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物業(yè)經(jīng)理人

冶金公司員工法律法規(guī)意識提升計劃

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  冶金公司20**年度員工法律法規(guī)意識提升計劃

  根據(jù)對員工法律法規(guī)意識的調(diào)查,了解員工對法律法規(guī)意識的認知情況,制定年度員工法律法規(guī)意識提升計劃。

  1、員工法律法規(guī)意識提升培訓(xùn)的主要內(nèi)容:

  (1)根據(jù)員工法律法規(guī)意識的調(diào)查表反映的問題;

  (2)國家新出臺的安全政策、規(guī)程等相關(guān)法律法規(guī)。

  (3)員工日常工作中暴露出欠缺的法律法規(guī)。

  2、每年要組織相關(guān)人員對全員進行一次法律法規(guī)意識培訓(xùn)、考核。

  3、各單位要充分利用班前班后會、板報、宣傳欄、礦山安全報等形式進行法律法規(guī)宣傳教育。

  4、6月份安全生產(chǎn)月活動中,要利用宣傳車、傳單、廣播、文藝節(jié)目進行法律法規(guī)宣傳。

  5、建立意見箱,收集員工對法律法規(guī)的了解情況,每季度匯總以一次,發(fā)現(xiàn)存在問題要及時進行教育和解答。

  6、3月份要對本單位員工進行法律法規(guī)意識培訓(xùn)考試,并將試卷存檔。培訓(xùn)時要制定培訓(xùn)提綱、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)時間安排表、法律法規(guī)考試試卷、考試分數(shù)登記表等資料,時間不少于20小時。

  7、11或12月分要對員工進行法律法規(guī)意識調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果進行分析、整理、匯總,為下年度法律法規(guī)意識培訓(xùn)提供依據(jù)。

  ***分公司

  20**年1月(分公司參照制定12月底完成并存檔)

  法律法規(guī)意識調(diào)查表

  要求:管理人員5人,專業(yè)技術(shù)人員2人,礦山車間崗位作業(yè)人員15人,其它相關(guān)人員5人。各分公司在11月10前完成調(diào)查,并進行匯總、整理,存在分公司。

  員工法律法規(guī)意識提升計劃跟蹤表(從9月開始每月報一份)

篇2:物業(yè)保安法律常識服務(wù)意識培訓(xùn)

  物業(yè)保安法律常識服務(wù)意識培訓(xùn)

  一.名詞

  1.保安服務(wù)意識:是保安服務(wù)的宗旨和目的在保安服務(wù)者觀念中的能動反映,這是在保安服務(wù)實踐中,保安服務(wù)者的個人意識,群體意識相互作用,相互綜合的一種安全保障意識。

  2.法律意識:是指人們關(guān)于法和法律的思想觀點、知識和心理的總稱。相當于我們平常所講的法制觀念。

  3.職業(yè)道德:是人在職生活中所應(yīng)遵循的首先行為規(guī)范。它包括人的職業(yè)認識提高,職業(yè)感情的加深,職業(yè)意識的培養(yǎng),職業(yè)理想的樹立以及良好的職業(yè)行為習(xí)慣等因素。

  4.法律:是國家意志的體現(xiàn),是由國家制定或認可,并由國家強制力保障實施的具有普遍力的行為規(guī)范的總和。

  5.正當防衛(wèi):是指為了使國家公共利益,本人或者的人身、財產(chǎn)和其它權(quán)利免受不法侵害,對實施不法侵害的人而采取的制止行為。

  6.治安管理處罰:是公安機關(guān)依照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定,對違反治安管理行為的人給予的一種行政制載措施,它是公安機關(guān)同違反治安管理行為作斗爭的重要手段。

  7.治安拘留:是公安機關(guān)尋違反治安管理行為的人,在一定時間內(nèi)限制其人身自由,以示警戒的一種處罰方法,是治安管理處罰中最嚴厲的一種。

  二.基本法律常識、職業(yè)道德

  1.社會道德包括:社會公德、職業(yè)道德和家庭美德三部分。

  2.社會公德的內(nèi)容是:文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法等。

  3.社會主義職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容是:愛崗敬業(yè)、誠實可信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會。

  4.保安員應(yīng)注重自身的政治學(xué)習(xí)的道德修養(yǎng),做有理想、有道德、有紀律、有文化的“四有”新人。

  5.違法的種類有(1)違憲行為、(2)民事違法、(3)刑事違法、(4)行政違法。

  6.我國刑罰的種類分主刑 和附加刑 ,主刑 的種類有管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑、死刑。附加刑的各類有罰金、沒收財產(chǎn)、剝奪政治權(quán)利。

  7.“科教興國”戰(zhàn)略,就是要用科學(xué)、教育使國家興發(fā)達,要把發(fā)展科學(xué)、教育擺在現(xiàn)代建設(shè)的重要地位,把科學(xué)、教育作為創(chuàng)造社會財富的最重要的源泉,作為經(jīng)濟社會發(fā)展的最重要的支柱。

  8.治安管理處罰的方法警告、罰款、和治安拘留三種。

  9.保安守護型業(yè)務(wù)主要有如下特點:(1)服務(wù)對象、目標專一;(2)服務(wù)時間地點確定;(3)項目明確具體。

  10.門衛(wèi)保安服務(wù)執(zhí)勤總的指導(dǎo)思想可以概括為三個字,這就是嚴、細、活。

  11.看護保安服務(wù)的措施之一是設(shè)置必要的看護哨位,看護哨位主要形式有(1)固定哨、(2)游動哨、(3)了望哨三種。

  12.保安巡邏業(yè)務(wù)的特點是:(1)目標范圍大、(2)不確定因素多、流動性大。

  13.犯罪的三個基本特征為(1)社會危害性(2)刑事違法性(3)應(yīng)受刑罰懲罰性。

  14.保安行為的特征有:(1)契約性特征(2)有償性特征(3)特定性特征(4)服務(wù)性特征。

  15.保安服務(wù)人員在保安服務(wù)活動中應(yīng)具有:(1)科學(xué)文化基礎(chǔ)(2)法律知識(3)業(yè)務(wù)等幾個方面的知識。

  16.火警電話為119,匪警電話為110,急救電話為112,交通報警電話為122。

  17.目前保安員違法犯罪問題主要表現(xiàn)在

  (1)充當個別老板的打手或保鏢,干擾或公然阻擾執(zhí)法機關(guān)正常的執(zhí)法活動

  (2)私設(shè)公堂、大搞刑訊逼供、非法拘禁他人

  (3)動不動大打出手亂傷無辜

  (4)內(nèi)外勾結(jié),監(jiān)守自盜

  (5)非法查扣證件、罰沒財產(chǎn)

  (6)招搖撞騙、敲詐勒索

  (7)玩忽職守,收受小恩小惠,放縱犯罪分子

  (8)膽大妄為,強奸婦女,劫財害命。

  18.實施科教興國和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是我們的基本國策,是實現(xiàn)跨世紀乃至下世紀中葉宏偉目標的根本保障之一。

  19.成為正當防衛(wèi)必須具備的條件有:

  (1)必須有危害社會不法行為發(fā)生

  (2)不法侵害必須正在發(fā)生

  (3)防衛(wèi)行為是為了維護合法權(quán)益而實施

  (4)防衛(wèi)行為不能超過必要限度。

  20.目前保安隊伍主要存在的問題是:

  (1)管理體制不統(tǒng)一

  (2)隨意性大,很多保安隊不經(jīng)公安機關(guān)批準就擅自成立

  (3)招收的隊員成份復(fù)雜,素質(zhì)低

  (4)缺乏統(tǒng)一管理。

  21.犯罪構(gòu)成必須具備的投機倒把有:

  (1)犯罪客體

  (2)犯罪客觀方面

  (3)犯罪主體

  (4)犯罪主觀方面。

  22.保安服務(wù)行業(yè)的任務(wù)是:

  (1)滿足社會各個方面不同層次的安全需要

  (2)協(xié)助公安機關(guān)預(yù)防和打擊違法犯罪活動

  (3)維護社會治安秩序,強化社會治安保障體系

  (4)為gg開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造安全良好的社會環(huán)境。

  23.保安員執(zhí)勤中遇到問題處置原則是(1)嚴格執(zhí)行政策,依法辦事(2)根據(jù)不同性質(zhì)的問題采取不同的處置方法,對一般違反紀律的問題通過教育的辦法解決(3)對違法犯罪問題,要及時予以制止,并扭送公安機關(guān)處置。

  24.接受保安服務(wù)的主體就是服務(wù)的對象,可以是(1)企業(yè)法人(2)一般消費者(3)一個機構(gòu)(4)一臺設(shè)備。

  25.在保安服務(wù)中(1)恪盡職守(2)盡職盡責(zé)(3)遵紀守法(4)優(yōu)質(zhì)服務(wù),以限度來滿足客戶的安全需要。

  26.服務(wù)知識,是指保安服務(wù)人員在保安服務(wù)活動中應(yīng)具有的(1)文化知識(2)法律知識(3)業(yè)務(wù)知識。

  27.規(guī)范服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)按照(1)制度化(2)嚴格化(3)規(guī)范化的服務(wù)標準,對保安服務(wù)人員進行嚴格的規(guī)范訓(xùn)練;控制和監(jiān)督。

  28.對保安服務(wù)活動的監(jiān)督控制,是通過制定的具有(1)科學(xué)性(2)行進性(3)規(guī)范性的各種規(guī)章制度來實現(xiàn)。

  三.保安員學(xué)習(xí)法律的重要性?

  首先,保安員學(xué)習(xí)法律是進行全民普法教育的需要,是依法治國,加強社會主義法制建設(shè)的必然要求;

  第二,保安員學(xué)習(xí)法律掌握必要的法律常識,是由保安服務(wù)業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)決定的,是做為保安工作的基本保證;

  第三,保安員學(xué)習(xí)法律,遵紀守法,是加強社會主義精神文明建議,樹立保安員良好形象的重要條件;

  第四,保安員學(xué)習(xí)法律,加強法制觀念是配合整頓保安隊伍,減少保安員違法犯罪的有效措施。

  四.如何做一名合格保安員?

  (從以下三個方面論述,(1)思想品德、職業(yè)道德、社會公德;(2)法律意識、法律觀念;(3)個人素質(zhì),工作服務(wù)能力。

篇3:冶金公司員工法律法規(guī)意識其他要求管理辦法

  冶金公司員工法律法規(guī)意識與其他要求管理辦法

  為提高全員法制意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)《金屬非金屬礦山安全標準化規(guī)范地下礦山實施指南》制訂本管理辦法:

  一:企業(yè)適用的主要法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)程。

  二:普及方法:

  各分公司、職能部室要充分利用板報、礦山安全、班前班后會、安全生產(chǎn)例會,知識競賽、手機短信、通勤車視屏、散發(fā)宣傳資料等有效形式向員工廣泛宣傳,講解相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)程,及行業(yè)標準、企業(yè)管理制度,從而達到全員遵紀守法、按章操作,杜絕事故發(fā)生的安全生產(chǎn)目的。

  三:對員工認知程度的識別方法

  1、每年要進行一次全員法律法規(guī)考試,了解員工對相關(guān)法律法規(guī)的認知程度。

  2、每季度對員工進行一次以技能抽查和問卷調(diào)查為形式的普查,了解員工的業(yè)務(wù)水平、應(yīng)急能力,和對法律法規(guī)的了解程度。

  3、每月初對上月發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總分析、評估,找出問題的根源,制訂改進方式和措施,杜絕同類問題的產(chǎn)生。

  四、提升計劃及措施

  1、制定年度目標責(zé)任制時要將制定員工法律法規(guī)意識提升計劃。

  2、根據(jù)季度調(diào)查、月度分析隨時制定相應(yīng)的提升計劃和措施并及時實施。

  3、每年要組織或聘請相關(guān)人員進行一次全員法律法規(guī)意識培訓(xùn)、考核。

  4、建立有效的信息平臺,了解員工的需求,利用《礦山安全報》與員工進行廣泛宣傳和溝通。

  五、跟蹤管理

  1、安全信息科要采取各種形式深入基層搜集了解法律法規(guī)的普及提升計劃的落實情況。

  2、對員工反映有關(guān)法律法規(guī)制度等落實不到位的情況,督查追究科在指定專人進行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果對相關(guān)部門和責(zé)任人進行責(zé)任追究,并制訂出相應(yīng)的整改方案責(zé)成有關(guān)部門和人員落實。

  3、安全信息科和督察追究科要根據(jù)公司和分公司的工作計劃、措施進行督查了解,確保企業(yè)政令暢通。

  4、對工作不認真、不扎實、應(yīng)付支差的不良現(xiàn)象要及時提交經(jīng)理辦處置。

  六、績效評估與措施改進

  1、安全技術(shù)科要組織相關(guān)部門根據(jù)年度、季度、月度工作計劃采取隨訪、問卷調(diào)查、考試、知識競賽等形式,對工作情況進行績效評估。

  2、標準化辦公室要根據(jù)債效評估結(jié)果,采取各種形式廣泛征求員工意見和建議,修訂或完善管理辦法和工作措施促進企業(yè)標準化建設(shè)。

  2、2法律法規(guī)與其他要求的識別與獲取

  一:法律法規(guī)與其他要求的識別、獲取、評審更新制度

  1、公司設(shè)立公開電話(電話號碼為)和并在各分公司設(shè)立建議箱,全體員工或社會各界如發(fā)現(xiàn)我公司在管理過程中存在與國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),地方法令、條例、行業(yè)標準及其他有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定相抵觸、不完善或政令不暢的情況可直接撥打公開電話或意見形式反映。

  2、職工將在工作中有對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度等不理解,或要求什么法律法規(guī)咨詢可以通過班前、班后會或向《礦山安全報》報投稿提問,公司將指定相關(guān)人員或部門予以詳細解答或在礦山安全開辟專欄予以討論。

  3、每月要對員工或社會各界反映的問題進行匯總、識別和評審作為更新完善管理制度的基礎(chǔ)資料。

  4、經(jīng)理辦每半年組織相關(guān)人員對公司的各項規(guī)章制度,管理辦法的依法性、適用性和可操作性進行一次內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)與法律法規(guī)和其它要求不銜接、不完善的的要進一步進行評審和更好完善,

  5、負責(zé)安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其它要求的管理部門。

  (一、)部門職責(zé)

  (1)負責(zé)收集、匯總、解答員工和社會各界提出的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其它要求的疑難問題和建議。

  (2)每半年負責(zé)組織相關(guān)部門對有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度進行內(nèi)審。

  (3)向標準化管理辦公室提交內(nèi)審結(jié)果并提出改進更新意見。

  (4)負責(zé)下達更新后的規(guī)章制度和管理辦發(fā)并負責(zé)跟蹤調(diào)查其實用性。

  (二、)人員職責(zé):

  (1)認真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)國家或行業(yè)標準及其它要求,不斷提高自身素質(zhì)。

  (2)對職工反映的問題要耐心詳答,做到有問必答,自己無力解答的問題及時向上級部門反映。

  每年6月30日前對前半年員工或外界人士反映問題及處理結(jié)果進行分類匯總,做好內(nèi)審前期性工作。

  (3)對本部門的相關(guān)資料要分類歸檔妥善管理,保證資料的連貫性。

  2、3法律法規(guī)及其它要求融入到標準化管理的規(guī)定。

  一 、各職能部門在制定內(nèi)部規(guī)章制度和管理辦法是要嚴格《礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》、《礦產(chǎn)資源法》等法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)實際,制定切實可行的規(guī)章制度,規(guī)章制度中要體現(xiàn)有關(guān)法律的主要條款并注明出處,做到有法可依、有章可循不得以法律法規(guī)相抵觸。

  二、在制定安全規(guī)程、操作規(guī)程、安全規(guī)程時要嚴格按照國家和行業(yè)標準,確保企業(yè)安全生產(chǎn)工作規(guī)范化、標準化。

  三、在經(jīng)營生產(chǎn)過程和安全檢查過程中要嚴格執(zhí)行國家或行業(yè)相關(guān)標準。

  四、每年度要進行全員安全法律法規(guī)與其它要求培訓(xùn),讓廣大員工明確自身的權(quán)益和義務(wù),特種作業(yè)人員要參加上級有關(guān)部門組織的


培訓(xùn)。

  五、要充分利用板報《礦山安全》、班前班后會、員工手冊、手機短信、視頻、傳單等形式向職工廣泛宣傳已識別的法律法規(guī),行業(yè)標準及政策法令。

  六、部門及人員職責(zé)

  2、4評審與更新

  法律法規(guī)與其它要求的評審與更新制度

  一、各級領(lǐng)導(dǎo)及職能部室通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、文件等途徑隨時了解事關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策法令與其它要求的動態(tài)。

  二、當了解某一法律法規(guī)、政策法令與其它要求發(fā)生變化后,要及時向經(jīng)理辦公室反映,經(jīng)理辦公室通過向上級咨詢、訂購等方法在短時間內(nèi)獲得變化后的范本。

  三、根據(jù)發(fā)生變化的法律法規(guī)和其它要求更新企業(yè)所適用法律法規(guī)的清單,并組織相關(guān)人員進行新舊對比學(xué)習(xí)掌握變化內(nèi)容及其內(nèi)涵。

  四、依照新的法律法規(guī)和其它要求更新企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法,及時融入標準化管理制定。

  五、參加2.1相關(guān)程序的貫徹執(zhí)行。

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