大廈物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同
立契約書(shū)人:
委托人:________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受任人:________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
茲因甲方為興建_____大廈發(fā)展商,據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營(yíng)者,有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)。現(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù),并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù),雙方議定條款如下:
第一條 物業(yè)名稱(chēng)。
現(xiàn)名_________大廈,或日后該物業(yè)名稱(chēng)獲準(zhǔn)變更時(shí)的新名稱(chēng)。
第二條 物業(yè)地址。
_____________________________。
第三條 服務(wù)范圍。
服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。
第四條 聘約期限。
1.前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)由簽約日開(kāi)始生效,至大廈落成并交付使用日止。
2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開(kāi)始,為期_________年;屆時(shí)如雙方同意,本契約可以續(xù)約,但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條 物業(yè)管理收費(fèi)及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等。
1.乙方管理大廈收取之管理費(fèi)用由乙方運(yùn)作,其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤(rùn),甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時(shí),就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況,根據(jù)北京市各單項(xiàng)設(shè)備維護(hù)、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合乙方管理水平、制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng),電訊系統(tǒng),消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來(lái)水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新,乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金,基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費(fèi)用由乙方測(cè)算,提出報(bào)告,經(jīng)甲方核準(zhǔn)后,由乙方執(zhí)行。
第六條 設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交。
1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理,移交圖紙逐項(xiàng)驗(yàn)收,驗(yàn)收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。
2.圖紙移交或驗(yàn)收應(yīng)以書(shū)面方式進(jìn)行,由技術(shù)人員逐項(xiàng)記錄,雙方簽字、蓋章確認(rèn)。
3.移交項(xiàng)目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條 物業(yè)管理公約。
1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶(hù)或有獨(dú)立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,在甲方、租戶(hù)、業(yè)主遵守該等文件的情況,出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶(hù)、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失,應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時(shí)規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,甲方或甲方協(xié)助租戶(hù)、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。
第八條 協(xié)商及舉報(bào)投訴。
1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項(xiàng),甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。
2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督,因乙方管理不當(dāng),租戶(hù)、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴,乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。
第九條 管理機(jī)構(gòu)。
1.乙方在接管該物業(yè)后,于_____天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度,乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報(bào)告甲方,以便甲方使用、監(jiān)督。
2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房,_________。
第十條 財(cái)務(wù)管理。
1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi),乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。妥善使用各項(xiàng)費(fèi)用。
2.乙方的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報(bào)甲方備案,乙方根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)調(diào)價(jià)因素而需調(diào)整管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實(shí)施。
3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報(bào)表記錄由乙方妥善保管。
第十一條 物業(yè)管理年終獎(jiǎng)勵(lì)金。
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條 稅費(fèi)。
政府對(duì)該物業(yè)征收各項(xiàng)稅費(fèi)為甲方應(yīng)納稅費(fèi),由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營(yíng)業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。
第十三條 違約。
1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失,甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償,賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構(gòu)成的違約行為,責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條 所有權(quán)轉(zhuǎn)移。
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應(yīng)無(wú)條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條 終止。
1.甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。
2.因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無(wú)法執(zhí)行,本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議,或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無(wú)法管理,甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條 爭(zhēng)議。
因本合同而引致一切爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可以提起訴訟。
第十七條 保險(xiǎn)。
關(guān)于物業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)由甲方自行投保。
第十八條 其他。
1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充、修改,均以書(shū)面方式進(jìn)行,該附件、補(bǔ)充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。
甲方:________乙方:________
法人代表:________法人代表:________
___年___月___日___年___月___日
篇2:盟物業(yè)管理顧問(wèn)工程建議函(精要)
盟東城物業(yè)管理顧問(wèn)工程建議函(精要)
編號(hào):z局物業(yè)字GW--ZJ--HC--(20**)--004號(hào)
致:z實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司z先生
抄:z物業(yè)服務(wù)有限公司z先生
由:z局物業(yè)管理有限公司z城項(xiàng)目顧問(wèn)咨詢(xún)組
時(shí)間:二〇一三年十二月五日
主題:《關(guān)于z城工程的建議函》
主題(盟東城物業(yè)管理顧問(wèn)工程建議函)
z實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司:
為使產(chǎn)品日臻完善,我們從物業(yè)人與使用人的角度,針對(duì)z城工程方面提出如下建議,供貴司產(chǎn)品、服務(wù)在不同形態(tài)時(shí)參考使用。
詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)正文:《關(guān)于z城工程的建議函》。
z局物業(yè)管理有限公司
z城項(xiàng)目顧問(wèn)咨詢(xún)組
二〇一三年十二月五日
乙方簽發(fā)甲方簽收
時(shí)間時(shí)間
附件:關(guān)于z城工程的建議函
由:z局物業(yè)管理有限公司z城項(xiàng)目顧問(wèn)咨詢(xún)組
致:z實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司z先生
抄:z物業(yè)服務(wù)有限公司z先生
事宜:z城工程建議函
《關(guān)于z城工程的建議函》
一、綠化景觀
1、會(huì)所旁回填土層較淺,不宜栽種高大喬木;
2、關(guān)注高端社區(qū)的生態(tài)文明、人與自然的和諧共生:1)可在產(chǎn)品的不同階段(如銷(xiāo)售投入期、正常居住期)考慮設(shè)計(jì)耐腐蝕、耐風(fēng)化的景觀鳥(niǎo)籠,為近六萬(wàn)平方米的景觀綠化區(qū)增添盎然生機(jī)。2)建議在小區(qū)景觀隱蔽處設(shè)寵物廁所,并安放小沙鏟、塑料袋掛件或裝置,并考慮設(shè)置洗手取水點(diǎn)。3)z氣候濕熱,小區(qū)綠化面積大,容易滋生蚊蟲(chóng),建議設(shè)計(jì)安裝若干滅蚊設(shè)施;
3、建議把水體景觀燈、小品燈、地埋燈、照樹(shù)燈、草地?zé)舻确致吩O(shè)置開(kāi)關(guān),以方便在不同的時(shí)間段控制各回路照明,達(dá)到節(jié)能目的;
4、設(shè)計(jì)階段,園區(qū)景觀應(yīng)盡量避免有棱角的構(gòu)筑物或做圓弧處理;
5、踏步道路石材之間的空隙對(duì)老年人、穿高跟鞋的女士造成不便,踏步石之間的綠化難以養(yǎng)護(hù),建議做硬化處理;
6、下圖中左邊的園區(qū)水景周?chē)鷳?yīng)采取右邊水景的處理方式,避免道路污水流入水景,造成污染;
7、園林道路應(yīng)設(shè)置路肩,避免泥沙隨雨水污染路面和避免行人踐踏綠化;
8、園區(qū)道路未設(shè)置殘疾人通道設(shè)置不夠人性化;
9、園區(qū)內(nèi)管道閥門(mén)固定螺栓未使用不銹鋼螺栓,對(duì)以后的檢修造成不便;
10、樓頂?shù)木坝^燈安裝位置不利于檢修,且在大風(fēng)的季節(jié)可能會(huì)有燈罩被吹落,造成安全隱患;
11、水景或泳池旁不宜栽種小葉類(lèi)植物;
12、腳手架不宜直接放置在石材地面,會(huì)造成石材有銹跡,影響景觀品質(zhì);
13、會(huì)所游泳池的消毒池周?chē)鷽](méi)有安裝圍欄;
14、消毒池深度達(dá)到40公分,造成客人進(jìn)出消毒池不便,建議將深度改到20公分;
15、園區(qū)草坪燈地腳螺絲被回填土掩蓋,不便檢修,建議將燈的基礎(chǔ)高出回填土;
二、電梯系統(tǒng)
1、電梯轎廂地面與電梯廳地面設(shè)10°左右反坡,防止溢水進(jìn)入電梯井道,其他未裝修的電梯廳應(yīng)考慮此建議;
2、電梯廳及電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置到站提醒;以便提醒等候的客戶(hù);
3、電梯轎頂上電子板應(yīng)有防水浸保護(hù)措施,防止電子板浸水損壞;
4、因本項(xiàng)目樓層較高建議設(shè)電梯樓層防搗亂功能,如有小孩頑皮,亂按電梯樓層按鈕,此功能可取消亂按樓層;
5、監(jiān)控中心應(yīng)安裝有電梯監(jiān)控屏,上有電梯的運(yùn)行及樓層指示,并能鎖定電梯,并能將其降至于一層;
6、設(shè)電梯視頻樓層顯示裝置:可在電梯監(jiān)控圖像中迭加電梯運(yùn)動(dòng)方向的箭頭指示、樓層層數(shù)數(shù)字顯示,還可顯示物業(yè)管理信息,并配編輯功能,方便現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控以及日后有需要調(diào)取錄像時(shí)能很方便查看電梯運(yùn)行方向、樓層,方便產(chǎn)品后期的管理與使用;
7、z地區(qū)多雨多臺(tái)風(fēng),電梯機(jī)房的應(yīng)具有防水和散熱功能,建議做雙層,內(nèi)層是玻璃推拉窗,外層是百葉窗;
三、供配電系統(tǒng)
1、配電房?jī)?nèi)只安裝了一個(gè)小型軸流風(fēng)機(jī),不能滿足夏季高溫時(shí)期設(shè)備房的散熱效果,影響設(shè)備運(yùn)行安全,建議增加強(qiáng)制排風(fēng)設(shè)備;
2、發(fā)電機(jī)房?jī)?nèi)沒(méi)有設(shè)置強(qiáng)制送、排風(fēng),只有自然進(jìn)風(fēng),建議增加強(qiáng)制送、排風(fēng)設(shè)備;
3、發(fā)電機(jī)房?jī)?nèi)墻上未安裝接地母排,不符合相關(guān)規(guī)范,需增加;并把發(fā)電機(jī)基座、燃油箱、油管、門(mén)等設(shè)備與接地母排連接;
4、發(fā)電機(jī)儲(chǔ)油室內(nèi)照明燈具不是防爆燈具,需更換;
5、建議強(qiáng)、弱電井內(nèi)設(shè)置工作插座和工作開(kāi)關(guān),以方便設(shè)備檢修及滿足臨時(shí)用電需求;
6、地下停車(chē)場(chǎng)與庭院燈建議分路間隔控制,以方便在不同的時(shí)間段控制各回路照明;
7、設(shè)備房門(mén)安裝防鼠板,電纜進(jìn)線口加防火泥等材料密封,防鼠進(jìn)入設(shè)備房咬斷線路;
8、電纜線槽在連接處應(yīng)做等電位連接,以策安全;
9、建議在非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)內(nèi)增加充電插座并計(jì)量電表;
10、電源線路應(yīng)穿線管,不應(yīng)該使用黃臘管,這樣不利于線路的散熱和線路的維護(hù);
11、按照國(guó)家規(guī)范每個(gè)接線點(diǎn)不應(yīng)超過(guò)2組線,存在安全隱患和以后的維護(hù)保養(yǎng);
12、按照國(guó)家施工規(guī)范,開(kāi)關(guān)的進(jìn)線端和出線端應(yīng)做好線路的來(lái)自某個(gè)開(kāi)關(guān)箱和到某個(gè)配電線路;
13、電源線路在拐角處未做有效的絕緣防護(hù),存在安全隱患;
14、避雷帶連接點(diǎn)應(yīng)做防銹處理;
15、樓頂風(fēng)機(jī)底座未做接地處理,電源線路在露天部位使用線槽,在下雨的天氣,雨水會(huì)進(jìn)入線槽,存在安全隱患;
16、樓頂?shù)姆汗鉄綦娫淳€路應(yīng)使用三芯電纜,并做好接地處理,保障安全;
17、天面的通道門(mén)未做接地,在存在雷擊的隱患;
18、所有的設(shè)備房門(mén)扇均未做接地處理,存在安全隱患;
19、發(fā)電機(jī)房消煙處理水泵上部裝置水龍頭,存在安全隱患;
20、發(fā)電機(jī)油箱未做沙池,存在消防隱患;
四、給排水
1、水泵房地面應(yīng)鋪設(shè)瓷磚;
2、水泵房控制柜與水泵隔離,建議水泵房控制柜在水泵房?jī)?nèi)設(shè)有單獨(dú)的房間;
3、消防水池水箱設(shè)透明水位標(biāo)識(shí),設(shè)檢修爬梯,同時(shí)需設(shè)計(jì)護(hù)攔,最好為不銹鋼材料制作;排水管徑大于80mm,水池底做坡面,水泵房最低處做60公分直徑、深50公分的集水坑;
4、建議在水泵房?jī)?nèi)設(shè)置跑水聲光報(bào)警設(shè)備,報(bào)警信號(hào)連接至監(jiān)控中心;
5、消防泵風(fēng)葉防護(hù)罩凹陷,對(duì)消防泵的運(yùn)作存在安全隱患;
6、消防泵房?jī)?nèi)的消防管道壓力表裝置的未做過(guò)高,不利于觀察壓力指數(shù);
7、消防管道和生活用水管道未做防銹處理;
8、消防管道支架未做減震處理;
9、生活水泵房控制柜上部未做窗扇,在下雨時(shí)雨水會(huì)飄到控制柜,存在安全隱患;
10、生活水泵房的供水管道支架未做減震處理;
11、生活水泵房電源箱上部的排水管道管頭未做封閉處理;
五、其它
1、消防箱報(bào)警線路應(yīng)做暗埋或穿硬質(zhì)線管,不應(yīng)該明裝使用軟管;
2、非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)下地下室通道樓梯應(yīng)做護(hù)欄;
3、大堂天花裝修未預(yù)留檢修通道口;
4、一樓和地下室電梯廳墻面裝飾板太薄,只有5毫米,強(qiáng)度不夠,容易破損;
5、地下室消防箱未做防撞處理,應(yīng)做防撞護(hù)欄;
z城項(xiàng)目顧問(wèn)咨詢(xún)組
顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理(簽署):
二〇一三年十二月五日
篇3:麗港商業(yè)城物業(yè)管理顧問(wèn)合同
麗港商業(yè)城物業(yè)管理顧問(wèn)合同
第1條 協(xié)議雙方
甲方:______
法人代表:______
注冊(cè)地址:______
聯(lián)系人:______
電話:______
傳真:______
乙方:**物業(yè)服務(wù)(**)有限公司。
法人代表:______
注冊(cè)地址:______
聯(lián)絡(luò)人:______
電話:______
傳真:______
丙方:廣州市***房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司。
法人代表:______
注冊(cè)地址:廣州市****
聯(lián)絡(luò)人:______
電話:______
傳真:______
經(jīng)三方友好協(xié)商,就甲方委托乙、丙方向甲方所開(kāi)發(fā)的“****”項(xiàng)目提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。
第2條 定義
1. “甲方”指委托方,即:______
2. “乙方”指受托方,即:**物業(yè)服務(wù)(**)有限公司。
3. “丙方”指受托方,即:廣州市**房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司。
4. “物業(yè)”指由甲方在**市開(kāi)發(fā)的“***”項(xiàng)目,項(xiàng)目具體信息如下。
5.“交付使用日”指甲方與物業(yè)購(gòu)買(mǎi)方共同簽署并在《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中約定的物業(yè)交付的時(shí)間。
6.“后期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)”指根據(jù)本合約有關(guān)條款的內(nèi)容,在本合約期限內(nèi),并且在物業(yè)交付購(gòu)買(mǎi)方使用日以后,乙方及丙方為甲方提供的物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。
7. “物業(yè)管理顧問(wèn)酬金”指甲方就乙方和丙方根據(jù)本合約提供的服務(wù),依據(jù)本合約的約定應(yīng)向乙方及丙方支付的費(fèi)用。
第3條 甲方之權(quán)利、義務(wù)
根據(jù)本合約之條款,甲方同意聘用乙方及丙方作為本合約定義之物業(yè)的物業(yè)管理顧問(wèn),在本合約期內(nèi),為保障乙方及丙方有效地開(kāi)展物業(yè)顧問(wèn)工作,甲方的權(quán)利和義務(wù)為:
1.合約期內(nèi),甲方有權(quán)就本物業(yè)使用乙方和丙方的公司標(biāo)牌及旗幟;若本合約中途被撤消或終止,此項(xiàng)權(quán)利同時(shí)撤消。否則,乙方保留以法律手段向甲方追討損失。
2.應(yīng)在物業(yè)交付使用日三個(gè)月內(nèi),成立“物業(yè)管理有限公司”。
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)正常物業(yè)管理工作之全部投資、收益及債權(quán)、債務(wù)。如甲方參與物業(yè)管理行政主管部門(mén)組織的各項(xiàng)評(píng)比時(shí),乙、丙方根據(jù)實(shí)際情況及成本投入,向甲方提出可行方案由甲方實(shí)施,由甲方負(fù)責(zé)本物業(yè)的設(shè)備設(shè)施等硬件及公共環(huán)境等條件符合評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),如有不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,甲方須在限期內(nèi)負(fù)責(zé)整改并承擔(dān)整改相應(yīng)費(fèi)用。
4. 須在簽約后指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與乙方及丙方進(jìn)行溝通,若此人發(fā)生人事變動(dòng),或聯(lián)絡(luò)方式變更,均應(yīng)在變更前三個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知乙方及丙方其聯(lián)系方式或變更聯(lián)系人。
5. 依據(jù)銷(xiāo)售時(shí)約定的交鋪標(biāo)準(zhǔn)及建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定向物業(yè)管理公司移交鋪位;且需完好保存物業(yè)的報(bào)批件、建筑及設(shè)備等方面的各種圖紙、文件及資料,并在交付使用日前的兩個(gè)月向物業(yè)管理公司移交。
6. 須依據(jù)本合約規(guī)定按時(shí)向乙方及丙方支付顧問(wèn)酬金,并由丙方開(kāi)具收費(fèi)發(fā)票。
7. 在合約期內(nèi)應(yīng)對(duì)乙方及丙方的顧問(wèn)工作給予充分的支持與配合,以保證乙方及丙方顧問(wèn)工作的順利開(kāi)展;同時(shí),對(duì)乙方及丙方的工作予以監(jiān)督,給予公正、客觀的評(píng)價(jià)。
8. 甲方應(yīng)給予乙方及丙方顧問(wèn)人員以下幾方面之權(quán)力,以確保顧問(wèn)工作的順利開(kāi)展:
物業(yè)管理建議權(quán);
財(cái)務(wù)管理建議權(quán);
本物業(yè)的物業(yè)管理公司之人事建議權(quán)。
9. 甲方須及時(shí)提供有利于乙方及丙方工作之有關(guān)本物業(yè)之資料,及時(shí)向乙方及丙方通報(bào)工程進(jìn)度,并負(fù)責(zé)本物業(yè)所在地外部各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
第4條 乙方之權(quán)利、義務(wù)
根據(jù)本合約之條款,乙方同意接受甲方之聘用,負(fù)責(zé)為甲方提供并履行本合約確認(rèn)的物業(yè)之物業(yè)管理顧問(wèn)工作,在合約期內(nèi),乙方應(yīng):
1. 乙方須嚴(yán)格履行本合約的相關(guān)條款,盡職盡責(zé)完成本合約規(guī)定之顧問(wèn)工作內(nèi)容。
( 詳見(jiàn):本合約第5條之第5項(xiàng) )
2.監(jiān)督丙方工作,保證丙方按質(zhì)按量完成合同內(nèi)與甲方約定之工作。
3.同意甲方使用乙方的公司標(biāo)志,并同意由丙方代收取物業(yè)管理顧問(wèn)酬金。
4.合約期內(nèi),同意丙方作為乙方的執(zhí)行代表,按合約規(guī)定履行乙方及丙方的責(zé)任及義務(wù)。
第5條 丙方的權(quán)利、義務(wù)
1. 丙方應(yīng)根據(jù)本物業(yè)實(shí)際需要或經(jīng)甲方及甲方物業(yè)公司書(shū)面要求,派遣顧問(wèn)人員定期到本物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)工作,并參與及協(xié)助甲方解決物業(yè)管理籌建與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2. 丙方要接受甲方和乙方的工作監(jiān)督,對(duì)于甲方因未及時(shí)采納或拒絕丙方提出的各種正式書(shū)面建議而產(chǎn)生的問(wèn)題和影響不承擔(dān)任何責(zé)任;對(duì)甲方提出的合理化建議予以充分考慮。
3. 丙方根據(jù)顧問(wèn)工作需要,有權(quán)隨時(shí)檢查甲方對(duì)顧問(wèn)意見(jiàn)的執(zhí)行情況,若發(fā)現(xiàn)執(zhí)行偏差,有權(quán)并應(yīng)該及時(shí)以各種明確的表述方式要求甲方糾正。
4. 丙方須于合約期結(jié)束前,作好與甲方的工作交接,以確保合約結(jié)束時(shí)本物業(yè)的管理工作仍能正常運(yùn)行。
5. 為甲方提供階段性的物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù),包括:
一、物業(yè)管理籌備階段顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容
5.1 物業(yè)管理銷(xiāo)售配合
制定物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容;
對(duì)甲方的銷(xiāo)售和招商人員進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn);
協(xié)助甲方招聘示范單位及銷(xiāo)售部保安員、清潔工、服務(wù)員等人員;
對(duì)售樓部的裝飾布置及周邊環(huán)境提供書(shū)面顧問(wèn)建議;
協(xié)助甲方確定保安員、清潔工、服務(wù)員的制服樣式;
對(duì)保安員、清潔工、服務(wù)員等進(jìn)行培訓(xùn);
展銷(xiāo)會(huì)期間派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理知識(shí)的解答;
在銷(xiāo)售活動(dòng)前或期間協(xié)助提供工作安排的建議及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作;
編制《管理公約》、《商戶(hù)手冊(cè)》、《裝修手冊(cè)》等管理文件,此文件在簽署房屋買(mǎi)賣(mài)合約后交予業(yè)主,增加業(yè)主對(duì)甲方的信心。其中《管理公約》需在甲方指定的法律顧問(wèn)審核確認(rèn)以后,方可使用于業(yè)主。
5.2 物業(yè)管理籌備服務(wù)
協(xié)助甲方制定物業(yè)管理所需的各類(lèi)文件、管理規(guī)章制度、表式等;
擬定招聘程序及招聘要求,協(xié)助建立合適之管理組織;
協(xié)助進(jìn)行物業(yè)管理辦公室的選址及裝修;
建立員工的工作規(guī)程、崗位職責(zé)及權(quán)能;
協(xié)助定制相關(guān)之管理制度,建立評(píng)審及獎(jiǎng)懲制度,以協(xié)助推動(dòng)員工之工作積極性;
提供崗前培訓(xùn),使各崗位管理人員認(rèn)識(shí)有關(guān)日常運(yùn)作,并提高服務(wù)意識(shí);
根據(jù)需要,協(xié)助甲方進(jìn)行清潔、綠化、保險(xiǎn)、以及部分工程維護(hù)保養(yǎng)外判商的招投標(biāo)工作;
協(xié)助甲方做好物業(yè)管理籌備的前期采購(gòu)工作,包括提供保安、工程等所需工具、物料、用具的購(gòu)置建議;
協(xié)助甲方做好物業(yè)的驗(yàn)收移交。
5.3 財(cái)務(wù)服務(wù)
協(xié)助甲方編制首年財(cái)務(wù)預(yù)算及開(kāi)辦費(fèi)預(yù)算;
開(kāi)設(shè)物業(yè)管理專(zhuān)用銀行帳戶(hù);
協(xié)助編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,如:請(qǐng)款程序、低值易耗品攤支、折舊及零用現(xiàn)金、憑證記帳制度及應(yīng)收未收帳管理制度等。
二、后期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容
5.4 物業(yè)管理方面
協(xié)助甲方推行現(xiàn)存或修訂后的管理文件,針對(duì)實(shí)際情況或客戶(hù)提出合理要求面作出修訂、完善;
協(xié)助甲方開(kāi)展二次裝修管理;
每月定期向甲方提交檢定報(bào)告,并由派員到現(xiàn)場(chǎng)檢定有關(guān)工作,對(duì)存在的問(wèn)題提供糾正及預(yù)防措施;
每月定期協(xié)助甲方對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審;
綜合各部門(mén)檢定結(jié)果與甲方召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,定期(每月)與甲方開(kāi)會(huì),檢討日常工作及提供整改建議,共同解決存在之問(wèn)題;
推行車(chē)庫(kù)維護(hù)的計(jì)劃,設(shè)計(jì)及合理安排車(chē)庫(kù)照明開(kāi)放時(shí)間,以減少能源費(fèi);
協(xié)助甲方進(jìn)行客戶(hù)回訪工作,了解客戶(hù)所需,改善服務(wù)質(zhì)量;
協(xié)助制定完整物業(yè)管理緊急處理程序。
5.5 財(cái)務(wù)管理方面
協(xié)助甲方按既定的財(cái)務(wù)計(jì)劃,執(zhí)行日常的財(cái)務(wù)管理工作;
每年十月份前,協(xié)助甲方編制下一年度管理公司營(yíng)運(yùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算;
協(xié)助向物價(jià)局申報(bào)物價(jià),編制申報(bào)物價(jià)報(bào)告及預(yù)算,爭(zhēng)取理想收費(fèi)。
5.6 人事管理方面
定期為員工安排專(zhuān)業(yè)知識(shí)及崗位職責(zé)培訓(xùn),使員工不斷更新管理技能及物業(yè)法規(guī)的知識(shí),并促成其取得有關(guān)上崗的資格;
協(xié)助甲方明確崗位職責(zé),執(zhí)行員工評(píng)審制度及匯報(bào)責(zé)任;
協(xié)助進(jìn)行招聘員工工作,以彌補(bǔ)自然流失的員工,并制定標(biāo)準(zhǔn)試題或現(xiàn)場(chǎng)面試的程序等;
安排定期對(duì)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及素質(zhì)教育,特別要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及法制教育,協(xié)助定期舉辦防火演習(xí);
5.7 工程支持方面
協(xié)助執(zhí)行已制定的修繕計(jì)劃,并定期檢查,以確保機(jī)電及物業(yè)結(jié)構(gòu),在任何時(shí)間均以最佳狀態(tài)運(yùn)作;
協(xié)助對(duì)機(jī)電及設(shè)備的使用維護(hù)手冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行其中內(nèi)容,并使工作人員熟悉工作程序及設(shè)備的運(yùn)作;
聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),檢討樓宇之設(shè)計(jì)和設(shè)施的營(yíng)運(yùn),并提出改善意見(jiàn),以求物業(yè)達(dá)至高水平之物業(yè)管理要求。
三、顧問(wèn)工作方式
物業(yè)驗(yàn)收移交階段,丙方將派遣最少一位駐場(chǎng)人員協(xié)助解決物管上的問(wèn)題,經(jīng)理級(jí)管理人員每月赴物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不少于四次,與甲方共同處理物管上遇到的各種問(wèn)題。如甲方有需要,則丙方需到現(xiàn)場(chǎng)配合甲方工作,對(duì)物業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,并應(yīng)甲方之需求根據(jù)顧問(wèn)工作內(nèi)容開(kāi)展工作。本合約正式生效后,丙方派遣高級(jí)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)駐場(chǎng),并協(xié)助甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。
第6條 顧問(wèn)期限 (丙方派駐人員清單詳見(jiàn):附件)
1. 從______年______月______日起至______年______月______日止,共______個(gè)月。
2. 如甲方在本合約期限結(jié)束后,有意繼續(xù)聘請(qǐng)物業(yè)管理顧問(wèn)單位,則在同等的條件下,甲方可以?xún)?yōu)先考慮乙方及丙方。
3. 合約期滿前兩個(gè)月,如三方達(dá)成一致協(xié)議,可再續(xù)約,續(xù)約期另行商定。如三方在合約屆滿前未能達(dá)成一致續(xù)約協(xié)議,及三方并未違反此合約內(nèi)有關(guān)條款,此合約將于合約期的最后一天自然終止。
第7條 顧問(wèn)酬金及其他相關(guān)費(fèi)用
1. 物業(yè)管理顧問(wèn)酬金
物業(yè)管理顧問(wèn)酬金為:每月RMB:______(人民幣:______元整),從______年______月______日起計(jì);
q 物業(yè)管理顧問(wèn)酬金的支付方式為:在簽約后十五天內(nèi),甲方預(yù)付相當(dāng)于二個(gè)月之顧問(wèn)酬金給予丙方。(即:______元整)。以后逐月并在每月30號(hào)前向丙方支付酬金。
2. 如在乙方及丙方負(fù)責(zé)管理物業(yè)期間內(nèi),使物業(yè)獲得優(yōu)秀稱(chēng)號(hào)或有關(guān)ISO9002服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證等稱(chēng)號(hào),則甲方將承諾適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
3. 如甲方未能按時(shí)繳付該酬金,丙方將保留權(quán)利在應(yīng)繳費(fèi)用拖欠達(dá)三十日后暫停本合約內(nèi)乙方及丙方之職責(zé)及服務(wù),直至有關(guān)欠款及滯納金(每日千分之二,2‰)由甲方繳清為止。
4. 合約期滿后,如甲方有意繼續(xù)聘請(qǐng)乙方及丙方,乙方及丙方的物業(yè)管理顧問(wèn)酬金約定為:每月RMB:______(人民幣:______元整)。
第8條 終止合約
1.由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行本合約,則甲、乙、丙三方均不承擔(dān)違約責(zé)任,三方應(yīng)本著公平、客觀之原則協(xié)商處理。
2.乙方及丙方未能按與甲方約定之合同條款履行義務(wù)或經(jīng)甲方提出整改要求,但服務(wù)水平仍未能令甲方滿意,甲方有權(quán)提前15天通知丙方終止本合約。
第9條 合約修改及變更
本合約未盡事宜,經(jīng)三方協(xié)商一致后,三方可對(duì)本合約的條款進(jìn)行修訂,更改或補(bǔ)充,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合約具有同等法律效力。
第10條 不可抗力
非甲、乙、丙方任何一方過(guò)錯(cuò),其他不可抗力因素下,使甲、乙、丙方均不能執(zhí)行本合約下的義務(wù),三方無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。
第11條 責(zé)任與權(quán)利
三方特此聲明,乙方及丙方在行使甲方委托乙方及丙方履行本合約規(guī)定之責(zé)任及
賦予乙方及丙方之權(quán)力時(shí),如乙方及丙方在履行職責(zé)時(shí)并未違反任何法律及本合約的規(guī)定,甲方應(yīng)保證乙方及丙方免受由此產(chǎn)生的法律責(zé)任或其他形式的追究。如因乙方及丙方違約或在顧問(wèn)期間作出未經(jīng)甲方認(rèn)可的工作對(duì)甲方造成損失和影響時(shí),甲方保留向乙、丙方追討損失和由乙、丙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
第12條 爭(zhēng)議的解決
1. 凡與本合約有關(guān)的任何爭(zhēng)議應(yīng)盡量通過(guò)友好協(xié)商解決。在一方向另一方提出書(shū)面要求后開(kāi)始協(xié)商,如協(xié)商不成,任何一方可向本物業(yè)所在地有管轄權(quán)的法院申請(qǐng)起訴。
2. 敗訴方須負(fù)責(zé)有關(guān)之訴訟及法律費(fèi)。
第13條 標(biāo)志所有權(quán)
1. 本合約期限內(nèi),甲方將有權(quán)使用乙、丙方公司的有關(guān)名稱(chēng)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、版權(quán)等,但僅限于與本物業(yè)相關(guān)的方面,包括廣告資料。由甲方印制的廣告資料自簽約日起可使用一年時(shí)間。
2. 在本合約期限內(nèi),如乙方公司發(fā)生股權(quán)轉(zhuǎn)變、合并或改組等情況,乙方將保證甲方根據(jù)本合約有關(guān)條款合法使用乙方新的有關(guān)名稱(chēng)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、版權(quán)等。
第14條 適用法律
本合約適用于《中華人民共和國(guó)合同法》。
第15條 文字及其他
1. 本合約用中文書(shū)寫(xiě)。
2. 合約中任何一方發(fā)出任何通知或報(bào)告須以書(shū)面形式,并以信件或傳真形式發(fā)出。若以電子郵件形式發(fā)出,則在對(duì)方電話確認(rèn)后,視為有效送達(dá)。
3.本合約首頁(yè)三方的地址、傳真號(hào)碼如有任何改變,須在改變后48小時(shí)內(nèi)通知另一方有關(guān)之改變。
本協(xié)議自三方授權(quán)代表正式簽署并蓋公司章于______年______月______日起正式生效。本合約壹式三份,三方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方:
代表人:
日期:
乙方:
代表人:
日期:
丙方:
代表人:
日期: