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物業經理人

某幼兒園新生入園家長須知

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>  幼兒園新生入園家長須知

  親愛的家長:

  您好!孩子從家庭走入幼兒園,是人生中的第一次轉折,標志著孩子的成長,也是父母辛勤培育的又一個階段的開始,為了幫助孩子順利地適應幼兒園的集體生活,希望家長們能配合做好以下工作:

  一、家長看到孩子的第一句話:

  (1)好孩子,你真棒!(2)好寶寶,和媽媽說一說:今天都幫小朋友做什么事情了?

  (3)看到你的表現,媽媽真開心!

  二、準時接送,不中途探望

  送孩子入園,由于不適應引起的哭鬧是難免的,但不管孩子怎么哭,走就走的干脆,“一步三回頭”只會讓孩子哭的更兇。有的家長走后不忍心,又中途返回,在窗口、門縫張望,這樣做是一大忌,一旦孩子發現,不僅使您的孩子會整天心神不寧,無心適應,還會影響其他幼兒的情緒;另外,在開學初接孩子時,最好要準時或稍早一些,免得孩子在其他幼兒被接走后產生孤獨感。

  三、“保持平靜”

  孩子入園是家庭的一件大事。孩子剛入幼兒園時有種種不太適應的表現,這是正常的。其實孩子對幼兒園生活的不適應往往受環境和成人態度的影響。建議家長朋友接孩子回家后,要盡量保持家中往日平靜的氛圍,不要過分渲染對孩子入園問題的關注,以免造成孩子緊張的情緒。家長平和的態度是孩子很快適應幼兒園生活的良好外部環境。

  四、“分享快樂”

  孩子來到陌生的環境,會有些心理壓力,給孩子減輕壓力最好的辦法是緩解孩子緊張的心理。孩子回到家后,家長要有意識引導孩子回憶幼兒園一天的快樂。例如,你認識哪個小伙伴了?老師帶你們做哪些好玩的游戲了?......成人以平靜并略帶羨慕的態度與孩子分享快樂,有利于孩子建立良好的情緒體驗,盡快適應幼兒園的生活。

  五、“主動溝通”

  為了幫助孩子盡快適應新環境,家長要主動與孩子溝通。聊一聊幼兒園一天的生活,談一談他結識的新朋友,給孩子講他喜歡聽的故事,陪孩子玩好玩的游戲......這些都是十分必要的。

  六、家長控制自己的情緒,用積極,輕松的情緒去感染幼兒

  (1)用愉快的口氣談論與幼兒園有關的人或事,把孩子入園當作一件喜事來討論與迎接,給孩子一個正確的引導。

  (2)給孩子正確的心理暗示,“姐姐本領真大,寶寶上幼兒園后也會這么能干的!”“一個人玩不開心,幼兒園里的小朋友真多,玩起來一定會很開心!”讓孩子對上幼兒園有期待、向往心理。

  (3)盡早給孩子灌輸這樣的想法:你已經長大,不再是小孩子了,你要暫時離開家,離開爸爸媽媽,到幼兒園與老師、小朋友一起生活,因為小朋友長到這個年齡,都要上幼兒園,等等。

  七、“積極配合”

  幼兒園生活與家庭生活有許多不同之處,家長要主動了解孩子在幼兒園的生活、游戲及學習情況,進一步了解幼兒園對孩子的要求,積極主動配合幼兒園。對孩子堅持與幼兒園保持“一致”、“一貫”的要求是十分必要的。

  八、正確看待孩子出現的反應

  孩子入園在情緒、飲食、睡眠、行為及身體方面都會出現一些反應。如:

  (1)情緒方面:孩子入園時,常常出現不安,情緒波動、哭鬧等現象。

  (2)飲食方面;孩子入園后,可能會出現食量減少,便秘,消化不良等現象,所以家長應注意孩子的飲食,做到多流質、多清淡、多飲水。

  (3)睡眠方面:少數孩子會出現夜驚、夜哭現象,這是家長不必驚慌,經過一段時間,待孩子情緒穩定后會自行消失。

  (4)行為方面:入園后孩子會出現一些行為變化:依戀增強,行為退縮,膽小,沉默不語,反抗性增強等。這也是對新環境的一種反應,一段時間后會消失的。

  (5)身體方面:少數孩子入園后因為哭鬧,不愛吃飯,可能會導致體質減弱和體重下降。其實,經過上述現象是一個孩子成長所必須的,適應一個新環境本身就是孩子心理成熟的一種表現,家長對此要有足夠理解和心理準備。

  為了更快地讓孩子適應幼兒園這個陌生的環境,還請家長做到以下幾點喲:

  一、請不要“追問孩子”:家長總是十分關心孩子剛入園的情況,但是剛入園的日子里,孩子常常很不喜歡幼兒園,不要追問孩子“幼兒園好嗎?”“老師好嗎?”“老師喜歡你嗎?”等問題,這往往會造成孩子更大的心理負擔。

  二、請不要“遷就放縱”孩子:孩子心里不愉快時,常常會莫名其妙地發脾氣。剛入園的孩子,有時也會出現“撒嬌”或“耍賴”的現象。這個時候,家長不要以同情的態度對待他,可以用轉移的方法排解孩子心中的不快,切忌“遷就放縱”孩子。

  三、請不要“時送時停”:有些家長為了滿足孩子的心理,常常會送兩天停兩天。這樣不利于孩子適應新的環境,當初入園的孩子哭鬧時,應堅持送孩子上幼兒園,但可采取適當提早接孩子回家的方法來緩解孩子緊張情緒。

  四、請不要“零食補償”:一些家長惟恐孩子在幼兒園吃不飽,回到家中,各種零食擺在孩子面前任其挑選。其實這樣做的結果會促使孩子更不好好地吃飯,因為每天都有零食做補充,孩子會在幼兒園吃飯的時候“留有余地”,時間長了,也會影響孩子的健康。

  五、請不要““偏聽偏信”:家長對剛剛入園的孩子有些不放心,會向孩子提出很多問題。由于這一階段的孩子常常把想像與現實相混淆,他們會說出與事實不符的答案。如,孩子之間發生不愉快的事情時,他往往會說“某某小朋友打我了”,遇到這種情況家長不要“偏聽偏信”。另外,孩子在回答問題時往往會將問題的結尾作為答案,如成人問:“你今天尿褲子了嗎?”孩子回答:“尿褲子了。”問:“你吃沒吃飽?”答:“沒吃飽?!睋耍ㄗh家長多與老師溝通,從而客觀地了解孩子在園的情況,以免產生不必要的誤會。

  六、請不要“打破孩子的生活規律”:幼兒園的生活是很有規律的:定時午睡,定時午餐。如果孩子在家休息時,父母打破了這些規律,孩子再回到幼兒園時,會需要再調整回原來的休息時間,他很容易感到不適應。

  七、請不要讓孩子在書包或口袋里裝上零食(比如玉米、瓜子、各種飲料)、鉛筆、橡皮筋、汽球、玩具及其它危險物品。孩子的書包里除了備換的衣服,其它物品請家長配合幼兒園--不要帶進來--為了幼兒的健康和安全!

  為了讓幼兒能早日適應幼兒園生活,讓幼兒健康成長我們一起努力吧!

  zz幼兒園

篇2:物管企業的新生之路:規模經營

  物管企業的新生之路:規模經營

  規模一詞的解釋是格局或范圍,在市場經濟社會里幾乎隨處可見。不管是什么行業,凡是有一定規模的差不多都成功了,如一些大型超市、酒店等服務機構,而那些小打小鬧的“小兒科”最終都被踢出局。無數次的經驗和教訓告訴我們,規模是取勝的法寶。

  為什么只有規模經營才會有效益或者說為什么規模會成為效益的分水嶺?因為規模和資源配置是有關聯的,而資源配置與成本和效益又存在一定的內在聯系。一般來說,有規模的或規模大的,雖然配置多、開支大,但它所服務的對象也更多,故比沒有規?;蛞幠P〉钠骄杀具€是要低。從微觀經濟學的觀點來看,這就是規模經濟、內在經濟的范圍。

  規模經濟是市場績效的主要內容。產業組織理論中的規模經濟是指一定的經濟實體通過擴大生產(或經營)規模,所獲得的遞增的經濟效益。凡因擴大規模導致平均成本降低的,就稱為具有規模經濟,或具有規模經濟效益。內在經濟是指某個經濟單位在生產規模擴大時由于自身原因引起的產量增加和成本降低。

  物業管理是市場經濟的產物。物業管理是以業主的物業為依托而進行的服務,它本是一個科技含量高、專業性強的獨立的行業,但現在業界卻把它演變成單純的勞動密集性行業,成了以單一手工勞動為主的管理行業。和大多數服務行業一樣,物業管理行業的現狀是弱、小、散、亂、差,服務產品單一、管理項目和類型少、服務手段原始、粗放經營等。

  相當數量的物業企業基本上是小作坊式經營,“小而全、多而雜”的低水平管理是當前物業管理的一大頑癥,也是現在物業管理企業大量虧損的主要原因之一。這是因為,一是行業準入門檻低。注冊一個公司,招聘一些保潔、保安、綠化或維修方面的人員,接一個項目管理,這就算進了物管行業。

  二是物業企業本身規模小,不可能花很高的成本配置各種專業人才,也無從對企業的管理服務模式、技能與方法進行持續的提升。對照物業管理的八項公共性服務,很多物業企業都難于達到標準,即使開展了專項服務和特約服務,服務方式也過于簡單,服務質量也不盡如人意。三是物業管理規模普遍偏小。一些城市的老住宅區、單位住宅或見逢插針開發的小區,其規模小得可憐,即便是新開發的商品住宅小區也多在10萬平方米以下。四是專業服務沒有形成市場。有相當一部分物業企業肥水怕流外人田,過份強調自己的隊伍,一些本可以外包給專業服務公司的業務,也要自己干,勉為其難為業主提供各種服務,使管理成本居高不下。五是創新能力不夠,服務機制不靈活,被動為業主提供服務。沒有配備專業對口人才對物業管理與服務進行產品研發創新等。六是資源分割,相互占有一定的資源卻不能互相利用,浪費嚴重。七是物業費偏低,收繳率不高,形成服務水平降低-業主不交費-企業發展不了的惡性循環。八是物業企業還承擔了無償代收繳水、電等費用的職責,無形中提高了企業的運營成本。

  由于物業管理成本高低將是決定行業及企業未來能否長足發展的極其重要的因素之一。故降低經營成本,實現投資效益最大化是物業企業當前任務的重中之重。為此,只有通過市場化的兼并、聯合、重組來降低總體成本和社會成本,以規模出效益。物業企業兼并,有幾種方式可供借鑒:一種是“一體化”方式,兼并方統籌兼顧,資源重新分配,并用成熟的管理技術,將原先的管理項目統管起來。第二種是“輸出”方式,即對外統一名稱,兼并方輸出管理模式,被兼并方人、財、物保持相對獨立,用特許加盟的方式歸到兼并方。企業兼并不僅可以在本地、本行業進行,也可以到外地、跨行業進行。比如一些綠化、維保等專業服務公司及相關專業的公司,形成跨行業、跨部門、跨小區的企業“航母”。

  再一種是聯合,兩個或更多的物業企業因為資源需要、相互利益、互相補充都應該聯合起來,達到優勢互補的目的。聯合的方式,一是聯合體的形式,多家物業企業組成松散型的物業企業集團公司,在集團公司的旗下,各物業企業仍為獨立法人、獨立核算。集團公司統一對外承接業務,統一服務標準,人才按市場規則互相調劑使用。專業服務方面,可由一家物業單獨組建或多家物業企業聯合組建企業服務公司。

  二是兩家或幾家小范圍合作,雙方可約定人才、技術等方面互相支持并在有限范圍內合作。

  物業企業還可以嘗試資源重組,擴大物業規模。具體辦法一是合并物業管理區域,二是物業類型重新組合,三是開發與管理相分離。在充分考慮物業的共用設施設備、建筑物規模、社區建設等因素的基礎上,根據就近、便于管理的原則,相鄰的若干個住宅小區特別是老住宅區合并為一個物業管理區域,由一個物業企業管理,以此降低管理成本。物業類型的重組或高端、低端物業市場的選擇,要根據各個物業企業本身的優勢來定位。對管理住宅小區有獨到經驗的,就應該多接管一些住宅小區并以此作為主要經營目標。相反,商業物業、寫字樓等項目管得好的物業就要在這些項目繼續拓展,少接住宅區項目甚或干脆退出。如果某個物業企業經營高端物業市場如高檔樓盤或其它高檔物業顯得力不從心,就應放棄高端市場專注于低端市場。這樣專業管理某個物業類型,不但能提高管理水平、降低成本,而且能擴大企業的知名度。至于房地產開發企業兼顧物業,弊多而利少。房地產開發和物業管理工作重心不一樣。物業項目和范圍有限,房地產開發企業應主動放棄這塊蛋糕,把自己開發的物業全部交給專業公司去打理。

篇3:大學新生入住學生公寓須知

  某大學20**級新生入住學生公寓須知

  親愛的20**級新同學,你們好:

  學生公寓服務中心全體人員熱烈歡迎你們入住學生公寓!由于你們是第一次入住,對住宿環境尚不甚了解,為了讓同學們的學習生活更加順利、方便,住得更加舒心、開心,學生公寓服務中心特別提醒大家注意以下幾點:

  1.請按照指定床位住宿,不要動用其它床位上的物品。男女生禁止互串宿舍,不準在宿舍留宿外來人員,不準私自調換宿舍。

  2.入住后要盡快熟悉公寓管理相關規定,嚴格遵守公寓管理各項規章制度。

  3.提高安全意識,注意防火防盜。個人有價證卡、存折、手機、錢包、鑰匙等貴重物品要妥善保管,大額現金及時存入銀行,離開宿舍要隨手關窗鎖門。

  4.為了保障同學們的權益,不要購買任何上門推銷的物品,發現可疑人員應及時通知公寓管理人員。

  5.嚴禁將易燃、易爆、違章電器(如熱的快、電杯、電爐)等危險品帶入公寓。

  6.請不要挪動及拆卸室內任何設施、電器和線路,也不要在墻壁上打釘、張貼圖畫和粘貼各種掛鉤。

  7.請不要在公寓內就餐或將飯菜帶入公寓,不要在室內吸煙、飲酒。

  8.請注意室內衛生,不要隨地吐痰,垃圾請放入公寓外垃圾車內;大小便后,請及時沖刷便池,不要將手紙扔進便池,以免堵塞下水道。

  9.請節約用水用電,愛護公寓設施設備,如發現物品破損,請與公寓值班室聯系。

  10.請自覺遵守公寓作息制度,作息時間為周日至周四早6:00-晚22:30,周五、周六早6:00-晚23:00。

  11.學生家長及其他非本校人員請在晚上22:00之前離開學生公寓。如需要在學校住宿的家長請提前到*園2號樓101室辦理住宿手續,聯系電話****。

  12.校內常用服務電話:

  校內醫院急診:8**0或8**191轉8**2 校內報警電話:8**0

  宿舍電話維修:8**2 宿舍設施維修:86**28

  學校地址:**省濟南市臨港開發**路 郵編:**1

  特別提示:請新生務必在本公寓樓報到處購置由省纖維檢驗局檢驗的正規床上用品。不要貪圖便宜從公寓外或個人手中購買床上用品,以防“黑心棉”進入公寓,給學生健康帶來危害。

  學生公寓服務中心

  20**年9月4日

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