感受團隊的力量---公司經理人員野外拓展訓練總結
公司為部分經理提供了一次意義重大的野外拓展訓練，這次訓練給我留下了極為深刻的印象，通過這次體驗式學習更增強了企業的凝聚力，強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感。
20**年*月*日8：00，公司的同事都準時來到了軍分區門口集合。
從警備司令部內開出了一輛面包車給我們帶路，很快就到達了目的地，那是一個小山坡里的靶場，外面看起來很是冷清，進到里面也一樣的冷清。來到場地，看到了……
第一次參加團隊拓展訓練這種活動，雖然只有短短的半天時間，但是給人的啟發是很多的，所學到的東西將會使我們終生受益。這次體驗使我感到無論做什么事情都應該進行周密的計劃，并且要考慮到每一個細節，應該謹慎但不應保守，要懂時間管理，分工明確，做為團隊領導，要有魄力，當機立斷。另外一個感悟是：在訓練中失敗了我可以重來，但在生活中機會往往只有一次，如果不能夠好好把握認真對待，機會就會與我們擦肩而過。
我覺得首先我們在做任何一件事情之前應該先做個計劃，我們必須嚴格的按照計劃上的內容把每一件事情都處理好，給自己設定一個目標，然后向著這個目標努力去實現。我們要不斷的告訴自己：這個世上沒有辦不到的事情，只是目前我們還沒有想到辦法。這個項目給我最大的感受是面對挑戰，在有勇氣敢于嘗試，要自信、堅定，邁出第一步就意味著成功離你不遠了，一切皆有可能，最大的敵人是自己。這個項目給我的啟示是：配合與協作在工作中與生活中是非常重要的，一個的能力再強如果沒有團隊的支持與配合，未必能夠體驗到成功的喜悅。團隊成員要統一聽指揮，并認真做好自己的事情，隨時主動轉換角色擔當重任，團隊士氣由此增強，戰斗力極強且所向披靡。
團隊需要協作精神，要使成員有可以寄托的歸宿感和安全感，一個集體的競爭力來自于每一個成員的積極努力，一個互相之間沒有協作的團隊，其競爭力必然要受到很大的影響。
在工作中我們應該不斷的找出問題，只有在不斷的發現問題的過程中你才能不斷的提升自我。因為在這個社會上，你不是在進步就是在退步，假如你在原地不動，那么你也是在退步，因為別人在前進，所以，我們都應該不斷地進步。
要讓每一位隊員都相互信任，要相信團隊的力量。在工作中也是一樣，要相互信任，這樣才能有利于一個企業更好的發展。不管是在工作還是在生活中，大家要相互幫助，以達到同一個目標而共同努力，步調一致才能取得順利。
一天的體驗就在驚險、刺激與全身的痛楚中結束了，此次訓練給我的感受、感悟和啟示太多、太多，我們深深的明白了許多道理：沒有完美的個人，只有完美的團隊；訓練改變態度，態度改變行為，行為改變命運。我認為一個高效的團隊應該有明確的目標，縝密的計劃（注重細節），嚴格的執行力，事后及時總結。這是這次培訓帶給我的財富，也是今后工作的方向、方法。
篇2：公司戶外拓展培訓工作總結
公司戶外拓展培訓工作總結
一、出發
來到**已經一個月了不過和身邊的同事相比我基本還是最新的新人了，周圍陌生的環境不斷地提醒我，這是我的一個新的起點，一切的一切都將重新開始。
戶外拓展對我來說是個新鮮的詞匯，雖然之前也從師兄那里打聽到了一些“內幕”消息，不過實際上還是對戶外拓展一頭霧水。也許和以前一樣還是那種形式大于內容的東西吧。玩，這是我在出發前對此行的全部認識。
經過一個小時的車程，不出所料果然是個有山有水的好地方，清風峽一個美麗的名字，我們一天半的訓練即將從這里開始。
換裝，站隊，分配教官。一切按照老套的軌跡有條不穩的發展著直到我們到達了我們第一個目的地開始研究我們的隊呼和隊旗的時候我才發現這一次的確是個不同尋常的訓練。
二、隊旗，隊呼
當說要我們來制作隊旗的時候，我腦海里完全沒有主意，不是說缺乏想像力只是總是沒能想到一個滿意的圖案。不夠讓我更難以想象的是我們最終確定的隊旗居然是一個骷髏～～！，我們的隊名居然叫做紅魔隊。我的天，這也行！不過當我們舉起了骷髏隊旗成為了紅魔隊員的時候。我認識到或許事情就是這樣，無所謂多有創意的名字，無所謂多么不著邊際的想象，只要是大家確定下來的那么一個人的想法也會變成大家的想法，有了一個統一的名字我你他就真正的變成了我們，我們就是紅魔隊，一個必勝的團隊！
三、空中單杠
培訓當然要有項目，不過沒有想到的是居然第一個項目會是這個～～傳說中的空中單杠，真的有人敢上去嗎？事實很快回答了我。當我看到大家簇擁著第一個人為他加油時，當我看到他一躍抓住了空中單杠時，我發現我已經迫不及待的想要上去了，去感受出發前大家的加油，感受騰空躍起時大家的歡呼，感受那份能為團隊盡到自己一份力量的榮譽與喜悅。沒錯，我做到了，當我落回地面時我很滿足，我超越了自己，當我獨自一個人面對這樣的項目時也許我會退縮，但是當我身后有如此強大的團隊時，所謂的困難變得渺小許多，因為我不再是一個人，我擁有了20雙眼睛的注視，擁有了20個聲音的吶喊。
四、穿越電網
又是一個不可思議的項目，同樣是那個問題，這能行嗎？
能行，這是我最終得出的結論。
當我抬起別人把別人送過電網的時候，我的心里仍然沒有底。“我會不會在最后托大家的后退呢？”這樣的不安一只縈繞在我的腦海里邊。
一直以來我堅信著一點，最可靠的人永遠都是自己，所以必須讓自己變得越發強大。但是當遇到困難的時候我還是不得不承認自己的弱小，不過當大家把我抬過電網的時候我認識了一個永遠比自己強大的力量--團隊。當我穿過電網的時候，我完全沒有發揮自己力量的機會，我只要相信這大家，感受著大家的力量。而當我在網的這邊或者那邊的時候我又成了大家中的一員，于是我發現我的力量在這樣的一個群體里邊被放大了，他不再是單獨的一雙手，而是很多雙手中的一雙，同樣的一雙手在集體中卻可以發揮數十倍的作用。這就是團隊吧，可靠，強大，自信。
五、畢業墻
我自己無法翻越這樣一堵墻，但是我們可以。
當進行到這樣最后一個項目的時候我對完成它已經沒有任何的疑問了。在這170人中，我可以是基座，我可以是正在向上攀爬的人，我也站在墻上將別人拉上來。因為我很確定我們是一個整體。而我們的力量是強大的。
六、團隊是一種習慣
拓展結束了，我在想一個問題。雖然拓展中大家發揮了團隊的力量，可是畢竟我們只是在做游戲，生活或許是個更殘酷而現實的地方，我們真的還可以擁有這樣一份力量嗎？
沒錯，生活是現實的，它無法讓我們像游戲中那樣輕松地思考問題，去構建團隊。但也正是因為生活是現實的，我們更需要一個強大的力量來面對現實中的困難。我們只有堅定一個團隊的信念，讓團隊協作成為一種習慣我們才能擁有最強大的力量。
我或許不夠強大，你也是，他也是。但是如今我們走到了一起，我們所在的賽迪是一個偉大的團隊，所以我們必然是最強大的。
篇3：20XX年度物業拓展部經理工作總結
20**年度物業拓展部經理工作總結
20**年我擔任了第一拓展部項目部經理，負責____大廈物業管理工作和市場拓展工作。時值歲末，回顧一年的工作，有付出和收獲，有成績與不足，總結過去，是為了將來更好地開展工作，現將20**年工作做如下總結：
一、大廈的物業管理工作穩中有進，關系協調融洽，成功續簽下一年度合同。
20**年是大廈物業管理關鍵的一年，在20**年取得業主認可并且滿意物業管理的基礎上，對物業管理的要求越來越高，因此，“創新”和“效益”是我20**年開展工作的主線。通過創新，不斷滿足業主日益增長的物業管理需求，取得良好的效益是物業管理項目生存和發展的根本。
1、員工隊伍的建設。
作為一名管理處主任，我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業主，也包括我們的員工。離開了人，管理就成為無本之木，無源之水。一個管理出色的物業管理企業有兩個主要特征：一是95%的員工服務在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣，管理人員與一線員工的比例是2：50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是：缺乏激情。如何調動員工的工作激情，是我要經常考慮的問題，為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業文化綱要知識競賽”、“____報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力，推動了整體工作的提高，穩定了員工隊伍。經過一系列活動的開展和促進，管理處員工自身素質及精神文明建設均上了一個新的平臺，涌現出許多好人好事并多次受到業主們的好評，以實際行動形象印證了物業公司質量目標“____服務，超越業主期望”。全體員工的精神面貌有了質的飛躍，所有員工將繼續專心、專注、熱情、周到、細致的奮斗在工作一線上。
2、加強內部管理，進一步提高服務質量。
1)、在日常的工作中，通過制定每周工作計劃，給各個部門每周的工作都指引了一個方向，使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心，規范了各崗位員工的服務內容，使管理處工作更有秩序性。
2)、下發節約水電制度、工程部值班管理規定及例會制度，加強內部管理，增強骨干員工的責任感。組織員工學習公司制定的員工手冊并嚴格按照公司規定加強了人事管理。
3)、為保證槐蔭區____大廈廣大業主的生命及財產安全，提高員工的安全防范意識，做到真正發生火災時及時安全撤離，大廈于5月7日進行了消防演習，在此次消防演習中，全體員工明確了自己的工作職責，理解了此次消防演習的重要性、學會了安全撤離的方法，較好的達到了預期效果。
4)、嚴格倉庫管理，配合使用品保部制定的各種表格，對領用物品嚴格要求以舊換新制度，出入庫手續完備，倉庫管理環環相扣并形成秩序，有效的控制了物品的浪費現象，節約了公司財產。
5)、深入開展“查職責、查流程、查隱患”活動，尋找差距與不足，增強員工的責任心，提高員工認知度，使員工做到知崗、愛崗、樂崗。
6)、突發事件的處理方面：
大廈管理處自成立之初，一直將設施設備維護及管理作為工作的重中之重，不斷完善設施設備資料檔案。將日常突發事件備案，用于分析事故、查找事故根源，防范同類事件的再次發生。上半年出現了高壓線相序不符引發設備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件，物管處工程人員按照突發事件應急方案迅速反應，能夠在較短的時間內查找原因并及時做出處理，沒有造成人員和設施設備的損傷。下半年繼續進行設施設備安全大檢查包括高低壓設備運行、電梯、音響、生活消防供水等設備，保持大廈各項設施設備運行的安全性及有效性。
3、宣傳物業服務，加強與業主之間的溝通
在春節來臨之際，管理處給每一位業主發放了拜年信，表達了管理處對業主們良好的祝愿，并表示在以后的日子里，全體物業員工會更加努力的工作，提供更細致、快捷、安全、潔凈的服務，并提醒業主在新春佳節日子里，加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標識牌，提醒業主鎖好車門，帶好貴重物品，受到了業主的一致好評;上半年的業主意見調查工作順利完成，不僅加強了與業主之間的溝通，同時也收到了業主反饋的一些好的建議及管理不足之處，促進了管理處服務質量的提升。炎炎夏日之季，舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務活動，由維修人員主動上門提供檢修服務，向每個部門發放避暑小竅門及防曬提示，提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務目標為宗旨并通過為業主提供有特色及更加人性化的服務，來提高工作的主動性，提升大廈管理處的服務水平。
4、嚴控費用支出，取得較好的經濟效益
面對公司20**年度嚴峻形勢，大廈物管處在保證工作正常開展的情況下，把開源節流，嚴格執行公司預算作為一件頭等大事來抓。20**年1-6月份，大廈物管處較好地完成了各項經濟指標，總收入87.85萬元(十三個月)，總費用萬62萬元(含管理費分攤)，利潤總額達到25.85元，取得了較好的經濟效益。
5、市場拓展積極參與。
20**年，市場拓展方面我主要是從積極拓展業務市場、配合市場研發部工作出發，作了如下工作：
1)、濱州市場的考察并參與濱州網通分公司辦公樓物業管理的招標工作。
2)、濟寧國稅局物業管理方案的制作并參與投標
3)、綠景嘉園物業管理方案的制作
4)、協助完成臨沂工商局物業管理方案
5)、完成泰安海圖家園前期物業管理介入案并積極追蹤此項目
6)、完成濟南電信樞紐樓物業管理建議案
7)、實力榮祥物業管理的推進工作
8)、完成物業管理費用測算的樣表
9)、長清大學城山師大物業管理方案的制作并參與投標
10)、中華人民銀行物業管理方案的制作
11)、陽光舜城商業街物業管理方案的制作并參與投標
6、20**年主要成績與不足
6月中旬大廈管理處順利通過外審，ISO9000所制定的表格有利于日常管理，大廈管理處從制定之初一直在不斷完善，現大廈各部門的文件、表格應用、檔案的規范等工作已經充分展開，并取得較好的效果。
11月，大廈參與了山東省優秀物業管理大廈的評選，取得較好的成績。
12月，大廈順利續簽20**年全年物業管理合同。
在20**年中，始終按時高質完成工作，迎接多次考察組的考察。
雖然取得了一定的成績，但是也存在許多不足之處，比如工作的創新意識不夠，和業主之間的溝通有待于加強，市場拓展不盡人意，在未來的工作中，一定取長補短，應接更大的挑戰，為公司的發展全力以赴。