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物業(yè)經(jīng)理人

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

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>  總經(jīng)理助理崗位職責(zé)內(nèi)容

  一.要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”。

  總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。

  二.要耳聰目明,作好參謀工作。

  從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。

  三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。

  首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實(shí)。”在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

  四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。

  總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。

  要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。

  五.要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。

  自身素質(zhì)強(qiáng),就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的影響力,但更重要的是*非權(quán)力的影響力。

  只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,*德、識、才、學(xué),*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

  六.要注意自身形象,起好表率作用。

  總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。

  總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

  七.要制訂并完善游戲規(guī)則。

  一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣m.dewk.cn。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  八.要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。

  要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)總辦整體效能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

  但是因?yàn)槭强偨?jīng)理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做.

  其次不要打別人小報(bào)告.

  第三要按時(shí)完成工作.要注意細(xì)節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費(fèi)多少,吃飯地方衛(wèi)生/味道/價(jià)錢/能坐多少人,還有留守人員安全.

  第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑

  首先要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇,也不要去打聽,還有最重要的一點(diǎn)要與下屬搞好關(guān)系,就算是最低層的也是一樣,因?yàn)槿思业慕?jīng)驗(yàn)比你多。

篇2:物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  物管中心副總經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  a)在總經(jīng)理/經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作。

  b)按總經(jīng)理/經(jīng)理的指示和授權(quán),在分管范圍內(nèi)主持、處理工作。

  c)協(xié)助總經(jīng)理/經(jīng)理對各類文件進(jìn)行審核。

  d)監(jiān)督物管中心管理體系運(yùn)行情況、改進(jìn)活動。

  e)指導(dǎo)分管部門的業(yè)務(wù)工作,并檢查工作執(zhí)行情況。

  f)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇3:物管中心行政人事部經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  物管中心行政人事部經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。

  b)負(fù)責(zé)中心和本部門文件的起草、審核、打印、收發(fā)、登記等工作。

  c)負(fù)責(zé)中心文件的發(fā)放及外來文件的收文、登記、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。

  d)負(fù)責(zé)中心經(jīng)理例會、員工大會等會議記錄和紀(jì)要的編寫。

  e)負(fù)責(zé)中心外來文件、公開文件及工程技術(shù)性文件目錄清單的管理工作(即中心檔歸工作)。

  f)配合中心各部門進(jìn)行危險(xiǎn)源的更新工作,并負(fù)責(zé)中心《危險(xiǎn)源清單》的登記、匯總工作。

  g)配合中心各部門進(jìn)行環(huán)境因素的更新工作,并負(fù)責(zé)本部門《環(huán)境因素清單》的登記、匯總工作。

  h)負(fù)責(zé)本中心勞動防護(hù)用品的申購、實(shí)施、檢查工作。

  i)負(fù)責(zé)收集整理合格分包方資料, 合同評審會紀(jì)要。

  j)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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