建設集團公司關于提高執行力的通知
各部門、辦事處、分公司、項目部:
措施有了,可是是否真的執行下去了呢?
此時,執行系統中就需要引入檢查程序。員工不會做您想要的事情,只會做您即將檢查的事情。要想執行有力,必須措施有力,要想措施有力,必須檢查有力。檢查力就是執行力;為此,行政人事部為集團公司檢查、執行主管部門,具體檢查如下:
一、“集團公司五年規劃”執行情況;
二、每年集團公司工作計劃目標執行情況;
三、各部門20**—20****市場競爭、投資戰略;
四、企業管理制度執行情況;
五、**建設集團有限公司管理手冊;
六、每月部門經理會議執行情況;
七、部門半月會議執行情況;
八、每周工作執行情況;
九、施工項目管理執行情況;
十、開發項目管理執行情況;
希望各有關部門,包括所有項目部,必須認真學習文件精神,堅決貫徹檢查內容,密切配合行政人事部檢查,檢查結果每月以書面報告,報總裁審批,進行獎罰!
z建設集團有限公司
二零一三年八月二十九日
篇2:《贏在執行》觀后感:提高素質打造執行力團隊
《贏在執行》觀后感:提高素質打造執行力團隊
看完《贏在執行》,收獲很大,感觸也很多。從而看到了自己身上以及身邊存在的一些問題,為今后提高工作效率指引了更加科學有效的方式和方法。結合本職工作,我認為提高執行力,加大貫徹力度,必須有一支高素質的企業團隊。一方面要求管理層、決策層的人員素質高、能力強,另一方面要求員工的素質整體、全面的提高。
一、提高管理者執行力的素質
(一)管理者在企業內應建立一種“執行文化”。
在建立企業執行文化的過程中,管理者的示范作用很大,他的行為將決定其他人的行為,從而最終會將其演變成為該企業文化中的一個重要組成部分。而且經理人必須體現一定的魄力,如頑強地克服困難的精神、做事持之以恒的性格等。
(二)管理者指令要明確。
指令明確是做為領導最重要的功夫之一,指令有歧義或自己想當然的認為下屬已理解,而不顧及員工實際的領會程度,是會影響執行力的。
(三)管理者要有很強的溝通能力。
“溝通-理解-執行”這一流程中溝通是前提,好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執行過程中分清戰略的條條框框,通過自上而下的合力達使企業的執行力更高。
(四)管理者要關注細節。
制定戰略、方案后,還要進行步驟管理,使政策堅持始終,檢查工作到位,過程、細節一定要逐一進行關注、督促、指導。
(五)管理者要得到執行過程中的反饋。
執行得好壞要通過反饋來得知。反饋得來的信息可以具體而細致地指導下一步的工作,使執行力在執行的過程中得到鞏固和加強。反饋的另一個意義是適時獎懲,優化流程中的人力資源結構。
二、提高員工執行力的素質
(一)員工要能夠明確目標、把握目標。
企業合格的員工在執行力方面是與企業同步、是胸有公司戰略目標的人,能夠把公司的愿景解碼成步驟、行動、細節,明確自己身處的崗位,能把手中的工作與大目標緊緊相連。認同并融入企業,將自身價值與企業價值緊密聯系在一起,顧大體、識大局,自覺踐行企業核心價值觀,一言一行都能用企業文化來規范和約束自己,真正做到為了企業的目標做好一件又一件小事、實現一個又一個目標。
(二)員工要能夠積極主動、創造性地工作。
在執行、貫徹的過程中,每個環節、每個工序,員工都要一絲不茍,力求每個細節的完美;同時要知道哪些工作是重要的、緊急的,并且要有良好的做事習慣,嚴格按標準辦事,把標準看作是崗位法規;在自己從事的工作中善于發現問題,善于思考分析問題,能夠創造性地解決問題。這樣,企業的執行力才能提高,企業的目標才可能在員工的工作中實現。
(三)員工要在執行力方面有高度的責任感、緊迫感、榮譽感。
在市場經濟條件下企業員工的整體素質是競爭取勝的最大法寶,能夠提高企業執行力的員工要對工作精益求精,執行標準時能夠克服困難;在市場競爭中,員工能夠意識到企業的需求、自身的危機,從而主動學習進步;如果由于自己的疏忽對工作造成失誤,要勇于承擔責任并將問題解決,而不是推卸和逃避責任。
(四)員工在執行力方面要有堅定的決心。
高素質的、能夠提升企業執行力的員工要有堅韌的工作態度,在正確的價值觀、理想觀、事業觀面前是堅定的,面對工作目標是堅定的。這種品德表現在工作就是企業需要做的事,遇到困難,能夠承受壓力、自我調節、自我激勵,員工擁有了這樣的品質,企業才能具備整體的執行力和競爭力。
執行力的提升不是一蹴而就的,而是一個長期持續的過程。作為一名管理者,要把握宏觀,做思想的先行者、做學習的引導者、做工作的執行者、做問題的監督者。作為一名員工,要時刻牢記自己的工作職責,以主人翁的身份看待和處理問題。只有如此,才能打造一支強有力的執行隊伍,才能促進企業更快更穩的發展。
篇3:如何提高酒店管理執行力--提高酒店管理服務
如何提高酒店管理執行力--提高酒店管理服務
經過20年的發展,我國酒店業取得長足進步,酒店之間的競爭也日益激烈。酒店管理知識競爭首先是產品的競爭,提高產品質量、降低成本是增強酒店競爭力的有效手段。但隨著酒店市場競爭的加劇,顧客消費意識的提高和對高附加值的追求,酒店管理知識的競爭越來越表現為服務的競爭。同時,酒店管理知識與酒店管理服務質量的提高,
酒店管理知識是維持酒店品牌的保證,注重酒店服務質量,是酒店品牌建設的重要內容。為了向客人提供“滿意+驚喜”的優質服務,留住消費者的心,每家酒店都動足了腦筋,下足了功夫。從優化組織管理結構,建立職業化的員工隊伍,加強對外公關與宣傳,到不斷在產品、服務上推陳出新。雖然辦法想了很多,工作也做了不少,但成效卻不十分盡如人意。
隨著酒店管理知識研究的逐步深入,“執行力”這個名詞從出現,到頻繁地運用于酒店行業,只有短短一、兩年時間,但它卻掀起了一場前所未有的學習浪潮。“優質的服務源于有效的執行力”,這一理念已被越來越多的酒店管理者奉為經典,他們從美國西點軍校二百多年長盛不衰的案例上,清楚地看到了執行力的魅力是如此驚人。
浙江大酒店為了進一步提升全體的員工的服務意識,特地邀請到多位專家,以“執行力”為主題,從“語言藝術”、“對客藝術”、“管理藝術”、“領導藝術”四的方面,為員工開設了系列培訓講座,而“如何有效地提高執行力”就是本次酒店管理知識培訓的重中之重。
提高執行力靠酒店管理知識。有效的酒店管理知識能夠提高酒店的勞動效率,降低酒店的交易成本,使酒店的營業利潤最大化,從而使酒店在競爭中贏得優勢。執行力作為一種酒店管理知識理論,它從一個全新的角度來思考和分析酒店這個經濟組織的運營特征,并將執行力與對客服務的聯系視為酒店生存、發展的生命線。這里所將的管理包含了管理者及管理制度兩層涵義。首先管理者要起到表率作用,身先士卒。比如要求員工不得在酒店區域抽煙,自己就絕對不能叼著香煙在員工面前吞云吐霧。其次要避免出臺的各項管理制度和政策程序不嚴謹,導致朝令夕改。長此以往地喊“狼來了”,會造成員工心理上的漠然。第三管理制度本身的不合理,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣都
在現代社會中,人們因缺乏對酒店管理知識,對社會文化,對書本的認識,就像木桶有一根短板,所獲得成功的極限就是短板的析限。
召如今關于戰略、管理、執行的書令人眼花繚亂,多的是那種宏觀敘述和異域思維方式的陳舉,少的是對中國人和中國環境本身的關注。
所幸的是,在這個浮躁的年代,還能有幾位沉靜的人,用他們獨特的視角,在鏡頭的推拉之間,在歷史與現實的穿梭之中,在東西方文化的切換里,實現了對經濟、酒店管理知識、環境、人文等發人深思的解讀。這些解讀醍醐灌頂,讓人茅屋塞頓開,猶如在剎那間,一股清涼之風沁人心脾,使得我們看社會,看商務,抑或看人生,都有了更加清醒的思維立場,回歸更加根本的出發點,關鍵看一個酒店經理人具備什么樣的素質。