā)高端的特侖蘇、現(xiàn)代牧場產(chǎn)品但一開始沒有像一般的品牌推廣一樣從高端的廣告做起,他們選擇了地面戰(zhàn),從賣場做起。跳出了光明設(shè)下的高端轟炸的游戲陷阱,不在廣告、DM派發(fā)方面比拼,直接讓利給零售商,還在各大賣場,蒙牛總是想方設(shè)法、不惜成本去搶占最耀眼的堆頭。經(jīng)常都會發(fā)現(xiàn),在某某賣場的飲料專區(qū),半個場地都是綠色的世界,綠色的地貼、綠色的產(chǎn)品以及身穿綠色衣服的蒙牛小姐。先讓蒙牛的擁有很大的機會與消費者接觸,然后通過良好的品質(zhì),造成良好的口碑,讓消費者產(chǎn)生對產(chǎn)品的需求。對我們來說在店門口或醒目處同樣可以做出效果的。
良好環(huán)境可以產(chǎn)生氛圍推銷作用,向消費者傳遞商品信息,使消費者對產(chǎn)品及企業(yè)產(chǎn)生信任感、安全感,從而爭取到大量目標和非目標購買者。按照一定的順序性合理地陳列商品,滿足消費者的內(nèi)在需求,真真切切地從消費者的角度來考慮問題。更為合理地統(tǒng)一產(chǎn)品的內(nèi)容,把簡便、經(jīng)濟、實用的產(chǎn)品介紹給消費者,使消費者產(chǎn)生良好的印象,進而產(chǎn)生購買欲望,并最終促成消費者的消費行為。我想這才真正活化了賣場內(nèi)外的環(huán)境。
篇2:促銷員培訓管理制度(參考)
促銷員培訓管理制度(參考)
總則
培,即培養(yǎng);訓,即訓練。市場培訓就是對市場銷售人員從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培養(yǎng)和訓練。本制度的制訂,旨在使市場部的銷售培訓工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,為長富集團公司開拓市場、強化市場管理功能,培養(yǎng)和訓練一支有較強戰(zhàn)斗力的銷售隊伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起,希望各相關(guān)部門和人員配合執(zhí)行,形成有長富特色的培訓文化,從而把培訓和銷售工作做得更好。
一、培訓計劃制度
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標,由市場部培訓人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標相一致的長期、中期和短期培訓計劃。
1.2長期計劃時間跨度為一個財務(wù)年度,計劃中需明確各季度參加培訓的對象、人數(shù),全年培訓課程的設(shè)置,時間安排,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費預算。
1.3中期計劃時間跨度為一季度(三個月),該計劃是建立在長期計劃的基礎(chǔ)上分解計劃,根據(jù)年度計劃執(zhí)行的實際進展情況制定,允許對長期計劃進行必要的修改或修正。
1.4短期計劃時間跨度為一個月,該計劃是進一步對中期計劃的分解執(zhí)行計劃,內(nèi)容應(yīng)包括具體計劃執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓目標、培訓對象及其選擇條件,課程設(shè)置和培訓方式,以及培訓經(jīng)費的詳細預算。
1.5培訓計劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計劃應(yīng)由市場部申報行政部制定全公司年度培訓計劃,報分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期計劃由部門經(jīng)理審核,報分管副總審批執(zhí)行;短期計劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
二、培訓時間保證制度
2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓,培訓時間和培訓內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓時間落實情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷商的時間落實情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷網(wǎng)點的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓時間不得少于4個小時;各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個小時;總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓時間每年不得少于3個工作日,新進業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓。
2.4部門經(jīng)理接受管理培訓時間不得少于2個工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓時間不得少于2個工作日。
三、培訓簽到制度
3.1培訓需執(zhí)行簽到制度,每次培訓提前5分鐘進行簽到。
3.2培訓簽到表作為受培訓對象考核的一項依據(jù),建檔保存。
3.3凡在培訓課程結(jié)束前10分鐘離開培訓現(xiàn)場的,此次簽到視為無效。
四、培訓考評制度
4.1每次培訓結(jié)束后,所有參加培訓人員必須接受培訓考評,考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式。考評成績以百分制形式給出。
4.2培訓教師和培訓課程也必須接受考評,考評可采用綜合測評、調(diào)查問卷等形式。考評成績以百分制形式給出。
4.3對總經(jīng)銷商建立單獨培訓考評體系,根據(jù)經(jīng)銷商對培訓工作的配合程度如網(wǎng)點召集率、考核合格率、對培訓制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分,劃分4個等級,即A、B、C、D,每個等級再以“+、++、-、--”4個梯度加以區(qū)分。
4.4考評結(jié)果將予以公布,每次接受培訓的情況將作為提供網(wǎng)點扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù),建檔保存。
五、培訓獎懲制度
5.1培訓獎懲是根據(jù)對培訓時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制度,都適用本制度。
5.2公司員工培訓時間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓中參加;如有三次不參加培訓者,取消接受培訓的資格。
5.3總經(jīng)銷商級別為A級,享受公司的特別待遇,所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項促銷活動,需總經(jīng)銷出資的費用公司承擔80%;B級經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于A級經(jīng)銷商,需總經(jīng)銷出資的活動費用公司承擔70%;C級經(jīng)銷商享受一般待遇,促銷支持力度次于B級經(jīng)銷商,活動費用由公司承擔50%;D級經(jīng)銷商不享受待遇,在本此培訓結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)所有活動費用由經(jīng)銷商自己承擔。
5.4培訓成績優(yōu)異的員工可在工資晉級、升遷方面優(yōu)先,每次培訓成績在前三名者,可進入公司“人才蓄備庫”,列為重點培養(yǎng)對象。每次培訓成績排在后三名者,給出黃牌警告,列為重點檢查對象,一年中累計三次黃牌,給出紅色警告,列為淘汰、調(diào)整對象;培訓不及格者,需參加下一輪培訓,三輪培訓不及格者,給出紅色特別嚴重警告,列為淘汰、調(diào)整對象;
六、培訓檔案管理制度
6.1在每次培訓結(jié)束后,所有培訓計劃、培訓教材、培訓記錄和考評資料等,都應(yīng)由市場部行政管理員分類建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓檔案,應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門經(jīng)理批準方可調(diào)閱。
6.3培訓計劃、培訓記錄等保存期為一年,考評資料等保存期為三年,培訓教材永久保存。
篇3:集團市場部促銷員培訓管理制度
市場部促銷員培訓管理制度
總則
培,即培養(yǎng);訓,即訓練。市場培訓就是對市場銷售人員從知識、技能和態(tài)度三個方面有針對性的進行教育、培養(yǎng)和訓練。本制度的制訂,旨在使市場部的銷售培訓工作能規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,為長富集團公司開拓市場、強化市場管理功能,培養(yǎng)和訓練一支有較強戰(zhàn)斗力的銷售隊伍提供保證。從本制度執(zhí)行生效之日起,希望各相關(guān)部門和人員配合執(zhí)行,形成有長富特色的培訓文化,從而把培訓和銷售工作做得更好。
一、培訓計劃制度
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標,由市場部培訓人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標相一致的長期、中期和短期培訓計劃。
1.2長期計劃時間跨度為一個財務(wù)年度,計劃中需明確各季度參加培訓的對象、人數(shù),全年培訓課程的設(shè)置,時間安排,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費預算。
1.3中期計劃時間跨度為一季度(三個月),該計劃是建立在長期計劃的基礎(chǔ)上分解計劃,根據(jù)年度計劃執(zhí)行的實際進展情況制定,允許對長期計劃進行必要的修改或修正。
1.4短期計劃時間跨度為一個月,該計劃是進一步對中期計劃的分解執(zhí)行計劃,內(nèi)容應(yīng)包括具體計劃執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓目標、培訓對象及其選擇條件,課程設(shè)置和培訓方式,以及培訓經(jīng)費的詳細預算。
1.5培訓計劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計劃應(yīng)由市場部申報行政部制定全公司年度培訓計劃,報分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期計劃由部門經(jīng)理審核,報分管副總審批執(zhí)行;短期計劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
二、培訓時間保證制度
2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓,培訓時間和培訓內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓時間落實情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷商的時間落實情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷網(wǎng)點的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓時間不得少于4個小時;各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個小時;總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓時間每年不得少于3個工作日,新進業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓。
2.4部門經(jīng)理接受管理培訓時間不得少于2個工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓時間不得少于2個工作日。
三、培訓簽到制度
3.1培訓需執(zhí)行簽到制度,每次培訓提前5分鐘進行簽到。
3.2培訓簽到表作為受培訓對象考核的一項依據(jù),建檔保存。
3.3凡在培訓課程結(jié)束前10分鐘離開培訓現(xiàn)場的,此次簽到視為無效。
四、培訓考評制度
4.1每次培訓結(jié)束后,所有參加培訓人員必須接受培訓考評,考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式。考評成績以百分制形式給出。
4.2培訓教師和培訓課程也必須接受考評,考評可采用綜合測評、調(diào)查問卷等形式。考評成績以百分制形式給出。
4.3對總經(jīng)銷商建立單獨培訓考評體系,根據(jù)經(jīng)銷商對培訓工作的配合程度如網(wǎng)點召集率、考核合格率、對培訓制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分,劃分4個等級,即A、B、C、D,每個等級再以“+、++、-、--”4個梯度加以區(qū)分。
4.4考評結(jié)果將予以公布,每次接受培訓的情況將作為提供網(wǎng)點扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù),建檔保存。
五、培訓獎懲制度
5.1培訓獎懲是根據(jù)對培訓時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制度,都適用本制度。
5.2公司員工培訓時間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓中參加;如有三次不參加培訓者,取消接受培訓的資格。
5.3總經(jīng)銷商級別為A級,享受公司的特別待遇,所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項促銷活動,需總經(jīng)銷出資的費用公司承擔80%;B級經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于A級經(jīng)銷商,需總經(jīng)銷出資的活動費用公司承擔70%;C級經(jīng)銷商享受一般待遇,促銷支持力度次于B級經(jīng)銷商,活動費用由公司承擔50%;D級經(jīng)銷商不享受待遇,在本此培訓結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)所有活動費用由經(jīng)銷商自己承擔。
5.4培訓成績優(yōu)異的員工可在工資晉級、升遷方面優(yōu)先,每次培訓成績在前三名者,可進入公司“人才蓄備庫”,列為重點培養(yǎng)對象。每次培訓成績排在后三名者,給出黃牌警告,列為重點檢查對象,一年中累計三次黃牌,給出紅色警告,列為淘汰、調(diào)整對象;培訓不及格者,需參加下一輪培訓,三輪培訓不及格者,給出紅色特別嚴重警告,列為淘汰、調(diào)整對象;
六、培訓檔案管理制度
6.1在每次培訓結(jié)束后,所有培訓計劃、培訓教材、培訓記錄和考評資料等,都應(yīng)由市場部行政管理員分類建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓檔案,應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門經(jīng)理批準方可調(diào)閱。
6.3培訓計劃、培訓記錄等保存期為一年,考評資料等保存期為三年,培訓教材永久保存。