公司關(guān)于上交年度總結(jié)的通知

　　各部門、辦事處、項(xiàng)目部：

　　現(xiàn)定于下周五(20**年1月11日)之前上交各部門及各員工的20**年度總結(jié)，請相互告之。

　　特此通知。

　　行政人事部

　　二零一三年一月四日

篇2：地產(chǎn)公司《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核管理辦法

　　管理制度文件

　　地產(chǎn)公司《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核暫行管理辦法

　　第一條 為公平、公正、合理、具體化、量化對管理干部《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率等做出正確的考察和評價(jià)，合理地對管理干部的工作行為進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督，提高管理干部素質(zhì)，激發(fā)管理干部的潛能和工作熱情，并通過此給予管理干部相應(yīng)肯定和激勵(lì)，特制定本考核暫行管理辦法。

　　第二條 考核的目的

　　1、通過對管理干部員工《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率的評價(jià)，給予其相應(yīng)的激勵(lì)；

　　2、通過對管理干部員工的表現(xiàn)、能力的評價(jià)，以合理配置人力資源；

　　3、通過對管理干部員工綜合素質(zhì)的評價(jià)，以規(guī)劃其培訓(xùn)的方向和職業(yè)生涯；

　　4、通過對管理干部員工行為的考核監(jiān)督，保障組織有效運(yùn)行；

　　5、獲得的考核結(jié)果將作為人力資源變動、工資調(diào)整的依據(jù)。

　　第三條 考核的原則

　　1、以公司核心價(jià)值和績效為導(dǎo)向的原則；

　　2、定性與定量相結(jié)合的原則；

　　3、公平、公開、公正的原則；

　　第四條 考核范圍：經(jīng)理以上管理干部。

　　第五條 考核薪酬范圍（績效獎(jiǎng)金）:從總薪酬里分解出來,占總薪酬的40%。

　　第六條 考核方法：〔①附《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核表②《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核表說明〕

　　采用：部門自評、人力資源行政部考評、主管副總考評、總經(jīng)辦考評、總經(jīng)理審批確認(rèn)的考核方法，考核權(quán)重如下。

　　《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核權(quán)重

　　崗位 部門自評 人力資源行政部考評 主管副總級考評 總經(jīng)辦考評

　　副經(jīng)理以上管理干部 10% 40% 30% 20%

　　第七條 考核參與者的職責(zé)

　　1、部門自評者：提出工作目標(biāo)，定期檢查目標(biāo)完成情況；尋求完成目標(biāo)的資源支持；審視自己的行為表現(xiàn)是符合公司文化和價(jià)值觀；總結(jié)并作自我評價(jià)；接受上級制定的績效改進(jìn)計(jì)劃并付諸實(shí)施；對認(rèn)為不公正的考核結(jié)果提出申訴。

　　2、主管副總級：與主管部門負(fù)責(zé)人共同設(shè)定崗位工作目標(biāo)；定期檢查目標(biāo)完成情況；給予部門員工工作指導(dǎo)、幫助和支持；掌握、記錄部門員工業(yè)績和表現(xiàn)情況；評價(jià)部門員工的績效并提出意見；與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核溝通，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行反饋面談。

　　3、人力資源行政部門：制定管理干部月度考核制度，組織落實(shí)考核工作，監(jiān)督、檢查各部門的考核工作；提供考核培訓(xùn)與指導(dǎo)；收集、整理、分析、記錄、兌現(xiàn)考核結(jié)果；接受員工考核申訴。

　　4、總經(jīng)辦：根據(jù)各部門工作內(nèi)容，對各部門工作內(nèi)各項(xiàng)目進(jìn)行考評，對管理干部的《月份工作計(jì)劃》工作進(jìn)行修正；給予指導(dǎo)和資源支持；定期檢查各部門目標(biāo)完成情況；評價(jià)各部門的目標(biāo)完成情況并提出意見；評價(jià)各部門負(fù)責(zé)人績效并提出意見；與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核溝通，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行反饋及面談；

　　第八條 考核周期

　　公司經(jīng)理級以上管理干部采用月考核。

　　第九條 考核等級

　　月考核滿分為120分，不另設(shè)等級。

　　第十條 考核要求

　　考核不是目的，只是手段，關(guān)鍵在于通過考核提高管理干部的工作能力及綜合素質(zhì)。管理干部務(wù)必以積極認(rèn)真的心態(tài)面對、參與考核，努力使考核結(jié)果更趨客觀、公正。管理干部均注意避免下列考核中出現(xiàn)的現(xiàn)象：

　　1、暈輪效應(yīng)。因?yàn)楸豢己巳四骋环矫婧芎没蚝懿睿瑢?dǎo)致對其他各方面也相應(yīng)評價(jià)得很好或很差。

　　2、類己傾向。對與自己興趣、性格等相同或相近評分較高，不同人員則較低。

　　3、平均主義。給每一個(gè)部門評分相同或相近，干好干壞一個(gè)樣，分?jǐn)?shù)出現(xiàn)居中趨勢。

　　4、個(gè)人偏見。固執(zhí)地認(rèn)為某一特征人員好或不好。

　　第十條 管理干部月考核考核程序

　　1、所有管理干部于次月二日前依據(jù)本人實(shí)際績效逐項(xiàng)對《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核表自評打分完畢后完畢呈報(bào)主管副總級上司考評，并抄送人力資源行政部考評，呈報(bào)總經(jīng)辦考評。次月二日前未提交的視為放棄當(dāng)月月考核獎(jiǎng)金。

　　2、所有管理干部沒有及時(shí)填寫《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核表的，使其月考核不能順利進(jìn)行的，管理干部當(dāng)月沒有月考核獎(jiǎng)金。主管副總級上司沒有及時(shí)考評的，扣除主管副總級上司當(dāng)月工資 500元；由于相關(guān)考核管理人員沒有及時(shí)審批的，扣除考核人員當(dāng)月工資300元。

　　3、主管副總級次月四日前依據(jù)部門實(shí)際績效逐項(xiàng)對《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核表評比打分完畢遞交人力資源行政部門考評，《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核表必須在次月六日前報(bào)總經(jīng)辦考評，次月八日考評完畢，呈報(bào)總經(jīng)理審批。

　　4、考核時(shí)間：總經(jīng)辦在次月10日依據(jù)《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》將考核結(jié)果匯總審核簽字，于次月二十日之前與工資一起發(fā)放月考核獎(jiǎng)金。

　　第十一條 考核結(jié)果

　　月考核結(jié)果將作為計(jì)發(fā)月考核獎(jiǎng)金的系數(shù)。

　　第十二條試用期管理干部。由所屬副總級上司對其進(jìn)行日常考核。試用期滿，試用管理干部，應(yīng)提交試用期工作總結(jié)，所屬副總級上司應(yīng)提交試用期考察報(bào)告，總經(jīng)辦進(jìn)行核實(shí)，形成考核結(jié)論，作為公司正式聘任和薪酬定級的依據(jù)。

　　本制度由總經(jīng)辦制定，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　附：⑴《月份工作總結(jié)（計(jì)劃）》考核表 ⑵《月份工

作總結(jié)（計(jì)劃）》考核表說明

　　制定 總經(jīng)辦審核總經(jīng)理審批

篇3：地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理銷售管理流：項(xiàng)目的總結(jié)與表彰

　　地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理銷售管理流程(3)--項(xiàng)目的總結(jié)與表彰

　　1、項(xiàng)目總結(jié)：

　　(1)項(xiàng)目操作過程回顧;

　　(2)項(xiàng)目操作中的問題與創(chuàng)新;

　　(3)形成文字留檔備案;

　　2、項(xiàng)目檔案的歸檔

　　(1)項(xiàng)目銷售全套銷售工具

　　(2)將上門客戶的登記表和尊客咨詢等內(nèi)容存入電腦備案管理。

　　3、根據(jù)項(xiàng)目中人員表現(xiàn)和工作情況進(jìn)行人員表彰。

　　4、項(xiàng)目的對外宣傳安排。

　　5、客戶的后續(xù)服務(wù)：

　　(1)入伙時(shí)的客戶問候和賀卡的郵寄等;

　　(2)適時(shí)的電話問候;

　　(3)一年后客戶的再跟蹤調(diào)查;