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物業(yè)經(jīng)理人

房地產(chǎn)策劃經(jīng)理拓展渠道工作標(biāo)準(zhǔn)

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  房地產(chǎn)策劃經(jīng)理拓展渠道工作標(biāo)準(zhǔn)

  工作名稱:拓展渠道

  執(zhí)行主體:流程編號(hào):

  1、介紹購(gòu)房渠道:本公司、本項(xiàng)目業(yè)主介紹親友購(gòu)房等。通過(guò)各種優(yōu)惠措施(如贈(zèng)送管理費(fèi),新業(yè)主購(gòu)房?jī)?yōu)惠,家電抽獎(jiǎng)等)鼓勵(lì)業(yè)主介紹購(gòu)房

  2、客戶共享渠道:主要是聯(lián)系各行各業(yè)商家,通過(guò)聯(lián)合舉辦活動(dòng),邀請(qǐng)參觀樓盤等形式共享客戶資源

  3、定點(diǎn)宣傳:在目標(biāo)消費(fèi)群聚集地進(jìn)行傳單派送,人流量較大的地方設(shè)點(diǎn)咨詢等

  4、配合營(yíng)銷中心每月的團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,提交資料并為其活動(dòng)提供接待,咨詢等支持

篇2:物業(yè)管理營(yíng)業(yè)收入渠道

  物業(yè)管理營(yíng)業(yè)收入渠道

  物業(yè)管理營(yíng)業(yè)收入主要包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入(如多種經(jīng)營(yíng)收入),其中,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入又包括物業(yè)管理費(fèi)收入和物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入(如房產(chǎn)銷售與出租收入)等。

  一、物業(yè)管理費(fèi)收入

  物業(yè)管理費(fèi)是指在物業(yè)管理范圍內(nèi),物業(yè)管理公司為業(yè)主或用戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和委托服務(wù)所收取的有償服務(wù)費(fèi)。

  物業(yè)管理公司在根據(jù)業(yè)主或用戶的需要向其提供服務(wù)時(shí),可收取相應(yīng)的有償服務(wù)費(fèi),而形成物業(yè)管理費(fèi)收入。但是,物業(yè)管理收費(fèi)數(shù)額的大小并不能由物業(yè)管理公司隨意確定,而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理公司向業(yè)主或用戶所提供服務(wù)項(xiàng)目的不同性質(zhì),分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和協(xié)議定價(jià)來(lái)確定:

  1.公共服務(wù)費(fèi)

  按照《××市商品住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》(見(jiàn)附錄六)的規(guī)定,商品住宅物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)應(yīng)按物業(yè)管理范圍內(nèi)各業(yè)主(或用戶)所占房屋建筑面積或按戶分?jǐn)偂F滟M(fèi)用構(gòu)成為:管理費(fèi),服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi),樓內(nèi)公用設(shè)施維修及保養(yǎng)費(fèi),綠化管理費(fèi),清潔衛(wèi)生費(fèi),保安費(fèi),辦公費(fèi),物業(yè)管理公司固定資產(chǎn)折舊費(fèi),法定稅費(fèi)。物業(yè)管理服務(wù)的利潤(rùn)不超過(guò)15%,房屋所有人應(yīng)支付前述各項(xiàng)費(fèi)用。房屋用戶除繳房租外,同時(shí)還應(yīng)繳付清潔衛(wèi)生費(fèi)和保安費(fèi)。

  (1)住宅管理費(fèi)由物業(yè)管理公司管理人員經(jīng)費(fèi)、辦公經(jīng)費(fèi)等構(gòu)成,收取標(biāo)準(zhǔn)由市房管局提出,經(jīng)市物價(jià)局核定后執(zhí)行。1995年標(biāo)準(zhǔn)為:多層住宅每戶每月3~5元,高層住宅每戶每月5~10元。住宅管理費(fèi)由業(yè)主向提供管理服務(wù)的物業(yè)管理公司支付。

  (2)非居住房屋管理費(fèi),不論是營(yíng)業(yè)用房,還是辦公用房,均按租金的25%計(jì)算,由房屋業(yè)主支付。

  (3)清潔、保安服務(wù)費(fèi)按物價(jià)管理機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)執(zhí)行。1995年標(biāo)準(zhǔn)為:住宅每戶每月3~6元,由房屋居住戶支付;非居住房屋按每平方米建筑面積0.2~0.5元/月計(jì)算,由房屋使用人支付。

  清潔、保安服務(wù)費(fèi)的收取,應(yīng)根據(jù)住宅區(qū)域的實(shí)際情況,由物業(yè)管理公司與業(yè)主管理組織或業(yè)主代表協(xié)商,在上述規(guī)定范圍內(nèi)制定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并訂立相關(guān)服務(wù)制度。清潔、保安服務(wù)費(fèi)應(yīng)實(shí)支實(shí)收,合理分?jǐn)偂?/p>

  2.高層住宅電梯和水泵運(yùn)行費(fèi)

  高層商品住宅的電梯和水泵運(yùn)行費(fèi)用,由電梯駕駛?cè)藛T經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、實(shí)際耗用的電費(fèi)構(gòu)成。具體收費(fèi)由業(yè)主管理委員會(huì)和物業(yè)管理公司商定的服務(wù)方式、時(shí)間,按實(shí)結(jié)算,單獨(dú)列賬,并按各房屋所有人的建筑面積比例合理分?jǐn)偂?/p>

  公有住宅出售后,高層住宅電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)的收取辦法和標(biāo)準(zhǔn)由市房管局規(guī)定。

  3.專項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)

  專項(xiàng)服務(wù)是為某些業(yè)主(或用戶)群體提供的特定服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)可使部分人受益,如高層電梯維修管理、檢修樓宇的公用設(shè)施。專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi),原則上以成本價(jià)格收取,按各業(yè)主的建筑面積分?jǐn)偂?/p>

  4.委托服務(wù)收費(fèi)

  為滿足業(yè)主(或用戶)特別需要而提供的個(gè)別服務(wù),只為那些愿意接受或主動(dòng)要求的人提供,一般與業(yè)主(或用戶)的日常生活關(guān)系密切,如代管車輛、代管房屋、代購(gòu)商品、代接送子女入托、土木工程維修裝飾、清潔委托等。特約項(xiàng)目的收費(fèi),凡物價(jià)部門已有規(guī)定的,按規(guī)定執(zhí)行;暫未規(guī)定的,由委托人與物業(yè)管理公司協(xié)商議定。

  二、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入

  物業(yè)管理公司通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)主管委會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得經(jīng)營(yíng)收入,如開(kāi)展房產(chǎn)的銷售或租賃、經(jīng)營(yíng)停車場(chǎng)等。這些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)都可收取相當(dāng)可觀的傭金,而形成相應(yīng)房產(chǎn)銷售與出租等經(jīng)營(yíng)收入。例如,物業(yè)管理公司為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司銷售房產(chǎn),一般按售房收入的2%~4%收取傭金:或視銷售價(jià)格的高低,確定不同的提成比例。如果在售房合同中特別約定,那么傭金也可由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司和購(gòu)房業(yè)主各付2%。如果物業(yè)管理是委托管理形式,則物業(yè)管理公司代業(yè)主出租房產(chǎn),雙方可簽定協(xié)議,由業(yè)主支付年租金收入的3%~5%的傭金。傭金的計(jì)付主要有以下二種方式:

  1.業(yè)主實(shí)行物業(yè)出租方式

  傭金標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)主年租金收入的3%~5%計(jì)取,業(yè)主每年支付一次或分多次支付,具體由雙方協(xié)商確定。

  2.業(yè)主實(shí)行物業(yè)出售方式

  傭金標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)主售房收入和物業(yè)約定使用年限計(jì)取。年傭金=(售房收入÷物業(yè)約定使用年限)×5%

  三、多種經(jīng)營(yíng)收入

  由于物業(yè)管理在我國(guó)還是一個(gè)啟動(dòng)時(shí)間不長(zhǎng)的行業(yè),人們收入水平又普遍較低,目前各物業(yè)管理公司所收取的費(fèi)用是微利的,有些公司甚至是賠本經(jīng)營(yíng),所以,物業(yè)管理公司要生存和發(fā)展就必須增加積累,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,因而要靠多種經(jīng)營(yíng)取得收入。多種經(jīng)營(yíng)收入是當(dāng)前物業(yè)管理公司發(fā)展不可忽視的重要資金來(lái)源。

  有些新建住宅小區(qū),由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司按該物業(yè)總建筑面積的0.5%,撥給物業(yè)管理公司開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)使用,或以成本價(jià)轉(zhuǎn)讓給物業(yè)管理公司。

  物業(yè)管理公司開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的范圍非常廣泛,但是,物業(yè)管理公司要搞好多種經(jīng)營(yíng),則要把自身優(yōu)勢(shì)與有利機(jī)會(huì)結(jié)合起來(lái)。物業(yè)管理公司自身優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在圍繞物業(yè)管理來(lái)開(kāi)拓多種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,比如,物業(yè)管理公司開(kāi)辦建材公司、裝修裝飾材料公司、衛(wèi)生潔具公司,以及利用小區(qū)建設(shè)的配套設(shè)施開(kāi)辦商業(yè)服務(wù)、餐飲服務(wù)、信用社、儲(chǔ)蓄所、電影院、卡拉OK廳、健身房、幼兒園、職業(yè)介紹所、婚姻介紹所等等。對(duì)大型的物業(yè)管理公司業(yè)說(shuō),其多種經(jīng)營(yíng)可以涉足物業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),形成物業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、管理與服務(wù)一條龍;對(duì)有條件的物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō),則可以在其他領(lǐng)域進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng),當(dāng)然,所要付出的代價(jià)可能要更大。

  總之,要按“一業(yè)為主、多元經(jīng)營(yíng)”的方針,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),即從市場(chǎng)需求出發(fā),以發(fā)展與物業(yè)管理相關(guān)的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為主,諸如超市、百貨、副食品等商業(yè),洗熨、沐浴、餐飲、幼托、娛樂(lè)、旅游、郵電、搬家等服務(wù)業(yè),銀行、信用社等金融業(yè),房產(chǎn)中介、咨詢、建筑裝潢等房地產(chǎn)業(yè),這樣,就發(fā)揮了物業(yè)管理公司的優(yōu)勢(shì),既能滿足物業(yè)業(yè)主和用戶的多種需要,又能增加物業(yè)管理公司的資金來(lái)源,彌補(bǔ)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的不足。因此,物業(yè)管理公司應(yīng)想方設(shè)法開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

篇3:房地產(chǎn)策劃經(jīng)理拓展渠道工作標(biāo)準(zhǔn)

  房地產(chǎn)策劃經(jīng)理拓展渠道工作標(biāo)準(zhǔn)

  工作名稱:拓展渠道

  執(zhí)行主體:流程編號(hào):

  1、介紹購(gòu)房渠道:本公司、本項(xiàng)目業(yè)主介紹親友購(gòu)房等。通過(guò)各種優(yōu)惠措施(如贈(zèng)送管理費(fèi),新業(yè)主購(gòu)房?jī)?yōu)惠,家電抽獎(jiǎng)等)鼓勵(lì)業(yè)主介紹購(gòu)房

  2、客戶共享渠道:主要是聯(lián)系各行各業(yè)商家,通過(guò)聯(lián)合舉辦活動(dòng),邀請(qǐng)參觀樓盤等形式共享客戶資源

  3、定點(diǎn)宣傳:在目標(biāo)消費(fèi)群聚集地進(jìn)行傳單派送,人流量較大的地方設(shè)點(diǎn)咨詢等

  4、配合營(yíng)銷中心每月的團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,提交資料并為其活動(dòng)提供接待,咨詢等支持

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