湖南省小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則
第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會的活動，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例》《湖南省實(shí)施<物業(yè)管理?xiàng)l例>辦法》《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》《湖南省業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)細(xì)則》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定，制定本《議事規(guī)則》。
第二條 本規(guī)則是記載 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主對業(yè)主大會宗旨、運(yùn)作機(jī)制、活動方式、成員的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行約定的自治、自律性文件，適用于本物業(yè)管理區(qū)域，是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主意志的集中體現(xiàn)，是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會運(yùn)作的基本準(zhǔn)則和依據(jù)。
第三條 業(yè)主大會名稱： (項(xiàng)目名稱)業(yè)主大會;項(xiàng)目地址： 市 區(qū)(縣) 街(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 路 號;業(yè)主委員會辦公用房坐落： ;
物業(yè)類型： (住宅、辦公樓、商業(yè)、廠房倉庫、其他類型);
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 ;
占地面積： 平方米;
房屋總建筑面積： 平方米，總套(戶)數(shù)： 套(戶)。其中住宅面積 平方米，計(jì) 套，非住宅面積 平方米，計(jì) 套，社區(qū)用房 平方米。
物業(yè)服務(wù)用房位于： 棟(棟號) 房(房號)，共 平方米。
第二章 業(yè)主大會的設(shè)立
第四條 業(yè)主大會(以下簡稱本業(yè)主大會)由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，代表和維護(hù)該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)。
本業(yè)主大會擁有本物業(yè)管理區(qū)域公共事務(wù)的最高議事權(quán)和最高決策權(quán)。
本業(yè)主大會的各屆業(yè)主委員會是本業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由本業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生，履行本業(yè)主大會賦予的職責(zé)，執(zhí)行本業(yè)主大會決定的事項(xiàng)，接受 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導(dǎo)和監(jiān)督，接受物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的監(jiān)督，對本業(yè)主大會負(fù)責(zé)。
本業(yè)主大會及各屆業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。
在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本業(yè)主大會及其業(yè)主委員會的決定，對業(yè)主具有約束力;業(yè)主損害他人合法權(quán)益和業(yè)主共同利益、危及他人生命財(cái)產(chǎn)安全和公共安全的，本業(yè)主大會及其業(yè)主委員會有權(quán)依照法律、法規(guī)及管理規(guī)約，要求其停止侵害、消除危險(xiǎn)、排除妨害、賠償損失。
第五條 本業(yè)主大會及其業(yè)主委員會應(yīng)自覺接受 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府) 居(村)民委員會和 區(qū)(縣、市)物業(yè)管理行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，依法履行職責(zé)，規(guī)范運(yùn)作，并與 居(村)民委員會相互協(xié)作，積極配合公安機(jī)關(guān)、城管、綜治、消防等部門，共同做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安、環(huán)境治理、安全管理等相關(guān)工作。
第六條 本業(yè)主大會及其業(yè)主委員會在中共 社區(qū)(村)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下依法依規(guī)開展物業(yè)管理活動;本物業(yè)管理區(qū)域成立小區(qū)黨組織的，還應(yīng)當(dāng)接受小區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)。
第七條 本業(yè)主大會通過首次業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，執(zhí)行本業(yè)主大會的決定，履行本業(yè)主大會賦予的職責(zé)，接受本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的監(jiān)督，對本業(yè)主大會負(fù)責(zé)。業(yè)主委員會的名稱為： (小區(qū)名稱)第 屆業(yè)主委員會。業(yè)主委員會由 人組成，其中包括主任1名、副主任 名。
各屆業(yè)主委員會主任、副主任通過各屆業(yè)主委員會首次會議推選產(chǎn)生。
業(yè)主委員會實(shí)行任期制，每屆任期 年。業(yè)主委員會委員可以連選連任。
每屆業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿前三個(gè)月內(nèi)，組織召開業(yè)主大會會議，對業(yè)主委員會進(jìn)行換屆選舉。屆滿時(shí)業(yè)主委員會不組織換屆選舉的，任何業(yè)主可以提請 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)責(zé)令其組織換屆選舉。
業(yè)主委員會任期屆滿前三個(gè)月內(nèi)，不得組織召開業(yè)主大會會議對下列第 項(xiàng)事項(xiàng)作出決定：
(一)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
(二)調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(三)除管理規(guī)約規(guī)定情形之外的物業(yè)維修、更新、改造等重大事項(xiàng);
(四) ;
(五)其他重大事項(xiàng)。
業(yè)主委員會任期屆滿后，不得繼續(xù)履行職責(zé)。
第八條 本業(yè)主大會采用下列第 種方式設(shè)立業(yè)主委員會候補(bǔ)委員：
(一)不設(shè)立業(yè)主委員會候補(bǔ)委員;
(二)設(shè)立 名業(yè)主委員會候補(bǔ)委員。候補(bǔ)委員與業(yè)主委員會委員同時(shí)選舉，參選條件與業(yè)主委員會委員參選條件相同。業(yè)主委員會出現(xiàn)缺員時(shí)，候補(bǔ)委員按照參選時(shí)的得票票數(shù)遞補(bǔ)，得票多的優(yōu)先遞補(bǔ);得票數(shù)相同的，按照自愿原則及候補(bǔ)委員姓名的筆畫先后順序遞補(bǔ)。
完成遞補(bǔ)后，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公告。
第九條 業(yè)主委員會委員及候補(bǔ)委員必須是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主。社區(qū)辦公用房位于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)且登記在居(村)民委員會名下的，社區(qū)視同為法人業(yè)主，可指定一名社區(qū)專職工作人員行使業(yè)主的被選舉權(quán)。
第三章 業(yè)主大會會議
第十條 本業(yè)主大會對下列事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)通過召開業(yè)主大會會議的方式?jīng)Q定：
(一)修改本業(yè)主大會議事規(guī)則、本物業(yè)管理區(qū)域的管理規(guī)約、本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會選舉辦法及業(yè)主委員會工作規(guī)則;
(二)換屆選舉本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會，罷免業(yè)主委員會委員;
(三)是否設(shè)立業(yè)主監(jiān)督委員會;設(shè)立業(yè)主監(jiān)督委員會的，制定業(yè)主監(jiān)督委員會選舉辦法，選舉業(yè)主監(jiān)督委員會委員，明確業(yè)主監(jiān)督委員會的辦公場地、辦公經(jīng)費(fèi)來源;
(四)是否設(shè)立業(yè)主代表會議;設(shè)立業(yè)主代表會議的，明確業(yè)主代表的產(chǎn)生、業(yè)主代表會議的權(quán)限及議事規(guī)則;
(五)聽取和審議業(yè)主委員會工作報(bào)告，審查業(yè)主委員會收支預(yù)算決算報(bào)告;設(shè)立業(yè)主監(jiān)督委員會的，還應(yīng)當(dāng)聽取和審議業(yè)主監(jiān)督委員會監(jiān)督工作報(bào)告;
(六)業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)的籌集、管理和使用，及業(yè)主委員會委員工作津貼的來源、支付標(biāo)準(zhǔn);
(七)改變或者撤銷業(yè)主委員會不適當(dāng)?shù)臎Q定;
(八)物業(yè)管理方式，選聘、續(xù)聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
(九)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及調(diào)整方案;
(十)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
(十一)物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理方式，續(xù)交、補(bǔ)交物業(yè)專項(xiàng)維修資金的方式，審議物業(yè)專項(xiàng)維修資金計(jì)劃使用事項(xiàng);自行管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金的，建立物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理制度;
(十二)利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的方式及所得收益的分配與使用;
(十三) ;
(十四)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。
第十一條 本業(yè)主大會決定采用下列第 種物業(yè)管理模式：
(一)委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理;
(二)委托其他管理人進(jìn)行管理;
(三)自行管理。
第十二條 本業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會決定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)下列第 項(xiàng)事項(xiàng)：
(一)制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)整方案;
(二)提出利用以下共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營：電梯廣告;會所經(jīng)營;停車收費(fèi);屬于全體業(yè)主共用的門面及其他房產(chǎn)出租;戶外廣告; ;
(三)制定公共收益的分配與使用方案;
(四) 。
本業(yè)主大會及其授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定對本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主代表會議、業(yè)主委員會、監(jiān)督委員會、業(yè)主以及物業(yè)使用人均具有約束力。
第十三條 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時(shí)會議。
業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會組織召開。
業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)由本物業(yè)管理區(qū)域?qū)Ｓ胁糠终冀ㄖ锟偯娣e過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。
第十四條 本業(yè)主大會采用下列第 種方式召開定期會議：
(一)每半年召開一次。
(二)每年召開一次。
(三)每 年召開一次。
本業(yè)主大會采用下列第 種形式召開定期會議：
(一)書面征求意見的形式
(二)集體討論的形式
(三)互聯(lián)網(wǎng)(電子投票)的形式
本業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)對本規(guī)則第十條第(五)(六)(十二)項(xiàng)及第 項(xiàng)的事項(xiàng)進(jìn)行表決。
第十五條 以書面征求意見的形式召開業(yè)主大會定期會議時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照下列程序進(jìn)行：
(一)選定議題。由業(yè)主委員會根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際需要，以及業(yè)主或者物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)反映的物業(yè)管理相關(guān)問題選定。小區(qū)建立了黨組織的，議題的確定應(yīng)當(dāng)聽取小區(qū)黨組織的意見。下列第 項(xiàng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)作為每次業(yè)主大會定期會議的議題：
(1)聽取業(yè)主委員會關(guān)于物業(yè)管理實(shí)施情況的報(bào)告;
(2)聽取和審議業(yè)主委員會履職情況的報(bào)告;
(3)審查業(yè)主委員會收支預(yù)算決算報(bào)告;
(4)決定公共收益的分配與使用。
(5)聽取和審議業(yè)主監(jiān)督委員會監(jiān)督工作報(bào)告;
(6)審議物業(yè)專項(xiàng)維修資金計(jì)劃使用事項(xiàng);
(7) ;
(8)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他重大事項(xiàng)。
(二)制票。根據(jù)議題的具體內(nèi)容制定選票、表決票。
(三)公示。在業(yè)主大會定期會議召開十五日前，業(yè)主委員會將以下信息進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于7日：
(1)業(yè)主大會會議議程;
(2)記載表決內(nèi)容的文本;
(3)表決票、選票的樣本;
(4)候選人簡歷及參選承諾;
(5)候選人是否存在業(yè)主委員會委員禁止情形等信息;
(6) 。
公示期間業(yè)主有異議的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)復(fù)核，并告知異議人。
(四)通知。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)于業(yè)主大會定期會議召開十五日前將會議通知送達(dá)業(yè)主。通知的內(nèi)容包括會議的形式、時(shí)間、地點(diǎn)、投票人的權(quán)利和義務(wù)、表決規(guī)則等。除采用在電子投票系統(tǒng)中向業(yè)主發(fā)送電子信息的方式通知業(yè)主外，還可以采用下列第 種方式通知業(yè)主：
(1)向業(yè)主手機(jī)發(fā)送短信;
(2)當(dāng)面遞交紙質(zhì)通知;
(3)將紙質(zhì)通知放入業(yè)主信箱或者業(yè)主建筑物專有部分;
(4)將紙質(zhì)通知郵寄業(yè)主。
業(yè)主委員會對通知的送達(dá)情況應(yīng)當(dāng)進(jìn)行記錄，并將記錄情況和業(yè)主大會定期會議通知進(jìn)行公告。
(五)會議投票。按照本規(guī)則中的業(yè)主大會投票表決規(guī)則及業(yè)主委員會選舉辦法規(guī)定的程序進(jìn)行投票。
(六)結(jié)果公告。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在投票結(jié)束后 日內(nèi)統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并持續(xù)進(jìn)行公告。
第十六條 以集體討論的形式召開業(yè)主大會定期會議時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照下列程序進(jìn)行：
(一)議題的選定。從本規(guī)則第十條所列各項(xiàng)中確定。
(二)確定會議時(shí)間、地點(diǎn)。業(yè)主委員會綜合業(yè)主人數(shù)、會議費(fèi)用等各種因素確定會議的時(shí)間、地點(diǎn)。
(三)通知。通過電話、短信、微信、電子郵箱等方式或者上門當(dāng)面口頭通知參會業(yè)主。
(四)開會。參會業(yè)主進(jìn)入會場應(yīng)當(dāng)簽到。會議由業(yè)主委員會主任主持。會議過程由業(yè)主委員會進(jìn)行記錄。
(五)結(jié)果公告。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)形成會議紀(jì)要并將其進(jìn)行公告。
第十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有下列情況之一的。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會臨時(shí)會議：
(一)20%以上業(yè)主聯(lián)名提議;
(二)本物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的;
(三) 。
因本物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理而召開業(yè)主大會臨時(shí)會議的，由業(yè)主委員會公示會議通知，并采用異議表決的方式進(jìn)行投票;投票結(jié)果應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公告。因其他情況召開業(yè)主大會臨時(shí)會議的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)參照本規(guī)則第十五條、第十六條的規(guī)定組織召開。
第四章 業(yè)主代表會議
第十八條 本業(yè)主大會決定采用以下第 種方式設(shè)立或撤銷業(yè)主代表會議：
(一)不設(shè)立;
(二)設(shè)立;
(三)撤銷業(yè)主代表會議。
第十九條 業(yè)主大會定期會議決定設(shè)立業(yè)主代表會議的，業(yè)主代表以幢(單元、樓層)為單位推選，其任期按照下列第 種方式執(zhí)行。
(一)不超過當(dāng)期業(yè)主委員會任期;
(二)任期為 年。
業(yè)主代表共設(shè) 名。按照 等原則，名額分配如下：
幢(單元、樓層) 人;
幢(單元、樓層) 人;
幢(單元、樓層) 人;
。
第二十條 業(yè)主大會定期會議決定設(shè)立業(yè)主代表會議的，業(yè)主代表會議的業(yè)主代表任職條件與本規(guī)則中的業(yè)主委員會委員任職條件相同。在職或者退休的中共產(chǎn)黨員、人大代表、政協(xié)委員或者熱心公益事業(yè)的業(yè)主優(yōu)先。
業(yè)主代表由其代表的本幢(單元、樓層)全體業(yè)主推選產(chǎn)生。推選代表應(yīng)當(dāng)由該幢(單元、樓層) %以上業(yè)主簽名。
第二十一條 業(yè)主大會定期會議決定設(shè)立業(yè)主代表會議的，業(yè)主代表會議的業(yè)主代表履行下列職責(zé)：
(一)收集其所代表業(yè)主對物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)的意見，并向業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)督委員會反映;
(二)就業(yè)主代表會議擬討論的事項(xiàng)書面征求其所代表的業(yè)主意見，參加業(yè)主代表會議，并如實(shí)向業(yè)主代表會議提交其所代表的業(yè)主意見;
(三) 。
第二十二條 業(yè)主大會定期會議決定設(shè)立業(yè)主代表會議的，業(yè)主代表會議參照本規(guī)則第十五條、第十六條的規(guī)定召開。業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)在會議召開3日前，就會議議題征求其所代表業(yè)主的意見，在業(yè)主代表會議上如實(shí)反映。
第五章 業(yè)主大會會議表決規(guī)則
第二十三條 業(yè)主的身份及其所擁有的專有部分建筑面積按照下列第 種方式認(rèn)定：
(一)按照首次業(yè)主大會會議籌備組認(rèn)定的結(jié)果和后來變動的情況進(jìn)行認(rèn)定;
(二)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)范性文件的規(guī)定逐戶進(jìn)行認(rèn)定;
(三)根據(jù)不動產(chǎn)登記部門提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn);
(四) 。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車位、雜物間、攤位等特定空間，按照下列第 種方式計(jì)算專有部分面積：
(一)不計(jì)算;
(二)已辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)的，按照產(chǎn)權(quán)證書登記的建筑面積計(jì)入業(yè)主的專有部分面積;未辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)的，計(jì)入業(yè)主的專有部分面積。但僅以車位、雜物間、攤位等特定空間認(rèn)定為業(yè)主的，表決僅限于與車位、雜物間、攤位等特定空間有關(guān)的事項(xiàng);
(三)已辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)的，按照產(chǎn)權(quán)證書登記的建筑面積計(jì)入業(yè)主的專有部分面積;未辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)的，不計(jì)入業(yè)主的專有部分面積。但僅以車位、雜物間、攤位等特定空間認(rèn)定為業(yè)主的，表決僅限于與車位、雜物間、攤位等特定空間有關(guān)的事項(xiàng)。
第二十四條 業(yè)主大會確定業(yè)主投票權(quán)數(shù)。按照下列方法認(rèn)定專有部分面積和建筑物總面積：
(一)專有部分面積按照房屋所有權(quán)證(不動產(chǎn)權(quán)證書)登記的面積計(jì)算;尚未進(jìn)行登記的，按測繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測面積計(jì)算;尚未進(jìn)行實(shí)測的。按房屋買賣合同記載的面積計(jì)算;
(二)建筑物總面積。按照前項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)總和計(jì)算;
(三)一個(gè)專有部分為一個(gè)計(jì)算單位，一個(gè)計(jì)算單位對應(yīng)一張表決票，表決票上標(biāo)明該專有部分建筑面積。
第二十五條 業(yè)主大會按照下列方法認(rèn)定業(yè)主人數(shù)和總?cè)藬?shù)：
(一)業(yè)主人數(shù)按照專有部分的數(shù)量計(jì)算，一個(gè)專有部分相應(yīng)計(jì)為一人;
(二)一個(gè)專有部分有兩個(gè)以上所有權(quán)人的，由共有人推選一人行使表決權(quán);
(三)建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分，按一人計(jì)算;
(四)同一買受人擁有一個(gè)以上專有部分的，按一人計(jì)算;
(五)總?cè)藬?shù)按照前項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)總和計(jì)算。
第二十六條 參加業(yè)主大會會議，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自行投票;因故不能到場的，可由業(yè)主本人填寫選票或者表決票后，委托其他業(yè)主代為投遞。代為投遞的票面必須清晰、按要求準(zhǔn)確勾選，不得修改。每個(gè)被委托人只能代最多 名業(yè)主投遞。
業(yè)主可以出具授權(quán)委托書，委托代理人投票。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托人身份證號碼、聯(lián)系電話、簽名，以及代理人的姓名或者名稱、代理事項(xiàng)、權(quán)限和期間，并由被代理人簽名或者蓋章。
業(yè)主不自行投票也不委托代理人投票的，不得以未參加投票為由不服從業(yè)主大會的決定。
第二十七條 業(yè)主為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的，由其法定監(jiān)護(hù)人代為行使投票權(quán)。
業(yè)主為法人的，由法定代表人或者法人授權(quán)的自然人代表行使投票權(quán);業(yè)主為非法人組織的，由非法人組織授權(quán)的自然人代表行使投票權(quán)。
社區(qū)辦公用房位于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)且登記在居委會名下的，由居委會指定一名社區(qū)專職工作人員行使投票權(quán)。
第二十八條 業(yè)主大會會議投票表決意見分為同意、反對、棄權(quán)三類。
業(yè)主投票表決意見必須由業(yè)主本人簽名。
選票或者表決票一經(jīng)投遞，不得再進(jìn)行任何更改。
第二十九條 本業(yè)主大會召開業(yè)主大會會議的選票內(nèi)容包括候選人的姓名、職業(yè)、政治面貌及其下列第 項(xiàng)的信息：
(一)性別;
(二)年齡;
(三) 。
本業(yè)主大會召開業(yè)主大會會議的表決票內(nèi)容包括表決事項(xiàng)及下列第 項(xiàng)的信息：
(一)提起表決的理由;
(二)對事項(xiàng)的說明;
(三) 。
選票和表決票還應(yīng)當(dāng)包括業(yè)主簽署意見和簽名的地方。
第三十條 本業(yè)主大會召開業(yè)主大會會議除可以采用電子投票系統(tǒng)(互聯(lián)網(wǎng))的方式進(jìn)行投票外，還可以采用以下第 種方式進(jìn)行投票：
(一)短信方式;
(二)紙質(zhì)投票;
第三十一條 采用電子投票方式投票的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)確認(rèn)參會業(yè)主的賬號、手機(jī)號碼等信息。電子投票系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會會議通知規(guī)定的會議開始時(shí)間開啟投票，在業(yè)主大會會議通知規(guī)定的會議結(jié)束時(shí)間關(guān)閉投票。
電子投票結(jié)束后，唱票、計(jì)票自動完成。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)對電子投票結(jié)果進(jìn)行公告。
業(yè)主可以查詢自己的投票信息。
第三十二條 采用短信方式進(jìn)行投票的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)確認(rèn)參會業(yè)主的手機(jī)號碼。
參會業(yè)主按照業(yè)主大會會議通知的要求進(jìn)行投票。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在投票結(jié)束后 日內(nèi)，統(tǒng)計(jì)出投票結(jié)果并進(jìn)行公告。
業(yè)主可以查詢自己的投票信息。
第三十三條 采用紙質(zhì)投票方式投票的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)確認(rèn)參會業(yè)主的身份。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組建 個(gè)收發(fā)票組、 個(gè)計(jì)票組、 個(gè)監(jiān)票組。其中收發(fā)票組 人、計(jì)票組 人、監(jiān)票組 人。各組成員由業(yè)主委員會招募的熱心業(yè)主組成。與會議議題有利害關(guān)系的業(yè)主應(yīng)當(dāng)回避。
(一)發(fā)放紙票。由收發(fā)票組負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。當(dāng)面遞交的，收發(fā)票組將紙票送達(dá)每戶業(yè)主，由業(yè)主在紙票發(fā)放簽收登記表上簽字。收票者非業(yè)主時(shí)，收發(fā)票組應(yīng)當(dāng)場聯(lián)系、告知業(yè)主，并請收票者將紙票及時(shí)轉(zhuǎn)交業(yè)主;放入業(yè)主信箱內(nèi)或者業(yè)主建筑物專有部分的，收發(fā)票組應(yīng)當(dāng)記錄詳細(xì)情況;郵寄的，收發(fā)票組應(yīng)當(dāng)保留存根。
發(fā)放紙票的時(shí)間為 個(gè)工作日。發(fā)放紙票時(shí)間結(jié)束后，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告紙票發(fā)放情況。公告內(nèi)容包括：紙票送達(dá)的基本情況;無法送達(dá)的業(yè)主名單;提請未收到紙票業(yè)主注意的事項(xiàng)(包括請業(yè)主見公告后速與業(yè)主委員會聯(lián)系，在投票截止時(shí)間前領(lǐng)取紙票，行使投票權(quán));業(yè)主委員會的聯(lián)系方式等。
(二)投票。投票時(shí)間以業(yè)主大會會議通知的時(shí)間為準(zhǔn)。發(fā)放紙票與投票可以同時(shí)進(jìn)行。本業(yè)主大會的投票采用下列第 種方式進(jìn)行：
(1)流動投票。即投票期間，由收發(fā)票組上門收集業(yè)主的投票。在確認(rèn)投票者的業(yè)主身份后，由業(yè)主將填好并簽名的紙票投入到收發(fā)票組攜帶的流動票箱內(nèi)。
(2)集中投票。即投票期間，業(yè)主委員會在物業(yè)管理區(qū)域出入口或指定地點(diǎn)設(shè)立投票箱，由業(yè)主或受托人持有效證明，將填好并簽名的紙票投入投票箱。收發(fā)票組應(yīng)當(dāng)在投票點(diǎn)做好身份核驗(yàn)、簽收或登記紙票等工作。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)邀請 居(村)民委員會派員到場監(jiān)督。
(3)流動投票+集中投票。
投票時(shí)間超過一天的，每天投票結(jié)束時(shí)，收發(fā)票組應(yīng)將投票箱封箱，放置到 居(村)民委員會或者業(yè)主監(jiān)督委員會指定的安全地點(diǎn)，任何人不得毀損投票箱：
(三)計(jì)票
投票結(jié)束后，在 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)以及 居(村)民委員會的指導(dǎo)或者業(yè)主監(jiān)督委員會監(jiān)督下，由計(jì)票組、監(jiān)票組進(jìn)行公開唱票、驗(yàn)票，統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果。
提倡采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)票，以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在投票結(jié)束后 日內(nèi)統(tǒng)計(jì)出投票結(jié)果并進(jìn)行公告。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)對業(yè)主投入票箱的紙票進(jìn)行歸檔、保存以備核查。業(yè)主可以查詢自己的投票信息。
第三十四條 本業(yè)主大會對本規(guī)則第十條第(十)項(xiàng)、第(十一)項(xiàng)、第(十二)項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)作出決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意;對本規(guī)則第十條其他事項(xiàng)作出決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
法律法規(guī)對前款規(guī)定的比例作出調(diào)整的，按其規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條 本業(yè)主大會召開業(yè)主大會會議表決下列第 項(xiàng)事項(xiàng)時(shí)，可以采用異議表決，即按照本規(guī)則相關(guān)條款規(guī)定的表決條件和表決方式，持不同意意見的業(yè)主專有部分占建筑物總面積三分之一以下且占總?cè)藬?shù)三分之一以下的，視為表決通過：
(一)本規(guī)則第十條第 項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng);
(二)因本物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理而召開業(yè)主大會臨時(shí)會議;
(三) 。
第三十六條 業(yè)主大會會議結(jié)束后，對未參與投票業(yè)主的投票權(quán)，按下列第 種方式處理：
(一)計(jì)入多數(shù)票;
(二)按投票業(yè)主計(jì)票結(jié)果的比例進(jìn)行分配，但采用異議表決的除外;
(三)不計(jì);
(四) 。
第六章 業(yè)主委員會選舉辦法
第三十七條 業(yè)主委員會候選人應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，身體健康，奉公守法，品行良好，公道正派，責(zé)任心強(qiáng)，踐行社會主義核心價(jià)值觀，模范履行業(yè)主義務(wù)，遵守管理規(guī)約，且具備完全民事行為能力、一定的組織能力和必要的工作時(shí)間。業(yè)主委員會候選人還應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
。
第三十八條 業(yè)主有以下(一)至(十一)項(xiàng)情形，以及第 項(xiàng)情形的，不得成為業(yè)主委員會委員候選人：
(一)違反國家法律法規(guī)或者黨紀(jì)黨規(guī)正在被立案偵查的;
(二)參與邪教組織，或者非法組織、非法參與集體上訪，影響社會穩(wěn)定的;
(三)被有關(guān)部門確認(rèn)存在涉黑涉惡行為的，利用黑惡勢力或者“軟暴力”干預(yù)小區(qū)業(yè)主正常工作和生活的;
(四)有不良信用記錄或者被納入失信被執(zhí)行人名單，尚未被撤銷的;
(五)被有關(guān)部門認(rèn)定有損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、破壞房屋外貌或者擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)等物業(yè)不當(dāng)使用行為，或者其他侵害業(yè)主公共利益的行為，尚未整改到位的;
(六)經(jīng)書面催交，無正當(dāng)理由拒絕繳納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未繳納物業(yè)費(fèi)的;
(七)本人或者直系親屬在本小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作，應(yīng)當(dāng)回避的;
(八)采用不正當(dāng)手段阻撓業(yè)主大會會議召開的;
(九)正在其他物業(yè)管理區(qū)域擔(dān)任業(yè)主委員會委員、業(yè)主監(jiān)督委員會委員或者物業(yè)小區(qū)黨支部成員的;
(十) ;
(十一)法律法規(guī)規(guī)定的其他不宜擔(dān)任業(yè)主委員會委員的情形;
(十二)未按照規(guī)定繳納汽車停放費(fèi)用、公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用、物業(yè)專項(xiàng)維修資金等相關(guān)費(fèi)用且未改正的;
(十三)違反房屋出租相關(guān)規(guī)定且未改正的;
(十四)牟取妨礙公正履行業(yè)主委員會委員職務(wù)的其他利益且未改正的;
(十五)嚴(yán)重違反臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約的;
(十六) 。
第三十九條 業(yè)主委員會組織業(yè)主委員會換屆業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)公告候選人數(shù)量、本規(guī)則第三十七條、第三十八條規(guī)定的候選人資格條件，接受業(yè)主通過以下第 種方式參選新一屆業(yè)主委員會，報(bào)名人數(shù)不限。
(一)自薦;
(二)十名以上業(yè)主聯(lián)名推薦;
(三) 居村民委員會推薦;
(四)本小區(qū)黨組織推薦;
(五)業(yè)主委員會委員、候補(bǔ)委員自薦;
(六)業(yè)主委員會委員、候補(bǔ)委員推薦;
(七)業(yè)主委員會推薦;
(八)業(yè)主監(jiān)督委員會推薦。
第四十條 新一屆業(yè)主委員會候選人數(shù)共 人，按照以下方式分配：
幢(單元、樓層) 人;
幢(單元、樓層) 人;
幢(單元、樓層) 人;
。
第四十一條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)核對報(bào)名業(yè)主的個(gè)人簡歷及參選承諾等相關(guān)信息，并根據(jù)以下原則確定最終參選名單：
(一)本規(guī)則第四十條確定的分配原則;
(二)在職或者退休的中共產(chǎn)黨員、人大代表、政協(xié)委員或者熱心公益事業(yè)的人員優(yōu)先;
(三) 。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將最終的參選名單進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于 日。
第四十二條 業(yè)主委員會按照本規(guī)則關(guān)于業(yè)主大會定期會議及業(yè)主大會會議表決規(guī)則的規(guī)定組織召開業(yè)主委員會換屆業(yè)主大會會議。
業(yè)主參加業(yè)主委員會換屆業(yè)主大會會議，投票時(shí)應(yīng)適當(dāng)考慮本物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)模、委員的代表性和廣泛性等因素，并堅(jiān)持公平公正原則。
業(yè)主對業(yè)主委員會換屆選舉存在異議的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，在 個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
第四十三條 根據(jù)業(yè)主委員會換屆業(yè)主大會會議的投票結(jié)果，業(yè)主委員會候選人中所得票數(shù)“雙過半”的人數(shù)等于業(yè)主委員會組成人數(shù)的，所得票數(shù)“雙過半”的候選人當(dāng)選;超過業(yè)主委員會組成人數(shù)的，按所得票數(shù)(同意的業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例與人數(shù)占業(yè)主總?cè)藬?shù)的比例之和)從大到小確定當(dāng)選的業(yè)主委員會委員。
第四十四條 業(yè)主委員會委員出現(xiàn)下列情形的，其業(yè)主委員會委員資格自行終止：
(一)不再具備本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主身份的;
(二)喪失履行職責(zé)能力的;
(三)以書面形式向業(yè)主委員會或者 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)或者 居(村)民委員會提出辭職的;
(四)任職期間被追究刑事責(zé)任的;
(五)存在嚴(yán)重失信行為，被記入嚴(yán)重失信行為人的;
(六)法律、法規(guī)或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情形，以及本規(guī)則第三十八條第 項(xiàng)規(guī)定的情形。
第四十五條 業(yè)主委員會委員、候補(bǔ)委員有下列第 項(xiàng)情形之一的，由業(yè)主委員會決定中止其委員資格：
(一)損壞共用設(shè)施設(shè)備，違法搭建，破壞房屋外觀和承重結(jié)構(gòu)，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì);
(二)違反房屋出租相關(guān)規(guī)定;
(三)不履行業(yè)主義務(wù)、不遵守管理規(guī)約，經(jīng)勸阻后拒不改正;
(四)拒不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
(五)拒不繳納汽車停放費(fèi)用、公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用、物業(yè)專項(xiàng)維修資金;
(六)本規(guī)則第六十七條規(guī)定的情形;
(七)一年內(nèi) 次無故缺席或者一年內(nèi) 次請假缺席業(yè)主委員會會議;
(八)打擊、報(bào)復(fù)、誹謗、陷害有關(guān)投訴、舉報(bào)人;
(九)拒不執(zhí)行業(yè)主大會決定;
(十)拒不執(zhí)行 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、相關(guān)主管部門關(guān)于本物業(yè)區(qū)域的整改要求或者人民法院有關(guān)裁判;
(十一)違反法律、法規(guī)規(guī)定或者可能妨礙公正履行職務(wù)、侵害業(yè)主合法權(quán)益的其他不宜擔(dān)任業(yè)主委員會委員、候補(bǔ)委員的情形。
第四十六條 業(yè)主委員會出現(xiàn)本規(guī)則第四十五條規(guī)定的情形之一的，經(jīng)占總?cè)藬?shù)百分之二十以上業(yè)主或者三分之一以上業(yè)主委員會委員提議，通過下列第 種方式罷免或者恢復(fù)其委員資格。
(一)由業(yè)主委員會罷免或者恢復(fù)
(二)通過召開業(yè)主大會會議決定罷免或者恢復(fù)
第四十七條 業(yè)主委員會委員出現(xiàn)空缺時(shí)，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)則第八條的規(guī)定由候補(bǔ)委員補(bǔ)足。
候補(bǔ)委員全部遞補(bǔ)后，業(yè)主委員會仍空缺但空缺人數(shù)未達(dá)到業(yè)主委員會總?cè)藬?shù)百分之五十的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會會議，補(bǔ)選業(yè)主委員會委員。
候補(bǔ)委員全部遞補(bǔ)后，業(yè)主委員會空缺達(dá)到百分之五十以上的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)停止工作，由留任的業(yè)主委員會委員或者其他業(yè)主提請 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)組織召開業(yè)主大會會議，按照本規(guī)則的規(guī)定選舉新一屆業(yè)主委員會。
業(yè)主委員會任期屆滿，或者因空缺委員人數(shù)超過百分之五十停止工作的，新一屆業(yè)主委員會選舉完成之前，由 居(村)民委員會在 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，代行業(yè)主委員會的職責(zé)。
第四十八條 業(yè)主委員會的換屆、業(yè)主委員會委員的罷免、遞補(bǔ)、補(bǔ)選應(yīng)形成相應(yīng)記錄，存檔備查。
第七章 業(yè)主委員會工作規(guī)則
第四十九條 業(yè)主委員會換屆、部分委員更換后三十日內(nèi)，持新的業(yè)主委員會名單報(bào) 縣(市、區(qū))物業(yè)管理主管部門和 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案，并書面告知 居(村)民委員會。
第五十條 業(yè)主委員會的職責(zé)包括以下第 項(xiàng)：
(一)執(zhí)行業(yè)主大會的各項(xiàng)決定和決議，處理業(yè)主大會的日常管理事務(wù);
(二)召集業(yè)主大會會議，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況;
(三)報(bào)告業(yè)主委員會履職情況和業(yè)主委員會收支預(yù)算決算情況;
(四)擬定以下第 項(xiàng)方案，經(jīng)業(yè)主大會會議表決通過后組織實(shí)施，并監(jiān)督業(yè)主執(zhí)行：
(1)物業(yè)服務(wù)合同;
(2)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案;
(3)業(yè)主委員會的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
(4)本規(guī)則及管理規(guī)約的修訂案;
(5)專項(xiàng)維修資金籌集或補(bǔ)建、續(xù)籌及使用方案;
(6) ;
(五)代表業(yè)主與業(yè)主大會續(xù)聘或者選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(六)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(七)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;
(八)督促業(yè)主繳納￡物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;
(九)對有關(guān)檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財(cái)物進(jìn)行妥善保管，并向業(yè)主公示以下第 項(xiàng)資料：
(1)經(jīng)業(yè)主大會會議表決通過的本規(guī)則及《管理規(guī)約》文本;
(2)物業(yè)服務(wù)合同;
(3)專項(xiàng)維修資金籌集與使用情況;
(4)共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用與收益分配情況;
(5)業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)的收支情況;
(6) ;
(十)調(diào)解業(yè)主之間在物業(yè)管理活動中產(chǎn)生的糾紛;
(十一)配合 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、 派出所、 居(村)民委員會等做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)建設(shè)、社會治安和公益宣傳等工作;
(十二)接受 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導(dǎo)和監(jiān)督;
(十三)本規(guī)則第十二條第一款規(guī)定由業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會決定的事項(xiàng);
(十四)法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第五十一條 業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)從以下第 項(xiàng)款項(xiàng)中列支：
(一)物業(yè)管理區(qū)域的公共收益中列支;
(二)業(yè)主共同分?jǐn)?
(三)企業(yè)、組織、業(yè)主或其他社會人士捐贈、贊助;
(四) ;
(五)其他合法收入。
第五十二條 業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)必須按照節(jié)約優(yōu)先、提倡奉獻(xiàn)、賬目清晰、 等原則使用，并僅用于以下事項(xiàng)：
(一)業(yè)主大會和業(yè)主委員會日常會議產(chǎn)生的費(fèi)用;
(二)業(yè)主委員會委員津貼及專職執(zhí)行秘書薪酬;
(三)相關(guān)辦公費(fèi)用包括：電話費(fèi)、書報(bào)費(fèi)、水電費(fèi)、差旅費(fèi)、 等;
(四)業(yè)主大會和業(yè)主委員會在必要時(shí)會向中介、審計(jì)等機(jī)構(gòu)購買服務(wù)的費(fèi)用;
(五)法院判決或仲裁裁定由業(yè)主大會或業(yè)主委員會承擔(dān)的訴訟費(fèi)用;
(六) 。
前款第(二)項(xiàng)中，業(yè)主委員會主任津貼不超過 元/月;副主任津貼不超過 元/月;其他委員津貼不超過 元/月;業(yè)主委員會聘請的專職執(zhí)行秘書薪酬不超過 元/月。
第五十三條 出現(xiàn)下列情形，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主委員會會議：
(一)業(yè)主大會會議召開前;
(二)三分之一以上委員提議召開業(yè)主委員會會議;
(三)以下第 項(xiàng)需要通過業(yè)主委員會會議研究的事項(xiàng)：
(1)物業(yè)專項(xiàng)維修資金的籌集或補(bǔ)建、續(xù)籌及使用;
(2)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營;
(3)公共收益的分配與使用;
(4) ;
(四) 。
第五十四條 對需要由業(yè)主大會會議表決通過的業(yè)主委員會議題，在召開業(yè)主委員會議前，應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主的意見，物業(yè)管理區(qū)域成立黨組織的，還應(yīng)當(dāng)聽取小區(qū)黨組織的意見。這些議題包括：
(一)修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則，或者業(yè)主委員會選舉辦法、業(yè)主委員會工作規(guī)則;
(二)是否設(shè)立業(yè)主監(jiān)督委員會、制定或者修改業(yè)主監(jiān)督委員會職責(zé);
(三)是否設(shè)立業(yè)主代表會議、制定或者修改業(yè)主代表會議議事規(guī)則;
(四)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
(五) 。
第五十五條 業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：
(一)會議召開七日前公示會議的內(nèi)容和議程，聽取業(yè)主的意見和建議;
(二)告知居(村)民委員會和物業(yè)小區(qū)黨組織，并聽取其意見;
(三)業(yè)主委員會委員不能委托代理人參加會議;
(四)必須有半數(shù)以上的委員出席;
(五)作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意;
(六)制作書面會議紀(jì)要。會議作出的決定，應(yīng)當(dāng)由參會委員在會議紀(jì)要上簽字確認(rèn)，并加蓋業(yè)主委員會印章。簽字、蓋章的會議紀(jì)要必須存檔;
(七)業(yè)主委員會自作出決定之日起三日內(nèi)進(jìn)行公告;
(八) 。
第五十六條 業(yè)主委員會備案后，由 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)組織其進(jìn)行專門培訓(xùn)。
業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)積極主動學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識，增強(qiáng)工作能力。物業(yè)管理區(qū)域成立黨組織的，在小區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。
第五十七條 業(yè)主委員會建立定期接待日，聽取業(yè)主和物業(yè)使用人對物業(yè)管理和業(yè)主委員會日常工作的意見和建議，接受業(yè)主和物業(yè)使用人的咨詢、投訴和監(jiān)督。定期接待日為以下第 項(xiàng)：
(一)每周第 個(gè)工作日;
(二)每半月第 個(gè)工作日;
(三)每月第 個(gè)工作日。
第五十八條 業(yè)主委員會辦公用房為 棟(幢) 房，主要用于業(yè)主委員會辦公、業(yè)主委員會會議及資料存放。
業(yè)主委員會聘用專職執(zhí)行秘書采用以下第 種方式：
(一)不聘用專職執(zhí)行秘書
(二)聘用 名專職執(zhí)行秘書。專職執(zhí)行秘書對業(yè)主大會負(fù)責(zé)，接受業(yè)主委員會的工作安排，負(fù)責(zé)處理業(yè)主大會及業(yè)主委員會的日常事務(wù)。專職執(zhí)行秘書具體工作職責(zé)包括以下第 項(xiàng)：
(1)負(fù)責(zé)業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議的會務(wù)、會議記錄等工作;
(2)起草相關(guān)文件、合同及其他材料;
(3)保管檔案;
(4)負(fù)責(zé)業(yè)主委員會的勤雜工作;
(5) 。
第五十九條 首屆業(yè)主委員會在備案后 日內(nèi)到 銀行申請?jiān)O(shè)立本業(yè)主大會的結(jié)算賬戶。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)管理制度，明確收支范圍，設(shè)立財(cái)務(wù)賬簿，確定費(fèi)用開支的審批權(quán)限及程序，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度對業(yè)主大會的結(jié)算賬戶進(jìn)行管理。
對下列經(jīng)費(fèi)收支，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)通過業(yè)主大會的結(jié)算賬戶進(jìn)行管理、使用：
(一)利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營所得的收益;
(二)業(yè)主大會自行管理的物業(yè)專項(xiàng)維修資金;
(三)業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)支出;
(四) 。
百分之二十以上業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)對業(yè)主大會的經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)或者對上屆業(yè)主委員會進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用列入業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)。
第六十條 業(yè)主委員會備案后，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定刻制印章，業(yè)主大會印文內(nèi)容為“ 業(yè)主大會”，業(yè)主委員會印文內(nèi)容為“ 第 屆業(yè)主委員會，有效期從 年 月 日至 年 月 日”(印章印文中業(yè)主大會、業(yè)主委員會名稱應(yīng)當(dāng)與地名管理部門批準(zhǔn)的物業(yè)名稱保持一致)。業(yè)主大會印章由首屆業(yè)主委員會刻制。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立印章管理制度，規(guī)范印章的制作、保管、使用等。違反印章管理使用制度造成經(jīng)濟(jì)損失或者不良影響的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第六十一條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立檔案管理制度，并將以下資料形成工作檔案，歸檔保存：
(一)業(yè)主大會投票表決的全部資料;
(二)業(yè)主大會會議、業(yè)主代表會議、業(yè)主委員會會議記錄、紀(jì)要及決定，以及業(yè)主委員會工作情況報(bào)告;
(三)業(yè)主委員會備案、換屆及委員變更有關(guān)材料;
(四)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的報(bào)告;
(五)物業(yè)管理活動中的各種交接資料;
(六)物業(yè)服務(wù)合同及有關(guān)業(yè)務(wù)往來文件;
(七)業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租房屋的相關(guān)信息;
(八)業(yè)主、物業(yè)使用人的意見、建議;
(九)物業(yè)專項(xiàng)維修資金、經(jīng)營性收益相關(guān)資料;
(十) 。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)指定專人保管工作檔案。必要時(shí)，協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人查詢相關(guān)檔案信息。業(yè)主委員會及委員不得泄露業(yè)主、物業(yè)使用人的個(gè)人信息。
第六十二條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)持續(xù)公開下列信息：
(一)業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約;
(二)業(yè)主大會和業(yè)主委員會決定;
(三)￡物業(yè)服務(wù)合同;
(四)經(jīng)業(yè)主大會決定占用業(yè)主共有的道路或者其他場地設(shè)置的機(jī)動車停車位及其處分情況;
(五) 。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)對下列信息于每年 月 日前公布上一年度的信息，公示期不少于 日：
(一)專項(xiàng)維修資金的籌集、管理、使用情況;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及其分配與使用詳細(xì)情況;
(三)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費(fèi)和業(yè)主委員會委員工作津貼及專職執(zhí)行秘書薪酬詳細(xì)情況;
(四) 。
業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)查詢、復(fù)制本條第一款規(guī)定的信息及相關(guān)原始資料并依法實(shí)施監(jiān)督，業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等應(yīng)當(dāng)予以配合。
第六十三條 業(yè)主大會委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)管理實(shí)施情況的意見和建議，以及對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同的監(jiān)督情況，向業(yè)主大會會議提出續(xù)聘、解聘及選聘服務(wù)企業(yè)的建議。
業(yè)主大會決定續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
業(yè)主大會決定解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)并采用招標(biāo)方式選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依照招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)組織招標(biāo)，并與中標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
業(yè)主大會決定解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)并采用協(xié)議方式選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)提出物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘方案。選聘方案應(yīng)當(dāng)包括三家以上備選的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本情況、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案、物業(yè)服務(wù)合同樣本等內(nèi)容，并應(yīng)當(dāng)予以公示，公示時(shí)間不少于七日。業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主意見對公示內(nèi)容調(diào)整后，提請業(yè)主大會決定。業(yè)主大會作出決定后，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會決定選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
第六十四條 業(yè)主大會委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理的，業(yè)主對以下物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督：
(一)續(xù)聘或者解聘、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須經(jīng)業(yè)主大會會議投票決定;
(二)業(yè)主大會決定續(xù)聘或更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，監(jiān)督業(yè)主委員會及時(shí)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽或簽訂服務(wù)合同;
(三)業(yè)主大會決定招標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，監(jiān)督業(yè)主委員會組織招標(biāo)的過程;
(四)業(yè)主大會決定協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，監(jiān)督業(yè)主委員會提出三家以上備選物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘方案;
(五)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，包括物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會組織做好新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)退物業(yè)管理區(qū)域的交接工作;
(七)監(jiān)督業(yè)主委員會組織新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行承接查驗(yàn);
(八) 。
第六十五條 業(yè)主大會委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)以下列第 種方式，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)管理工作：
(一)定期檢查的方式;
(二)不定期抽查的方式;
(三) 的方式。
業(yè)主委員會與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)做好原物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出、新物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐物業(yè)管理區(qū)域的交接工作，必要時(shí)可以請求物業(yè)所在地的公安機(jī)關(guān)協(xié)助。
交接過程中，由業(yè)主委員會組織實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)，并將查驗(yàn)資料歸檔備查。
第六十六條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立突發(fā)應(yīng)急事故處理制度，積極配合相關(guān)部門及物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類突發(fā)應(yīng)急事故。
第六十七條 業(yè)主委員會委員不得利用其委員身份，作出以下第 項(xiàng)行為謀取私利，否則，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)則第四十五條的規(guī)定中止其職務(wù)，提請下次業(yè)主大會會議審議決定罷免或者恢復(fù)其職務(wù)：
(一)未經(jīng)業(yè)主大會會議決定，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂、修改物業(yè)服務(wù)合同，或者擅自作出其他應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會授權(quán)的決定;
(二)利用職務(wù)之便接受減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)，以及索取、非法收受建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益、報(bào)酬;
(三)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)銷售商品、承攬業(yè)務(wù)，牟取不當(dāng)利益;
(四)推薦有利害關(guān)系的企業(yè)或者個(gè)人為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務(wù);
(五)與本業(yè)主大會訂立合同或者進(jìn)行交易;
(六)擅自動用物業(yè)專項(xiàng)維修資金，非法侵占物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益或者業(yè)主其他共有財(cái)產(chǎn)，侵害業(yè)主合法權(quán)益;
(七)弄虛作假，隱瞞事實(shí)真相，轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄或者拒絕、拖延提供或者不按照規(guī)定提供會計(jì)資料及其他有關(guān)文件、資料;
(八)偽造或者指使他人偽造業(yè)主的選票、表決票、書面委托書或者業(yè)主簽名;
(九)擅自使用業(yè)主大會或者業(yè)主委員會印章;
(十)泄露業(yè)主信息或者將業(yè)主信息用于與物業(yè)服務(wù)無關(guān)的活動;
(十一) 。
第六十八條 業(yè)主委員會主任負(fù)責(zé)主持業(yè)主委員會日常工作，并履行以下職責(zé)：
(一)組織執(zhí)行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定;
(二)召集和主持業(yè)主委員會會議;
(三)督促業(yè)主委員會委員履行職責(zé);
(四)設(shè)立業(yè)主監(jiān)督委員會的，組織落實(shí)業(yè)主監(jiān)督委員會的監(jiān)督建議;
(五)按照業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定，簽署有關(guān)文書;
(六) 。
業(yè)主委員會主任因故不能履行職責(zé)時(shí)，可以委托副主任代為履行主任職責(zé)。業(yè)主委員會主任、副主任無正當(dāng)理由不按照規(guī)定召集業(yè)主委員會會議的，其他委員可以召集。業(yè)主委員會主任、副主任全部辭職的，其他委員可以召集業(yè)主委員會會議，推選新的業(yè)主委員會主任、副主任。
第八章 業(yè)主監(jiān)督委員會
第六十九條 本業(yè)主大會決定采用以下第 種方式設(shè)立或撤銷業(yè)主監(jiān)督委員會：
(一)不設(shè)立;
(二)設(shè)立;
(三)撤銷業(yè)主監(jiān)督委員會。
第七十條 業(yè)主大會決定設(shè)立業(yè)主監(jiān)督委員會的，業(yè)主監(jiān)督委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，人數(shù)為 人。其中業(yè)主 人;物業(yè)使用人 人;街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)或者居(村)民委員會負(fù)責(zé)人 人;轄區(qū)公安干警 人;社區(qū)(村)黨組織或者物業(yè)小區(qū)黨組織成員 人。
與業(yè)主委員會及在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)的企業(yè)存在利害關(guān)系的人員，不得擔(dān)任業(yè)主監(jiān)督委員會委員。
第七十一條 業(yè)主大會決定設(shè)立業(yè)主監(jiān)督委員會的，業(yè)主監(jiān)督委員會履行下列職責(zé)：
(一)對違反物業(yè)管理法律、法規(guī)、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主大會決定的業(yè)主委員會委員、執(zhí)行秘書提出罷免或者辭退的建議;
(二)對業(yè)主委員會的履職情況向業(yè)主大會提出監(jiān)督建議;
(三)派員參加業(yè)主委員會會議，并對業(yè)主委員會決定的事項(xiàng)提出質(zhì)詢;
(四)定期審查業(yè)主委員會的工作報(bào)告及年度工作計(jì)劃、業(yè)主大會結(jié)算賬戶收支情況，將審查報(bào)告提交業(yè)主大會審議;
(五)查閱業(yè)主大會財(cái)務(wù)賬簿及其他會計(jì)資料;
(六)定期向業(yè)主大會報(bào)告履職情況;
(七) 。
第九章 附則
第七十二條 本規(guī)則經(jīng)業(yè)主大會審議通過后生效。未盡事宜按照相關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本規(guī)則若有與法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定相抵觸的條款，按法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七十三條 本規(guī)約報(bào)送 縣(市、區(qū))房產(chǎn)行政主管部門和 街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案，并送 居(村)民委員會存檔。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在本規(guī)則生效后七日內(nèi)，將本規(guī)則在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持續(xù)公示，直至本規(guī)則被業(yè)主大會修改生效。
篇2：《業(yè)主大會議事規(guī)則》《管理規(guī)約》《專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》表決結(jié)果公告
《業(yè)主大會議事規(guī)則》《管理規(guī)約》《專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》表決結(jié)果公告
上海市/區(qū)花園村/業(yè)主大會公告
關(guān)于《業(yè)主大會議事規(guī)則》《管理規(guī)約》《專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》表決
第二屆業(yè)主大會〔20**〕02號
上海市/區(qū)花園村/業(yè)主大會表決票統(tǒng)計(jì)于20**年7月12日在/居委會舉行，/區(qū)房辦、居委會、業(yè)委會成員參加。根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對《業(yè)主大會議事規(guī)則》《管理規(guī)約》《專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》的表決應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。本小區(qū)居住區(qū)域業(yè)主代表人數(shù)113人(其中裙房6人)，建筑總面積15233.27平方米，委托居委會送達(dá)表決票113張，占業(yè)主人數(shù)100%，占總面積100%，符合業(yè)主大會會議召開條件。
表決結(jié)果如下：
《業(yè)主大會議事規(guī)則》《管理規(guī)約》《專項(xiàng)維修資金管理規(guī)約》表決票數(shù)超過專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，表決通過，上述規(guī)約將于20**年8月1日生效。
特此公告
上海市/區(qū)花園村/業(yè)主大會
篇3：《小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》增加條款表決生效公告
關(guān)于《小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》增加條款表決生效公告
根據(jù)業(yè)委會和全體業(yè)主代表協(xié)調(diào)會的協(xié)調(diào)意見，就完善議事規(guī)則條款提交全體業(yè)主表決等事宜等三個(gè)議題，于20**年7月3日在本小區(qū)張貼的，就 “事項(xiàng)2”：
組織全體業(yè)主進(jìn)行議事規(guī)則完善增加“參與率”條款和延續(xù)代表大會運(yùn)行的表決，
20**年10月27日公示表決結(jié)果的本小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則【第二條】增加第4項(xiàng)：“全體業(yè)主和代表大會的有效表決，應(yīng)同時(shí)滿足已投票面積票權(quán)和人數(shù)票權(quán)分別超過小區(qū)兩項(xiàng)總票權(quán)的50%”。
已產(chǎn)生的業(yè)主代表和代表大會，按照本項(xiàng)議題的表決結(jié)果履職運(yùn)行。”
從20**年7月3日公示至7月18日滿15天，至20**年9月19日，投票表決參與滿足“人數(shù)-面積”雙過半；投票的票數(shù)為人數(shù)權(quán)3758人，面積權(quán)371834.59平米，參與比例分別為人數(shù)權(quán)63.06%，面積權(quán)52.81%。
其中，同意“增加有效表決參與率條款，確認(rèn)已產(chǎn)生的業(yè)主代表和代表大會”為人數(shù)權(quán)50.93%，面積權(quán)43.25%。依此前小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則，將已送達(dá)未投票計(jì)入已投的多數(shù)票，本次業(yè)主大會臨時(shí)會議表決，同意“增加第4項(xiàng)條款”的人數(shù)權(quán)和分別為87.87%和90.44%。本次臨時(shí)會議關(guān)于針對議事規(guī)則增加條款表決生效，特此公告。
說明1、5個(gè)片區(qū)(北區(qū)、單身公寓+商業(yè)街、睦鄰居、新北區(qū)、友鄰居)統(tǒng)計(jì)總?cè)藬?shù)5959戶、專有總面積704085.68m2；
說明2、5各片區(qū)參與投票統(tǒng)計(jì)比例匯總為：
確認(rèn)增加 維持不變 棄權(quán) 總數(shù)
單身公寓： 人數(shù) 720 36 197 953
面積 38023.13 2268.55 9191.89 49483.57
睦鄰居： 人數(shù) 325 72 21 418
面積 420**.26 8907.06 3048.93 53959.25
友鄰居： 人數(shù) 565 70 60 695
面積 65494.39 9502.16 6697.81 81694.36
片區(qū)總和： 人數(shù) 3035 356 367 3758
人數(shù)占比 50.93% 5.97% 6.16% 63.06%
面積 304486.22 41022.59 26325.78 371834.59
面積占比 43.25% 5.83% 3.74% 52.81%
說明3、本公告張貼公示7日，請全體業(yè)主對可能的疏誤，在公示期內(nèi)向秣陵街道物管辦書面提交。
附：全體業(yè)主表決結(jié)果清單見展板張貼的附件
z花園小區(qū)業(yè)主代表大會
20**年9月20日