《管理就要貫徹到底》講座學(xué)習(xí)心得(2)
企業(yè)中員工最大的福利不是工資如何高，而是得到好的培訓(xùn)，不錯(cuò)，工資得多少我們都會花完，但是好的培訓(xùn)卻讓你一輩子都受益，《管理就要貫徹到底》培訓(xùn)讓我從中受益非淺。
我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性，尤其是作為一名人力資源部部長。任何事情如果沒有貫徹力，就很難完成；即使完成，結(jié)果也不會讓人滿意。張子凡老師的《管理就要貫徹到底》給我敲了警鐘，讓我深刻認(rèn)識到把事情做到真正完美、無從挑剔，這才是完成任務(wù)。
如何完成任務(wù)？貫徹力是關(guān)鍵。張子凡老師的講座，我印象最深刻的就是“與人為善，順勢而為；漸入佳境，境由心生”；“地低成海，人低成王；從忙到悟，探底摸高”。一個(gè)人對待事情的態(tài)度，能反映出你的責(zé)任心有多強(qiáng)。責(zé)任心是我們立身之本，是我們成就事業(yè)的基礎(chǔ)，更是我們建功立業(yè)的動力和源泉。責(zé)任心強(qiáng)了，貫徹落實(shí)上級指示精神的力度就大，就會注重落實(shí)的過程和貫徹的力度，克服困難，不折不扣地抓好貫徹落實(shí)。責(zé)任心越強(qiáng)，貫徹落實(shí)上級精神就越自覺。責(zé)任心強(qiáng)的人才會敬重自己的工作，才會把工作當(dāng)事業(yè)干、產(chǎn)生熱愛之心、履行認(rèn)真之責(zé)。我們每個(gè)干部只有樹立責(zé)任高于一切、責(zé)任重于泰山的思想，才有可能以飽滿的政治熱情、堅(jiān)韌不拔的毅力、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對所從事的工作高度負(fù)責(zé)，才能明白該做什么、怎么去做、做到什么程度，從而抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
在貫徹的過程中，還要善于溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名主管，在工作中經(jīng)常起到上傳下達(dá)的作用--不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情，還要準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升，在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的，在處理事情上，如果能及時(shí)、有效的溝通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時(shí)間的浪費(fèi)。
除了要有良好的工作方法外，更重要的是要善于總結(jié)。要將每天所要做的事情按輕重緩急合理安排，并標(biāo)明序號，當(dāng)事情完成后，我們要學(xué)會總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，取其精華去其糟粕，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)，改善不足。這樣，我們才能走的更遠(yuǎn)。
“貫徹”衍生了諸如“沒有任何借口”、"做好細(xì)節(jié)"等等。這些口號，表面看來都不錯(cuò)，也顯得很實(shí)在。我們之所以強(qiáng)調(diào)這些東西，就是因?yàn)槲覀冊谶@方面做得還不夠好，有強(qiáng)調(diào)的必要。但是，深入剖析一下，就會發(fā)現(xiàn)，一個(gè)最重要的問題卻有意無意被忽略掉了，那就是：誰去做？一個(gè)人怎樣才能自發(fā)自動去做好本職工作？怎樣激發(fā)貫徹者的熱情？管理一群中國人有什么和管理一群外國人不一樣的辦法？這些問題回答不了，"貫徹"的問題就是一個(gè)偽問題，"貫徹"的概念也只是似是而非的概念。
在領(lǐng)導(dǎo)不力的企業(yè)，當(dāng)工作的局面打不開時(shí)，管理人員往往喜歡用一種居高臨下的態(tài)度教訓(xùn)群眾，推卸自己的責(zé)任。我們的很多企業(yè)家和高級經(jīng)理不懂，或者丟掉了*思想中的一件法寶，就是"從群眾中來，到群眾中去"。當(dāng)工作的局面打不開時(shí)，最好的辦法就是深入到基層，搞調(diào)查研究，吸取群眾的智慧，和群眾充分交流自己的想法，并把尚不成熟的想法加以修改、補(bǔ)充和提高。這樣，既提高了方案的科學(xué)性，又把方案變成了和群眾共同擁有的東西。然后，貫徹到群眾中去。這樣做，結(jié)果就會比自己搞單邊計(jì)劃順利得多."從群眾中來，到群眾中去"必須要有一個(gè)思想基礎(chǔ)，就是情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用。
通過張子凡《管理就是貫徹到底》，我認(rèn)為公司要從以下幾方面入手建立貫徹文化：
其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；
其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作；
其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心；
其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；
其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍；
其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外；
最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進(jìn)貫徹力的進(jìn)程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信我們公司的明天會更加美好。
篇2：物業(yè)公司管理講座學(xué)習(xí)心得：團(tuán)隊(duì)的力量
物業(yè)公司管理講座學(xué)習(xí)心得：團(tuán)隊(duì)的力量
2曰6日傾聽了深圳**企業(yè)管理顧問公司的zz先生的精彩講座后，感觸頗深。
首先，我認(rèn)識到完成一項(xiàng)任務(wù)需要的是團(tuán)隊(duì)的力量，沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。只有在團(tuán)隊(duì)的共同合作下，才能完成每一項(xiàng)工作。就好比在球場上踢球的球員一樣，他們在球場上都有一個(gè)目標(biāo)，就是要贏球，他們每一個(gè)球員都有各自的崗位，各自的任務(wù)，如果每一個(gè)人都只管好自己的任務(wù)，而不與其他的隊(duì)員合作的話是不可能會贏球的。而公司的目標(biāo)也只有一個(gè)，那就是追求利潤最大化，我們每一個(gè)人都是和公司的目標(biāo)一致，利益一致。而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是不可能只靠一個(gè)人的力量的,我們做每一項(xiàng)工作只有在公司的每一個(gè)同事的合作下，而且要做到認(rèn)真第一，聰明第二才能把工作做好。
其次，所有的成功者都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者。當(dāng)今社會一切都仰仗于資訊，資訊是在不斷更新的，而搜集、管理、運(yùn)用資訊的能力是決定一個(gè)人的成敗的，而要做到這一點(diǎn)，就要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，隨時(shí)掌握新的制度、管理方法、方式，才能更好的為業(yè)主服務(wù)。
所以，在今后的工作中，我要以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、快速的工作作風(fēng)更加認(rèn)真的工作，讓業(yè)主滿意，為樓盤添彩。
篇3：物業(yè)公司管理講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
物業(yè)公司管理講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
20**年2月6日，我們參加了深圳首席培訓(xùn)師zz老師精彩的演講，作為公司的一員，我們感謝領(lǐng)導(dǎo)給了大家這樣一個(gè)接受培訓(xùn)的機(jī)會，說明了公司對員工的充分重視。
**物業(yè)公司作為一個(gè)努力向現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的公司，需要一個(gè)團(tuán)體協(xié)作、勇于創(chuàng)新積極向上的團(tuán)體，不管在哪個(gè)崗位，不管是什么職務(wù)，都是公司重要的一分子，要有整體意識，創(chuàng)新精神，才能消除工作中的內(nèi)耗，提高辦事效率，在管理服務(wù)上又一個(gè)公式，那就是一百減一等于零，而不是九十九，就是說一件事，九十九個(gè)環(huán)節(jié)作好了，哪怕一格環(huán)節(jié)差錯(cuò)和失敗就以為著整個(gè)事件的失敗。在具體工作中，我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主人翁精神，要將公司的發(fā)展與榮辱聯(lián)系在一起，沒有最好，只有更好。
在工作中，不斷學(xué)習(xí)新的知識，汲取其他先進(jìn)地區(qū)物業(yè)管理公司先進(jìn)的管理理念和方法，拋棄舊的觀念，結(jié)合**自身的情況，勞力形成適合**的管理模式，樹立了一個(gè)新的品牌形象。
在具體工作實(shí)踐中，我們還要善于分析新事物，善于將看似“簡單”的事物“復(fù)雜地”分析，以辯證法來講，每件事都會有它的積極面和消極面，我們要善于了解事物的本質(zhì)，看清事物的內(nèi)涵及外延。充分了解它了才能有爭對性地，最為合理地去處理它，也是最大化地創(chuàng)造事物有形無形的價(jià)值。
只要我們?nèi)珕T工上下一心，目標(biāo)明確，樹立信心及正確的意識。采用合理的方法。勇于創(chuàng)新，就會達(dá)成目標(biāo)。