商業地產顧問服務委托合同
甲方:(以下簡稱"甲方")
地址:
電話:
傳真:
乙方:(以下簡稱"乙方")
地址:
電話:
傳真:
鑒于,甲方為" "項目(以下簡稱'本項目')之開發建設者,并享有本項目的合法產權;乙方是從事房地產咨詢服務的專業代理公司,乙方向甲方陳述其具有的專業技術、人員、知識等資源并愿意按合同范圍內提供服務。甲、乙雙方經過友好協商,就甲方委托乙方作為本項目商業部分之商業顧問及獨家=代理服務的商業顧問公司,在互惠互利的基礎上,達成本《商業服務委托合同》(以下簡稱'本合同')以資承諾共同遵守。
獨家代理服務
一、本項目相關內容
一)本項目建設的相關證件
甲方應于簽定本合同之日起 5個工作日內,向乙方提供甲方取得的本項目政府審批手續及合法文件之復印件:
1、國有土地使用證
2、建設用地規劃許可證
3、建設工程規劃許可證
4、建設工程施工許可證(開工證)
5、甲方并未明確約定的但乙方在代理過程中必須提供給租戶的本項目其他必備法律文件。
如甲方未按規定時間提供上述證件復印件,可在上述規定時間內向乙方出具書面說明,該說明應明確甲方提供上述證件復印件的具體時間。
二)本項目整體竣工驗收完成時間
甲方計劃本項目竣工時間為年月日,以政府相關部門頒發的項目竣工驗收備案表為該項目正式竣工日。甲方應于取得竣工備案相關文件后10個工作日內向乙方提供該文件的復印件,如甲方未按規定時間向乙方提供竣工備案相關文件的復印件,則甲方應在上述規定時間內向乙方出具書面情況說明,該說明應明確甲方提供上述證件復印件的具體時間。
三)相關面積數據
甲方應在適當時間向乙方提供商業物業和商業物業"測繪面積表"及"分攤原則說明"。在本合同期間,如"測繪面積表"及"分攤原則說明"有變化,甲方應書面通知乙方和提供變更后新的"測繪面積表"及"分攤原則說明"。
二、獨家代理委托范圍
1、項目名稱:
2、項目地址:,甲方委托乙方獨家招商及銷售代理商業部分(以下簡稱"本項目")。
供乙方招商的商業部分具體界定為本項目所有商業配套位置,面積約為建筑平方米(以實際測繪建筑面積為準)
三、獨家代理委托期限
1、自 20年月日開始至 20年月日止,共計 個月。
2、 本服務期限期滿,如本租賃代理期限延期,應由雙方另行議定。在委托期限內,除非一方違約導致合同不能按約定履行或者由于其它原因導致無法實現合同目的,任何一方不得單方面終止本合同。
四、代理傭金及特別約定
一)代理傭金標準
1.1招商代理:
實際簽約成交商戶的界定:簽定正式租賃合同,并支付首期租金或押金。
甲方同意,在乙方完成實際簽約成交的情況下,甲方將支付給乙方1.5個月標準租金(不含物業管理費)作為代理服務傭金至乙方指定之賬號內;"月標準租金" 系指租賃合同租金總額與租期總月份(不含免租期)之比的每月平均值。
如在本合同規定之合同期內未完成本項目整體招商(按使用面積計算)的80%,則本條第2款規定之代理服務費用比率調減至乙方實際完成簽約的月標準租金的1.0倍,調減金額自甲方從尚未支付的費用尾款中扣除。
二)支付方式
1、乙方與甲方成功簽訂租賃合同的客戶:
A)甲方通過乙方成功招商且客戶交付首期租金或押金之日起計,于五個工作日內支付相關鋪位70%的代理傭金;
B)自交付給客戶裝修之日起計,甲方于五個工作日內支付相關鋪位余下30%的代理傭金。
五、服務范圍
1、招商推廣:
1)制定招商策略
確定一個明確的招商思路,貫穿始終,樹立長期品牌。目前項目的整體形象已經具有一定知名度,需要再針對商家宣傳商場的經營理念,功能規劃,經營優勢,投資前景等。
2)確定主力承租戶群
依據商業策劃
報告和廠商訪談成果,確定主力承租戶群,通過相關信息資料的分層篩選和客戶的進一步溝通,最終鎖定目標客戶。3)招商條件
根據該項目的具體情況及招商適宜的條件,進一步細化招商計劃和實施策略,包括目標客戶的租賃期限、經營方式、管理費、保證金、免租期等內容的確定。
4)招商流程
為不同行業及不同檔次商戶招商之先后次序提供可行性參考。在與商家接觸、洽談、簽約到開業等過程中提供市場慣例及客戶需求建議;組織協調商戶開業時間與工期進度。
5)擬定招商周期
針對工程進展及各業態行內習慣,綜合考慮市場承受力,為項目招商周期制定方案。
6)招商文件籌備
配合甲方商討招商文件的制定工作,提供專業性意見,并提供相關文件資料范本,包括但不限于租賃意向書、租賃合同范本(中英文版)。
7)市場推廣
乙方將根據本項目特點,利用地段優勢、交通便捷優勢等作為宣傳賣點的建議提供給甲方。
2、成立現場招商團隊
1)在項目設立現場辦公室
2)駐場人員業務培訓,達到熟悉本招商物業的性質、范圍、功能等及接洽業務熟練之目的。
3)確定招商實施步驟及策略
3、雙方同意,乙方作為本項目的招商代理公司,可協同第三方代理公司,共同推廣
本項目,以增大輻射面,積極把本案所訂之目標業態組合所有信息,并以最具效率的情況和方式予以實施完成。
七、租賃進度及相關約定
1、租賃進度、出租率的指標
雙方同意進度、出租率乙方按下列時間進行招商:
自本合同簽訂至年月,完成租賃前應準備的全部工作(包括但不限于本合同約定提供的文本資料、報告及客戶儲備、溝通等工作;
2、租賃價格、免租期
2.1租賃招商方案及租金標準范圍
商業招租方案及租金標準甲、乙雙方以雙方共同協商制定《商業招商業態及租金標準》為準。
備注:
1)上述租金計價標準為人民幣/套內面積/月,不含物業管理費,未扣除免租期、裝修期,本合同以人民幣計。
2)根據業態,位置,面積等因素的差異,各單元租金可有所不同,租期在兩年以上的租戶,租金隨著商業市場的成型將有不同比例的遞增。
3)上述套內面積以房地產勘察測繪所測繪數據或甲方簽認的為準。
2.2由于商業位置不同,價格也相應變動,為了更好開展租賃業務,雙方同意按《·商業招商業態及租金標準》中的價格作為雙方執行合同時租賃業態和價格的控制依據;若由于租賃業態變更時,乙方需向甲方提供變更部位、原因及需變更部位的技術要求,甲方以書面形式確認后乙方方可執行。
第三部分雙方的權利和責任
一、甲方權利及義務
1.甲方對本項目決定的商業前期策劃報告、后期商業顧問服務及招租營銷策略及其他有關的所有事項擁有最終的決定權。
2.甲方指定一名項目總協調人,在本合同期內任何有關項目的變動,該協調人有責任以書面形式及時通知乙方。該協調人的姓名與聯系方法如下(如協調人發生變動,應經過乙方允許方可更換):
1.甲方指定的項目總協調人:
2.聯系方式:
3.乙方應當保證其服務人員的服務水平能夠滿足甲方的業務要求,若乙方服務人員不能滿足甲方合理要求時,甲方有權要求乙方更換人員,乙方在聽取并考慮甲方意見的基礎上,經與甲方協商,應采取有效措施提高相關人員的服務水平或者更換相關人員。
4.甲方有在合同期限內使用乙方之標牌及旗幟進行對外宣傳的權利,包括樓書、雜志等營銷資料或各種媒體中使用乙方之標牌及旗幟,若本合同提前解除或終止時,甲方應同時在后續租賃對外宣傳中停止使用(不含在此之前發布稿)其相應的標牌及旗幟。
5.提供乙方所需的關于商業物業的有關詳實資料及數據,包括物業圖紙、物業建筑材料及規格之介紹、提供物業之設備相關資料等。乙方負責提供所需資料目錄及要求,甲方在乙方提供目錄及要求后30日內,應將已具備的資料向乙方提供,如不能提供則書面說明原因或期限后續提供。
6.甲方應提供該物業使用面積不小于200平方米的"接待中心"給乙方使用,甲方負責接待中心必要的裝修、設施(如電腦、電話、打印機、桌椅沙發、寬帶上網等)及相關設施運行費用及必要的辦公設施等,但日常通訊、辦公用品及乙方人員的工資等費用由乙方承擔。
7.在合同期內,如果乙方要求更換項目總協調人,需由甲方同意之后,于5個工作日之內書面通知甲方。
8.在乙方提供的租賃意向書及租賃合同范本初稿的基礎上,編制確定簽約使用的正式范本等(如需)。
9.本合同期間內,甲方保證因租賃工作需要而提供的有關商業物業的資料及租賃所需的相應資料的真實性、合法性和有效性。對因甲方所提供的資料不實而引起的責任糾紛及經濟索賠,由甲方承擔。
10.甲方應當按本合同約定條件支付乙方顧問費用,在乙方提出書面結算申請后,甲方應在5個工作日內完成審核、支付程序。但是因乙方的原因造成的遲延支付除外。否則,因甲方原因每逾期一日,甲方應按照遲延未支付代理傭金的百分之一支付給乙方滯納金并于結算代理費同時結清滯納金。
11.如乙方提供的商業招商市場推廣計劃和費用預算經獲得甲方同意后,甲方應按批準的推廣計劃承擔并及時足額支付市場推廣費用。該市場推廣的內容和費用由雙方約定甲方僅提供:
a)本項目的宣傳折頁(由甲方負責統一印刷完成)
b)宣傳橫幅或戶外廣告
c)在報章及其他刊物上刊登的廣告(甲方負責審定和認可刊登)
二、乙方權利及義務
1.乙方有權利根據甲方提供的本項目情況,按照本合同的規定執行顧問工作。
2.乙方指定一名項目總協調人,在本合同期內任何有關項
目的變動,該協調人有責任以書面形式及時通知甲方。該協調人的姓名與聯系方法如下(如協調人發生變動,應經過甲方允許方可更換):1.甲方指定的項目總協調人:
2.聯系方式:
3.在合同期內,如果甲方要求更換項目總協調人,需由乙方同意之后,于5個工作日之內書面通知乙方。
4.乙方有權在本合同期間,以本項目名義對外宣傳和向社會發布雙發之合作關系,但僅以有利于本合同的目的為限。
5.乙方有權按本合同規定向甲方收取顧問費用、滯納金。
6.乙方承諾在商業物業設計確定后,乙方將在租賃階段、租戶斟選方面、市場推廣階段、廣告宣傳方面、廣告資料等方面向甲方提供服務, 因甲方原因造成工作滯后,乙方其工作進度也應做出相應的調整。
7.負責與租賃客戶洽談、跟蹤服務、督促客戶簽約、完成與客戶簽約、協助催交房款、客戶入駐等相應的工作。
8.保證商業租務工作的真實性,不對客戶作任何未經甲方許可的承諾,若因此給甲方帶來損失的,乙方應對甲方進行相應賠償。
9.向客戶承諾的條款,應以甲乙雙方書面確認函內容為準,并寫入簽訂的意向書或租賃合同的條款中,若不經甲方確認,乙方單方面承諾客戶所產生的糾紛,其責任由乙方承擔。
10.負責現場租賃人員日常管理及人事勞資等全面工作,包括但不限于承擔人員的派遣、調整、工資待遇、保險等。
11.對甲方提供給使用的辦公場地、電話線路、網絡線路、辦公家具、復印機、傳真機、電腦、打印機等辦公設備等,乙方應確保為本項目服務范圍內進行合理、正常使用,不得挪作他用、不得有意損壞。如因乙方使用不當造成上述設施損毀的,乙方應承擔相應賠償責任,乙方根據需要負責交通工具及自行交納通訊費。
12.協助甲方及經營管理公司進行相關工作。
13.本合同中規定的其他義務。
第四部分違約及解約相關條款
一、本合同的任何一方不履行約定義務,或者違反本合同而給對方造成損失或致使本合同提前終止的,違約方須向守約方進行賠償,賠償金額具體數額由雙方協商后確定。
二、如甲方無正當理由延期或拒絕支付乙方顧問費的,除依照本合同第三部分第一條第十項之規定支付滯納金外,乙方亦有權向甲方提出索賠請求并終止本合同。
三、本合同的任何一方在遇到不可抗力且自身無過錯的條件下,造成的延誤或不能履約均免責,但必須采取一切補救措施以減小損失并提供證明。
四、雙方在合同有效期或合同終止后,不得披露對方的商業機密,除為履行本合同項下義務外,亦不得擅自使用。
第五部分不可抗力
本合同項下的"不可抗力"指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。包括地震、臺風、洪水和戰爭等。甲乙雙方同意,在本合同有效期內,不可抗力的范圍是:由于地震、臺風、洪水、大火、戰爭以及其他不能預見(包括政府行為),并且對其發生和后果不能防止或避免和克服的人力不可抗拒事件。
第六部分通則
一、全部合意
本合同書為甲乙雙方就本約之全部同意內容,并取代本合同人之前就本約有關事項之所有口頭或書面的約定及協議。
二、本合同之修定
本合同任何條款之修改、刪除或增訂,必須經雙方書面確認,由其雙方授權代表簽署,該修改、刪除或增訂方生效。
三、本合同之補充及相關協力義務
本合同中未盡事宜,雙方可協商另簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。若有損害賠償事情,由受損方直接對責任方發出書面致函,其涉及雙方保險公司理賠之估算者,雙方互有協辦義務。
四、準據法本合同之管轄、解釋適用中華人民共和國法律。
五、標題
本合同各條款的標題僅為便利而設,不影響條款內容之解釋。
六、條款分割性
本合同的任何條款,如與政府現政策、法規、規定相矛盾并視為無效、非法或無法執行的約定時,并不影響本合同其它條款內容的有效性、合法性及可執行性,雙方應繼續履行各自的義務。
七、爭議的解決
因本合同雙方引起任何糾紛、爭議或分歧均應友好協商解決,若協商不成,甲、乙雙方任何一方均可向本項目所在地人民法院提請訴訟。
八、文字、合同份數
本合同及補充合同、附件均為中文寫成。本合同正本一式四份,雙方各執二份。
(以下無正文)
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
法定代表人或法定代表人或
授權代表簽字授權代表簽字:
日期:年月日日期:年月日
附件一:招商服務工作服務大綱
1.1招商工作程序:
制作招商手冊→確定潛在商家目標客戶→制定推廣策略→制定招商進程計劃→運用各種營銷方式實施招商計劃
1.2招商原則:
根據總體功能布局,協調、統籌進駐商家業態,并按照主力店、次力店、寄生店的招商順序實施招商計劃。
1.3主力店定位原則:
以市場調研、廠商訪談結果為主要考量依據,在前期規劃方案的基礎上,綜合分析及時的市場數據,從而確定主力店市場定位、業態定位,并在規劃設計前完成主力店相應招商、定制工作。具體程序如下:
市場調研分
析→主力店市場定位及業態定位→主力店洽商談判→主力店定制設計→實施工程建設1.4主力店招商方法:
按擬定的市場定位、業態定位初步擬定品牌主力店選擇標準,通過乙方所掌握的客戶資源與開發商共同進行評估、篩選,確定主力店目標客戶名單;了解潛在主力店客戶需求,初步洽商合作的技術條件、商務條件,最終簽訂合作主力店租賃合同。
1.5租賃商務條件內容:
根據本案具體情況,建議商務條件包括租賃價格、租賃期限、付款方式、企業展示、經營方式、管理費用、免租期限、統一運營管理等內容。
1.6招商渠道
項目推介會:
我司將協同開發商向潛在目標客戶、一般代理公司及有關媒體發出邀請,并在項目售樓處或其他場所召開新聞發布會,公布項目招商(銷售)信息并正式開始招商推介。
1.7招商流程
1.7.1招商建議:
提供不同定位、不同業態、不同檔次的商戶招商先后次序;在與商家洽商、談判、簽約到開業等過程中,針對市場慣例及客戶需求為開發商提供專業建議;簽訂租賃合同并組織、協調商戶開業時間與工期進度。
1.8招商進程計劃
1.8.1第一階段:初步推廣(具體時間待定)
量化考核:確定招商策略,完成所有前期準備工作:
1.8.1.1提請開發商簽字確認租賃意向書、租賃合同、客戶確認書等法律文件。
1.8.1.2提請開發商確定租賃條款:租賃年限、物業管理費、水電費、燃氣費、電話、費寬帶費等;制作答客問。
1.8.1.3提請開發商確定廣告公司、推廣計劃、發布媒體、推廣預算。
1.8.1.4提請開發商確定商業運營管理公司(主要負責招商開業典禮、試營業期間的綜合管理、合同到期后的商戶更換及補充招商工作)。
1.8.1.5準備市場咨詢資料:商圈環境、消費能力、消費習慣、競爭項目情況、市場流行情報。
1.8.1.6準備項目物業資料:效果圖、平面圖、位置圖、價目表,制作招商簡介及招商手冊。
1.8.1.7擬定主力店客戶業態及名單:銀行、高級餐飲、商務咖啡餐廳、超市等。
1.8.1.8針對目標客戶DM項目資料。
1.8.2第二階段:全面推廣(具體時間待定)
量化考核:主力客戶簽約,招商面積達標30%。
1.8.2.1召開項目推介會(新聞發布會),邀請媒體記者、一般代理公司及潛在主力店客戶參會,并借此契機展開全面廣告、軟文宣傳等推廣工作。
1.8.2.2主力招商人員進駐項目現場,外圍人員及一般代理公司輔助行銷招商。
1.8.2.3跟蹤所有DM商戶名單,確定每一業態的主力客
戶,擬定商戶組合、面積劃分、相關位置及樓層設置并加大推介力度。
1.8.2.4根據客戶需求,及時調整招商策略,如樓體內外廣告位置分配政策、采用基本租金+流水分成等其他招租模式、準備多套商戶組合方案、適當改造樓梯結構等。
1.8.2.5主力客戶明確租賃意向,簽訂租賃意向書。
1.8.3第三階段:全面簽約、完成客戶進場準備(具體時間待定)
量化考核:主力客戶簽約,招商面積達標50%。
1.8.3.1協助開發商同商戶洽談租賃條件,開始簽訂租賃合同。
1.8.3.2好位置商戶全面簽訂租賃合同。
1.8.3.3協助開發商、商戶完成商業裝修前期準備。
1.8.4第四階段:交付使用、試營業開幕(具體時間待定)
量化考核:全面簽約,招商面積達標70%,商戶進場裝修達到開業標準。
1.8.4.1協調解決商戶裝修工程問題。
1.8.4.2協助開發商開業前公關及新聞發布會。
1.9廣告推廣
1.9.1招商文件籌備建議:同開發商及廣告公司共同商討,針對制定招商手冊、市場推廣方案等工作,提供專業性建議。
1.9.2媒體推廣:通過專業性報刊、雜志、電臺廣播、設計櫥窗、廣告牌、指示牌、霓虹燈、工程現場圍墻廣告等戶外媒體對項目加以推廣宣傳。
1.9.3制作招商手冊或樓書。
1.9.4現場活動宣傳:項目開盤初期,同一般代理公司、品牌主力店在現場或酒店舉辦推介酒會;待項目落成后,再舉辦封頂儀式,邀請政府要員、商會會長、房地產界有為人士等對本案有影響力的人員參加,借以提高項目的知名度和美譽度,從而利于今后招商銷售工作的順利進行。
篇2:法律顧問聘請合同
法律顧問聘請合同
____(以下簡稱甲方)因工作需要根據《中華人民共和國律師暫行條例》的有關規定,聘請____(以下簡稱乙方)的律師為法律顧問,經雙方協商訂立下列協議,共同遵照履行。
一、乙方委派律師____擔任甲方的法律顧問,為甲方提供法律幫助,依法維護甲方的合法權益。甲方指定____為法律顧問的聯系人。
二、法律顧問工作范圍:
1.為甲方解答法律問題,必要時提供法律意見書。
2.協助草擬、修改、審查合同和有關法律事務文書。
3.接受甲方委托,參與經濟合同談判。
4.接受甲方委托,擔任代理人,參加訴訟、非訴訟、調解、仲裁活動。
5.應甲方要求,向職工進行法制宣傳教育。
6.接受甲方委托、辦理其它法律事務。
三、律師的工作時間、地點,根據甲方的提議,隨時聯系約定。
四、甲方向乙方每月繳納聘請律師費____元。律師費用按季繳納,參加訴訟、非訴訟、調解、仲裁、以及項目談判,收費按規定另議。
五、律師受甲方委托,外出差旅費由甲方支付。
六、甲方應向律師提供與業務有關的情況、資料和必要的工作條件。
七、本合同自雙方簽字之日起生效,期限為____年。
八、本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等效力。
甲方(公章)乙方(公章)
甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)
甲方電話:乙方電話:(簽字)
地址:地址:
簽約時間:____年____月____日
簽約地:
篇3:麗港商業城物業管理顧問合同
麗港商業城物業管理顧問合同
第1條 協議雙方
甲方:______
法人代表:______
注冊地址:______
聯系人:______
電話:______
傳真:______
乙方:**物業服務(**)有限公司。
法人代表:______
注冊地址:______
聯絡人:______
電話:______
傳真:______
丙方:廣州市***房地產咨詢有限公司。
法人代表:______
注冊地址:廣州市****
聯絡人:______
電話:______
傳真:______
經三方友好協商,就甲方委托乙、丙方向甲方所開發的“****”項目提供物業管理顧問服務事宜達成如下協議。
第2條 定義
1. “甲方”指委托方,即:______
2. “乙方”指受托方,即:**物業服務(**)有限公司。
3. “丙方”指受托方,即:廣州市**房地產咨詢有限公司。
4. “物業”指由甲方在**市開發的“***”項目,項目具體信息如下。
5.“交付使用日”指甲方與物業購買方共同簽署并在《商品房買賣合同》中約定的物業交付的時間。
6.“后期物業管理顧問服務”指根據本合約有關條款的內容,在本合約期限內,并且在物業交付購買方使用日以后,乙方及丙方為甲方提供的物業管理顧問服務。
7. “物業管理顧問酬金”指甲方就乙方和丙方根據本合約提供的服務,依據本合約的約定應向乙方及丙方支付的費用。
第3條 甲方之權利、義務
根據本合約之條款,甲方同意聘用乙方及丙方作為本合約定義之物業的物業管理顧問,在本合約期內,為保障乙方及丙方有效地開展物業顧問工作,甲方的權利和義務為:
1.合約期內,甲方有權就本物業使用乙方和丙方的公司標牌及旗幟;若本合約中途被撤消或終止,此項權利同時撤消。否則,乙方保留以法律手段向甲方追討損失。
2.應在物業交付使用日三個月內,成立“物業管理有限公司”。
3.負責本物業正常物業管理工作之全部投資、收益及債權、債務。如甲方參與物業管理行政主管部門組織的各項評比時,乙、丙方根據實際情況及成本投入,向甲方提出可行方案由甲方實施,由甲方負責本物業的設備設施等硬件及公共環境等條件符合評比標準,如有不達標的項目,甲方須在限期內負責整改并承擔整改相應費用。
4. 須在簽約后指定專人負責與乙方及丙方進行溝通,若此人發生人事變動,或聯絡方式變更,均應在變更前三個工作日內以書面形式通知乙方及丙方其聯系方式或變更聯系人。
5. 依據銷售時約定的交鋪標準及建設部《房屋接管驗收標準》規定向物業管理公司移交鋪位;且需完好保存物業的報批件、建筑及設備等方面的各種圖紙、文件及資料,并在交付使用日前的兩個月向物業管理公司移交。
6. 須依據本合約規定按時向乙方及丙方支付顧問酬金,并由丙方開具收費發票。
7. 在合約期內應對乙方及丙方的顧問工作給予充分的支持與配合,以保證乙方及丙方顧問工作的順利開展;同時,對乙方及丙方的工作予以監督,給予公正、客觀的評價。
8. 甲方應給予乙方及丙方顧問人員以下幾方面之權力,以確保顧問工作的順利開展:
物業管理建議權;
財務管理建議權;
本物業的物業管理公司之人事建議權。
9. 甲方須及時提供有利于乙方及丙方工作之有關本物業之資料,及時向乙方及丙方通報工程進度,并負責本物業所在地外部各有關單位的協調聯系工作。
第4條 乙方之權利、義務
根據本合約之條款,乙方同意接受甲方之聘用,負責為甲方提供并履行本合約確認的物業之物業管理顧問工作,在合約期內,乙方應:
1. 乙方須嚴格履行本合約的相關條款,盡職盡責完成本合約規定之顧問工作內容。
( 詳見:本合約第5條之第5項 )
2.監督丙方工作,保證丙方按質按量完成合同內與甲方約定之工作。
3.同意甲方使用乙方的公司標志,并同意由丙方代收取物業管理顧問酬金。
4.合約期內,同意丙方作為乙方的執行代表,按合約規定履行乙方及丙方的責任及義務。
第5條 丙方的權利、義務
1. 丙方應根據本物業實際需要或經甲方及甲方物業公司書面要求,派遣顧問人員定期到本物業現場進行實地指導工作,并參與及協助甲方解決物業管理籌建與經營運作中出現的問題。
2. 丙方要接受甲方和乙方的工作監督,對于甲方因未及時采納或拒絕丙方提出的各種正式書面建議而產生的問題和影響不承擔任何責任;對甲方提出的合理化建議予以充分考慮。
3. 丙方根據顧問工作需要,有權隨時檢查甲方對顧問意見的執行情況,若發現執行偏差,有權并應該及時以各種明確的表述方式要求甲方糾正。
4. 丙方須于合約期結束前,作好與甲方的工作交接,以確保合約結束時本物業的管理工作仍能正常運行。
5. 為甲方提供階段性的物業管理顧問服務,包括:
一、物業管理籌備階段顧問服務內容
5.1 物業管理銷售配合
制定物業管理服務項目及內容;
對甲方的銷售和招商人員進行物業管理知識的培訓;
協助甲方招聘示范單位及銷售部保安員、清潔工、服務員等人員;
對售樓部的裝飾布置及周邊環境提供書面顧問建議;
協助甲方確定保安員、清潔工、服務員的制服樣式;
對保安員、清潔工、服務員等進行培訓;
展銷會期間派員到現場進行有關物業管理知識的解答;
在銷售活動前或期間協助提供工作安排的建議及現場協助工作;
編制《管理公約》、《商戶手冊》、《裝修手冊》等管理文件,此文件在簽署房屋買賣合約后交予業主,增加業主對甲方的信心。其中《管理公約》需在甲方指定的法律顧問審核確認以后,方可使用于業主。
5.2 物業管理籌備服務
協助甲方制定物業管理所需的各類文件、管理規章制度、表式等;
擬定招聘程序及招聘要求,協助建立合適之管理組織;
協助進行物業管理辦公室的選址及裝修;
建立員工的工作規程、崗位職責及權能;
協助定制相關之管理制度,建立評審及獎懲制度,以協助推動員工之工作積極性;
提供崗前培訓,使各崗位管理人員認識有關日常運作,并提高服務意識;
根據需要,協助甲方進行清潔、綠化、保險、以及部分工程維護保養外判商的招投標工作;
協助甲方做好物業管理籌備的前期采購工作,包括提供保安、工程等所需工具、物料、用具的購置建議;
協助甲方做好物業的驗收移交。
5.3 財務服務
協助甲方編制首年財務預算及開辦費預算;
開設物業管理專用銀行帳戶;
協助編制各項財務制度,如:請款程序、低值易耗品攤支、折舊及零用現金、憑證記帳制度及應收未收帳管理制度等。
二、后期物業管理顧問服務內容
5.4 物業管理方面
協助甲方推行現存或修訂后的管理文件,針對實際情況或客戶提出合理要求面作出修訂、完善;
協助甲方開展二次裝修管理;
每月定期向甲方提交檢定報告,并由派員到現場檢定有關工作,對存在的問題提供糾正及預防措施;
每月定期協助甲方對員工工作表現進行評審;
綜合各部門檢定結果與甲方召開總結會議,定期(每月)與甲方開會,檢討日常工作及提供整改建議,共同解決存在之問題;
推行車庫維護的計劃,設計及合理安排車庫照明開放時間,以減少能源費;
協助甲方進行客戶回訪工作,了解客戶所需,改善服務質量;
協助制定完整物業管理緊急處理程序。
5.5 財務管理方面
協助甲方按既定的財務計劃,執行日常的財務管理工作;
每年十月份前,協助甲方編制下一年度管理公司營運的財務預算;
協助向物價局申報物價,編制申報物價報告及預算,爭取理想收費。
5.6 人事管理方面
定期為員工安排專業知識及崗位職責培訓,使員工不斷更新管理技能及物業法規的知識,并促成其取得有關上崗的資格;
協助甲方明確崗位職責,執行員工評審制度及匯報責任;
協助進行招聘員工工作,以彌補自然流失的員工,并制定標準試題或現場面試的程序等;
安排定期對保安員進行業務培訓及素質教育,特別要加強服務意識及法制教育,協助定期舉辦防火演習;
5.7 工程支持方面
協助執行已制定的修繕計劃,并定期檢查,以確保機電及物業結構,在任何時間均以最佳狀態運作;
協助對機電及設備的使用維護手冊,嚴格執行其中內容,并使工作人員熟悉工作程序及設備的運作;
聽取客戶的意見,檢討樓宇之設計和設施的營運,并提出改善意見,以求物業達至高水平之物業管理要求。
三、顧問工作方式
物業驗收移交階段,丙方將派遣最少一位駐場人員協助解決物管上的問題,經理級管理人員每月赴物業現場不少于四次,與甲方共同處理物管上遇到的各種問題。如甲方有需要,則丙方需到現場配合甲方工作,對物業進行實地考察,并應甲方之需求根據顧問工作內容開展工作。本合約正式生效后,丙方派遣高級物業經理負責駐場,并協助甲方提供物業管理服務。
第6條 顧問期限 (丙方派駐人員清單詳見:附件)
1. 從______年______月______日起至______年______月______日止,共______個月。
2. 如甲方在本合約期限結束后,有意繼續聘請物業管理顧問單位,則在同等的條件下,甲方可以優先考慮乙方及丙方。
3. 合約期滿前兩個月,如三方達成一致協議,可再續約,續約期另行商定。如三方在合約屆滿前未能達成一致續約協議,及三方并未違反此合約內有關條款,此合約將于合約期的最后一天自然終止。
第7條 顧問酬金及其他相關費用
1. 物業管理顧問酬金
物業管理顧問酬金為:每月RMB:______(人民幣:______元整),從______年______月______日起計;
q 物業管理顧問酬金的支付方式為:在簽約后十五天內,甲方預付相當于二個月之顧問酬金給予丙方。(即:______元整)。以后逐月并在每月30號前向丙方支付酬金。
2. 如在乙方及丙方負責管理物業期間內,使物業獲得優秀稱號或有關ISO9002服務質量體系認證等稱號,則甲方將承諾適當的獎勵。
3. 如甲方未能按時繳付該酬金,丙方將保留權利在應繳費用拖欠達三十日后暫停本合約內乙方及丙方之職責及服務,直至有關欠款及滯納金(每日千分之二,2‰)由甲方繳清為止。
4. 合約期滿后,如甲方有意繼續聘請乙方及丙方,乙方及丙方的物業管理顧問酬金約定為:每月RMB:______(人民幣:______元整)。
第8條 終止合約
1.由于不可抗力導致無法繼續履行本合約,則甲、乙、丙三方均不承擔違約責任,三方應本著公平、客觀之原則協商處理。
2.乙方及丙方未能按與甲方約定之合同條款履行義務或經甲方提出整改要求,但服務水平仍未能令甲方滿意,甲方有權提前15天通知丙方終止本合約。
第9條 合約修改及變更
本合約未盡事宜,經三方協商一致后,三方可對本合約的條款進行修訂,更改或補充,并簽訂補充協議,補充協議與本合約具有同等法律效力。
第10條 不可抗力
非甲、乙、丙方任何一方過錯,其他不可抗力因素下,使甲、乙、丙方均不能執行本合約下的義務,三方無須承擔任何責任。
第11條 責任與權利
三方特此聲明,乙方及丙方在行使甲方委托乙方及丙方履行本合約規定之責任及
賦予乙方及丙方之權力時,如乙方及丙方在履行職責時并未違反任何法律及本合約的規定,甲方應保證乙方及丙方免受由此產生的法律責任或其他形式的追究。如因乙方及丙方違約或在顧問期間作出未經甲方認可的工作對甲方造成損失和影響時,甲方保留向乙、丙方追討損失和由乙、丙方承擔相關的法律責任。
第12條 爭議的解決
1. 凡與本合約有關的任何爭議應盡量通過友好協商解決。在一方向另一方提出書面要求后開始協商,如協商不成,任何一方可向本物業所在地有管轄權的法院申請起訴。
2. 敗訴方須負責有關之訴訟及法律費。
第13條 標志所有權
1. 本合約期限內,甲方將有權使用乙、丙方公司的有關名稱、商標、服務標志、版權等,但僅限于與本物業相關的方面,包括廣告資料。由甲方印制的廣告資料自簽約日起可使用一年時間。
2. 在本合約期限內,如乙方公司發生股權轉變、合并或改組等情況,乙方將保證甲方根據本合約有關條款合法使用乙方新的有關名稱、商標、服務標志、版權等。
第14條 適用法律
本合約適用于《中華人民共和國合同法》。
第15條 文字及其他
1. 本合約用中文書寫。
2. 合約中任何一方發出任何通知或報告須以書面形式,并以信件或傳真形式發出。若以電子郵件形式發出,則在對方電話確認后,視為有效送達。
3.本合約首頁三方的地址、傳真號碼如有任何改變,須在改變后48小時內通知另一方有關之改變。
本協議自三方授權代表正式簽署并蓋公司章于______年______月______日起正式生效。本合約壹式三份,三方各執一份,均具有同等法律效力。
甲方:
代表人:
日期:
乙方:
代表人:
日期:
丙方:
代表人:
日期: