《管理就要貫徹到底》講座學習心得(2)
企業中員工最大的福利不是工資如何高,而是得到好的培訓,不錯,工資得多少我們都會花完,但是好的培訓卻讓你一輩子都受益,《管理就要貫徹到底》培訓讓我從中受益非淺。
我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性,尤其是作為一名人力資源部部長。任何事情如果沒有貫徹力,就很難完成;即使完成,結果也不會讓人滿意。張子凡老師的《管理就要貫徹到底》給我敲了警鐘,讓我深刻認識到把事情做到真正完美、無從挑剔,這才是完成任務。
如何完成任務?貫徹力是關鍵。張子凡老師的講座,我印象最深刻的就是“與人為善,順勢而為;漸入佳境,境由心生”;“地低成海,人低成王;從忙到悟,探底摸高”。一個人對待事情的態度,能反映出你的責任心有多強。責任心是我們立身之本,是我們成就事業的基礎,更是我們建功立業的動力和源泉。責任心強了,貫徹落實上級指示精神的力度就大,就會注重落實的過程和貫徹的力度,克服困難,不折不扣地抓好貫徹落實。責任心越強,貫徹落實上級精神就越自覺。責任心強的人才會敬重自己的工作,才會把工作當事業干、產生熱愛之心、履行認真之責。我們每個干部只有樹立責任高于一切、責任重于泰山的思想,才有可能以飽滿的政治熱情、堅韌不拔的毅力、嚴謹細致的態度對所從事的工作高度負責,才能明白該做什么、怎么去做、做到什么程度,從而抓好各項工作的落實。
在貫徹的過程中,還要善于溝通、掌握良好的溝通技巧。作為一名主管,在工作中經常起到上傳下達的作用--不僅要清晰、透徹的理解上級交代的事情,還要準確無誤的傳達給下屬。如果自身的溝通能力沒能得到提升,在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關重要的,在處理事情上,如果能及時、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,還能減少人與人之間的誤會、減少工作中的失誤、避免時間的浪費。
除了要有良好的工作方法外,更重要的是要善于總結。要將每天所要做的事情按輕重緩急合理安排,并標明序號,當事情完成后,我們要學會總結工作中的經驗和不足之處,取其精華去其糟粕,繼續發揚工作中的優點,改善不足。這樣,我們才能走的更遠。
“貫徹”衍生了諸如“沒有任何借口”、"做好細節"等等。這些口號,表面看來都不錯,也顯得很實在。我們之所以強調這些東西,就是因為我們在這方面做得還不夠好,有強調的必要。但是,深入剖析一下,就會發現,一個最重要的問題卻有意無意被忽略掉了,那就是:誰去做?一個人怎樣才能自發自動去做好本職工作?怎樣激發貫徹者的熱情?管理一群中國人有什么和管理一群外國人不一樣的辦法?這些問題回答不了,"貫徹"的問題就是一個偽問題,"貫徹"的概念也只是似是而非的概念。
在領導不力的企業,當工作的局面打不開時,管理人員往往喜歡用一種居高臨下的態度教訓群眾,推卸自己的責任。我們的很多企業家和高級經理不懂,或者丟掉了*思想中的一件法寶,就是"從群眾中來,到群眾中去"。當工作的局面打不開時,最好的辦法就是深入到基層,搞調查研究,吸取群眾的智慧,和群眾充分交流自己的想法,并把尚不成熟的想法加以修改、補充和提高。這樣,既提高了方案的科學性,又把方案變成了和群眾共同擁有的東西。然后,貫徹到群眾中去。這樣做,結果就會比自己搞單邊計劃順利得多."從群眾中來,到群眾中去"必須要有一個思想基礎,就是情為民所系,利為民所謀,權為民所用。
通過張子凡《管理就是貫徹到底》,我認為公司要從以下幾方面入手建立貫徹文化:
其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;
其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;
其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;
其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;
其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;
最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進貫徹力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信我們公司的明天會更加美好。
篇2:物業公司管理講座學習心得:團隊的力量
物業公司管理講座學習心得:團隊的力量
2曰6日傾聽了深圳**企業管理顧問公司的zz先生的精彩講座后,感觸頗深。
首先,我認識到完成一項任務需要的是團隊的力量,沒有完美的個人,只有完美的團隊。只有在團隊的共同合作下,才能完成每一項工作。就好比在球場上踢球的球員一樣,他們在球場上都有一個目標,就是要贏球,他們每一個球員都有各自的崗位,各自的任務,如果每一個人都只管好自己的任務,而不與其他的隊員合作的話是不可能會贏球的。而公司的目標也只有一個,那就是追求利潤最大化,我們每一個人都是和公司的目標一致,利益一致。而要達到這個目標是不可能只靠一個人的力量的,我們做每一項工作只有在公司的每一個同事的合作下,而且要做到認真第一,聰明第二才能把工作做好。
其次,所有的成功者都是持續不斷的學習者。當今社會一切都仰仗于資訊,資訊是在不斷更新的,而搜集、管理、運用資訊的能力是決定一個人的成敗的,而要做到這一點,就要持續不斷的學習,隨時掌握新的制度、管理方法、方式,才能更好的為業主服務。
所以,在今后的工作中,我要以嚴謹、細致、踏實、快速的工作作風更加認真的工作,讓業主滿意,為樓盤添彩。
篇3:物業公司管理講座培訓學習心得
物業公司管理講座培訓學習心得
20**年2月6日,我們參加了深圳首席培訓師zz老師精彩的演講,作為公司的一員,我們感謝領導給了大家這樣一個接受培訓的機會,說明了公司對員工的充分重視。
**物業公司作為一個努力向現代化物業管理企業發展的公司,需要一個團體協作、勇于創新積極向上的團體,不管在哪個崗位,不管是什么職務,都是公司重要的一分子,要有整體意識,創新精神,才能消除工作中的內耗,提高辦事效率,在管理服務上又一個公式,那就是一百減一等于零,而不是九十九,就是說一件事,九十九個環節作好了,哪怕一格環節差錯和失敗就以為著整個事件的失敗。在具體工作中,我們要有強烈的責任心和主人翁精神,要將公司的發展與榮辱聯系在一起,沒有最好,只有更好。
在工作中,不斷學習新的知識,汲取其他先進地區物業管理公司先進的管理理念和方法,拋棄舊的觀念,結合**自身的情況,勞力形成適合**的管理模式,樹立了一個新的品牌形象。
在具體工作實踐中,我們還要善于分析新事物,善于將看似“簡單”的事物“復雜地”分析,以辯證法來講,每件事都會有它的積極面和消極面,我們要善于了解事物的本質,看清事物的內涵及外延。充分了解它了才能有爭對性地,最為合理地去處理它,也是最大化地創造事物有形無形的價值。
只要我們全員工上下一心,目標明確,樹立信心及正確的意識。采用合理的方法。勇于創新,就會達成目標。