物業(yè)管理公司如何規(guī)避治安風(fēng)險(xiǎn)

　　在傳統(tǒng)觀念中，物業(yè)管理是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很小的行業(yè)。但近幾年來(lái)，因在物業(yè)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事犯罪導(dǎo)致業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)損害而將物業(yè)管理公司告上法庭的案件日益增多，稍有不慎就會(huì)招來(lái)金額巨大的賠償風(fēng)險(xiǎn)。高額的經(jīng)濟(jì)賠款使原本微利的物業(yè)管理公司不堪重負(fù)，有些規(guī)模較小的公司甚至因此而破產(chǎn)。所以，如何規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)已成為行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，因此，筆者將就物業(yè)管理企業(yè)的保安責(zé)任等問(wèn)題談一談自己的看法。

　　首先，要重視物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，謹(jǐn)慎擬定合同中的各項(xiàng)條款。

　　資料表明，法院對(duì)“望京某小區(qū)命案”判物業(yè)管理公司賠償16萬(wàn)，而對(duì)“北京豐臺(tái)西馬小區(qū)命案”卻以證據(jù)不是駁回了業(yè)主的賠償請(qǐng)求。為什么同類事件判決卻不一樣?從法院的判決依據(jù)看，前者是物業(yè)管理公司沒(méi)有按物業(yè)服務(wù)合同去做，也就是我們平常所說(shuō)的“物業(yè)不作為”，而后者則正好相反。因此，物業(yè)的作為與否是此類問(wèn)題的關(guān)鍵，而法院衡量物業(yè)管理公司是否作為的依據(jù)就是物業(yè)服務(wù)合同。《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)第36條規(guī)定：“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”根據(jù)該規(guī)定，物業(yè)管理公司承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的前提條件是：1、物業(yè)管理公司未能履行服務(wù)合同約定的義務(wù);2、物業(yè)管理公司的違約行為導(dǎo)致了損害結(jié)果的發(fā)生。鑒于物業(yè)服務(wù)合同在法律中的重要性，物業(yè)管理公司在簽訂服務(wù)合同時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎擬定條文，不能粗枝大葉、草率從事，尤其是涉及到安全保障義務(wù)的條款更應(yīng)慎之又慎，杜絕因條款的不嚴(yán)密而使物業(yè)管理公司承擔(dān)過(guò)多的法律義務(wù)。

　　怎樣訂立嚴(yán)格的物業(yè)服務(wù)合同呢?按照《條例》規(guī)定，我們?cè)诤贤袘?yīng)約定常規(guī)的安全服務(wù)內(nèi)容，如小區(qū)內(nèi)是否安裝閉路監(jiān)控電視，保安實(shí)行幾小時(shí)的值勤和巡視，如何緊急處理突發(fā)事件，是否實(shí)行封閉式管理等等。除此之外，合同中還應(yīng)明確訂有風(fēng)險(xiǎn)排除條款，如“不承擔(dān)對(duì)業(yè)主或使用人的人身安全及財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)”等。這是因?yàn)槲飿I(yè)管理公司對(duì)小區(qū)提供服務(wù)的內(nèi)容主要是維護(hù)和管理房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生和小區(qū)內(nèi)的公共秩序，而不是對(duì)某一特定業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和人身安全承擔(dān)安全保障責(zé)任。合同訂立后，物業(yè)管理公司就必須按合同約定提供服務(wù)，如果未能履行義務(wù)致使發(fā)生傷害事件，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;相反，如果物業(yè)管理公司完全履行了合約，在服務(wù)過(guò)程中不存在過(guò)失行為，那么，即使物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生了安全事故，業(yè)主也不能向物業(yè)管理公司主張賠償，而只能向侵害人追究責(zé)任。

　　其次，是強(qiáng)化企業(yè)全體員工特別是物業(yè)保安人員的法律意識(shí)，制定切實(shí)可行的規(guī)章制度，確保服務(wù)合同的履行。

　　如何有效地履行物業(yè)服務(wù)合同，源于員工自覺(jué)的法律意識(shí)和強(qiáng)制的制度規(guī)范約束。法院審核的依據(jù)是物業(yè)管理公司員工是否恪盡職守地履行了服務(wù)合同。公司員工有否法律意識(shí)，反映在日常工作中的工作質(zhì)量是大不一樣的，法律意識(shí)淡薄的員工工作中往往缺乏責(zé)任性，如保安人員該出去巡視的不去或少去，不該離崗的卻擅自脫崗離崗，一旦發(fā)生問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)就由此產(chǎn)生。“上海女大學(xué)生家門口遇害案”就是這種情況，因?yàn)樵撐飿I(yè)管理公司已在服務(wù)合同中承諾保安有安全監(jiān)控義務(wù)，但事發(fā)時(shí)物業(yè)保安均擅自離崗，且連接至門衛(wèi)的電梯警鈴鳴響長(zhǎng)約三分鐘都無(wú)人作為，這種不負(fù)責(zé)任的個(gè)人行為致使企業(yè)承擔(dān)了賠償10萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)。所以要不斷教育員工強(qiáng)化法律意識(shí)，要讓他們明白自己的行為所產(chǎn)生的法律后果。與此同時(shí)，還需制定切實(shí)可行的制度、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范員工的日常行為，以量化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量物業(yè)保安員的日常工作質(zhì)量，使他們懂得做到什么程度才能履行物業(yè)服務(wù)合同。在此基礎(chǔ)上，公司再輔之以品質(zhì)保證部的強(qiáng)力督導(dǎo)，從而保證每個(gè)保安的工作質(zhì)量符合物業(yè)服務(wù)合同的要求，確保合同的順利履行。

　　再次，是購(gòu)買物業(yè)保險(xiǎn)。

　　俗話說(shuō)“百密總有一疏”，公司在強(qiáng)化員工規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí)，對(duì)那些意外事件也應(yīng)做到未雨綢繆。而事先向保險(xiǎn)公司投保，不失為避免公司遭受重大損失的一種好方法。近來(lái)，一些大型物業(yè)管理公司都已開(kāi)始運(yùn)用這種方法來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，如萬(wàn)科、中海等公司先后購(gòu)買物業(yè)管理保險(xiǎn)，以規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。筆者所在公司也向保險(xiǎn)公司購(gòu)買了公眾責(zé)任險(xiǎn)，該險(xiǎn)種又稱普通責(zé)任險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)，是承保被保險(xiǎn)人在各個(gè)固定場(chǎng)所或地點(diǎn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，由于疏忽或發(fā)生意外事故而造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。

篇2：物業(yè)公司如何規(guī)避治安風(fēng)險(xiǎn)

　　物業(yè)管理公司如何規(guī)避治安風(fēng)險(xiǎn)

　　在傳統(tǒng)觀念中，物業(yè)管理是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很小的行業(yè)。但近幾年來(lái)，因在物業(yè)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事犯罪導(dǎo)致業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)損害而將物業(yè)管理公司告上法庭的案件日益增多，稍有不慎就會(huì)招來(lái)金額巨大的賠償風(fēng)險(xiǎn)。高額的經(jīng)濟(jì)賠款使原本微利的物業(yè)管理公司不堪重負(fù)，有些規(guī)模較小的公司甚至因此而破產(chǎn)。所以，如何規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)已成為行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，因此，筆者將就物業(yè)管理企業(yè)的保安責(zé)任等問(wèn)題談一談自己的看法。

　　首先，要重視物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，謹(jǐn)慎擬定合同中的各項(xiàng)條款。

　　資料表明，法院對(duì)“望京某小區(qū)命案”判物業(yè)管理公司賠償16萬(wàn)，而對(duì)“北京豐臺(tái)西馬小區(qū)命案”卻以證據(jù)不是駁回了業(yè)主的賠償請(qǐng)求。為什么同類事件判決卻不一樣?從法院的判決依據(jù)看，前者是物業(yè)管理公司沒(méi)有按物業(yè)服務(wù)合同去做，也就是我們平常所說(shuō)的“物業(yè)不作為”，而后者則正好相反。因此，物業(yè)的作為與否是此類問(wèn)題的關(guān)鍵，而法院衡量物業(yè)管理公司是否作為的依據(jù)就是物業(yè)服務(wù)合同。《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)第36條規(guī)定：“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”根據(jù)該規(guī)定，物業(yè)管理公司承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的前提條件是：1、物業(yè)管理公司未能履行服務(wù)合同約定的義務(wù);2、物業(yè)管理公司的違約行為導(dǎo)致了損害結(jié)果的發(fā)生。鑒于物業(yè)服務(wù)合同在法律中的重要性，物業(yè)管理公司在簽訂服務(wù)合同時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎擬定條文，不能粗枝大葉、草率從事，尤其是涉及到安全保障義務(wù)的條款更應(yīng)慎之又慎，杜絕因條款的不嚴(yán)密而使物業(yè)管理公司承擔(dān)過(guò)多的法律義務(wù)。

　　怎樣訂立嚴(yán)格的物業(yè)服務(wù)合同呢?按照《條例》規(guī)定，我們?cè)诤贤袘?yīng)約定常規(guī)的安全服務(wù)內(nèi)容，如小區(qū)內(nèi)是否安裝閉路監(jiān)控電視，保安實(shí)行幾小時(shí)的值勤和巡視，如何緊急處理突發(fā)事件，是否實(shí)行封閉式管理等等。除此之外，合同中還應(yīng)明確訂有風(fēng)險(xiǎn)排除條款，如“不承擔(dān)對(duì)業(yè)主或使用人的人身安全及財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)”等。這是因?yàn)槲飿I(yè)管理公司對(duì)小區(qū)提供服務(wù)的內(nèi)容主要是維護(hù)和管理房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生和小區(qū)內(nèi)的公共秩序，而不是對(duì)某一特定業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和人身安全承擔(dān)安全保障責(zé)任。合同訂立后，物業(yè)管理公司就必須按合同約定提供服務(wù)，如果未能履行義務(wù)致使發(fā)生傷害事件，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;相反，如果物業(yè)管理公司完全履行了合約，在服務(wù)過(guò)程中不存在過(guò)失行為，那么，即使物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生了安全事故，業(yè)主也不能向物業(yè)管理公司主張賠償，而只能向侵害人追究責(zé)任。

　　其次，是強(qiáng)化企業(yè)全體員工特別是物業(yè)保安人員的法律意識(shí)，制定切實(shí)可行的規(guī)章制度，確保服務(wù)合同的履行。

　　如何有效地履行物業(yè)服務(wù)合同，源于員工自覺(jué)的法律意識(shí)和強(qiáng)制的制度規(guī)范約束。法院審核的依據(jù)是物業(yè)管理公司員工是否恪盡職守地履行了服務(wù)合同。公司員工有否法律意識(shí)，反映在日常工作中的工作質(zhì)量是大不一樣的，法律意識(shí)淡薄的員工工作中往往缺乏責(zé)任性，如保安人員該出去巡視的不去或少去，不該離崗的卻擅自脫崗離崗，一旦發(fā)生問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)就由此產(chǎn)生。“上海女大學(xué)生家門口遇害案”就是這種情況，因?yàn)樵撐飿I(yè)管理公司已在服務(wù)合同中承諾保安有安全監(jiān)控義務(wù)，但事發(fā)時(shí)物業(yè)保安均擅自離崗，且連接至門衛(wèi)的電梯警鈴鳴響長(zhǎng)約三分鐘都無(wú)人作為，這種不負(fù)責(zé)任的個(gè)人行為致使企業(yè)承擔(dān)了賠償10萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)。所以要不斷教育員工強(qiáng)化法律意識(shí)，要讓他們明白自己的行為所產(chǎn)生的法律后果。與此同時(shí)，還需制定切實(shí)可行的制度、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范員工的日常行為，以量化的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量物業(yè)保安員的日常工作質(zhì)量，使他們懂得做到什么程度才能履行物業(yè)服務(wù)合同。在此基礎(chǔ)上，公司再輔之以品質(zhì)保證部的強(qiáng)力督導(dǎo)，從而保證每個(gè)保安的工作質(zhì)量符合物業(yè)服務(wù)合同的要求，確保合同的順利履行。

　　再次，是購(gòu)買物業(yè)保險(xiǎn)。

　　俗話說(shuō)“百密總有一疏”，公司在強(qiáng)化員工規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí)，對(duì)那些意外事件也應(yīng)做到未雨綢繆。而事先向保險(xiǎn)公司投保，不失為避免公司遭受重大損失的一種好方法。近來(lái)，一些大型物業(yè)管理公司都已開(kāi)始運(yùn)用這種方法來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，如萬(wàn)科、中海等公司先后購(gòu)買物業(yè)管理保險(xiǎn)，以規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。筆者所在公司也向保險(xiǎn)公司購(gòu)買了公眾責(zé)任險(xiǎn)，該險(xiǎn)種又稱普通責(zé)任險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)，是承保被保險(xiǎn)人在各個(gè)固定場(chǎng)所或地點(diǎn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，由于疏忽或發(fā)生意外事故而造成第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)。

篇3：小區(qū)物業(yè)應(yīng)重點(diǎn)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)

　　· 物業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)，服務(wù)需謹(jǐn)慎 ·

　　小區(qū)物業(yè)應(yīng)重點(diǎn)規(guī)避的17項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)

　　1、對(duì)秩序維護(hù)工作要嚴(yán)格按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定進(jìn)行，切忌不可忽視，制定一套有效可行的管理方案，盡量做到管理上不存在瑕疵。管理者應(yīng)時(shí)刻進(jìn)行監(jiān)督，不能只流于形式而失去實(shí)質(zhì)意義;物業(yè)保安的義務(wù)重在一個(gè)履行過(guò)程，保安履行了義務(wù)，但仍然無(wú)法阻止損害結(jié)果的發(fā)生，提供物業(yè)保安服務(wù)的一方不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。

　　2、在簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)一定要對(duì)業(yè)主人身及財(cái)產(chǎn)安全發(fā)生情況后的責(zé)任有一個(gè)明確約定。

　　3、如果對(duì)停車進(jìn)行收費(fèi)，租賃協(xié)議中須注明是“占位費(fèi)”還是“保管費(fèi)”。

　　3、如果對(duì)停車進(jìn)行收費(fèi)，租賃協(xié)議中須注明是“占位費(fèi)”還是“保管費(fèi)”。

　　4、小區(qū)的出入口不宜設(shè)置得太多，消防通道上不要停放車輛，在小區(qū)的出入口或車庫(kù)進(jìn)出口一定要設(shè)置圖像采集器，對(duì)進(jìn)出車輛情況進(jìn)行采集，防止在外受損的車輛進(jìn)入園區(qū)。

　　5、秩序維護(hù)員要使用巡更系統(tǒng)，對(duì)巡邏路線進(jìn)行跟蹤;巡邏時(shí)必須進(jìn)行攝錄(物業(yè)觀察：巡更點(diǎn)應(yīng)設(shè)置在攝像頭能攝錄的范圍內(nèi))，以便向業(yè)主或法院提供物業(yè)企業(yè)進(jìn)行了保安工作的證據(jù);發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)維修和更換，以免造成不能提供有利的破案線索的局面，物業(yè)企業(yè)也會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;夜間車輛秩序維護(hù)員要穿戴反光標(biāo)識(shí)，以免夜間不容易被司機(jī)發(fā)現(xiàn)，造成傷害。

　　6、在一些容易出現(xiàn)責(zé)任事故的場(chǎng)所，物業(yè)企業(yè)有義務(wù)設(shè)置提示標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行安全提醒，如：上下樓注意安全、小心臺(tái)階(樓道)、高壓危險(xiǎn)、小心觸電(變電器、電線)、禁止攀登、禁止翻越(柵欄)、地面濕滑，小心(地面)、嚴(yán)禁觸摸(電線)、保管好貴重物品(車內(nèi))、禁止停車(消防通道和禁止停車的樓下)、禁止戲水(水池)、鼠藥投放處(防止兒童或?qū)櫸镎`食)、已噴灑農(nóng)藥(果樹(shù))、娛樂(lè)設(shè)施的使用說(shuō)明及要求(健身器材)、正在施工注意安全(夜間施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)置警示燈)、禁止通行(通道)、注意限高閘、請(qǐng)走人行道(小區(qū)進(jìn)出口)、小心夾手、電梯剛上油(電梯)、墻體脫落注意安全(發(fā)生墻皮脫落的墻體)、雪后路滑請(qǐng)當(dāng)心(雪天路面)、安全出口、禁止吸煙、禁止堆放雜物等(消防通道)、愛(ài)護(hù)花草等(草坪綠化)、禁止高空拋物和防盜、防搶、防破壞等的提示。

　　7、春節(jié)期間要集中燃放煙花，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定燃放的業(yè)主要及時(shí)制止，如果其不聽(tīng)勸阻，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證，以便在事故發(fā)生后，能夠直接找到責(zé)任人，并且制定相應(yīng)的緊急預(yù)案(浙江省永嘉縣法院就審理了一件因燃放煙花爆竹引起的損害賠償糾紛案件，物業(yè)公司在物業(yè)管理中沒(méi)有完全履行職責(zé)，對(duì)在大院內(nèi)燃放煙花爆竹制止不力，缺乏相應(yīng)的應(yīng)急救火預(yù)案，對(duì)該起火災(zāi)事故的發(fā)生存在一定的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，判決物業(yè)公司承擔(dān)15%的賠償責(zé)任)。

　　8、日常通過(guò)巡檢、業(yè)主投訴等方式發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患要及時(shí)進(jìn)行排除，不能拖拉，事故不等人，事故往往就發(fā)生在一瞬間。

　　9、樓頂、公共陽(yáng)臺(tái)上的雜物(物業(yè)觀察：如太陽(yáng)能底座、樹(shù)枝和廢棄的建筑和裝修材料等)和排水口要及時(shí)清理，防止被風(fēng)吹落誤傷到人和雨季來(lái)臨時(shí)由于排水不暢造成業(yè)主損失，有的小區(qū)的排水口設(shè)置在業(yè)主室內(nèi)的陽(yáng)臺(tái)上，由于業(yè)主的不配合和不經(jīng)常在家等情況給疏通排水口帶來(lái)很大的不便，如果遇到業(yè)主不配合的，盡量讓其簽署免責(zé)書(shū)，拒簽的要進(jìn)行影像攝錄證明免責(zé)書(shū)已經(jīng)送達(dá)。不經(jīng)常在家的，可以留份通知在業(yè)主的房門上并攝錄證明通知書(shū)已經(jīng)送到(相關(guān)規(guī)定：“住宅的共用部位、共用設(shè)備維修時(shí)，相鄰業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)予以配合。因相鄰業(yè)主、使用人阻撓維修造成其他業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償)。

　　10、采取緊急避險(xiǎn)時(shí)，一定要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐呐沙鏊⑸鐓^(qū)和其他的業(yè)主在場(chǎng)，對(duì)所進(jìn)行的過(guò)程進(jìn)行跟蹤攝錄，切忌私自打開(kāi)業(yè)主的房門。

　　11、冬季容易上凍，要及時(shí)清理樓頂?shù)?ldquo;冰溜子”，以免墜落傷到人和車。

　　12、避雷設(shè)施要時(shí)常檢查，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，防雷也屬于小區(qū)物管的一部分工作內(nèi)容。此外，物管公司應(yīng)定期對(duì)防雷設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，因?yàn)橛械姆览自O(shè)施使用過(guò)后其線路會(huì)熔斷，第二次則無(wú)法正常工作，接地的那部分要處理好，不能外露，很多物業(yè)企業(yè)一般都忽視這一點(diǎn)，容易造成避雷設(shè)施給業(yè)主造成財(cái)產(chǎn)損失，因此物管公司對(duì)防雷設(shè)施的維護(hù)和檢測(cè)是很有必要的。

　　13、園區(qū)廢棄的垃圾桶、廣告牌、宣傳欄、信報(bào)箱等要及時(shí)處理，以免發(fā)生相關(guān)事故。

　　14、對(duì)人體有輻射性的接收器和信號(hào)擴(kuò)大器盡量不要在園區(qū)安裝，如果安裝必須出示對(duì)人體無(wú)害報(bào)告。

　　15、消防設(shè)施要時(shí)常檢查，如果發(fā)生火災(zāi)，雖然著火的原因跟物業(yè)企業(yè)沒(méi)有關(guān)系，但如果由于消防設(shè)施存在缺陷而沒(méi)能進(jìn)行及時(shí)救助，物業(yè)企業(yè)也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　16、盡量不要替業(yè)主保管物品，無(wú)論是有償還是無(wú)償?shù)模飿I(yè)企業(yè)只要向業(yè)主提供了這項(xiàng)服務(wù)，發(fā)生丟失或者損壞等問(wèn)題，物業(yè)就要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　17、應(yīng)該在費(fèi)用測(cè)算時(shí)將公眾責(zé)任險(xiǎn)考慮進(jìn)去。在發(fā)生責(zé)任事故時(shí)，由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)賠償責(zé)任，不失為避免公司遭受重大損失的一種好方法。