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物業經理人

麗灣酒店員工電梯使用規定

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  麗灣酒店員工電梯的使用規定

  1、正常情況下除經理級以上人員外員工都要乘座員工電梯;

  2、除運送貨物或攜帶不方便的工具、設備外四層以內(含四層)不允許乘坐員工電梯。但由于1樓到4樓樓層較高,從1樓上4樓或從4樓下1樓除外。同時為了防止部分員工貪圖省力上3樓,先乘坐電梯到4樓再下到3樓,或從4樓下2樓時先乘坐電梯到1樓,然后再爬到2樓,一旦發現此種情況,均按違規乘梯輕微過失處理。

  3、如遇以下情況酒店將允許員工乘坐客梯:(1)陪同酒店客人;(2)行李員和客人一起上樓送行李;(3)上午9:00—11:00,下午3:00—5:15之間到16樓庫房領用大宗物品或酒水員從3樓到2樓之間運送酒水。(4)員工電梯出現故障維修時上下樓五層以上(不含五層)。(5)經部門經理批準的其他特殊情況。

  4、禁止員工以任何理由防礙電梯的正常運行,否則按嚴重過失處理。

  5、酒店監控中心可以對員工電梯進行錄像,一經查出違規人員,按相應規定進行處理。

篇2:麗灣酒店員工電梯使用規定

  麗灣酒店員工電梯的使用規定

  1、正常情況下除經理級以上人員外員工都要乘座員工電梯;

  2、除運送貨物或攜帶不方便的工具、設備外四層以內(含四層)不允許乘坐員工電梯。但由于1樓到4樓樓層較高,從1樓上4樓或從4樓下1樓除外。同時為了防止部分員工貪圖省力上3樓,先乘坐電梯到4樓再下到3樓,或從4樓下2樓時先乘坐電梯到1樓,然后再爬到2樓,一旦發現此種情況,均按違規乘梯輕微過失處理。

  3、如遇以下情況酒店將允許員工乘坐客梯:(1)陪同酒店客人;(2)行李員和客人一起上樓送行李;(3)上午9:00—11:00,下午3:00—5:15之間到16樓庫房領用大宗物品或酒水員從3樓到2樓之間運送酒水。(4)員工電梯出現故障維修時上下樓五層以上(不含五層)。(5)經部門經理批準的其他特殊情況。

  4、禁止員工以任何理由防礙電梯的正常運行,否則按嚴重過失處理。

  5、酒店監控中心可以對員工電梯進行錄像,一經查出違規人員,按相應規定進行處理。

篇3:業主委托管理財物的工作規定

  業主委托管理財物的工作規定

  1.目的

  妥善保管業主委托管理的財物,對其發生情況進行記錄。

  2.范圍

  適用于公司各服務項目。

  3.定義

  無

  4.職責

  部門/崗位工作職責

  管理處負責人負責識別顧客財產問題,與業主明確責任

  管業部負責對委托管理的鑰匙、業主(顧客)檔案等進行管理

  安全部、工程部負責對房屋主體、公共區域、各類設備、設施等進行管理

  5.方法及過程控制

  5.1業主或業主共同擁有產權的財產,如房屋主體、各類設備、設施、委托管理物品,如鑰匙、車輛等、房屋租售信息、業主、顧客檔案(業主、顧客的身份、身份證號碼、車牌號碼、家庭住址、家庭成員、職業等)

  5.2法律、法規規定須經公司檢驗的顧客財產

  5.2.1房屋主體、公共區域、各類設備、設施的接管驗收,執行《物業接管驗收程序》

  5.2.2房屋主體、公共區域、各類設備、設施的日常防護管理,執行《房屋本體維修管理程序》

  5.2.3空置房屋管理執行《空置房屋管理程序》

  5.3業主委托管理的物品

  5.3.1業主如有委托管理的物品,管理處需由專口負責人對物品進行確認,業主所委托的物品應在物業管理服務范圍之內,如有必要須事前簽訂相關協議。

  5.3.2托管物品應首先檢驗物品的外觀、規格、數量、質量、性能、使用等,登記在《顧客物品委托管理記錄單》。

  5.3.3《顧客物品委托管理記錄單》由業主與管理處負責人共同簽字認可后方可辦理物品托管。

  5.3.4非業主本人領取物品,必須持有業主授權書及本人身份證。

  5.3.5業主委托鑰匙管理,執行《鑰匙管理程序》

  5.4業主檔案

  5.4.1業主入住時,管理處應對該業主建立檔案,執行《房屋交付手續辦理工作程序》

  5.4.2管業部主管指派專人對業主檔案進行定期整理、歸檔。

  5.4.3業主檔案需經管業部主管同意后才可以翻閱,登記《業主檔案查(借)閱記錄表》,如需復印須經管理處負責人同意。

  5.4.4如工商、稅務、衛生、公安等政府部門工作人員對業主進行調查,管理處應驗明證件并登記后予以配合。

  5.5業主委托管理的物品發生丟失、損壞或發生不適用的情況,應管理處負責人確認后以書面形式報告給業主,并保持相關記錄。

  6.支持性文件

  TJVKWY7.5.4-G02《物業接管驗收程序》

  TJVKWY7.5.1-G11《房屋本體維修管理程序》

  TJVKWY7.5.1-K02《鑰匙管理程序》

  TJVKWY7.5.1-K03《空置房屋管理程序》

  TJVKWY6.1-K01《房屋交付手續辦理工作程序》

  7.質量記錄

  TJVKWY7.5.4-K02-F1《顧客物品委托管理記錄單》

  TJVKWY7.5.4-K02-F2《業主檔案查(借)閱記錄表》

  TJVKWY7.5.4-K02-F3《顧客財產丟失、損壞記錄》

  TJVKWY7.5.1-K02-F5《顧客委托(收回)鑰匙登記表》

  TJVKWY7.5.1-K03-F2《空置房屋設施檢查記錄》

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