購物廣場(chǎng)物業(yè)管理顧問服務(wù)合同
合同編號(hào):
甲方:廣州市**物業(yè)管理有限公司
乙方:廣州**物業(yè)服務(wù)有限公司
目錄
第一條. 陳述與保證.. 3
第二條 物業(yè)基本情況.. 3
第三條定義和解釋.. 3
第四條 具體運(yùn)作模式.. 4
第五條 顧問服務(wù)內(nèi)容.. 5
第六條合作管理的操作方式.. 5
第七條 甲方的權(quán)利.. 6
第八條 甲方的義務(wù).. 7
第九條 乙方的權(quán)利.. 7
第十條乙方的義務(wù).. 8
第十一條 合同期限.. 9
第十二條顧問酬金及駐場(chǎng)人員薪酬.. 9
第十三條開辦費(fèi)用,工資調(diào)整及其他補(bǔ)償.. 10
第十四條 保險(xiǎn).. 11
第十五條合同效力.. 11
第十六條違約責(zé)任.. 12
第十七條 合同的變更、解除與終止.. 12
第十八條保密條款.. 12
第十九條 爭(zhēng)議的決議.. 12
第二十條 大廈管理公約.. 13
第二十一條 終結(jié)承接.. 13
第二十二條 不可抗力.. 13
第二十三條.管轄法律.. 14
第二十四條 合同文本.. 14
第二十五條無效條款.. 14
第二十六條 其它事宜.. 14
合同雙方:
甲方:
地址:
電話號(hào)碼:
傳真號(hào)碼:
乙方:廣州**物業(yè)服務(wù)有限公司
地址:
電話號(hào)碼:
傳真號(hào)碼:
甲方是在廣州市注冊(cè)的廣州市**物業(yè)管理有限公司,為廣州市***項(xiàng)目的實(shí)際物業(yè)管理方;乙方是在廣州市注冊(cè)的廣州**物業(yè)服務(wù)有限公司,為廣州市**項(xiàng)目提供物業(yè)管理顧問服務(wù)的國際專業(yè)公司。甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本合同(以下簡(jiǎn)稱“本合同”),共同信守。
第一條 陳述與保證
本合同一方向另一方陳述并保證如下:
1.具有簽署和履行本合同所需的權(quán)利和資質(zhì);
2.簽署本合同后,本合同的有關(guān)約定構(gòu)成對(duì)其合法有效且具有約束力的權(quán)利義務(wù);
3.簽署本合同或履行本合同項(xiàng)下義務(wù),均不會(huì)違反或違背法律法規(guī)或政策的規(guī)定;
第二條 物業(yè)基本情況
1.物業(yè)名稱:****
2.物業(yè)類別:生活休閑購物廣場(chǎng)
3.坐落位置:廣東省廣州市天河路***號(hào)
4.建筑面積:[]
第三條 定義和解釋
1.在本合同內(nèi)的所有部分,除文意另有所指,不在此限外,用語定義及解釋如下:
1)甲方:即廣州市**物業(yè)管理有限公司,本項(xiàng)目物業(yè)管理方。
2)乙方:即合法接受甲方委托提供物業(yè)管理顧問服務(wù)的廣州**物業(yè)服務(wù)有限公司,以下簡(jiǎn)稱“**”。乙方是具備相關(guān)有效的營業(yè)執(zhí)照、具有獨(dú)立的法人資格及物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。乙方的定義包括其代理人及其雇員。
3)本項(xiàng)目:即位于廣東省廣州市天河路228號(hào)的****商業(yè)用途項(xiàng)目。
4)派駐人員:指由乙方委派擔(dān)任本項(xiàng)目物業(yè)管理顧問的乙方工作人員,包括:駐場(chǎng)經(jīng)理及相關(guān)人員。
5)顧問酬金:乙方根據(jù)本合同向甲方收取的顧問報(bào)酬及駐場(chǎng)人員報(bào)酬。
6)財(cái)務(wù)預(yù)算:為有效管理本項(xiàng)目而編制的年度物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算,預(yù)計(jì)該年的物業(yè)管理服務(wù)收入和支出。
7)業(yè)主/租戶:在本合同內(nèi),業(yè)主/租戶包括開發(fā)商(即所有或任何對(duì)本項(xiàng)目的任何部份擁有合法產(chǎn)權(quán)的人,包括其執(zhí)行人、代理人、委托人及受讓人)、與開發(fā)商簽訂租賃合同的承租人(包括其執(zhí)行人、代理人、委托人、合法繼承人及受讓人)、許可使用本項(xiàng)目任何部分的使用人。
8)管理帳戶:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支帳戶,用于收取業(yè)主/租戶繳交的物業(yè)管理費(fèi)及其它各種費(fèi)用,并支付日常物業(yè)管理運(yùn)作所需費(fèi)用的財(cái)務(wù)帳戶。
9)專項(xiàng)物業(yè)維修資金:根據(jù)政府文件專帳專戶設(shè)立的由業(yè)主按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳交的用于樓盤公共地方、公共設(shè)施設(shè)備更換及大、中維修的專項(xiàng)維修資金。
10)物業(yè)管理方案:由乙方協(xié)助甲方制作并經(jīng)甲方批準(zhǔn)的每年度本項(xiàng)目整體物業(yè)管理的工作安排,包括人員配置、財(cái)務(wù)預(yù)算、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃及節(jié)日環(huán)境布置安排、物業(yè)管理年度服務(wù)指標(biāo)及服務(wù)承諾。
11)管理費(fèi):按本項(xiàng)目銷售(出租)時(shí)向業(yè)主/租戶承諾并經(jīng)政府物價(jià)部門備案的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由各單元業(yè)主/租戶每月按建筑面積計(jì)算的應(yīng)繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),主要用于本物業(yè)日常物業(yè)管理服務(wù)的維持。
12)交付使用日:以甲方向業(yè)主/租戶發(fā)出的收樓/收鋪通知書上標(biāo)明的收樓/收鋪日期為正式交付使用日。
13) 管理處:甲方設(shè)立在廣州市ZZ廣場(chǎng)從事物業(yè)管理工作的日常辦事機(jī)構(gòu)。
2.本合同條款所加標(biāo)題僅方便于書寫和閱讀,與本合同的詮釋無關(guān)。
第四條 具體運(yùn)作模式
1.甲方按照國家、省、市相關(guān)法例規(guī)定,聘請(qǐng)乙方為本項(xiàng)目駐場(chǎng)物業(yè)管理顧問,雙方根據(jù)本合同的約定,共同開展本項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。雙方應(yīng)視對(duì)方為本項(xiàng)目的唯一物業(yè)管理合作伙伴,除非得到甲方的書面同意,乙方不得將本合同約定的合作事項(xiàng)轉(zhuǎn)包給任何第三方,包括其分公司、子公司、合作公司。
2.乙方負(fù)責(zé)成立本項(xiàng)目顧問小組提供物業(yè)管理顧問服務(wù),并根據(jù)甲方書面通知的時(shí)間,向本項(xiàng)目管理處派出駐場(chǎng)經(jīng)理工作人員,并負(fù)責(zé)按本協(xié)議的約定進(jìn)行本項(xiàng)目的日常管理工作。甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)管理帳戶的盈虧責(zé)任。乙方在財(cái)務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)謹(jǐn)慎開支,未經(jīng)甲方確認(rèn)的支出,由乙方自行承擔(dān)。
第五條 顧問服務(wù)內(nèi)容
1.在物業(yè)管理服務(wù)階段,乙方委派專業(yè)人員組成項(xiàng)目小組,按照物業(yè)管理顧問的內(nèi)容和要
求完成工作;乙方按實(shí)際工作安排的時(shí)間表向甲方提交相關(guān)的書面報(bào)告。乙方提交報(bào)告后的七天內(nèi),甲方應(yīng)當(dāng)與乙方項(xiàng)目小組相關(guān)成員,召開工作會(huì)議,討論報(bào)告內(nèi)容,向?qū)Ψ教岢鲆庖姟?/P>2.根據(jù)甲方書面通知乙方派駐駐場(chǎng)經(jīng)理。乙方應(yīng)在接到甲方通知之日起一個(gè)月內(nèi)派物業(yè)經(jīng)理及相關(guān)人員駐場(chǎng)管理本項(xiàng)目,由駐場(chǎng)經(jīng)理協(xié)助甲方組建之管理處實(shí)施物業(yè)管理工作。
1)負(fù)責(zé)提供廣州市ZZ廣場(chǎng)物業(yè)管理運(yùn)作所需的行政、保安、消防、工程、清潔、綠化、財(cái)務(wù)以及服務(wù)等管理制度與運(yùn)作程序。
2)乙方駐場(chǎng)經(jīng)理到位后,負(fù)責(zé)管理處架構(gòu)之管理,并確保其運(yùn)作和管理制度的落實(shí),以維持物業(yè)服務(wù)質(zhì)素的穩(wěn)定。
3)乙方提供本項(xiàng)目的物業(yè)管理顧問工作,包括人員招聘、管理處等的組建和運(yùn)作、物業(yè)收費(fèi)方案的制訂及上報(bào)、編制年度財(cái)務(wù)預(yù)結(jié)算、管理處管理隊(duì)伍的培訓(xùn)、日常運(yùn)作的統(tǒng)籌和管理等顧問工作。
3. 在駐場(chǎng)管理階段,甲、乙雙方共同成立一支監(jiān)督隊(duì)伍,確立監(jiān)督機(jī)制,每?jī)芍芑螂p方同意的其他時(shí)間定期召開會(huì)議,共同檢討ZZ廣場(chǎng)物業(yè)管理工作,討論本項(xiàng)目物業(yè)管理的重要事情,決定重要事項(xiàng)。乙方每月主持例會(huì),并派出公司本部高級(jí)管理人員參與每月的例會(huì)及巡檢ZZ廣場(chǎng)。在駐場(chǎng)經(jīng)理入職之日起由乙方公司本部高級(jí)管理人員組織每月工作例會(huì)。
第六條 合作管理的操作方式
1. 人事操作
1)乙方將根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況協(xié)助甲方管理該項(xiàng)目的管理處,包括人員架構(gòu)組織、建立具體管理及運(yùn)作文件,并對(duì)物業(yè)管理工作的計(jì)劃、安排和實(shí)施提出專業(yè)方案。管理處的駐場(chǎng)經(jīng)理由乙方委派,乙方擬定駐場(chǎng)經(jīng)理的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),并向甲方報(bào)備。乙方需提供駐場(chǎng)經(jīng)理人選予甲方挑選,該駐場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)由乙方派出,應(yīng)具備同等檔次項(xiàng)目同等職位的工作經(jīng)驗(yàn),并熟悉乙方公司的日常管理制度及工作流程,甲方按照ZZ廣場(chǎng)的實(shí)際需要在上述人選中進(jìn)行選任,如甲方對(duì)上述人選均不滿意的,乙方需再次提供人選。
2)乙方駐場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處人員的日常管理工作,包括編制人員開支預(yù)算,聘用、培訓(xùn)及管理員工,辦理用工手續(xù)和決定崗位職責(zé),并隨時(shí)根據(jù)本物業(yè)的管理要求,調(diào)整人員薪津、職位、數(shù)量及崗位。但上述調(diào)整必須在月度費(fèi)用支出計(jì)劃內(nèi)注明,并取得甲方書面同意后方可執(zhí)行。
3)甲方有權(quán)根據(jù)駐場(chǎng)經(jīng)理的表現(xiàn),要求更換人選。
4)所有乙方委派的駐場(chǎng)工作人員均由乙方與其簽訂勞動(dòng)聘用合同,乙方委派的人員代表乙方履行本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。
5)甲方派出人員及乙方派出人員的勞動(dòng)關(guān)系由各自歸屬。
2.財(cái)務(wù)操作
1)所有管理處的收入均應(yīng)統(tǒng)一匯入管理處開立的專門管理帳號(hào),乙方不得以自己的名義另行開立帳戶和收取任何與本項(xiàng)目有關(guān)的費(fèi)用。
2)乙方應(yīng)當(dāng)在駐場(chǎng)經(jīng)理到位之日起一個(gè)月內(nèi)向甲方提交管理處的財(cái)務(wù)運(yùn)作和審批程序等財(cái)務(wù)管理制度。該項(xiàng)目管理制度經(jīng)甲方審定后執(zhí)行。
3)乙方協(xié)助本項(xiàng)目的物業(yè)管理處發(fā)單收取管理費(fèi)、周轉(zhuǎn)金、押金等款項(xiàng)及控制管理支出。所有收費(fèi)將以甲方的名義收取,所有發(fā)票及收據(jù)以甲方的名義開出。
4)甲方負(fù)責(zé)向物價(jià)局申報(bào)管理費(fèi)備案的工作。
5)乙方駐場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理處制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算,預(yù)計(jì)各方面的支出。在每年[]月[]日前將下年度支出預(yù)算報(bào)請(qǐng)甲方批準(zhǔn)執(zhí)行(包括經(jīng)常性與非經(jīng)常性的預(yù)算支出項(xiàng)目)。雙方必須在該年[]月[]日前完成審批工作。
6)乙方駐場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理處按照甲方同意的年度預(yù)算方案,制定月度開支計(jì)劃,經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。月度計(jì)劃應(yīng)于每月的[]號(hào)前完成下月審批,計(jì)劃外支出必須經(jīng)甲方書面同意才能執(zhí)行。甲方需按本合同第八條向乙方提供乙方所需的資料。
3. 合同操作
乙方在根據(jù)甲方審批的財(cái)務(wù)預(yù)算范圍內(nèi),根據(jù)工作需要商簽的一切合同應(yīng)報(bào)甲方批準(zhǔn)并加蓋甲方公章后方可執(zhí)行。對(duì)于已批準(zhǔn)的合同、款項(xiàng),甲方應(yīng)當(dāng)予以履行。
第七條 甲方的權(quán)利
1. 按照本合同的約定,接受乙方提供的物業(yè)管理顧問服務(wù)。
2. 監(jiān)督檢查乙方的工作,提出改正要求,檢查整改效果。
3.審核乙方提供的各類工作方案、計(jì)劃、制度、預(yù)算、結(jié)算、合同并批準(zhǔn)執(zhí)行。
4.根據(jù)乙方駐場(chǎng)人員的工作狀況,要求更換駐場(chǎng)人員,唯需提前一個(gè)月通知。
5.對(duì)管理費(fèi)收支及專項(xiàng)物業(yè)維修資金帳戶進(jìn)行管理及監(jiān)管。
6.審核乙方提交的工作報(bào)告。
7.審核乙方提交的管理費(fèi)及各種費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)。
8.審核乙方制定的財(cái)務(wù)預(yù)算,聘請(qǐng)國家認(rèn)可的獨(dú)立審核機(jī)構(gòu)對(duì)本項(xiàng)目該年度的管理費(fèi)開支的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),審核提交的月度開支計(jì)劃等。
9.乙方同意甲方可以在本項(xiàng)目的管理處裝修、信函、印刷品、服裝、推廣刊物、推廣材料、管理手冊(cè)、裝修規(guī)定等文本上使用“**”及“**標(biāo)識(shí)”為廣州市ZZ廣場(chǎng)的物業(yè)管理顧問進(jìn)行宣傳。
第八條 甲方的義務(wù)
1.積極協(xié)調(diào)、處理、協(xié)助乙方解決在履行本合同時(shí)所遇到的困難,包括協(xié)調(diào)乙方及其派駐人員與甲方的關(guān)系,以便乙方工作得以順利進(jìn)行。
2.向乙方提供其履行本合同所需的一切文件資料,包括收入和支出等的財(cái)務(wù)資料。提供與物業(yè)推廣、租賃、銷售以及物業(yè)管理有關(guān)的許可與證明文件。提供與物業(yè)有關(guān)的全面詳細(xì)資料及數(shù)據(jù),包括物業(yè)建筑圖紙、物業(yè)建筑材料及技術(shù)規(guī)格、物業(yè)設(shè)施與設(shè)備、法律文件以及其它有助于乙方提供專業(yè)服務(wù)所需相關(guān)資料。合同終止后,甲方有權(quán)要求乙方返還所有甲方借出的圖紙、文字資料等文件。以上資料未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方提供或透露。
3.支持配合管理處的工作,包括在本項(xiàng)目?jī)?nèi)提供足夠的辦公室場(chǎng)地、文件器材、物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料。甲方應(yīng)在本項(xiàng)目?jī)?nèi)提供合適的辦公室及必要的設(shè)施供乙方駐場(chǎng)顧問人員使用。具體面積、選址及設(shè)備配備等,甲乙雙方另行
協(xié)商。管理處的營運(yùn)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。4.履行本項(xiàng)目《物業(yè)管理服務(wù)合同》中的義務(wù)。
5.乙方提出人員任免建議的,甲方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)書面回復(fù)。
6.甲方應(yīng)獲取所有相關(guān)的政府許可,確保乙方提供的專業(yè)服務(wù)符合法律與法規(guī)的規(guī)定。
7.甲方須依據(jù)本合同規(guī)定及時(shí)向乙方支付顧問費(fèi)用;
8.甲方須提供乙方必要的項(xiàng)目資料,及其他相關(guān)配合;承擔(dān)因拒絕或未及時(shí)采納乙方各項(xiàng)合理建議而產(chǎn)生的問題、影響及損失;
9.甲方不得將本合同約定的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方,否則乙方有權(quán)解除本合同。
第九條 乙方的權(quán)利
1. 委任項(xiàng)目小組為本項(xiàng)目提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)。
2. 委派駐場(chǎng)人員為本項(xiàng)目交付使用后的物業(yè)管理提供顧問服務(wù)。
3.有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)動(dòng)或更換項(xiàng)目小組成員及派駐人員,但必須提前一個(gè)月書面通知甲方,并取得甲方同意。
4.有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要訂立物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作方式,在報(bào)請(qǐng)甲方同意后執(zhí)行。
5.有權(quán)對(duì)管理處所有工作人員進(jìn)行績(jī)效考核,并可根據(jù)考核情況建議甲方獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、晉升及辭退。
6.乙方有權(quán)按照本合同的規(guī)定向甲方收取顧問費(fèi)用,如果甲方不能夠按照本合同規(guī)定及時(shí)支付乙方顧問費(fèi),經(jīng)書面催告后仍不支付的,乙方有權(quán)按本合同第十八條終止顧問工作,同時(shí),有權(quán)收取逾期滯納金,并且保留采取法律措施的權(quán)利。
7.在對(duì)外宣傳上,甲方同意乙方以”**”作為本項(xiàng)目的物業(yè)管理顧問進(jìn)行宣傳。
第十條 乙方的義務(wù)
1. 提供物業(yè)管理的顧問工作,包括但不限于以下;
1)提供駐場(chǎng)物業(yè)管理顧問服務(wù)。
【以上1)的服務(wù)范圍詳見本合同附件一】
2)本合同簽訂之日起一個(gè)月內(nèi)提供物業(yè)管理顧問工作計(jì)劃,經(jīng)甲乙雙方確定后按該計(jì)劃執(zhí)行顧問工作。乙方有義務(wù)繼續(xù)完善其內(nèi)容,并經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。
【以上2)包括但不限于附件二的內(nèi)容】
2.從甲方的最佳利益出發(fā),以正確、有效和務(wù)實(shí)的方式,參照相關(guān)國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),籌劃、監(jiān)督與執(zhí)行本項(xiàng)目的前期物業(yè)管理顧問服務(wù)及交付使用后的駐場(chǎng)物業(yè)管理顧問服務(wù)。
3.根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況和甲方的要求,籌劃、監(jiān)督與執(zhí)行物業(yè)管理工作,包括制定財(cái)務(wù)預(yù)算,并定期檢查工作進(jìn)度,確保物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)。
4.對(duì)甲方提供的所有資料、文檔和圖紙承擔(dān)保密責(zé)任及歸檔的責(zé)任。
5.制訂議事程序,與甲方召開定期會(huì)議,討論重要事情。
6.乙方駐場(chǎng)經(jīng)理每月向甲方提交書面報(bào)告,總結(jié)當(dāng)月完成的工作。
7.在每個(gè)會(huì)計(jì)年度終結(jié)時(shí),由甲方聘請(qǐng)國家認(rèn)可的獨(dú)立審核機(jī)構(gòu)對(duì)本項(xiàng)目該年度的管理費(fèi)開支的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),并將財(cái)務(wù)審核報(bào)告送交甲方備案。
8.甲方每年一次聘請(qǐng)第三方對(duì)本項(xiàng)目的業(yè)主/租戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,乙方應(yīng)當(dāng)在調(diào)查結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)對(duì)調(diào)查中反映的問題進(jìn)行整改。
9.未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將本合同范圍內(nèi)的工作轉(zhuǎn)委托或再委托第三方進(jìn)行,但乙方為取得更好效果而與其它專業(yè)公司合作的除外,需報(bào)經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。
10.乙方應(yīng)保證在甲方完整提供乙方所需資料的基礎(chǔ)上,就本合同規(guī)定內(nèi)容有關(guān)的物業(yè)管理方面問題向其提出咨詢后5個(gè)工作日內(nèi)給予甲方書面答復(fù);
11.在本合同期內(nèi)及合同期滿后,乙方不得向除甲方以外的任何第三方泄露甲方的經(jīng)營情況及任何其它商業(yè)資料和秘密。
第 十一 條 合同期限
本合同的物業(yè)管理顧問服務(wù)期限自[]年[]月[]日開始,至[]年[]月[]日止,顧問服務(wù)期為[ 12 ]個(gè)月。
第 十二 條 顧問酬金及駐場(chǎng)人員薪酬
1.本合同期內(nèi)顧問酬金如下:
服務(wù)階段
顧問服務(wù)酬金 / 每月(人民幣)
物業(yè)管理顧問服務(wù)酬金
人民幣壹拾貳萬元整(RMB¥***萬元)
駐場(chǎng)港方總經(jīng)理薪酬福利
人民幣壹陸萬伍仟元整(RMB¥***萬元)
第一期顧問酬金由甲方于本合同期簽署后10日內(nèi)向乙方支付,第一期顧問酬金為人民幣叁拾陸萬元整(RMB¥36萬元);以后甲方按季度向乙方支付顧問酬金,即每叁個(gè)月支付一次,每次支付時(shí)間為該季度首個(gè)月10日之前(如遇假期則順延);
甲方按月向乙方支付駐場(chǎng)港方總經(jīng)理薪酬福利,在每個(gè)月的當(dāng)月月底支付(該薪酬自乙方駐場(chǎng)港方總經(jīng)理到甲方任職之日起計(jì)算)。
3. 乙方銀行帳戶:
收款銀行:**銀行(中國)有限公司廣州分行
帳戶名稱:廣州**物業(yè)服務(wù)有限公司
收款帳號(hào):**
銀行代碼:**
若乙方逾期十天內(nèi)仍未收到甲方應(yīng)付顧問酬金,則有權(quán)由應(yīng)付之日起,每日收取萬分之二的滯納金,直至甲方付清所有欠款之日為止(乙方未按時(shí)提供結(jié)算所需提供的資料及發(fā)票除外)。
4.乙方在收到顧問酬金七日前應(yīng)當(dāng)向甲方出具同等金額的有效稅務(wù)發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒付,直至乙方開具發(fā)票。
5.乙方的顧問酬金已經(jīng)包含乙方顧問團(tuán)隊(duì)人員執(zhí)行本合同約定的相關(guān)物業(yè)管理顧問工作的費(fèi)用,在合同期間乙方物業(yè)管理人員應(yīng)甲方要求出席于其他城市舉行的推廣宣傳及招商活動(dòng)的相關(guān)差旅費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
6.乙方的顧問酬金屬于乙方應(yīng)收取的顧問服務(wù)報(bào)酬,該顧問酬金并不包括乙方執(zhí)行本項(xiàng)目物業(yè)管理顧問服務(wù)過程中所發(fā)生的費(fèi)用支出,這些費(fèi)用支出包括甲方員工的薪津、補(bǔ)貼、補(bǔ)償金、制服費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、必要的招待費(fèi)、按照規(guī)定提取的社保福利費(fèi)等,以及公共設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行的維修及保養(yǎng)的費(fèi)用、綠化費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、保安費(fèi)用、辦公行政費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、物業(yè)共用部分保險(xiǎn)、共用設(shè)施設(shè)備保險(xiǎn)及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用、法定稅金及其它有關(guān)管理營運(yùn)的支出等。
顧問酬金并不包括甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目和物品的任何費(fèi)用。
第 十三 條 開辦費(fèi)用,工資調(diào)整及其他補(bǔ)償
1.對(duì)于乙方按項(xiàng)目編制招聘的為本項(xiàng)目提供服務(wù)的人員(須經(jīng)甲方書面許可),包括乙方直接招聘或委托勞務(wù)派遣公司招聘的員工,乙方有權(quán)于每年四月份參照當(dāng)?shù)叵M(fèi)指數(shù)、政府指引或市場(chǎng)同類崗位薪資水平等對(duì)員工工資作出合法合理的調(diào)整。對(duì)于因政府指令、政策強(qiáng)制執(zhí)行引起的人員成本上揚(yáng)包括但不限于最低工資標(biāo)準(zhǔn)上揚(yáng)等,乙方有權(quán)隨時(shí)作出調(diào)整。甲方應(yīng)對(duì)前述之調(diào)整予以批準(zhǔn)。
2.甲乙雙方同意本條前款提及的本項(xiàng)目管理中心員工開支應(yīng)由甲方支付或自物業(yè)管理費(fèi)帳戶中支出。員工開支除員工工資、養(yǎng)老金、公積金、失業(yè)保險(xiǎn)、殘疾人保障金、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、外來從業(yè)人員綜合保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)等福利外,還包括乙方為甲方招聘支出的合理的招聘成本、實(shí)施員工管理產(chǎn)生的勞務(wù)掛靠費(fèi)用以及作為用人單位或用工單位解聘或遣返員工(包括但不限于勞動(dòng)關(guān)系的終止或解除)須承擔(dān)的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?。除本條第三款約定由甲方選派或聘用的人員外,乙方選派或招聘的管理中心員工應(yīng)當(dāng)按國家勞動(dòng)法的規(guī)定,由乙方或乙方指定的勞務(wù)派遣公司與其簽訂勞動(dòng)合同或聘用合同。
第 十四 條 保險(xiǎn)
甲方應(yīng)為ZZ廣場(chǎng)購買公眾責(zé)任險(xiǎn)和團(tuán)體意外傷害險(xiǎn)。
第 十五 條 合同效力
1.本合同如有未盡事宜,甲乙雙方同意以最大誠意協(xié)商做出補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽訂后與本合同均具同等效力及約束力。
2.本合同的附件是本合同的組成部分。
第 十六 條 違約責(zé)任
1.任何一方違反本合同的約定均構(gòu)成違約,違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方因此受到的損失。
2.甲乙雙方均有權(quán)提前三個(gè)月在書面通知對(duì)方的情況下終止合同而無須賠償,但應(yīng)按照合同結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。
第 十七條合同的變更、解除與
終止1.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致可以變更和終止。
2.本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由,否則違約方須于違約行為發(fā)生之日起三十日內(nèi)一次性向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為貳個(gè)月物業(yè)管理顧問酬金,違約金不足以賠償對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失,守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)予以賠償。
3. 在下列情況下,可提前終止本合同:
1)乙方在委托期內(nèi)履行職責(zé)時(shí)嚴(yán)重疏忽或在本合同項(xiàng)下屬有意或蓄意之過失錯(cuò)誤行為,經(jīng)當(dāng)?shù)胤ㄔ翰枚ɑ蚺袥Q后,乙方將依據(jù)判決對(duì)甲方進(jìn)行賠償,最低賠償額為人民幣貳拾萬元整(RMB¥20萬元)。
2)甲、乙雙方未能實(shí)踐、遵守或不履行本合同規(guī)定的任何保證、承諾、條件或違反其義務(wù),或者未經(jīng)對(duì)方的事先書面同意,全部或部分地將其義務(wù)轉(zhuǎn)包給其他承包商時(shí),守約方可提前一個(gè)月向違約方以書面通知以要求整改。否則守約方可向違約方要求進(jìn)行賠償,最低賠償額為人民幣貳拾萬元整(RMB¥20萬元)。
3)如果本合同因甲方單方面責(zé)任造成不能夠履行,經(jīng)當(dāng)?shù)胤ㄔ翰枚ɑ蚺袥Q后,甲方將依據(jù)判決對(duì)乙方進(jìn)行賠償,最低賠償額為人民幣貳拾萬元整(RMB¥20萬元)。
第十八條 保密條款
甲、乙雙方承諾,對(duì)其因簽訂和履行本合同而取得的所有有關(guān)的資料,任何一方均有義務(wù)保證其工作人員、代理人等嚴(yán)格保守秘密。因一方或一方工作人員未盡保密義務(wù)而使另一方受到損失的,該方應(yīng)賠償另一方因此受到的損失。
第 十九 條 爭(zhēng)議的決議
1. 爭(zhēng)議決議
1)甲方和乙方同意相互合作,本著誠實(shí)信用的原則進(jìn)行必要或者雙方希望的討論和協(xié)商,以友善解決在雙方之間發(fā)生的任何爭(zhēng)議。
2)如果一項(xiàng)爭(zhēng)議由本協(xié)議引起或者和本協(xié)議相關(guān),并且協(xié)議雙方不能按照上述1項(xiàng)的規(guī)定解決,則必須按照本條款1)的規(guī)定來解決。
3)任何一方都可以向?qū)Ψ阶龀鐾ㄖ?,把未解決的爭(zhēng)議的詳細(xì)情況告知對(duì)方。然后,必須把該爭(zhēng)議告知雙方的高層管理者或者他們的任命人員,雙方高層管理者或任命人員必須在收到上述通知的30天時(shí)間內(nèi)(或者協(xié)議雙方都可能同意的更長時(shí)間)面談并試圖解決該爭(zhēng)議。上述人員達(dá)成的任何協(xié)議將對(duì)本協(xié)議雙方都具有約束力。
4)對(duì)本條款1)的遵守將是協(xié)議一方有權(quán)啟動(dòng)法律程序來解決因本協(xié)議而引起或者和本協(xié)議相關(guān)的任何爭(zhēng)議的先決條件。
本款將不適用于協(xié)議一方尋求緊急對(duì)話去解決的爭(zhēng)議。
2. 對(duì)于協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。。
第二十條 ZZ廣場(chǎng)管理公約
如本項(xiàng)目管理公約中條款與本合同的條款有所沖突時(shí),以管理公約為準(zhǔn)。
第二十一條 終結(jié)承接
1.本合同終止前5天內(nèi),乙方必須與甲方確認(rèn)移交清單,將本項(xiàng)目有關(guān)的全部文件檔案、圖紙、已簽署的合同文本、財(cái)務(wù)紀(jì)錄移交甲方或甲方之委托代理人(持甲方委托書),并于本合同終止后的三十日內(nèi)積極回復(fù)甲方提出關(guān)于上述記錄的任何疑問。
2.乙方協(xié)助甲方建立物業(yè)管理系統(tǒng)操作的計(jì)算機(jī)軟件,在合同終止時(shí),有關(guān)軟件的使用權(quán)屬甲方所有,而屬于本項(xiàng)目的所有電子數(shù)據(jù)、文件(包括業(yè)主檔案、工作紀(jì)錄、操作規(guī)程等)等,知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬甲方所有。
3.乙方協(xié)助甲方建立的財(cái)務(wù)軟件,甲方在供貨商及版權(quán)擁有人的允許下可繼續(xù)使用。
4.在乙方妥善處理完畢上述任務(wù)之前,甲方有權(quán)暫停支付物業(yè)管理顧問酬金和駐場(chǎng)人員薪酬。
5. 如合同終止時(shí),甲方已付給乙方的顧問酬金和駐場(chǎng)人員薪酬尚未發(fā)生的部分,乙方應(yīng)于合同終止之日起5日內(nèi)退還甲方。
第二十二條 不可抗力
由于地震、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng),本項(xiàng)目不能完成或者不能交付使用,或其它不能預(yù)見的不可抗力事故,致使本合同任何一方不能履行本合同項(xiàng)下任何責(zé)任時(shí),雙方依照國家法律法規(guī)的規(guī)定處理相關(guān)善后事宜。
第二十三條 管轄法律
本合同的訂立、執(zhí)行、解釋和履行均受中國法律的保護(hù)和管轄。
第二十四條合同文本
本合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。若有中、英文兩種文本形式,以中文為準(zhǔn)。
第二十五條 無效條款
本合同任何條款的無效,不影響其它條款的有效性。雙方可對(duì)本合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 其它事宜
1.乙方于本合同期限內(nèi)為本項(xiàng)目提供的書籍、器材、電腦軟件、電腦硬件和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(包括各類日常應(yīng)用軟件)等應(yīng)歸甲方所有,乙方在合同終止時(shí)不得取回或拆走這些物資。
2.日后任何一方需要對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,必須以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)有關(guān)條款的修訂、更改或補(bǔ)充予以確認(rèn)。
3.本合同任何一方如果更名,變更收款銀行賬號(hào),變更法人代表,變更注冊(cè)地址、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話或傳真號(hào)碼,必須在更改后的十四天內(nèi)書面通知對(duì)方有關(guān)事宜。
4.任何書面通知都應(yīng)以中文書寫。合同一方給另一方的通知應(yīng)按對(duì)方在本合同提供的地址或傳真號(hào)碼發(fā)出。任何由專人、快遞公司送去,或按以上地址郵寄或傳真號(hào)碼成功發(fā)出的通知都被視為寄到對(duì)方。為保障雙方的利益起見,一切重要通知都應(yīng)該要求對(duì)方簽收或書面確認(rèn)收到,對(duì)方拒收的,或聯(lián)系方式變化未通知另一方的,均視為已收到。
5.本合同如果由授權(quán)代表簽署,必須在簽署時(shí)向?qū)Ψ教峤唤?jīng)由法人代表簽字蓋章的法人委托書。法人委托書被視為本合同的一部份。
6.本合同自甲、乙方簽字蓋章之日起生效。
簽約雙方:
甲方:廣州市**物業(yè)管理有限公司
授權(quán)代表/法人代表簽字:
公司蓋章 :
日期:
乙方:廣州**物業(yè)服務(wù)有限公司
授權(quán)代表/法人代表簽字:
公司蓋章:
日期:
篇2:法律顧問聘請(qǐng)合同
法律顧問聘請(qǐng)合同
____(以下簡(jiǎn)稱甲方)因工作需要根據(jù)《中華人民共和國律師暫行條例》的有關(guān)規(guī)定,聘請(qǐng)____(以下簡(jiǎn)稱乙方)的律師為法律顧問,經(jīng)雙方協(xié)商訂立下列協(xié)議,共同遵照履行。
一、乙方委派律師____擔(dān)任甲方的法律顧問,為甲方提供法律幫助,依法維護(hù)甲方的合法權(quán)益。甲方指定____為法律顧問的聯(lián)系人。
二、法律顧問工作范圍:
1.為甲方解答法律問題,必要時(shí)提供法律意見書。
2.協(xié)助草擬、修改、審查合同和有關(guān)法律事務(wù)文書。
3.接受甲方委托,參與經(jīng)濟(jì)合同談判。
4.接受甲方委托,擔(dān)任代理人,參加訴訟、非訴訟、調(diào)解、仲裁活動(dòng)。
5.應(yīng)甲方要求,向職工進(jìn)行法制宣傳教育。
6.接受甲方委托、辦理其它法律事務(wù)。
三、律師的工作時(shí)間、地點(diǎn),根據(jù)甲方的提議,隨時(shí)聯(lián)系約定。
四、甲方向乙方每月繳納聘請(qǐng)律師費(fèi)____元。律師費(fèi)用按季繳納,參加訴訟、非訴訟、調(diào)解、仲裁、以及項(xiàng)目談判,收費(fèi)按規(guī)定另議。
五、律師受甲方委托,外出差旅費(fèi)由甲方支付。
六、甲方應(yīng)向律師提供與業(yè)務(wù)有關(guān)的情況、資料和必要的工作條件。
七、本合同自雙方簽字之日起生效,期限為____年。
八、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
甲方(公章)乙方(公章)
甲方代表(簽字)乙方代表(簽字)
甲方電話:乙方電話:(簽字)
地址:地址:
簽約時(shí)間:____年____月____日
簽約地:
篇3:麗港商業(yè)城物業(yè)管理顧問合同
麗港商業(yè)城物業(yè)管理顧問合同
第1條 協(xié)議雙方
甲方:______
法人代表:______
注冊(cè)地址:______
聯(lián)系人:______
電話:______
傳真:______
乙方:**物業(yè)服務(wù)(**)有限公司。
法人代表:______
注冊(cè)地址:______
聯(lián)絡(luò)人:______
電話:______
傳真:______
丙方:廣州市***房地產(chǎn)咨詢有限公司。
法人代表:______
注冊(cè)地址:廣州市****
聯(lián)絡(luò)人:______
電話:______
傳真:______
經(jīng)三方友好協(xié)商,就甲方委托乙、丙方向甲方所開發(fā)的“****”項(xiàng)目提供物業(yè)管理顧問服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第2條 定義
1. “甲方”指委托方,即:______
2. “乙方”指受托方,即:**物業(yè)服務(wù)(**)有限公司。
3. “丙方”指受托方,即:廣州市**房地產(chǎn)咨詢有限公司。
4. “物業(yè)”指由甲方在**市開發(fā)的“***”項(xiàng)目,項(xiàng)目具體信息如下。
5.“交付使用日”指甲方與物業(yè)購買方共同簽署并在《商品房買賣合同》中約定的物業(yè)交付的時(shí)間。
6.“后期物業(yè)管理顧問服務(wù)”指根據(jù)本合約有關(guān)條款的內(nèi)容,在本合約期限內(nèi),并且在物業(yè)交付購買方使用日以后,乙方及丙方為甲方提供的物業(yè)管理顧問服務(wù)。
7. “物業(yè)管理顧問酬金”指甲方就乙方和丙方根據(jù)本合約提供的服務(wù),依據(jù)本合約的約定應(yīng)向乙方及丙方支付的費(fèi)用。
第3條 甲方之權(quán)利、義務(wù)
根據(jù)本合約之條款,甲方同意聘用乙方及丙方作為本合約定義之物業(yè)的物業(yè)管理顧問,在本合約期內(nèi),為保障乙方及丙方有效地開展物業(yè)顧問工作,甲方的權(quán)利和義務(wù)為:
1.合約期內(nèi),甲方有權(quán)就本物業(yè)使用乙方和丙方的公司標(biāo)牌及旗幟;若本合約中途被撤消或終止,此項(xiàng)權(quán)利同時(shí)撤消。否則,乙方保留以法律手段向甲方追討損失。
2.應(yīng)在物業(yè)交付使用日三個(gè)月內(nèi),成立“物業(yè)管理有限公司”。
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)正常物業(yè)管理工作之全部投資、收益及債權(quán)、債務(wù)。如甲方參與物業(yè)管理行政主管部門組織的各項(xiàng)評(píng)比時(shí),乙、丙方根據(jù)實(shí)際情況及成本投入,向甲方提出可行方案由甲方實(shí)施,由甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)的設(shè)備設(shè)施等硬件及公共環(huán)境等條件符合評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),如有不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,甲方須在限期內(nèi)負(fù)責(zé)整改并承擔(dān)整改相應(yīng)費(fèi)用。
4. 須在簽約后指定專人負(fù)責(zé)與乙方及丙方進(jìn)行溝通,若此人發(fā)生人事變動(dòng),或聯(lián)絡(luò)方式變更,均應(yīng)在變更前三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知乙方及丙方其聯(lián)系方式或變更聯(lián)系人。
5. 依據(jù)銷售時(shí)約定的交鋪標(biāo)準(zhǔn)及建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定向物業(yè)管理公司移交鋪位;且需完好保存物業(yè)的報(bào)批件、建筑及設(shè)備等方面的各種圖紙、文件及資料,并在交付使用日前的兩個(gè)月向物業(yè)管理公司移交。
6. 須依據(jù)本合約規(guī)定按時(shí)向乙方及丙方支付顧問酬金,并由丙方開具收費(fèi)發(fā)票。
7. 在合約期內(nèi)應(yīng)對(duì)乙方及丙方的顧問工作給予充分的支持與配合,以保證乙方及丙方顧問工作的順利開展;同時(shí),對(duì)乙方及丙方的工作予以監(jiān)督,給予公正、客觀的評(píng)價(jià)。
8. 甲方應(yīng)給予乙方及丙方顧問人員以下幾方面之權(quán)力,以確保顧問工作的順利開展:
物業(yè)管理建議權(quán);
財(cái)務(wù)管理建議權(quán);
本物業(yè)的物業(yè)管理公司之人事建議權(quán)。
9. 甲方須及時(shí)提供有利于乙方及丙方工作之有關(guān)本物業(yè)之資料,及時(shí)向乙方及丙方通報(bào)工程進(jìn)度,并負(fù)責(zé)本物業(yè)所在地外部各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
第4條 乙方之權(quán)利、義務(wù)
根據(jù)本合約之條款,乙方同意接受甲方之聘用,負(fù)責(zé)為甲方提供并履行本合約確認(rèn)的物業(yè)之物業(yè)管理顧問工作,在合約期內(nèi),乙方應(yīng):
1. 乙方須嚴(yán)格履行本合約的相關(guān)條款,盡職盡責(zé)完成本合約規(guī)定之顧問工作內(nèi)容。
( 詳見:本合約第5條之第5項(xiàng) )
2.監(jiān)督丙方工作,保證丙方按質(zhì)按量完成合同內(nèi)與甲方約定之工作。
3.同意甲方使用乙方的公司標(biāo)志,并同意由丙方代收取物業(yè)管理顧問酬金。
4.合約期內(nèi),同意丙方作為乙方的執(zhí)行代表,按合約規(guī)定履行乙方及丙方的責(zé)任及義務(wù)。
第5條 丙方的權(quán)利、義務(wù)
1. 丙方應(yīng)根據(jù)本物業(yè)實(shí)際需要或經(jīng)甲方及甲方物業(yè)公司書面要求,派遣顧問人員定期到本物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)工作,并參與及協(xié)助甲方解決物業(yè)管理籌建與經(jīng)營運(yùn)作中出現(xiàn)的問題。
2. 丙方要接受甲方和乙方的工作監(jiān)督,對(duì)于甲方因未及時(shí)采納或拒絕丙方提出的各種正式書面建議而產(chǎn)生的問題和影響不承擔(dān)任何責(zé)任;對(duì)甲方提出的合理化建議予以充分考慮。
3. 丙方根據(jù)顧問工作需要,有權(quán)隨時(shí)檢查甲方對(duì)顧問意見的執(zhí)行情況,若發(fā)現(xiàn)執(zhí)行偏差,有權(quán)并應(yīng)該及時(shí)以各種明確的表述方式要求甲方糾正。
4. 丙方須于合約期結(jié)束前,作好與甲方的工作交接,以確保合約結(jié)束時(shí)本物業(yè)的管理工作仍能正常運(yùn)行。
5. 為甲方提供階段性的物業(yè)管理顧問服務(wù),包括:
一、物業(yè)管理籌備階段顧問服務(wù)內(nèi)容
5.1 物業(yè)管理銷售配合
制定物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容;
對(duì)甲方的銷售和招商人員進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn);
協(xié)助甲方招聘示范單位及銷售部保安員、清潔工、服務(wù)員等人員;
對(duì)售樓部的裝飾布置及周邊環(huán)境提供書面顧問建議;
協(xié)助甲方確定保安員、清潔工、服務(wù)員的制服樣式;
對(duì)保安員、清潔工、服務(wù)員等進(jìn)行培訓(xùn);
展銷會(huì)期間派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理知識(shí)的解答;
在銷售活動(dòng)前或期間協(xié)助提供工作安排的建議及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作;
編制《管理公約》、《商戶手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等管理文件,此文件在簽署房屋買賣合約后交予業(yè)主,增加業(yè)主對(duì)甲方的信心。其中《管理公約》需在甲方指定的法律顧問審核確認(rèn)以后,方可使用于業(yè)主。
5.2 物業(yè)管理籌備服務(wù)
協(xié)助甲方制定物業(yè)管理所需的各類文件、管理規(guī)章制度、表式等;
擬定招聘程序及招聘要求,協(xié)助建立合適之管理組織;
協(xié)助進(jìn)行物業(yè)管理辦公室的選址及裝修;
建立員工的工作規(guī)程、崗位職責(zé)及權(quán)能;
協(xié)助定制相關(guān)之管理制度,建立評(píng)審及獎(jiǎng)懲制度,以協(xié)助推動(dòng)員工之工作積極性;
提供崗前培訓(xùn),使各崗位管理人員認(rèn)識(shí)有關(guān)日常運(yùn)作,并提高服務(wù)意識(shí);
根據(jù)需要,協(xié)助甲方進(jìn)行清潔、綠化、保險(xiǎn)、以及部分工程維護(hù)保養(yǎng)外判商的招投標(biāo)工作;
協(xié)助甲方做好物業(yè)管理籌備的前期采購工作,包括提供保安、工程等所需工具、物料、用具的購置建議;
協(xié)助甲方做好物業(yè)的驗(yàn)收移交。
5.3 財(cái)務(wù)服務(wù)
協(xié)助甲方編制首年財(cái)務(wù)預(yù)算及開辦費(fèi)預(yù)算;
開設(shè)物業(yè)管理專用銀行帳戶;
協(xié)助編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,如:請(qǐng)款程序、低值易耗品攤支、折舊及零用現(xiàn)金、憑證記帳制度及應(yīng)收未收帳管理制度等。
二、后期物業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容
5.4 物業(yè)管理方面
協(xié)助甲方推行現(xiàn)存或修訂后的管理文件,針對(duì)實(shí)際情況或客戶提出合理要求面作出修訂、完善;
協(xié)助甲方開展二次裝修管理;
每月定期向甲方提交檢定報(bào)告,并由派員到現(xiàn)場(chǎng)檢定有關(guān)工作,對(duì)存在的問題提供糾正及預(yù)防措施;
每月定期協(xié)助甲方對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審;
綜合各部門檢定結(jié)果與甲方召開總結(jié)會(huì)議,定期(每月)與甲方開會(huì),檢討日常工作及提供整改建議,共同解決存在之問題;
推行車庫維護(hù)的計(jì)劃,設(shè)計(jì)及合理安排車庫照明開放時(shí)間,以減少能源費(fèi);
協(xié)助甲方進(jìn)行客戶回訪工作,了解客戶所需,改善服務(wù)質(zhì)量;
協(xié)助制定完整物業(yè)管理緊急處理程序。
5.5 財(cái)務(wù)管理方面
協(xié)助甲方按既定的財(cái)務(wù)計(jì)劃,執(zhí)行日常的財(cái)務(wù)管理工作;
每年十月份前,協(xié)助甲方編制下一年度管理公司營運(yùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算;
協(xié)助向物價(jià)局申報(bào)物價(jià),編制申報(bào)物價(jià)報(bào)告及預(yù)算,爭(zhēng)取理想收費(fèi)。
5.6 人事管理方面
定期為員工安排專業(yè)知識(shí)及崗位職責(zé)培訓(xùn),使員工不斷更新管理技能及物業(yè)法規(guī)的知識(shí),并促成其取得有關(guān)上崗的資格;
協(xié)助甲方明確崗位職責(zé),執(zhí)行員工評(píng)審制度及匯報(bào)責(zé)任;
協(xié)助進(jìn)行招聘員工工作,以彌補(bǔ)自然流失的員工,并制定標(biāo)準(zhǔn)試題或現(xiàn)場(chǎng)面試的程序等;
安排定期對(duì)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及素質(zhì)教育,特別要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及法制教育,協(xié)助定期舉辦防火演習(xí);
5.7 工程支持方面
協(xié)助執(zhí)行已制定的修繕計(jì)劃,并定期檢查,以確保機(jī)電及物業(yè)結(jié)構(gòu),在任何時(shí)間均以最佳狀態(tài)運(yùn)作;
協(xié)助對(duì)機(jī)電及設(shè)備的使用維護(hù)手冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行其中內(nèi)容,并使工作人員熟悉工作程序及設(shè)備的運(yùn)作;
聽取客戶的意見,檢討樓宇之設(shè)計(jì)和設(shè)施的營運(yùn),并提出改善意見,以求物業(yè)達(dá)至高水平之物業(yè)管理要求。
三、顧問工作方式
物業(yè)驗(yàn)收移交階段,丙方將派遣最少一位駐場(chǎng)人員協(xié)助解決物管上的問題,經(jīng)理級(jí)管理人員每月赴物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不少于四次,與甲方共同處理物管上遇到的各種問題。如甲方有需要,則丙方需到現(xiàn)場(chǎng)配合甲方工作,對(duì)物業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,并應(yīng)甲方之需求根據(jù)顧問工作內(nèi)容開展工作。本合約正式生效后,丙方派遣高級(jí)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)駐場(chǎng),并協(xié)助甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。
第6條 顧問期限 (丙方派駐人員清單詳見:附件)
1. 從______年______月______日起至______年______月______日止,共______個(gè)月。
2. 如甲方在本合約期限結(jié)束后,有意繼續(xù)聘請(qǐng)物業(yè)管理顧問單位,則在同等的條件下,甲方可以優(yōu)先考慮乙方及丙方。
3. 合約期滿前兩個(gè)月,如三方達(dá)成一致協(xié)議,可再續(xù)約,續(xù)約期另行商定。如三方在合約屆滿前未能達(dá)成一致續(xù)約協(xié)議,及三方并未違反此合約內(nèi)有關(guān)條款,此合約將于合約期的最后一天自然終止。
第7條 顧問酬金及其他相關(guān)費(fèi)用
1. 物業(yè)管理顧問酬金
物業(yè)管理顧問酬金為:每月RMB:______(人民幣:______元整),從______年______月______日起計(jì);
q 物業(yè)管理顧問酬金的支付方式為:在簽約后十五天內(nèi),甲方預(yù)付相當(dāng)于二個(gè)月之顧問酬金給予丙方。(即:______元整)。以后逐月并在每月30號(hào)前向丙方支付酬金。
2. 如在乙方及丙方負(fù)責(zé)管理物業(yè)期間內(nèi),使物業(yè)獲得優(yōu)秀稱號(hào)或有關(guān)ISO9002服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證等稱號(hào),則甲方將承諾適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
3. 如甲方未能按時(shí)繳付該酬金,丙方將保留權(quán)利在應(yīng)繳費(fèi)用拖欠達(dá)三十日后暫停本合約內(nèi)乙方及丙方之職責(zé)及服務(wù),直至有關(guān)欠款及滯納金(每日千分之二,2‰)由甲方繳清為止。
4. 合約期滿后,如甲方有意繼續(xù)聘請(qǐng)乙方及丙方,乙方及丙方的物業(yè)管理顧問酬金約定為:每月RMB:______(人民幣:______元整)。
第8條 終止合約
1.由于不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行本合約,則甲、乙、丙三方均不承擔(dān)違約責(zé)任,三方應(yīng)本著公平、客觀之原則協(xié)商處理。
2.乙方及丙方未能按與甲方約定之合同條款履行義務(wù)或經(jīng)甲方提出整改要求,但服務(wù)水平仍未能令甲方滿意,甲方有權(quán)提前15天通知丙方終止本合約。
第9條 合約修改及變更
本合約未盡事宜,經(jīng)三方協(xié)商一致后,三方可對(duì)本合約的條款進(jìn)行修訂,更改或補(bǔ)充,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合約具有同等法律效力。
第10條 不可抗力
非甲、乙、丙方任何一方過錯(cuò),其他不可抗力因素下,使甲、乙、丙方均不能執(zhí)行本合約下的義務(wù),三方無須承擔(dān)任何責(zé)任。
第11條 責(zé)任與權(quán)利
三方特此聲明,乙方及丙方在行使甲方委托乙方及丙方履行本合約規(guī)定之責(zé)任及
賦予乙方及丙方之權(quán)力時(shí),如乙方及丙方在履行職責(zé)時(shí)并未違反任何法律及本合約的規(guī)定,甲方應(yīng)保證乙方及丙方免受由此產(chǎn)生的法律責(zé)任或其他形式的追究。如因乙方及丙方違約或在顧問期間作出未經(jīng)甲方認(rèn)可的工作對(duì)甲方造成損失和影響時(shí),甲方保留向乙、丙方追討損失和由乙、丙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
第12條 爭(zhēng)議的解決
1. 凡與本合約有關(guān)的任何爭(zhēng)議應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決。在一方向另一方提出書面要求后開始協(xié)商,如協(xié)商不成,任何一方可向本物業(yè)所在地有管轄權(quán)的法院申請(qǐng)起訴。
2. 敗訴方須負(fù)責(zé)有關(guān)之訴訟及法律費(fèi)。
第13條 標(biāo)志所有權(quán)
1. 本合約期限內(nèi),甲方將有權(quán)使用乙、丙方公司的有關(guān)名稱、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、版權(quán)等,但僅限于與本物業(yè)相關(guān)的方面,包括廣告資料。由甲方印制的廣告資料自簽約日起可使用一年時(shí)間。
2. 在本合約期限內(nèi),如乙方公司發(fā)生股權(quán)轉(zhuǎn)變、合并或改組等情況,乙方將保證甲方根據(jù)本合約有關(guān)條款合法使用乙方新的有關(guān)名稱、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、版權(quán)等。
第14條 適用法律
本合約適用于《中華人民共和國合同法》。
第15條 文字及其他
1. 本合約用中文書寫。
2. 合約中任何一方發(fā)出任何通知或報(bào)告須以書面形式,并以信件或傳真形式發(fā)出。若以電子郵件形式發(fā)出,則在對(duì)方電話確認(rèn)后,視為有效送達(dá)。
3.本合約首頁三方的地址、傳真號(hào)碼如有任何改變,須在改變后48小時(shí)內(nèi)通知另一方有關(guān)之改變。
本協(xié)議自三方授權(quán)代表正式簽署并蓋公司章于______年______月______日起正式生效。本合約壹式三份,三方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方:
代表人:
日期:
乙方:
代表人:
日期:
丙方:
代表人:
日期: