長青灣住宅小區前期物業管理服務合同

　　甲方：沈陽KD長青房地產開發有限公司

　　法定代表人：ZZ

　　住所地：沈陽市**新區**路**號

　　郵編：110003

　　聯系電話：***

　　乙方：深圳市KD物業管理有限公司沈陽分公司

　　法定代表人：ZZ

　　住所地：沈陽市**新區**中路**號

　　郵編：110168

　　資質等級：壹級

　　證書編號：建物企《20**》039

　　聯系電話：****

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對【KD·長青灣】住宅小區提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　下列詞語在本合同中，所賦予的定義是：

　　1、專有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備。

　　2、共用部位---指住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、抗震結構、部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道等。

　　3、共用設備---指住宅小區或單棟住宅內，共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設施、共用智能化設備、其他機電設備和共用設備使用的房屋。

　　4、共用設施---指住宅小區或單棟住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等。

　　5、交付使用----指業主按《商品房買賣合同》約定辦理完結開發商指定的相應手續，業主在約定期限內不辦理相應手續的，視為房屋已交付使用。

　　6、常規性管理服務--指對本小區公共物業的建筑物、構筑物及其設施、設備、環境衛生、交通、綠化、環境容貌和居住秩序等常規性物業管理服務項目進行維護、修繕和整治工作，物業服務收費用于支持常規性服務工作。

　　7、有償特約服務--指常規性服務之外，物業管理公司為了滿足甲方、物業使用人的個別需求而提供的個性化服務，相關甲方、物業使用人另行支付相應費用。

　　第一章 物業基本情況

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱：【KD·長青灣】

　　物業類型：住宅小區

　　座落位置：沈陽市**新區**路**號

　　物業管理區域四至：東至：文朔街 南至：孤石路

　　西至：文樂街 北至：河堤路

　　第二章 服務內容與質量

　　第二條 在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理。

　　共用部位是指結構相連或具有共有、共用性質的部位，包括房屋的承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道等。

　　2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理。

　　3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運、污水管道的疏通。

　　4、公共綠化的養護和管理。

　　5、停車場秩序維護。

　　6、公共秩序維護、安全防范、消防等事項的協助管理。

　　7、住宅裝飾裝修管理服務。

　　8、物業檔案資料管理。

　　業主門戶以內部位和設備，包括但不限于水、電、氣戶門以內的管線和自用陽臺等不在本合同的服務范圍之內。

　　第三條 乙方提供的前期物業服務應達到約定的質量標準：

　　1、房屋外觀：完好、整潔，無妨礙市容和觀瞻。

　　2、設備運行：運行狀態良好，使用正常，維修及時。

　　3、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　?、?、小區路面整潔，維修及時、無破損。

　　⑵、標識系統完整規范，配套設施維修及時、完整無損。

　　4、環境衛生：定期消殺，垃圾及時清理，環境整潔。

　　5、綠化：花草長勢良好，修剪及時，無病害。

　　6、交通秩序與車輛停放：出入登記，停放有序，道路無阻礙。

　　7、秩序維護：住宅區內秩序良好，外來人員進出小區有登記。

　　8、消防：系統設備定期檢查，使用正常。

　　9、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：維修及時。

　　單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 物業服務費用

　　第四條 物業管理服務費，由乙方根據物業不同類型按房屋建筑面積向甲方、業主或物業使用人收取，具體收費標準如下：

　　高層住宅物業服務費： 2.2 元/㎡/月

　　洋房住宅物業服務費： 2.2 元/㎡/月

　　別墅住宅物業服務費： 4.2 元/㎡/月

　　商業網點物業服務費： 2.2 元/㎡/月

　　單體車庫物業服務費： 1.1 元/㎡/月(洋房)

　　單體車庫物業服務費： 100 元/輛/月(別墅)

　　地下車位物業服務費： 100 元/個/月(業主已租賃的車位)

　　地上車位物業服務費： 100 元/個/月

　　第五條 物業特定服務收費標準

　　電梯費用以政府最新規定為準

　　裝修垃圾清運費：200元/戶(一室一廳);260元/戶(兩室一廳);320元/戶(二室二廳或三室一廳);380元/戶(三室二廳及以上)

　　第六條 本物業管理區域物業服務收費采取包干制方式。

　　第七條 物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用。

　　(4)物業管理區域綠化養護費用。

　　(5)物業管理區域秩序維護費用。(6)辦公費用。

　　(7)物業管理企業固定資產折舊。

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。

　　(9)法定稅費。

　　(10)物業管理企業的利潤。

　　(11)其他費用。

　　第八條 物業服務收費標準會隨著項目規劃變更、政府政策變化而進行調整。乙方各項物業服務收費標準最終以物價部門批復文件為準。

　　第九條 物業服務費采取業主自行交納的方式。

　　第十條 業主自用部位的維修、養護及提供其他特約服務，服務報酬由乙方與甲方、業主和物業使用人另行約定。

　　第十一條 業主應于本物業交付之日起交納物業服務費用，交付時間以《入伙通知書》時間為準。

　　納入物業管理范圍的，已竣工但尚未出售或者尚未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由甲方全額交納。

　　已竣工出售并辦理入住手續的物業，物業服務費用由物業買受人交納。

　　按照《商品房買賣合同》約定，物業買受人在約定期限內不領取房屋或不辦理相應入住手續的，視為房屋已交付，物業服務費用由物業買受人交納。

　　辦理入住手續的時間，以《商品房買賣合同》約定的交付時間或甲方通知辦理入住手續的時間為準。甲方將采用電話或郵寄書面通知的方式通知物業買受人。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主或物業使用人應于每季度首月15日前向乙方交納當期物業服務費，逾期交納物業服務費的，每逾期一日，應交納欠費總額的3‰作為滯納金。

　　根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，乙方對于拖欠物業服務費的行為可以通過將欠繳費用的業主名單在物業服務區域內予以公布等合法手段催收、催繳。乙方也可以采用寄送掛號信的方式對拖欠物業費的業主進行催收、催繳，郵寄地址為業主辦理入住登記時的登記地址。未交納服務費超過3個月的，乙方可依法向人民法院起訴。

　　第十二條 乙方應當明示物業服務費用的收費項目和標準以及特約服務項目的收費標準。

　　第四章 物業的經營與管理

　　第十三條 本物業管理區域內的車位所有權屬，依照法定或業主與甲方簽訂的合同約定。

　　第十四條 停車位收費分別采取以下方式：

　　1、地上停車位物業收費標準，車位使用人應按100元/個/月的收費標準向乙方交納服務費，停車服務費按年收取，未交費車輛不得進入園區及使用停車位。

　　2、單體車庫所有權由業主購置的，車庫使用人按1.1元/㎡/月的收費標準向乙方交納服務費，單體車庫無所有權的，車庫使用人按100元/輛/月的收費標準向乙方交納服務費，服務費用按季度交納，業主或車庫使用人應于每季首月15日前向乙方交納當期車庫服務費，拖欠及逾期的處理方式同第十一條。

　　3、地下停車位物業服務費標準：100元/個/月(業主已租賃的車位)，向乙方交納物業服務費，物業服務費按年進行預先交納，未交費車輛不得進入園區及使用停車位。服務費采取業主自行交納方式。拖欠及逾期的處理方式同第十一條。

　　第十五條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的車位使用服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十六條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的除停車場外的其他物業共用部位、共用設施設備統一委托乙方經營，乙方可以在此物業管理區域內進行宣傳、場地租賃等經營活動，其經營收入扣除經營成本后，其余部分全部納入專項維修資金中。

　　第五章 物業的承接驗收

　　第十七條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

　　第十八條 甲乙雙方書面確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備及相關場地存在的問題，甲方應承擔解決責任。

　　第十九條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　第二十條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料。

　　3、物業質量保修文件和物業使用說明文件。

　　4、物業管理用房、《商品房買賣合同》示范文本、【KD·長青灣】《業主臨時管理規約》、書面承諾等物業管理所必需的其它材料。

　　5、綠化系統、智能化等弱電系統、應急電源或臨時發電設備等系統、室內新風系統等竣工圖紙及技術資料。

　　6、樣板間裝修圖紙、公用大廳的裝飾、裝修圖紙等。

　　第二十一條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

　　第六章 物業的使用與維護

　　第二十二條 業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度，乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　第二十四條 乙方應當開展對本物業共用部位、共用設施設備的年度安全檢查工作，發現安全隱患應及時予以整改。

　　第二十五條 因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應作好相應的防護措施，并在約定期限內恢復原狀。

　　第二十六條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十七條 甲方應于物業交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的法律規定面積的物業管理用房。

　　第二十八條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其使用用途。

　　第七章 雙方其他權利義務

　　第二十九條 甲方的權利和義務

　　1、監督檢查乙方各項方案和計劃的實施。

　　2、與物業買受人簽訂《商品房買賣合同》時，應包含本合同的主要內容，并將本合同向物業買受人明示。

　　3、在銷(預)售物業之前，制定【KD·長青灣】《業主臨時管理規約》并在與買受人簽訂《商品房買賣合同》時向買受人明示，并予以說明。

　　4、要求業主、物業使用人對異產毗連部位的維修提供通行和維修的便利，因此造成的損害，由責任人承擔。

　　5、完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等。

　　6、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業服務和經營活動。

　　7、甲方收到乙方文件應簽收，并對乙方的意見和建議 需2日內答復，不答復則視為同意。

　　8、不得擅自改變本物業的公共建筑、共用部分、共用設施設備的使用功能，確因完善本物業的配套設施而需改變公共建筑、共用部分、共用設施設備的使用功能，應取得本物業三分之二的業主同意后報有關部門批準實施。

　　9、當項目具備成立業主大會條件后，甲方應當向項目所在地的區房地產行政主管部門，街道辦事處提出成立業主大會的申請。

　　第三十條 乙方的權利義務

　　1、在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，履行本合同的有關權利、義務。

　　2、根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業服務經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及其他人的合法權益，不得利用提供物業服務的便利獲取不當利益。

　　3、建立物業服務檔案，及時記載變更情況。

　　4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業服務一并委托給他人。

　　5、應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

　　6、監督【KD·長青灣】《業主臨時管理規約》的實施，并對業主、物業使用人違反【KD·長青灣】《業主臨時管理規約》的行為進行勸阻、制止。

　　7、物業存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修養護，有關業主必須予以配合，責任人不履行維修養護義務或有關業主拒絕給予配合的，乙方將事件通知相關業主或社區后，可以自行維修養護，所發生費用由責任人承擔。

　　8、為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂，協助公安機關執行任務等突發事件，乙方可自主決定采取相應緊急避險措施，乙方因采取緊急避險措施造成業主必要財產損失的，當事雙方按照有關法律規定處理。

　　第三十一條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業服務相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章 住宅專項維修資金

　　第三十二條 住宅專項維修資金的繳存按沈陽市政府相關文件由業主在入住前一次性交納并存入政府指定專用帳戶。

　　第三十三條 住宅專項維修資金的使用和分攤、續籌：住宅專項維修資金按照國家和沈陽當地法規和政策規定的方式使用和分攤、續籌。

　　第三十四條 相關業主不批準乙方所編制的住宅專項維修資金使用方案，或資金不夠所引致的經濟損失及法律責任，由相關業主承擔。

　　第九章 違約責任

　　第三十五條 甲方違反本合同第十七條、第十八條、第十九條的約定，致使乙方的物業服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

　　第三十六條 除前條規定情況外，乙方的物業服務達不到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準，應按國家或地方行業主管部門規定的標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十七條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第四條、第五條、第十條的約定，未能按時足額交納物業服務費用的，每逾期一日應按欠交總額的3‰的標準向乙方支付違約金。

　　第三十八條 乙方違反本合同第四條、第五條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十九條 甲方違反本合同第二十一條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第四十條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的。

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的。

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要，且事先已告知業主和物業使用人(園區內信息公示即可)，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　5、因非乙方責任在物業內發生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由所致之損害。

　　6、甲方或業主、物業使用人未經乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害。

　　7、甲方或業主、物業使用人在已有標識提示或告之的前提下，不遵守【KD·長青灣】《業主臨時管理規約》或其他法律法規所引致之任何損害。

　　8、業主門戶內部位、設施、自用陽臺的損失以及由于該部位、設施、自用陽臺的損壞及其他原因給第三人所造成的損失。

　　9、其它業主與使用人另有約定的情形。

　　第十章 其他事項

　　第四十一條 本合同期限自20**年8月1日起至業主委員會代表全體業主與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第四十二條 業主與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十三條 本合同與【KD·長青灣】《業主臨時管理規約》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十四條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以補充協議為準。

　　第四十五條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可向人民法院提起訴訟方式處理。

　　第四十六條 本合同一式 肆 份，經甲、乙雙方法定代表人或授權代理人簽字并加蓋公章后生效。甲、乙雙方、物價局及房地產行政主管部門備案各執 壹 份，具有同等法律效力。

　　甲方(簽章)乙方(簽章)

　　法定代表人法定代表人

　　年 月 日 年 月 日

　　本業主所擁有物業類型: □聯排別墅 □高層住宅 □丹陛洋房

　　□車庫 □商業網點

　　座落位置： 【KD·長青灣】 棟　單元　 層號

　　商 鋪： 【KD·長青灣】 號

　　車庫位置： 【KD·長青灣】 號

　　此文件已簽收，并對內容仔細閱讀，同意遵守履行相關規定及條款內容。

　　業主簽名(簽章)：

　　年 ; 月 日

篇2：觀邸住宅小區前期物業管理委托合同

　　觀邸住宅小區前期物業管理委托合同

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方：________房地產開發有限公司(以下簡稱甲方)

　　地址：________市江津西路7號

　　郵編：________

　　電話：________

　　受托方：________物業管理有限公司(以下簡稱乙方)

　　地址：________西路288號投資廣場

　　郵編：________

　　電話：________

　　甲乙雙方根據我國有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方開發建設的下述物業委托乙方進行前期物業管理服務事宜，經過充分討論和友好磋商，達成以下共識，并簽訂本合同，以資雙方共同信守。

　　第二條 物業基本情況

　　物業名稱：____“天發觀邸”住宅小區、天發花園，(以下簡稱本物業)

　　物業類型：普通多層、多層復式住宅、低層住宅及商業用房

　　座落位置：____西路以南、武德路以西(詳見總平面圖)

　　占地面積：約69700平方米

　　建筑面積：約85168平方米

　　物業管理用房面積：按商品房總建筑面積的3‰配置

　　總戶數：502戶

　　總幢數：29幢

　　第三條 乙方提供物業管理服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位(含樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等)，戶外墻面、門廳樓梯間、走廊通道。

　　第五條 房屋共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括給排水管道，供電、供氣、電信、有線電視、寬帶網絡等線路，消防設施，路燈照明，溝，渠，池，井，露天停車位，建筑小品，標識，宣傳牌，信報箱，公益性文體設施。

　　第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括小區道路、室外給排水管道、化糞池等。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條 公建配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂和教育場所。

　　第九條 公共環境衛生，包括上述公共場所、共用部位、共用設施及設備的清潔衛生，衛生消殺，垃圾的收集和處理，果殼箱的保潔 。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持治安及公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、小區內車輛停放管理、交通秩序管理和消防安全管理 。

　　第十二條 管理與本物業相關的工程圖紙、業主及物業使用人檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 組織開展本物業社區文化娛樂活動。每年大型活動不少于1次、小型活動不少于5次。

　　第十四條 負責向本物業業主和物業使用人提供本合同第二十條規定的物業管理服務(見附件《荊州 “天發觀邸”住宅小區物業管理服務內容及質量標準》)，并收取費用 (詳見本合同第二十一條) 。

　　第十五條 在當事人提出委托時，對業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備提供維修、養護等有償服務。

　　第十六條 其它委托事項：

　　1、 本物業生活垃圾的歸集由乙方負責，清運由乙方負責與環衛部門簽訂本協議的有效期內的清運協議。

　　2、本物業路燈照明設施的維修養護及電費由乙方牽頭與路燈管理部門處理，費用已含在物業管理費中。

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為兩部分。首期從委托合同簽訂之日起至20**年9月30日。次期從20**年10月1日至20**年9月30日止，如果這期間本物業業主委員會成立，并選聘出新的物業管理公司接管本物業，則本合同同時終止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1、在業主委員會成立之前，代表業主負責制定臨時公約，并配合乙方與《商品房買賣合同》一并簽訂，要求業主和物業使用人遵守；

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度；

　　3、檢查監督乙方管理服務工作的實施、制度的落實執行情況及承諾指標執行情況；

　　4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；

　　5、按照甲方《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》的要求，委托乙方管理服務的房屋、設施、設備符合國家相關驗收標準，保障業主和物業使用人正常使用。保修期內如存在質量問題，由甲方負責返修。

　　6、在房屋竣工交付時配置不低于商品房總建筑面積3‰的物業管理用房，供本小區物業管理公司無償使用；

　　7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案資料，并于小區竣工驗收時移交乙方；

　　8、協調、處理本合同生效前發生的本物業遺留問題：

　　(1)、 對于綜合驗收、接管驗收時提出的各項遺留問題在規定的時間內辦理完結 ；

　　(2)、 不將未繳納的有關水、電、氣、通訊、通信增容等配套費用遺留給乙方處理。

　　10、協助乙方做好政府有關主管部門和專業單位對本物業管理的相關協調工作；

　　11、不擅自占用和改變本物業的公用設施使用功能 。

　　12、 在小區內配置用于物業管理服務并按民用水電標準收費的水、電源，便于乙方對本物業衛生、清潔及綠化養護，費用由乙方承擔。

　　第十九條 乙方權利義務：

　　1、本合同簽訂生效起七日內將駐本小區的物業管理負責人***及有從業資格的其他員工名冊、組織架構報荊州市房地產管理局備案；物業管理負責人在合同期內發生變更前必須經甲方書面同意。

　　2、根據有關法律法規及本合同的約定，制定本物業管理制度，履行物業管理服務事項；并派專人在甲方售樓處負責與業主簽訂本物業《前期物業管理服務協議》、《業主臨時公約》等相關文件；

　　3、對業主和物業使用人違反法規、規章和臨時公約的行為進行勸阻、制止并限期整改或提請有關部門處理； 對造成損失的有權要求責任人承擔賠償責任；

　　4、事先經甲方書面同意，乙方可選聘專營公司承擔本物業的特殊專項管理業務(小區保安必須由乙方自理)，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制本物業公用部位、公用設施設備年度養護計劃和維修方案，保修期外，經甲乙雙方議定并報荊州市房產管理局批準，由乙方負責組織實施，有關費用在本物業公共維修基金中列支；

　　6、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，通過簽訂《房屋裝飾裝修管理服務協議》與其書面約定有關限制條件，并負責檢查監督；

　　7、負責編制并報甲方審定物業管理年度管理計劃、財務預算及決算報告；

　　8、每6個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費收支帳目；

　　9、向業主和物業使用人提供規范標準、細致入微的保姆式人性化物業管理服務；

　　10、不擅自占用和改變本物業的公用設施使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套設施，須事先征求業主和物業使用人意見，經甲方書面同意并報荊州市房地產管理局等有關主管部門批準后方可實施；

　　11、本合同終止時，乙方必須向荊州市房地產管理局或業主管理委員會移交全部物業管理用房等固定資產、物業管理的全部檔案資料及物業管理服務費和公共維修基金的結余部分款項；

　　12、向業主或物業使用人提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　13、依據《前期物業管理服務協議》向業主收取物業管理服務費，并有權依法對逾期或拒不繳納物業管理服務費的業主或物業使用人加收滯納金或依法提起訴訟；

　　14、本合同期內，本物業達到成立業主委員會條件的，應由乙方牽頭并配合荊州市房地產管理局組織業主委員會籌備事宜，所需費用由乙方先行支付，待業主委員會成立后，統一向各業主分攤。

　　第五章 物業管理服務內容及質量標準

　　第二十條 乙方保證向本小區全體業主和物業使用人提供以下物業管理服務內容及質量標準。(詳見本合同附件《荊州“觀邸”小區物業管理服務內容及質量標準》)

　　第六章 物業管理服務費用和維修費用支付

　　第二十一條 物業管理服務費是指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、人員工資構成。本協議前期費用由甲方向乙方支付，費用僅含四名保安工資及服裝費，支付的金額與方式為：四名保安工資按月結清；四名保安服裝費于本合同簽訂時一次性付清。

　　1、本物業的每月物業管理服務費收取標準暫定為：普通住宅0.30 元/平方米、復式住宅0.5元/平方米，低層聯排住宅0.8元/平方米，商業用房1.00元/平方米，上述收費標準經當地物價部門及房管部門批準后由乙方向業主或物業使用人收取，乙方與荊州市物價部門及荊州市房地產管理局協調，使物業管理服務費達到上述收費標準。

　　2、空置房屋的物業管理服務費，由乙方按上述收費標準的50%向業主或物業使用人收取(含交房時甲方最多不超過150套未售出房屋)。

　　3、業主或物業使用人逾期未交納物業管理費的，根據按日千分之五加收滯納金。

　　4、露天車位：各類小轎車、小型汽車、小三卡、邊三輪、摩托車、自行車停車管理費用標準按當地物價局核定的標準收??；

　　5、臨時停車：各類轎車、小型汽車、2.5噸貨車以下按當地物價局核定的標準收??；

　　2.5噸以上汽車、客車、卡車不得進入小區，摩托車、電動車、自行車不收費；

　　6、特約服務：對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，向當事人按事先約定價格收取費用。

　　7、裝璜垃圾清運費、裝修保證金等按當地房管局及物價局的相關規定執行。

　　第二十二條 甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第二十三條 房屋保修期滿后的共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1、房屋共用部位的日常養護、維修、更新費用，由乙方承擔。

　　2、房屋共用設施、設備的日常養護、維修、更新費用，由乙方承擔。

　　3、房屋公用部位、公用設施、設備的維修基金，由甲方在本物業交付時向荊州市房地產管理局交清，用于保修期滿后本物業共用部位共用設施設備的維修，乙方使用時向荊州市房地產管理局申請支付。

　　第二十四條 乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗鄰部位的維修、養護及其他特約服務，應事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

　　第七章 違約責任

　　第二十五條 甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成本合同附件規定的物業管理服務內容及質量標準，乙方有權要求甲方限期解決，逾期未解決的，乙方有權單方終止本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予對方經濟賠償。

　　第二十六條 乙方違反本合同的約定，未能達到本合同附件約定的物業管理服務內容及質量標準(目標)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權單方終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予對方經濟賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準或擴大收費范圍的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方包括聲譽在內的利益損害的，乙方應承擔相關法律責任并給予經濟賠償。

　　第二十八條 甲乙雙方任何一方無契約或未經對方同意單方提前終止合同的，違約方應向對方賠償伍萬元的違約金；造成對方經濟損失的，還應給予經濟賠償。

　　第二十七條 甲乙雙方的其他約定如下：

　　1、甲方除履行本合同所列的權利和義務外，其余及以后所有涉及物業管理的事項(包括本合同乙方的經營盈虧)，在本合同期內由乙方負責自行處理，并承擔相應的責任，與甲方無涉。

　　2、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。由此對乙方造成的經濟損失由甲方向乙方進行賠償。

　　3、本合同期內，凡有涉及甲方責任的問題發生時，乙方可以先采取臨時措施應急反應，并將相關情況立即通報甲方處理。乙方采取臨時應急措施而發生的費用或損失，由甲乙雙方另行協商處理。

　　第二十八條 本物業的物業管理服務工作由乙方駐荊州的分公司負責執行，乙方對其分公司的權利和義務承擔全部直接的法律責任。在本合同托管期限內，先生為乙方常駐荊州分公司的主管負責人，負責與甲方進行本物業的所有業務聯系，并承擔相應責任；乙方如對其工作崗位進行調動，應事先書面通知甲方，并告知具體原因。

　　第二十九條 荊州市房地產管理局作為本物業的行業主管部門，有權對甲乙雙方履行本合同各自的權力和義務進行管理、檢查和監督。

　　第八章 附則

　　第三十條 雙方約定自本合同生效之日起到房屋交付使用之前15日，根據本合同委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十一條 合同期滿后，乙方全部完成本合同約定的義務和本物業管理服務內容及質量標準，并且成績優秀，大多數業主和物業使用人滿意度良好，可與業主管理委員會優先續訂本物業委托管理合同。

　　第三十二條 本合同未盡事宜雙方可以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十四條 本合同正本連同附件共十六頁，一式三份，甲、乙雙方各執一份，向荊州市房地產管理局備案一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條 本合同執行期間，如遇不可抗力或情勢變更，致使本合同無法履行時，甲乙雙方應按有關法律規定及時協商處理；協商或調解不成的，本合同可自行終止，甲乙 雙方互不追究對方責任。

　　第三十六條 本合同在履行中如發生爭議，甲乙雙方應協商解決或報請荊州市房地產管理局進行調解，協商或調解不成的，甲乙雙方中任何一方均有權向沙市區人民法院起訴。

　　第三十七條 本合同經甲乙雙方簽章并報荊州市房地產管理局備案后生效。

　　附件：《荊州 “觀邸”小區物業管理服務內容及質量標準》

　　甲方：________(簽章)乙方：________(簽章)

　　法定代表人：________法定代表人：________

　　授權代表人：________授權代表人：________

　　____年____月____日

篇3：天倫住宅前期物業管理服務合同

　　天倫住宅前期物業管理服務合同

　　本協議當事人

　　甲方：_______物業管理有限公司

　　乙方：天倫花園______單元______先生/女士

　　甲方是指：

　　1、房地產開發單位委托的物業管理企業：

　　2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。

　　乙方是指：購房人(業主)。

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理服務合同》

　　本物業名稱：天倫花園

　　乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型：商住樓

　　座落位置：廣州市東山區___路___號

　　建筑面積：______平方米。

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽定《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度、《天倫花園業主臨時公約》和《天倫花園住戶手冊》并書面告知乙方；

　　3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業的物業管理制度及違反《天倫花園業主臨時公約》的行為；

　　5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6、依據本協議向乙方收取物業管理費用；

　　7、編制物業管理服務及財務年度計劃；

　　8、每6個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；

　　9、提前將裝飾、裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，乙方須予以遵守；

　　10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　12、自本協議終止時起60日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；

　　13、對業主和物業使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、暫停其單元水電管理和維修服務及提出拆訟等措施。

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3、遵守本物業的物業管理制度和《天倫花園業主臨時公約》的規定：

　　4、依據本協議向甲方交納物業管理費用；

　　5、裝飾、裝修房屋時，須遵守《天倫花園裝修指南》及有關裝修管理的其它規定；

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀。造成損失的，給予賠償；

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度及違反《天倫花園業主臨時公約》等造成的損失，損害承擔民事責任；

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

　　10、必須遵守《天倫花園業主臨時公約》、《天倫花園住戶手冊》、《天倫花園裝修裝修指南》和其它管理制度的規定。

　　第二條 物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環境衛生

　　1、公共場所、房屋公用部位的清潔衛生；

　　2、垃圾的收集、清運；

　　3、公共地方除四害。

　　四、保安

　　1、內容

　?、?協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序：

　?、?安全監控、巡視、門崗值勤、突發時間處理。

　　2、責任

　　⑴維持本物業范圍內公共秩序的正常和穩定：

　?、撇扇〈胧┓乐购椭浦贡疚飿I范圍內違反治安條例的任何行為

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1、內容

　　⑴提供室內停車場一天24小時的車輛停放服務：

　?、频览頃惩?。

　　2、責任

　?、啪S持正常的交通秩序，糾正違章停車：

　?、拼_保門前一帶暢通無阻。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、制定室內裝飾裝修管理服務協議，監督檢查小區(大廈)的室內裝修活動：

　　2、制止違反裝修管理法規或損害小區(大廈)公眾利益的裝修行為。

　　第三條 物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、完好整潔；每1年清洗外墻一次：

　　2、外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。

　　二、設備運行：

　　1、電梯按規定時間正常運行；

　　2、水泵、發電機等設備每7日檢查1次。

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、共用配套設施完好，運行、使用及維護嚴格遵守操作規程與保養規范。

　　四、環境衛生：

　　1、公共場地每天清掃二次；

　　2、電梯衛生每天清掃、保潔2次：道路暢通、整潔；室內外排水管道無阻塞；

　　3、公共水池每90天清洗一次；化糞池、沙井每180日清理一次。

　　五、綠化：

　　1、大廈內的植物有專人負責養護，每天澆水及定期施肥，剪枝和除草。

　　2、公共出入口位置適當擺放植物。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、室內停車場一天24小時保管；

　　2、道路暢通；無違章停車；

　　3、確保門前一帶暢通無阻

　　七、保安：

　　1、實行24小時保安制度，每天按指定路線巡查不少于6次；

　　2、固定崗設置不少于5個點(含車場、地面及平臺花園以上住宅部分)；

　　3、配置對講機、警械和其它設備。

　　八、消防：

　　1、消防設備設施完好無損，可隨時啟用；

　　2、消防通道暢通；

　　3、已制定了消防應急方案。

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　1、小修

　?、艌笮?小時內開工。

　　2、急修

　?、磐Ｋ怀^4小時、停電不超過8小時；下水道、沙井、化糞池堵塞不超過4小時；但因公用事業單位原因或不可抗力因素導致停水、停電，急修時間不受上述限制。

　　第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、乙方交納費用時間：每月10號前繳交當月管理費及其它由甲方代收付的費用：

　　二、管理費標準：住宅單元每月每平方米建筑面積2元；用作辦公的住宅單元每月每平方米建筑面積4元；商場部分每月每平方米建筑面積15元。

　　三、乙方出租物業的，物業管理服務費用仍由乙方交納；

　　四、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

　　五、管理費標準按年度視情況進行調整。

　　第五條 有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：

　　機動車1、地下車庫￥600元/車位/月、時租10元/次或按政府最新規定執行。

　　非機動車1、摩托車、自行車收費標準按政府具體規定執行。

　　二、室內清潔有償服務，由清潔公司與乙方協商具體收費標準。

　　第六條 代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、有線電視費等代收代繳服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據廣州市物業維修基金管理辦法規定，本物業建立共用部分共用設施設備保修期滿后大中修、更新，改造的維修基金。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核夠劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　第八條 保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的公眾責任險由甲方代行辦理，保險費用從管理費中支出。

　　二、乙方的室內財產與人身安全的保險費用由乙方自行承擔；

　　第九條 廣告牌設置及權益

　　一、須按管理處規定設置，保持整潔、統一美觀，無安全隱患或破損；收益按政府規定處理。

　　第十條其他約定事項

　　一、甲方按天倫花園每月管理支出總額的10%，從當月管理費中收取管理酬金。

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協議，使甲方未達成管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的繳費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交從逾期之日起按每天欠交管理費金額千分之三的比例交納違約金。

　　第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十五條 本協議在履行中如發生爭議，雙方可協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向廣州市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協議正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽定本協議前，甲方已將協議樣本送廣州市國土局物業管理行政主管部門備案。

　　第十八條 本協議自甲乙雙方蓋章之日起生效。

　　甲方簽章：廣州天倫物業管理有限公司乙方簽章：

　　代表人：______代表人：______

　　日期：___年___月___日日期：___年___月___日

　　附件：

　　1、《天倫花園業主臨時公約》

　　2、《天倫花園住戶手冊》

　　3、《天倫花園裝修指南