小區(qū)業(yè)主議事廳關(guān)于公園歌舞噪音治理專題會議紀(jì)要通報(bào)
時(shí)間：20**年5月29日（星期日）下午3：00--5：00
地點(diǎn)：售樓處二層會議室
參加人員：反對在長廊歌舞的業(yè)主6人、zz社區(qū)太極拳隊(duì)和舞蹈隊(duì)代表各1人、居委會1人、物業(yè)服務(wù)中心2人
本次會議討論比較聚焦，即關(guān)于公園區(qū)域內(nèi)歌舞噪音的問題，同時(shí)提到亂放寵物狗的問題。
各方代表充分表達(dá)各自的意見，各種立場和聲音都有，但還是很快達(dá)成基本共識：在公園進(jìn)行健康的活動，業(yè)主、居委會和物業(yè)服務(wù)中心沒有權(quán)利簡單的對這些活動進(jìn)行禁止性干預(yù)，但公共區(qū)域活動也不應(yīng)影響公眾的正當(dāng)權(quán)益，雙方可以做到相互包容、和諧相處，希望訂立公園文明公約，同時(shí)業(yè)主希望物業(yè)進(jìn)行監(jiān)管（適度），在早晚兩個(gè)公園人流比較大的時(shí)段進(jìn)行勸導(dǎo)服務(wù)，希望物業(yè)能夠想辦法將在長廊附近距離3#、4#較近的活動團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移到售樓處西和北側(cè)，中考和高考期間暫停活動。議事廳初步討論了文明公約的內(nèi)容，現(xiàn)公示如下：
《zz公園民主自律友愛包容文明公約》
1、公園內(nèi)不得使用高功率擴(kuò)音設(shè)備、長廊附近不做吹拉彈唱活動；
2、舞蹈、太極拳等活動背景音樂使用小功率盒式電器；
3、晚9：00點(diǎn)之后不使用任何背景音響、不大聲喧嘩；
4、呵護(hù)綠植、不踐踏草坪；
5、愛護(hù)環(huán)境、不亂仍垃圾、不隨地吐痰；
6、溜狗須牽套繩，不在長廊內(nèi)逗留，避讓兒童和老人；
7、從我做起、相互關(guān)愛；
8、勸阻不文明行為、參與共建和諧。
zz業(yè)主議事廳/zz居委會/zz物業(yè)服務(wù)中心
請同學(xué)們跟帖評議，最終確認(rèn)后，由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)制作標(biāo)牌立于公園內(nèi)（費(fèi)用由電梯廣告招商收入列支）。
借這次回帖，向同學(xué)們匯報(bào)一下二期園區(qū)外西側(cè)廢品回收站的治理進(jìn)展：居委會做了不少工作，但阻力較大，物業(yè)服務(wù)中心近期征得三十余戶業(yè)主的聯(lián)名簽字呼吁行政主管部門關(guān)注這一關(guān)乎環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、消防安全的事件，昨天物業(yè)將呼吁遞交給居委會，希望能有所促進(jìn)。
zz物業(yè)服務(wù)中心
20**年6月1日
篇2：物業(yè)夜間園區(qū)北側(cè)施工噪音回復(fù)
物業(yè)關(guān)于夜間園區(qū)北側(cè)施工噪音的回復(fù)
尊敬的業(yè)主：
您好！
感謝您所提的寶貴意見，看到業(yè)主反應(yīng)的問題后，服務(wù)中心非常重視，也希望通過我們的協(xié)調(diào)工作盡快解決此事。此后，我們詳細(xì)了解此事，經(jīng)過昨日中午與開發(fā)商、施工方多次緊張的溝通，目前處理的進(jìn)展如下：
首先，對于給相關(guān)業(yè)主帶來的不便，地產(chǎn)項(xiàng)目部、物業(yè)服務(wù)中心均表示誠摯的歉意。
近期由于進(jìn)入春季，北京的風(fēng)沙較大，對于工地上的渣土，如不及早運(yùn)走，擔(dān)心由于風(fēng)沙給灣里的居住環(huán)境帶來更惡劣的影響。由于清運(yùn)渣土的大車只能在夜間12時(shí)后行駛，因此清運(yùn)工作只能安排在夜間，由此帶來的不便，請您及廣大業(yè)主諒解。
經(jīng)與地產(chǎn)項(xiàng)目部進(jìn)行溝通，確認(rèn)最短施工工期大致要持續(xù)十余天，原計(jì)劃如五一期間不停工，大致會在五月上旬結(jié)束。現(xiàn)經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心的進(jìn)一步溝通，再與地產(chǎn)項(xiàng)目部協(xié)調(diào)，五一節(jié)假日期間停止夜間施工，預(yù)計(jì)工期順延至5月中前后。
特此敬告！
zz物業(yè)服務(wù)中心
20**年4月28日
篇3：物業(yè)小區(qū)一期飯館底商排風(fēng)扇噪音問題回復(fù)
物業(yè)關(guān)于小區(qū)一期飯館底商的排風(fēng)扇噪音問題的回復(fù)
尊敬的業(yè)主：
您好
關(guān)于您所反映的一期底商聚合酒家和梭邊魚的排風(fēng)噪音問題。物業(yè)服務(wù)中心非常重視，在看到此貼后就積極與兩家底商進(jìn)行了多次溝通。促進(jìn)商戶與業(yè)主之間建立起良性的互動及互利、互惠睦鄰關(guān)系。
在不影響業(yè)主正常休息及底商合理經(jīng)營的前提條件下，底商前期對排風(fēng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了降噪改造，但經(jīng)過近一年的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，設(shè)備進(jìn)入維修保養(yǎng)階段，加之近期天氣轉(zhuǎn)暖，開窗通風(fēng)時(shí)使此問題重新凸顯。物業(yè)服務(wù)中心目前已協(xié)調(diào)完成此排風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作，使噪音問題有了一定改善。同時(shí)底商承諾排風(fēng)設(shè)備在每日經(jīng)營結(jié)束后及時(shí)關(guān)閉（23：00前）。
非常感謝您的寶貴意見，如您有更好的建議，請您致電客服中心。電話：59***2
再次感謝您對我們工作的支持與理解！
zz物業(yè)服務(wù)中心
20**年5月25日